2024年11月，第七屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“進(jìn)博會(huì)”）如期而至，大健康領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)高濟(jì)健康再赴“進(jìn)博之約”。進(jìn)博會(huì)期間，高濟(jì)健康與阿斯利康、歐加隆、諾華中國(guó)、賽諾菲、赫力昂、暉致、武田中國(guó)、諾和諾德等眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)在“就醫(yī)、用藥、健康管理”等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域簽署了多項(xiàng)合作項(xiàng)目。

　　自2018年首屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)舉辦以來(lái)，該博覽會(huì)迅速崛起為全球新品首發(fā)平臺(tái)、前沿技術(shù)展示的首選場(chǎng)所、創(chuàng)新服務(wù)的推廣中心，以及高技術(shù)與智能化新質(zhì)生產(chǎn)力的匯聚地。新質(zhì)生產(chǎn)力同樣是醫(yī)藥零售行業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵方向。在進(jìn)博會(huì)期間，高濟(jì)健康與眾多合作伙伴達(dá)成共識(shí)，未來(lái)將攜手積極創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，擁抱科技創(chuàng)新，培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，以增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并為居民提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的健康服務(wù)。

　　以患者為中心 搭建專業(yè)化、有溫度的全域全病程健康管理服務(wù)平臺(tái)

　　隨著人口老齡化的加劇、生活方式及飲食結(jié)構(gòu)的改變，慢性病的發(fā)病率正在不斷提高，且逐漸年輕化。據(jù)《2022中國(guó)衛(wèi)生健康統(tǒng)計(jì)年鑒》預(yù)測(cè)，至2024年，我國(guó)慢病患者人數(shù)將超過(guò)5億，慢病在疾病負(fù)擔(dān)中的占比接近七成。與此同時(shí)，在藥品流通、醫(yī)保相關(guān)的系列政策指導(dǎo)下，特藥藥房已然成為處方藥尤其是新特藥的重要渠道，特藥藥房的專業(yè)服務(wù)模式將在未來(lái)醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系中占據(jù)越來(lái)越重要的地位。

　　面對(duì)日益增長(zhǎng)的慢病管理需求缺口以及特藥藥房專業(yè)服務(wù)的價(jià)值需求，高濟(jì)健康都給出了自己的答案。作為醫(yī)藥零售行業(yè)慢病管理服務(wù)的先行者，高濟(jì)健康以覆蓋全國(guó)18個(gè)省區(qū)超過(guò)330個(gè)城市，超過(guò)1.6萬(wàn)家連鎖藥店為基礎(chǔ)，依托于多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院及數(shù)字化工具，圍繞“15分鐘步行健康生活圈”理念，建設(shè)基層醫(yī)藥健康的全方位“服務(wù)驛站”，為慢性病患者構(gòu)建了一個(gè)全面可及的健康管理與服務(wù)入口。

　　當(dāng)慢性病患者從醫(yī)院轉(zhuǎn)移到社區(qū)時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)，高濟(jì)藥房裝備了幫助患者完成健康自測(cè)的慢病指標(biāo)的設(shè)備，門店可以隨時(shí)為患者建立電子健康檔案，專業(yè)藥師通過(guò)隨訪機(jī)制為患者提供精準(zhǔn)科普教育、正確用藥指導(dǎo)、健康生活方案、健康指標(biāo)監(jiān)測(cè)預(yù)警等更專業(yè)、有溫度的健康管理服務(wù)，提高慢病患者治療依從性，幫助患者在院外培養(yǎng)健康的生活方式和習(xí)慣，打通慢病管理的“最后一百米”，構(gòu)建全域化全病程慢病管理服務(wù)模式。

　　與此同時(shí)，高濟(jì)健康在全國(guó)擁有近300家雙通道專業(yè)特藥服務(wù)中心，覆蓋17省自治區(qū)直轄市、66個(gè)城市，在依托線下DTP特藥服務(wù)專業(yè)藥房基礎(chǔ)上，連接線上互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院為患者提供創(chuàng)新藥履約及一站式的全病程管理服務(wù)。

　　以坐落在上海的高濟(jì)DTP藥房旗艦店上海高濟(jì)澤鄰大藥房為例，這是全球第一個(gè)獲得LEED Zero凈零認(rèn)證的藥房零售空間，藥店一直秉承“以患者為中心”的理念，在患者離開醫(yī)院回到社區(qū)后，致力于向患者提供更有價(jià)值的專業(yè)服務(wù)，全力幫助患者進(jìn)行院外全病程管理，成為患者的“專業(yè)朋友”。澤鄰大藥房以專病管理為特色，設(shè)立專病接待、服務(wù)與咨詢專區(qū)，為患者提供更精細(xì)化的服務(wù)，通過(guò)智能化系統(tǒng)輔助藥師進(jìn)行患者管理，HealthMate智能助手、智能隨訪系統(tǒng)，標(biāo)準(zhǔn)化管理動(dòng)作，應(yīng)用AI為藥學(xué)服務(wù)提供支撐，協(xié)助藥師更自信、專業(yè)地為患者服務(wù)，讓患者獲得高質(zhì)量的疾病康復(fù)服務(wù)體驗(yàn)。此外，高濟(jì)健康與腫瘤學(xué)會(huì)以及專家合作開展患者關(guān)愛計(jì)劃，澤鄰大藥房經(jīng)專家指導(dǎo)建立營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、心理關(guān)愛、疼痛管理服務(wù)站，幫助腫瘤患者解決居家康復(fù)過(guò)程中的營(yíng)養(yǎng)支持、心理關(guān)愛、疼痛管理需求，真正實(shí)現(xiàn)該區(qū)域全域化全病程管理，為患者提供“管家式”慢病管理服務(wù)。

高濟(jì)健康與武田中國(guó)宣布達(dá)成新一輪戰(zhàn)略合作

　　本次進(jìn)博會(huì)期間，高濟(jì)健康與阿斯利康雙方將建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，在打造慢病、呼吸疾病、大病領(lǐng)域的患者全病程專業(yè)管理領(lǐng)域逐步探索全方位合作。通過(guò)“院外霧化模式生態(tài)圈共建”推動(dòng)霧化整體解決方案在院外零售場(chǎng)景下，讓更多患者在院外輕松便捷得到霧化治療體驗(yàn)；借助“腫瘤共管試點(diǎn)藥房項(xiàng)目”踐行院外腫瘤患者管理標(biāo)準(zhǔn)，提供規(guī)范診療、專業(yè)隨訪、不良反應(yīng)管理等全方位服務(wù)，推動(dòng)院內(nèi)院外腫瘤患者共同管理模式進(jìn)步。與賽諾菲攜手推進(jìn) “PCI（經(jīng)皮冠狀動(dòng)脈介入治療）術(shù)后院外全病程管理” 戰(zhàn)略合作；高濟(jì)健康還與暉致醫(yī)藥啟動(dòng)了“健康V站和私域精準(zhǔn)化慢病管理項(xiàng)目”；高濟(jì)健康還將與武田中國(guó)進(jìn)一步在腫瘤、罕見病和消化等領(lǐng)域繼續(xù)開拓創(chuàng)新，以高濟(jì)健康強(qiáng)韌的產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈，全域智慧化運(yùn)營(yíng)以及精細(xì)化患者全病程管理方案為基礎(chǔ)，共同服務(wù)患者。

高濟(jì)健康與賽諾菲攜手推進(jìn)”PCI術(shù)后院外全病程管理” 戰(zhàn)略合作

　　高濟(jì)健康希望通過(guò)攜手多位合作伙伴建立更緊密的合作關(guān)系，在藥事服務(wù)、院外患者管理、醫(yī)生教育、公眾疾病科普和患者教育工作等方面深化合作，共同努力改善患者生存質(zhì)量，提高公眾健康水平，共同守護(hù)大眾健康。

　　全方位提升藥品服務(wù)可及性 提供專業(yè)醫(yī)藥服務(wù)及持續(xù)健康管理“新服務(wù)”

　　隨著醫(yī)藥行業(yè)的迅猛發(fā)展和居民健康需求的巨變，醫(yī)藥零售行業(yè)已經(jīng)邁入了全新的發(fā)展階段。如今，醫(yī)藥零售不再僅僅是簡(jiǎn)單的藥品銷售場(chǎng)所，而是逐漸演變?yōu)榧幤饭?yīng)、健康咨詢、慢病管理、醫(yī)療輔助服務(wù)等多功能于一體的綜合性健康服務(wù)平臺(tái)。

　　高濟(jì)健康依托遍布全國(guó)18個(gè)省、330個(gè)縣市的16000家連鎖藥店、近300家雙通道特藥服務(wù)中心、全國(guó)30余個(gè)智慧物流倉(cāng)及多家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，形成了線上、線下以藥事服務(wù)為基礎(chǔ)的健康管理服務(wù)閉環(huán)，開創(chuàng)了業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的健康管理模式，將服務(wù)延伸到消費(fèi)者和病患的全生命周期健康管理。

　　進(jìn)博會(huì)期間，高濟(jì)健康與赫力昂、歐加隆以及諾和諾德簽署了多項(xiàng)合作倡議，在為企業(yè)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品迅速進(jìn)入市場(chǎng)、觸及更廣泛的消費(fèi)者群體提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的同時(shí)，還與伙伴們共同攜手在老年人健康、女性健康、肥胖問題、糖尿病患者服務(wù)等方面深化合作，推動(dòng)全民疾病防控意識(shí)的提升，助力“健康中國(guó)2030”戰(zhàn)略目標(biāo)，共同致力“守護(hù)大眾健康”的堅(jiān)定承諾。未來(lái)，高濟(jì)健康將持續(xù)洞察消費(fèi)者健康服務(wù)需求 全方位提升藥品服務(wù)可及性，力求觸達(dá)中國(guó)城市和縣域居民的“就醫(yī)、用藥、健康管理”需求，讓健康生活“15分鐘”可達(dá)。

　　藥事服務(wù)有“厚度” 專業(yè)服務(wù)顯“溫度”打造基層醫(yī)藥健康服務(wù)“新標(biāo)準(zhǔn)”

　　在當(dāng)前醫(yī)藥健康管理服務(wù)行業(yè)，我們正遭遇眾多挑戰(zhàn)與機(jī)遇。政策的引導(dǎo)和行業(yè)的進(jìn)步推動(dòng)醫(yī)藥零售業(yè)邁入了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。同時(shí)，老齡化社會(huì)的來(lái)臨、慢性疾病管理需求的增長(zhǎng)以及消費(fèi)者健康意識(shí)的提升，都對(duì)醫(yī)藥健康服務(wù)提出了更為嚴(yán)格的要求。

　　這不僅要求醫(yī)藥零售企業(yè)能夠?yàn)榛颊咛峁└鼜V泛的藥品選擇、更全面的覆蓋人群以及更加便捷的購(gòu)藥途徑，還要求藥師的專業(yè)能力得到提升，以便為居民提供更加多樣化、專業(yè)化的健康管理和溫馨的健康咨詢服務(wù)。同時(shí)，醫(yī)藥零售企業(yè)需要建立一套符合自身特色的專業(yè)醫(yī)藥服務(wù)和健康管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范化、專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

　　本屆進(jìn)博會(huì)期間，高濟(jì)健康攜手諾華中國(guó)聚焦旗下特慢病專業(yè)藥房，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)藥房的支持，打造一批具有示范效應(yīng)的價(jià)值藥房，使之成為患者健康管理的中心。此外，雙方還將攜手賦能藥師專業(yè)能力，諾華中國(guó)將憑借其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為高濟(jì)健康的藥師團(tuán)隊(duì)提供系統(tǒng)、全面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，包括從高血壓等慢病的病理知識(shí)、藥物治療原理，到用藥咨詢技巧、患者健康管理等方面，進(jìn)行全方位的賦能，致力于培養(yǎng)一支高質(zhì)量的專業(yè)藥師團(tuán)隊(duì)。

　　高濟(jì)健康CEO龔建軍表示，”未來(lái)，高濟(jì)健康將發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，作為醫(yī)療體系服務(wù)的延伸和補(bǔ)充，積極發(fā)揮醫(yī)藥零售企業(yè)的價(jià)值和作用，提供更豐富的購(gòu)藥渠道以及專業(yè)、有溫度的健康管理服務(wù)，為居民提供一站式專業(yè)醫(yī)藥健康管理服務(wù)的“價(jià)值藥房”，重塑基層醫(yī)藥健康服務(wù)的 ‘溫度’與‘厚度’，打造高質(zhì)量基層醫(yī)藥健康服務(wù)入口。同時(shí)，我們也希望能夠?qū)⒏邼?jì)健康獨(dú)有的專業(yè)醫(yī)藥和健康管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)分享給志同道合的伙伴，共享強(qiáng)韌的智慧供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，共建卓越的品牌影響力，持續(xù)精益求精地打造‘高濟(jì)模式’，力求滿足中國(guó)城市和縣域居民的“就醫(yī)、用藥、健康管理”需求，讓健康生活‘15分鐘’可達(dá)。”

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