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華潤(rùn)萬(wàn)象生活:商業(yè)社區(qū),如何繁榮?

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月24日 01:55

該如何形容一個(gè)社區(qū)的“繁榮”?

在社會(huì)學(xué)領(lǐng)域,社區(qū)繁榮是關(guān)鍵概念。經(jīng)濟(jì)活力、社會(huì)凝聚力、文化豐富性、公共服務(wù)設(shè)施、居民參與度等維度都是研究者衡定社區(qū)繁榮的指標(biāo)體系。關(guān)于“繁榮”,有研究將之理解為“有韌性、以人為本、可持續(xù)”。

根據(jù)聯(lián)合國(guó)2030年可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs)的定義,可持續(xù)城市和社區(qū)是指“包容、安全、有抵御災(zāi)害能力和可持續(xù)的城市和人類(lèi)社區(qū)”。城市和社區(qū)集合了公共資源,是基層社會(huì)治理創(chuàng)新的前沿,在“共建共治共享”的社會(huì)治理新格局指引下,現(xiàn)代社區(qū)更加注重其公共性。

專(zhuān)業(yè)的概念或許太過(guò)繁雜,追根溯源,作為在社區(qū)生活的個(gè)體,如何理解“繁榮”、參與“繁榮”、享受“繁榮”成為參與者視角的核心命題。相應(yīng)的,當(dāng)一個(gè)商業(yè)社區(qū)決定追求“繁榮”的時(shí)候,構(gòu)成社區(qū)的每一個(gè)個(gè)體又擔(dān)當(dāng)怎樣的角色?

這時(shí),若你乘坐夜間航班向下俯瞰,燈火最亮的市中心,高樓大廈與萬(wàn)家燈火里藏著答案。這里是社區(qū)繁榮所需面對(duì)的矛盾的“角斗場(chǎng)”:經(jīng)濟(jì)發(fā)展與環(huán)境保護(hù)矛盾、公共資源分配不均問(wèn)題、居民利益訴求多元復(fù)雜、傳統(tǒng)社區(qū)文化傳承與現(xiàn)代文化創(chuàng)新矛盾……

如何持續(xù)解決?每個(gè)城市里的“萬(wàn)象”,或許正是萬(wàn)千答案中的最優(yōu)解。

繁榮基礎(chǔ)

最直觀去理解社區(qū)繁榮,經(jīng)濟(jì)活力是基礎(chǔ)。

華潤(rùn)萬(wàn)象生活日前發(fā)布的《深圳萬(wàn)象城社區(qū)繁榮報(bào)告》將經(jīng)濟(jì)活力放到了第一篇章。在這個(gè)樣本之地,經(jīng)濟(jì)活力方面表現(xiàn)卓越,對(duì)城市商業(yè)格局影響深遠(yuǎn):自2004年開(kāi)業(yè),銷(xiāo)售額累計(jì)攀升50.69倍,年均增幅達(dá)13.2%,遠(yuǎn)超深圳其他商業(yè)綜合體4.2%的年均水平,穩(wěn)居深圳商業(yè)綜合體銷(xiāo)售榜首,且常列全國(guó)前五。

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(圖/深圳萬(wàn)象城)

在租金層面,出租率與租金增長(zhǎng)穩(wěn)健,店鋪年均租金增幅2.12%,平均出租率達(dá)97.8%,高于深圳同行91.6%的出租率。在稅收貢獻(xiàn)層面,2005至2023年,平均稅收貢獻(xiàn)率24%,上繳稅收額激增86.43倍,有力支撐城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

縱觀華潤(rùn)萬(wàn)象生活的全局,其經(jīng)濟(jì)活力表現(xiàn)尤為搶眼。

“過(guò)去一年,公司表現(xiàn)出強(qiáng)勁韌性,商管航道持續(xù)鞏固行業(yè)領(lǐng)先地位,邁入‘百M(fèi)ALL’新時(shí)代;物管航道保持行業(yè)第一梯隊(duì),積極向城市空間運(yùn)營(yíng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型,”華潤(rùn)萬(wàn)象生活可持續(xù)發(fā)展報(bào)告的致辭中頗有底氣地列了一個(gè)第一:公司市值、市盈率保持行業(yè)第一,獲評(píng)“2023鳳凰之星港股最佳上市公司”稱(chēng)號(hào)。

在一個(gè)商業(yè)社區(qū),經(jīng)濟(jì)活力與每一位社區(qū)成員息息相關(guān)。而以此為基礎(chǔ),如何實(shí)現(xiàn)商業(yè)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展中的“人本主義”訴求,則需要社區(qū)的核心在社區(qū)友好層面進(jìn)一步行動(dòng)。

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(圖/深圳萬(wàn)象天地-可持續(xù)生活季)

“友好社區(qū)包含社區(qū)公共設(shè)施建設(shè)與發(fā)展情況,關(guān)注相關(guān)群體對(duì)于社區(qū)的歸屬感和參與熱度”,這是華潤(rùn)萬(wàn)象生活作為社區(qū)核心對(duì)友好社區(qū)的理解。

實(shí)際行動(dòng)上,華潤(rùn)萬(wàn)象生活將“友好社區(qū)”拆解成一個(gè)個(gè)指標(biāo):集約化設(shè)計(jì)、行人網(wǎng)絡(luò)密度、連接度、無(wú)障礙設(shè)施……

在深圳,華潤(rùn)萬(wàn)象生活將集約化設(shè)計(jì)、建造及運(yùn)營(yíng)作為核心理念,致力于打造一站式體驗(yàn)空間。在行人網(wǎng)絡(luò)密度方面,其密度約為22.01km/km2,超過(guò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),形成了小規(guī)模、多場(chǎng)景的步行環(huán)境,增強(qiáng)了區(qū)域的吸引力。在連接度方面,通過(guò)構(gòu)建片區(qū)內(nèi)的慢行網(wǎng)絡(luò),提升了街道間的可達(dá)性,便利了周邊社區(qū)居民。在無(wú)障礙設(shè)施方面,配備了無(wú)障礙電梯、無(wú)障礙洗手間(第三洗手間)、殘障人士專(zhuān)用停車(chē)位、無(wú)障礙坡道等設(shè)施。

友好社區(qū)建設(shè)也對(duì)經(jīng)濟(jì)活力產(chǎn)生正面影響?!渡钲谌f(wàn)象城社區(qū)繁榮報(bào)告》披露的資料顯示:46%的訪客平均每月到訪4次以上,超過(guò)80%的訪客在深圳萬(wàn)象城平均停留1小時(shí)以上。根據(jù)線下客流數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2008年至2023年,深圳萬(wàn)象城累計(jì)接待約3.6億人次,日均客流6.16萬(wàn)人次,最高日接待16萬(wàn)人次,節(jié)假日日均客流約為8萬(wàn)人次。

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(圖/深圳萬(wàn)象城)

公共服務(wù)

若把經(jīng)濟(jì)活力和友好社區(qū)建設(shè)看作基底,良好的公共服務(wù)則是謀求社區(qū)繁榮與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。

除了作為商業(yè)綜合體之外,華潤(rùn)萬(wàn)象生活的眾多在地項(xiàng)目都承載著諸多的社會(huì)功能。華潤(rùn)萬(wàn)象生活將更多的項(xiàng)目功能融入公共服務(wù),優(yōu)化項(xiàng)目資源配置,提高社區(qū)的公共效益,為社區(qū)帶來(lái)更多福祉。

一方面從打造友好社區(qū)出發(fā),提升項(xiàng)目集約化水平及與周邊區(qū)域的連接度,另一方面,在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)端融入更多公共視角,這包括對(duì)健康安全議題的管理,以及開(kāi)展一系列文化藝術(shù)活動(dòng)等。

于2017年開(kāi)業(yè)的深圳萬(wàn)象天地,展現(xiàn)了深圳萬(wàn)象生活在城市空間運(yùn)營(yíng)理念上的進(jìn)步。深圳萬(wàn)象天地位于南山區(qū)大沖,保留了原大沖村大王古廟、鄭氏宗祠、古榕樹(shù)等文脈肌理,以“街區(qū)+mall”的建筑設(shè)計(jì)規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)空間與社區(qū)、公眾、歷史與未來(lái)的緊密聯(lián)系。

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(圖/深圳萬(wàn)象天地)

社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新方面,華潤(rùn)萬(wàn)象生活積極推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。公司年報(bào)顯示,通過(guò)部署智能門(mén)禁系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)社區(qū)服務(wù)應(yīng)用程序等措施,顯著提升了社區(qū)服務(wù)效率。在深圳、上海等地的項(xiàng)目中,智慧社區(qū)建設(shè)已取得顯著成效,實(shí)現(xiàn)了技術(shù)賦能與人性化服務(wù)的有機(jī)結(jié)合。

2023年,華潤(rùn)萬(wàn)象生活的公共服務(wù)版圖快速擴(kuò)張。在公共安全保障方面,華潤(rùn)萬(wàn)象生活與騰訊SSV確立“社會(huì)化公共應(yīng)急”合作框架,在購(gòu)物中心、物業(yè)項(xiàng)目安裝AED設(shè)備、部署應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng),同時(shí)針對(duì)商場(chǎng)急救知識(shí)科普、志愿者救援培訓(xùn)等開(kāi)展合作,2023年實(shí)現(xiàn)在52個(gè)城市157個(gè)項(xiàng)目的落地,進(jìn)一步提升公共空間的應(yīng)急保障能力,保障公共健康安全。

除了空間與物理上的建設(shè),華潤(rùn)萬(wàn)象生活也在文化建設(shè)上做出了許多努力。華潤(rùn)萬(wàn)象生活善于基于地方特色,因地制宜地將商業(yè)發(fā)展融合地方文化。

2023年6月,重慶萬(wàn)象城北區(qū)開(kāi)業(yè),項(xiàng)目攜手網(wǎng)易云音樂(lè),實(shí)現(xiàn)城市云游指南IP在重慶的首次發(fā)聲,以在地化的視角將美食、文化與獨(dú)立音樂(lè)相結(jié)合,構(gòu)建山城新生活場(chǎng)景。項(xiàng)目還引入“大英圖書(shū)館”英國(guó)正版展覽,帶領(lǐng)公眾感受2000年的奇幻之旅,體驗(yàn)人類(lèi)歷史的文明精髓。通過(guò)藝術(shù)策展、跨界合作等方式,項(xiàng)目積極構(gòu)建自身商業(yè)空間的文化屬性,為消費(fèi)者創(chuàng)造豐富消費(fèi)體驗(yàn)。

在沈陽(yáng),華潤(rùn)萬(wàn)象生活依托沈陽(yáng)鐵西萬(wàn)象匯打造夜文化IP“西紅市”夜市,形成超3000平方米獨(dú)具地域特色的夜間消費(fèi)場(chǎng)景,通過(guò)打造“雞架博物館”等沈陽(yáng)城市美食名片,聯(lián)動(dòng)鐵西區(qū)殘聯(lián)開(kāi)設(shè)助殘公益攤位,形成融合文化、美食與公益元素的社區(qū)熱點(diǎn)。南寧萬(wàn)象城則會(huì)在每年國(guó)家級(jí)非遺“壯族三月三”期間,舉辦多場(chǎng)主題路演,宣傳廣西文化特色,推動(dòng)在地文化保護(hù)。

基于以人為本的理念,華潤(rùn)萬(wàn)象生活打造立體化的公共服務(wù),通過(guò)空間與社區(qū)活動(dòng)在物理和精神上鏈接了城市中的不同人群,實(shí)現(xiàn)了城市與社區(qū)的充分融合。

這些在地項(xiàng)目的成功運(yùn)營(yíng),也自然帶動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。截至2024年12月9 日,華潤(rùn)萬(wàn)象生活在營(yíng)購(gòu)物中心117座。這背后,是財(cái)政收入的增長(zhǎng),是就業(yè)崗位的保障,是基于公共服務(wù)上,社區(qū)能夠?qū)崿F(xiàn)永續(xù)發(fā)展的根本動(dòng)力。

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(圖/西安萬(wàn)象城12月9日開(kāi)業(yè))

永續(xù)發(fā)展

明晰社區(qū)繁榮的基礎(chǔ)與關(guān)鍵,旁觀者似乎能洞察華潤(rùn)萬(wàn)象生活維持商圈活力的秘訣。華潤(rùn)萬(wàn)象生活自誕生之初便站在關(guān)鍵的分岔路口,肩負(fù)著重大使命與抉擇,例如綠色發(fā)展。

1939年,紐約洛克菲勒中心的建成開(kāi)創(chuàng)了現(xiàn)代都市綜合體的先河,首次將商業(yè)、辦公、文化娛樂(lè)等多種城市功能有機(jī)整合。隨后,這一創(chuàng)新模式在歐美迅速發(fā)展,1980年代末,香港的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)開(kāi)始影響內(nèi)地。

不同于當(dāng)時(shí)流行的買(mǎi)地建樓后出售、快速回籠資金的經(jīng)營(yíng)模式,華潤(rùn)萬(wàn)象生活在內(nèi)地率先提出建設(shè)與國(guó)際一流城市相匹配的新型綜合建筑體——都市綜合體,體現(xiàn)了其責(zé)任抉擇。對(duì)比前者模式,都市綜合體需要平衡城市、商業(yè)和人的關(guān)系,其帶來(lái)的多元化經(jīng)營(yíng)模式和服務(wù)內(nèi)容,促進(jìn)零售消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模擴(kuò)大,提升城市競(jìng)爭(zhēng)力,謀求環(huán)境可持續(xù)。

這與當(dāng)下火熱的“ESG”不謀而合。

“企業(yè)在社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色?!敝袊?guó)社會(huì)科學(xué)院教授、責(zé)任云研究院院長(zhǎng)鐘宏武認(rèn)為,“企業(yè)應(yīng)以自身的產(chǎn)品和服務(wù)為核心,積極應(yīng)對(duì)社會(huì)問(wèn)題并創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值。在可持續(xù)發(fā)展中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)將可持續(xù)和ESG理念融入戰(zhàn)略和日常運(yùn)營(yíng)?!?/p>

為將可持續(xù)發(fā)展理念更好融入公司戰(zhàn)略,向利益相關(guān)方闡明理念與方向,華潤(rùn)萬(wàn)象生活制定了“153”ESG戰(zhàn)略,以“成為可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)引領(lǐng)行業(yè)的世界一流企業(yè)”為愿景,確立萬(wàn)象生態(tài)、以人為本、伙伴共贏、綠色發(fā)展、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)五大領(lǐng)域,同時(shí)結(jié)合公司業(yè)務(wù)實(shí)際制定了22項(xiàng)優(yōu)先議題。

鐘宏武也表示,華潤(rùn)萬(wàn)象生活要提升在ESG環(huán)境方面的實(shí)踐水平,會(huì)面臨技術(shù)和資金投入高、供應(yīng)商合作難、消費(fèi)者意識(shí)和參與感不高等諸多挑戰(zhàn)。

因有戰(zhàn)略,所以需要更加標(biāo)準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)與深入的步伐。

“萬(wàn)象城的與眾不同,在于它善于吸收全球經(jīng)驗(yàn),又能結(jié)合本土特色進(jìn)行創(chuàng)新?!鼻迦A大學(xué)公共管理學(xué)院教授鄧國(guó)勝這樣評(píng)價(jià)道,“第三方的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,為華潤(rùn)萬(wàn)象的可持續(xù)發(fā)展提供了科學(xué)指引?!?/p>

為了更好地踐行可持續(xù)發(fā)展理念,在國(guó)內(nèi)尚未打磨出一個(gè)符合國(guó)情的ESG標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系時(shí),華潤(rùn)萬(wàn)象生活與國(guó)際WELL建筑研究院(IWBI)合作,引入了WELLHSR健康安全評(píng)價(jià)體系。這一國(guó)際權(quán)威認(rèn)證從空氣、水質(zhì)、光照、熱舒適、聲環(huán)境等多個(gè)維度,全面評(píng)估建筑對(duì)使用者健康的影響。2024年6月,華潤(rùn)萬(wàn)象生活13個(gè)項(xiàng)目通過(guò)了WELL HSR健康安全評(píng)價(jià),進(jìn)一步彰顯了公司在健康和安全領(lǐng)域取得的積極進(jìn)展。

在此刻,水、電、垃圾等每一個(gè)細(xì)節(jié)都決定著這個(gè)可持續(xù)商業(yè)社區(qū)的未來(lái)。

首先,從制度入手。華潤(rùn)萬(wàn)象生活旗下商業(yè)在租戶(hù)手冊(cè)中專(zhuān)門(mén)制定了《可持續(xù)發(fā)展倡議》,涵蓋17條可持續(xù)條款,具體指導(dǎo)商戶(hù)在建筑設(shè)計(jì)、裝修施工、日常經(jīng)營(yíng)等6大領(lǐng)域踐行環(huán)保理念。這份倡議不是一紙空文,每家入駐商戶(hù)都必須完成簽閱,更重要的是,商場(chǎng)為踐行環(huán)保的商戶(hù)提供了實(shí)實(shí)在在的激勵(lì):場(chǎng)內(nèi)黃金廣告位、會(huì)員平臺(tái)宣傳資源,這些都成為商戶(hù)積極響應(yīng)的動(dòng)力。

接著,在行動(dòng)中引導(dǎo)。2024年10月,華潤(rùn)萬(wàn)象生活與IWBI聯(lián)合打造“共筑非凡可持續(xù)生活“WELL2024嘉年華”,在WELL嘉年華期間,華潤(rùn)萬(wàn)象生活旗下20座購(gòu)物中心聯(lián)合超150家商戶(hù)推出“集食行樂(lè)WELLEAT”活動(dòng),活動(dòng)商戶(hù)對(duì)標(biāo)Well人居實(shí)驗(yàn)室根據(jù)WELL健康建筑標(biāo)準(zhǔn)中“營(yíng)養(yǎng)”概念下的N02、N06、N09條款提供菜品,通過(guò)餐飲商戶(hù)對(duì)健康餐食的披露與定制,提升大眾對(duì)健康飲食重要性的認(rèn)識(shí),讓更多人受益于科學(xué)的飲食選擇。

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(圖/WELL2024嘉年華深圳站,集食行樂(lè)WELLEAT)

值得注意的是,在既要保持商圈的活力、又要實(shí)現(xiàn)綠色低碳的發(fā)展目標(biāo)這一看似對(duì)立的兩難選擇中,華潤(rùn)萬(wàn)象生活走出了一條獨(dú)特的路徑:通過(guò)構(gòu)建完整的社區(qū)網(wǎng)絡(luò),成功引導(dǎo)租戶(hù)、消費(fèi)者、居民等多樣主體積極參與可持續(xù)社區(qū)的打造,探索出了一條“共建共治共享”的人居繁榮的可持續(xù)社區(qū)生態(tài)之路。

生態(tài)建設(shè)

“您自帶的杯子,已經(jīng)幫您減了3元,直接付款就好?!痹谌A潤(rùn)萬(wàn)象生活旗下的熱門(mén)咖啡門(mén)店,這樣的對(duì)話每天都在上演。從簡(jiǎn)單的自帶杯優(yōu)惠到整個(gè)商業(yè)綜合體的綠色轉(zhuǎn)型,華潤(rùn)萬(wàn)象生活正通過(guò)一系列創(chuàng)新舉措,將可持續(xù)發(fā)展理念融入每個(gè)商戶(hù)和消費(fèi)者的日常生活中。

20世紀(jì)90年代,社群主義的重要倡導(dǎo)者埃齊尼奧(Etzioni)發(fā)展了麥克弗爾的社區(qū)觀點(diǎn),指出社區(qū)(群)內(nèi)存在充滿(mǎn)情感的關(guān)系網(wǎng),這種關(guān)系相互交叉、加強(qiáng),社區(qū)是“包含一套共享意義和最重要的共享價(jià)值”的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

這提醒我們,關(guān)注社區(qū)繁榮的本質(zhì)在于理解社區(qū)中的每個(gè)個(gè)體,而綠色發(fā)展是理解這一概念的最佳途徑。

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(圖/華潤(rùn)萬(wàn)象生活X華潤(rùn)飲料“2024寶貝重塑”上海萬(wàn)象城站)

“在推動(dòng)環(huán)保措施時(shí),最初確實(shí)會(huì)遇到不少阻力。無(wú)論是商戶(hù)還是消費(fèi)者,都需要改變既有的生活方式,比如隨手帶上購(gòu)物袋這樣看似簡(jiǎn)單的習(xí)慣?!庇^察這種生活方式的轉(zhuǎn)變過(guò)程,鄧國(guó)勝一語(yǔ)道出了可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐的初始困境。

“推動(dòng)綠色理念需要持續(xù)不斷地引導(dǎo),這是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程?!编噰?guó)勝?gòu)?qiáng)調(diào),“無(wú)論是面對(duì)消費(fèi)者、商戶(hù)還是社區(qū)居民,都需要給予時(shí)間讓他們逐步接納這些理念?!?/p>

面對(duì)這一挑戰(zhàn),華潤(rùn)萬(wàn)象生活選擇了持續(xù)的行動(dòng)引導(dǎo)和科技賦能來(lái)解決這一難題,成功走出了一條從理念到實(shí)踐、從倡導(dǎo)到習(xí)慣的轉(zhuǎn)型之路。

這一刻,每一位消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、服務(wù)者都成了社區(qū)生態(tài)“共建共治共享”的一環(huán)。視線向上抽離俯瞰,作為城市肌理中的重要節(jié)點(diǎn),華潤(rùn)萬(wàn)象生活正在打造一個(gè)良性循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng)。

該系統(tǒng)以“雙向循環(huán)”為核心:向內(nèi),通過(guò)精細(xì)化管理不斷提升運(yùn)營(yíng)效能;向外,借助平臺(tái)優(yōu)勢(shì)帶動(dòng)周邊社區(qū)共同發(fā)展。就像城市中的“綠色細(xì)胞”,既保持自身活力,又能促進(jìn)整體健康。

華潤(rùn)萬(wàn)象生活在可持續(xù)發(fā)展進(jìn)程中,通過(guò)內(nèi)部自身運(yùn)營(yíng)管理措施的持續(xù)優(yōu)化以及外部多元主體積極參與互動(dòng),形成的相互促進(jìn)、協(xié)同發(fā)展的動(dòng)態(tài)過(guò)程,形成了基底內(nèi)循環(huán)和生態(tài)外循環(huán)——從企業(yè)內(nèi)部的資源利用、環(huán)境保護(hù)到外部各方力量共同參與共建共享的全方位可持續(xù)發(fā)展模式。

內(nèi)循環(huán)是基礎(chǔ),企業(yè)自身重視可持續(xù)發(fā)展,確立碳達(dá)峰與碳中和目標(biāo),并通過(guò)一系列內(nèi)部舉措。外循環(huán)則是在內(nèi)循環(huán)基礎(chǔ)上的延伸與拓展,吸引商戶(hù)、消費(fèi)者、社區(qū)居民等外部元素積極參與。

拋開(kāi)復(fù)雜的概念和學(xué)術(shù)理論,這個(gè)可持續(xù)生態(tài)圈的理解可以很直觀:比如曉麗在周末的跳蚤市場(chǎng)出售自己的閑置物品,她那些保養(yǎng)良好的衣物迅速找到了新主人。在“一身輕松”之后,她漫步商場(chǎng),用獲得的積分在環(huán)保主題集市挑選了幾件手作商品,為生活重新注入新意。

餐廳里,工作人員正按照規(guī)范將餐廚垃圾分類(lèi)投放,隔壁店鋪的年輕店主正在向顧客介紹可循環(huán)使用的環(huán)保包裝,這些曾經(jīng)被認(rèn)為“麻煩”的改變,如今都成了日常經(jīng)營(yíng)中自然而然的一部分。

“作為城市運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,(華潤(rùn)萬(wàn)象生活)更多時(shí)候發(fā)揮了引領(lǐng)的作用,是城市可持續(xù)發(fā)展的重要推手?!编噰?guó)勝評(píng)價(jià)道。

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