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北京健康寶的開發(fā)背后

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月17日 20:52

(健康時(shí)報(bào)記者 王振雅)2020年9月8日,在北京人民大會(huì)堂舉行的全國(guó)抗擊新冠肺炎疫情表彰大會(huì)上,一名程序員榮獲全國(guó)抗疫先進(jìn)個(gè)人,他就是中關(guān)村科學(xué)城城市大腦股份有限公司CEO李浩浩。他不是一線醫(yī)務(wù)人員,也不是基層防疫工作者,但他的團(tuán)隊(duì)開發(fā)的北京健康寶、京心相助等抗疫科技產(chǎn)品,用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)防疫,為北京建立了疫情防控的“城市大腦”,塑造防疫“科技奇兵”。

“北京健康寶”是誰開發(fā)的?

從3月1日上線到現(xiàn)在,“北京健康寶”累積查詢超過13億次。

“北京健康寶的開發(fā)不止我們一家,我也不是研發(fā)北京健康寶的科學(xué)家?!?月29日下午4點(diǎn)半,在北京海淀科技大廈,健康時(shí)報(bào)記者見到了正在工作的李浩浩。

獲得抗疫優(yōu)秀個(gè)人后,鋪天蓋地的媒體報(bào)道讓他有些“苦惱”,不斷澄清“李浩浩以及團(tuán)隊(duì)并非開發(fā)北京健康寶的科學(xué)家”成了他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的事兒。

“北京健康寶是由4個(gè)科技公司團(tuán)隊(duì)共同開發(fā)的,包括騰訊、阿里、太極?!彪m然在北京打拼25年,李浩浩骨子里仍透露著甘肅慶陽人的樸實(shí),他說,真的不敢居功,北京健康寶是許多人共同的成果,不是中科大腦一家的,更不是我李浩浩一個(gè)人的。

“北京健康寶除了4大科技公司團(tuán)隊(duì)開發(fā)外,與北京政府疫情防控政策密切相關(guān)?!崩詈坪仆嘎?,北京健康寶是由北京市領(lǐng)導(dǎo)親自參與設(shè)計(jì)的,大到各項(xiàng)防控政策如何通過程序加以實(shí)現(xiàn),小到健康寶里應(yīng)不應(yīng)該有圖片,跑馬燈如何設(shè)計(jì)等,這都是北京市政府工作人員共同設(shè)計(jì)研究的結(jié)果。

李浩浩說,“我們就是做了北京健康寶的一部分程序,編寫了點(diǎn)代碼,我們都是‘碼農(nóng)’,而我只是‘這群碼農(nóng)的頭’”。

在李浩浩的帶領(lǐng)下,該團(tuán)隊(duì)12小時(shí)完成核酸檢測(cè)預(yù)約功能的開發(fā),3天完成全北京市疫情數(shù)據(jù)電子化程序,7天完成疫情報(bào)送系統(tǒng),9天開發(fā)京心相互、京心相助程序,與其他團(tuán)隊(duì)11天完成健康寶首版本上線……

大年初一接到開發(fā)任務(wù)

李浩浩以及團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科技抗疫超110天,在這110多天里,他們不僅開發(fā)了北京健康寶,還有京心相互、京心相助等一系列防疫科技產(chǎn)品。健康寶其實(shí)屬于這一系列最后一個(gè)產(chǎn)品。

這一切的開始,要從1月25日大年初一說起。

“那時(shí),我們并沒有意識(shí)到疫情會(huì)像后來發(fā)展的那么嚴(yán)重。我們接到任務(wù)時(shí)并不是直接做健康寶,而是要做一個(gè)疫情報(bào)送系統(tǒng)?!崩詈坪苹貞浾f,就是做一個(gè)政府各個(gè)層級(jí)第一時(shí)間掌握、互通疫情信息的平臺(tái)。報(bào)送例如哪些人感染新冠、哪些是密切接觸者,哪個(gè)街道、哪個(gè)小區(qū)要進(jìn)行疫情管控等信息。

當(dāng)時(shí),北京市疫情調(diào)度管理組織體系分為社區(qū)、街道、區(qū)、市共4級(jí)。全市有16個(gè)區(qū)、300多個(gè)街道、7000多個(gè)社區(qū)。社區(qū)居住人員信息的上下打通問題亟需解決。

“從2個(gè)人,50個(gè)人,70個(gè)人,研發(fā)團(tuán)隊(duì)的程序員是不斷集結(jié)起來的?!崩詈坪浦钢咔槠陂g他們辦公的方向說,我們當(dāng)時(shí)就是在那兒辦公的,由于疫情加上過年,很多工作都是在線上開展的。

1月25日大年初一那天,公司就剩下了李浩浩和總裁助理兩個(gè)人。他們接到任務(wù)后,迅速把北京的員工集合起來,通知外地員工能返京的盡快返京,不能返京的就在線上工作。

“后悔回家過年沒帶電腦?!本€上辦公可把老家在農(nóng)村沒有無線網(wǎng)絡(luò)的程序員小張(化名)難到了,他說,想著沒網(wǎng)帶了電腦也沒用,以往過年也沒加過班。

“公司一些程序員家住農(nóng)村,回家的時(shí)候沒帶開發(fā)的電腦,我們只能用快遞把電腦快遞給他們。有些地方快遞也不通,就只能讓他們借電腦?!崩詈坪平榻B,開發(fā)初期,他們也經(jīng)歷了技術(shù)、人手缺乏的階段。

作為程序研發(fā)團(tuán)隊(duì)的重要一員,小張被迫跑到村里的小賣部借電腦使用。過年期間,小張硬生生的在小賣部待了十多天編寫代碼,開發(fā)程序。把一項(xiàng)非常重要的功能開發(fā)完成以后,小李回到家里,收拾行囊,立刻趕回了北京,繼續(xù)工作。

2月1日,整個(gè)疫情防控平臺(tái)上線,北京市7000多個(gè)社區(qū)告別手填紙記環(huán)節(jié),直接使用信息系統(tǒng)進(jìn)行管理。這一階段,他們僅用了7天開發(fā)完成。

居民在社區(qū)填寫的紙質(zhì)版信息,能轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù)并實(shí)時(shí)共享到疫情防控部門,精確篩選出需要重點(diǎn)關(guān)注的人員。篩查完之后,將重點(diǎn)關(guān)注人員的信息逐層下發(fā)到社區(qū),便于社區(qū)管控。

工作模式:不是996,而是484

在110多天的程序研發(fā)過程中,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作模式是484,一周7天,連續(xù)工作110多天。

“都說程序員這個(gè)職業(yè)工作是996,而我們是484。484就是連續(xù)工作48個(gè)小時(shí),休息4小時(shí)?!崩詈坪平榻B,那段時(shí)間大家就是全力在拼。

疫情就是命令,時(shí)間就是生命。團(tuán)隊(duì)工作、休息、吃飯幾乎都在工位和會(huì)議室里解決。

2月10日,北京大部分單位開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),大量外地務(wù)工人員返京。防疫的需求不斷變化,京心相助等產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。

“剛開始鐵路部門、民航部門大多是讓乘客填寫紙質(zhì)表格,部分航空公司可能反應(yīng)快,讓乘客用自己的APP簽。但兩者都面臨數(shù)據(jù)共享打通以及效率低下的難題,導(dǎo)致后期個(gè)人信息篩查沒有數(shù)據(jù)支撐。”李浩浩說,于是他們用了9天時(shí)間開發(fā)了京心相助。

返京人員提前將個(gè)人數(shù)據(jù)添加到京心相助上,個(gè)人健康信息自動(dòng)進(jìn)入疫情報(bào)送系統(tǒng),從而打通市、區(qū)、街道、小區(qū)4級(jí)的信息傳遞,依托京心相助,從疾控的角度對(duì)所有返回北京的人員情況有了一個(gè)全面的掌握,為流行病學(xué)篩查提供數(shù)據(jù)支撐。

隨著城市全面生活秩序的恢復(fù),防疫工作進(jìn)入了新的階段。3月1日,北京健康寶快速上線,至今,“北京健康寶”已經(jīng)覆蓋全部北京市民和來京人員,累積查詢超過13億次。

經(jīng)歷三次大的版本更新

“一個(gè)產(chǎn)品只有做到簡(jiǎn)便好用,才能夠真正運(yùn)用起來?!崩詈坪平榻B,健康寶經(jīng)歷了三次大的版本更新,小的版本更新次數(shù)不計(jì)其數(shù),剛開始幾乎每天都更新。版本更新的過程是一個(gè)倒逼的過程,包括:新納入的數(shù)據(jù)、政府根據(jù)防疫政策的改變提出更新需求及龐大的用戶體驗(yàn)反饋。

在健康寶運(yùn)行初始階段,每天早上8點(diǎn),政府參與防疫的相關(guān)部門都會(huì)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)討論新的情況。中午12點(diǎn),研發(fā)團(tuán)隊(duì)則會(huì)帶著需求回到公司開會(huì)商討如何將需求實(shí)現(xiàn)。討論結(jié)束后經(jīng)常已是晚上8點(diǎn)。晚上8點(diǎn),研發(fā)團(tuán)隊(duì)就開始熬夜開發(fā);第二天凌晨6點(diǎn),按照要求新版本上線。從需求提出到新版本上線,絕不超過24小時(shí)。

在李浩浩看來,抗疫系列科技產(chǎn)品的開發(fā)對(duì)于中科大腦是一次練兵也是一次重塑,科技賦能疫情防控、賦能城市管理是未來科技應(yīng)用的前沿領(lǐng)域與重要方向。

“很多沒有智能手機(jī)或者沒有微信和支付寶的老年人,如何使用健康寶,這個(gè)問題我們?cè)谝恍┥鐓^(qū)已經(jīng)開始探索解決?!崩詈坪平榻B,類似的需求以及問題,我們會(huì)根據(jù)用戶的反饋不斷改進(jìn)產(chǎn)品。

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