和所有傳統(tǒng)的大健康企業(yè)一樣，近年來，碧生源也不得不直面行業(yè)變革、面對拐點，不得不開始重新選擇甚至抉擇。
新零售的崛起，是大健康企業(yè)必須回答的一份考卷：題目很大、還有點難、限時完成。
經(jīng)過幾年探索，碧生源終獲新零售的紅利，成功轉(zhuǎn)型，成為大健康轉(zhuǎn)型新零售的成功范例。
碧生源：品牌過去、格局現(xiàn)在和大健康未來
曾經(jīng)的碧生源：兩袋茶造就的保健品企業(yè);現(xiàn)在的碧生源：保健品+藥品的銷售格局;未來的碧生源：藥品+保健品的大健康產(chǎn)業(yè)。
曾幾何時，碧生源牌常菁茶(國食健字G20040371)、碧生源牌常潤茶[衛(wèi)食健字(1997)第602號]等做出了不容忽視的貢獻。
2017年，碧生源完成了收購中山萬漢、中山萬遠兩家生產(chǎn)和研發(fā)的藥企，開啟了碧生源產(chǎn)品格局擴大、品牌內(nèi)涵豐富、運營規(guī)模提升的新篇章。
2019年，碧生源牌奧利司他膠囊(國藥準字H20148005)粲然發(fā)力，一躍而成為京東健康商城、阿里健康商城的“爆品”，業(yè)績斐然。
2020年到未來，碧生源全新生長為藥品+保健品的大健康企業(yè)，將為更多的人的健康貢獻力量。
碧生源堅信：新環(huán)境下 品牌年輕化將是趨勢
品牌年輕化一直是碧生源所奉行的品牌管理原則，只有年輕化才有未來。
碧生源的品牌年輕化主張就是活躍，品牌年輕化的程度，就是品牌的活躍度，為了品牌年輕化，碧生源一直在經(jīng)營布局，從未停歇。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時代，年輕人是消費群體的一大主體，只有順應時代的潮流才能一直保持品牌活力，才能保持品牌年輕化，才能更貼近年輕消費者。
同時，碧生源還從另一個角度接近年輕群體。碧生源與“學院獎”從2009年相遇至今已經(jīng)攜手走過了10個春秋，從2012年公益轉(zhuǎn)型，向全社會發(fā)起“減法生活，加法公益”的號召至2018年碧生源變身產(chǎn)品家族，以品牌年輕化作為長期戰(zhàn)略，碧生源一直在順應時代潮流的變化而變化?！皩W院獎”不僅僅是一個校園賽事，更是一個“由年輕人搞定年輕人”的營銷創(chuàng)意資源池。年輕人更能了解年輕人的需求，年輕人更能貼近年輕人的生活，碧生源走進大學就是為了以年輕化的眼光去看待世界，去探尋品牌年輕化的道路。
對于碧生源來說，真正的改變是開啟自媒體時代。對于媒體的把握，未來可能不僅僅局限于廣告的合作，可能更多在于打開自己企業(yè)的大門和媒體廣泛地交往，了解消費者需求，以此找到更為廣泛的目標顧客。
另外，碧生源電商團隊平均年齡只有23歲，在未來，這個數(shù)字將會更加充滿活力。
2019年京東的數(shù)據(jù)表明，全球的大健康市場已經(jīng)由過去的中老年人的奢侈型消費行為，一發(fā)轉(zhuǎn)變?yōu)槿挲g段人群的日常消費行為，而且，年輕人的消費活躍度已經(jīng)漸成主流，所以碧生源的年輕化策略生逢其時。
成功轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)，夯實未來的基石
2019年以前，碧生源的銷售額主要來自于線下45萬家醫(yī)藥連鎖;2019年，碧生源的線上收入首次超過線下，是碧生源向互聯(lián)網(wǎng)成功轉(zhuǎn)型的重要標志。
據(jù)鳳凰財經(jīng)報道， “阿里健康在整個網(wǎng)上健康平臺排第一，京東健康排第二，碧生源旗艦店排名第三”。
互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)渠道端、營銷端、產(chǎn)品端都需要轉(zhuǎn)變適應，才能走出固有模式，讓傳統(tǒng)品牌實現(xiàn)價值逆襲。傳統(tǒng)健康食品品牌碧生源在經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型革新后，2019年實現(xiàn)了“一鳴驚人”，根據(jù)其發(fā)布的2019年上半年的中期業(yè)績報告顯示，公司業(yè)績大漲，上半年碧生源銷售收入約3.4億元，同比2018年的1.68億元，增加了一倍多。不管是“6·18”大促還是“雙11”活動，碧生源都業(yè)績驚人，創(chuàng)下了傲人的成績，可見轉(zhuǎn)型十分成功。
“一鳴驚人”的背后，是碧生源對于渠道端、營銷端、產(chǎn)品端的大力轉(zhuǎn)型革新。在推廣方式方面，碧生源由之前的傳統(tǒng)廣告、電視廣告等推廣方式,轉(zhuǎn)變?yōu)橥度胫辈?、綜藝、抖音等更加新穎易于傳播的方式,走品牌年輕化路線，緊緊把握住了年輕消費者的內(nèi)在需求。
強者其強，縱橫其間。碧生源與京東阿里的合作既是大勢所趨，又是水到渠成。
碧生源的電商團隊成立于2010年，9年之后做到全行業(yè)領先。
如今，電商平臺日益占據(jù)主流，碧生源顯然是意識到了這一點，積極改變品牌銷售戰(zhàn)略，2019年電商節(jié)的“6·18”期間，碧生源整體成交量較2018年“雙11”增至122%，旗下的奧利司他膠囊對標2018年“雙11”的銷量漲幅達到60.76%，2019年的“雙11”更是創(chuàng)下了新高。
從電商部到電商四站，碧生源電商運營體系初具規(guī)模。為了提升“6·18”電商節(jié)線上銷售量，碧生源內(nèi)部推行精細化管理，按照貨品的種類和物流的規(guī)模調(diào)整了各站的管理運營模式，劃分為北京、廣州、杭州等站點進行規(guī)范管理，充分挖掘和分析平臺用戶的購買習慣和反饋意見，結合電商平臺促銷政策，對運營推廣效果進行跟蹤、分析和反饋，實現(xiàn)了管理層、內(nèi)容及客服團隊之間的綜合聯(lián)動，有針對性地調(diào)整渠道策略，從而制造更好的用戶體驗，有效提升了兩茶、藥品及新品的綜合營收，為碧生源電商渠道未來的發(fā)展奠定了扎實的根基。
碧生源方面透露，2020年，集團將繼續(xù)規(guī)范管理業(yè)務的同時高度關注市場純銷的增長，借助目前良好的市場基礎和品牌認知，推動新品銷售。繼續(xù)擴大產(chǎn)品線范圍，通過自主研發(fā)、委托加工等方式持續(xù)引進新品，持續(xù)發(fā)展電商業(yè)務，助力本集團的收入實現(xiàn)增長。
京東體系國內(nèi)保健品TOP 2，成為京東戰(zhàn)略合作伙伴。在中秋前夕，2019年9月12日，由京東健康重磅打造的健康超級品類日如期上線，碧生源作為大健康品牌參與其中，活動開啟僅1小時便突破100萬元的銷售額，并榮登減肥品類店鋪TOP1，碧生源牌常菁茶、碧生源牌纖纖茶(國食健字G20110711)，分列減肥品類產(chǎn)品銷量TOP 1、2、5，超級品類日當天實現(xiàn)銷售額333萬元。
天貓體系倚天會核心商家，聚劃算“2019最佳合作商家”。2019年“雙11”，碧生源作為國內(nèi)領先品牌，不僅派出了全明星產(chǎn)品陣容參與了此次“雙11”活動，還實現(xiàn)了各電商平臺線上聯(lián)動，極大地滿足了消費者的購買需求?！半p11”當天，碧生源線上24小時累計銷售金額突破6299萬元，表現(xiàn)十分搶眼。
從各產(chǎn)品線上表現(xiàn)來看，碧生源常菁茶、常潤茶、纖纖茶、奧利司他膠囊——“小藍盒”等幾款爆款產(chǎn)品表現(xiàn)格外突出，均實現(xiàn)了“雙11”當天各平臺24小時持續(xù)熱賣，銷售額也一路飆升。
碧生源新運營思維 帶動品牌爆發(fā)式增長
2019年的“6·18”期間，阿里健康在全球領域內(nèi)甄選明星品牌，以“健康優(yōu)選，年中好物”為主題，以不容半點瑕疵的負責精神助力全民健康，碧生源精品亮相年中大促，整體成交量較2018年“雙11”激增至122%，成就了產(chǎn)品銷量和品牌曝光度的爆發(fā)式增長。
作為保健行業(yè)的領先品牌，多年來碧生源始終秉承著健康茶飲文化，結合多種植物功能，成功開發(fā)了一系列茶產(chǎn)品，更是在廣泛傳播健康的生活理念，用自身力量引導公眾尋找適合自身的健康生活方式，將健康的生活方式植入每個國人的心中。
在可預見的未來，在開放的新運營思維指導下，在社交趨向個性化、移動化的新時代，碧生源將在線上流量、線下超40萬家連鎖藥店、呼叫中心等聯(lián)動，給整個行業(yè)帶來更多的思考和拓展空間。
