北京健康寶的開發(fā)背后
(健康時報記者 王振雅)2020年9月8日,在北京人民大會堂舉行的全國抗擊新冠肺炎疫情表彰大會上,一名程序員榮獲全國抗疫先進個人,他就是中關(guān)村科學(xué)城城市大腦股份有限公司CEO李浩浩。他不是一線醫(yī)務(wù)人員,也不是基層防疫工作者,但他的團隊開發(fā)的北京健康寶、京心相助等抗疫科技產(chǎn)品,用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)防疫,為北京建立了疫情防控的“城市大腦”,塑造防疫“科技奇兵”。
“北京健康寶”是誰開發(fā)的?
從3月1日上線到現(xiàn)在,“北京健康寶”累積查詢超過13億次。
“北京健康寶的開發(fā)不止我們一家,我也不是研發(fā)北京健康寶的科學(xué)家。”9月29日下午4點半,在北京海淀科技大廈,健康時報記者見到了正在工作的李浩浩。
獲得抗疫優(yōu)秀個人后,鋪天蓋地的媒體報道讓他有些“苦惱”,不斷澄清“李浩浩以及團隊并非開發(fā)北京健康寶的科學(xué)家”成了他反復(fù)強調(diào)的事兒。
“北京健康寶是由4個科技公司團隊共同開發(fā)的,包括騰訊、阿里、太極?!彪m然在北京打拼25年,李浩浩骨子里仍透露著甘肅慶陽人的樸實,他說,真的不敢居功,北京健康寶是許多人共同的成果,不是中科大腦一家的,更不是我李浩浩一個人的。
“北京健康寶除了4大科技公司團隊開發(fā)外,與北京政府疫情防控政策密切相關(guān)?!崩詈坪仆嘎叮本┙】祵毷怯杀本┦蓄I(lǐng)導(dǎo)親自參與設(shè)計的,大到各項防控政策如何通過程序加以實現(xiàn),小到健康寶里應(yīng)不應(yīng)該有圖片,跑馬燈如何設(shè)計等,這都是北京市政府工作人員共同設(shè)計研究的結(jié)果。
李浩浩說,“我們就是做了北京健康寶的一部分程序,編寫了點代碼,我們都是‘碼農(nóng)’,而我只是‘這群碼農(nóng)的頭’”。
在李浩浩的帶領(lǐng)下,該團隊12小時完成核酸檢測預(yù)約功能的開發(fā),3天完成全北京市疫情數(shù)據(jù)電子化程序,7天完成疫情報送系統(tǒng),9天開發(fā)京心相互、京心相助程序,與其他團隊11天完成健康寶首版本上線……
大年初一接到開發(fā)任務(wù)
李浩浩以及團隊進行科技抗疫超110天,在這110多天里,他們不僅開發(fā)了北京健康寶,還有京心相互、京心相助等一系列防疫科技產(chǎn)品。健康寶其實屬于這一系列最后一個產(chǎn)品。
這一切的開始,要從1月25日大年初一說起。
“那時,我們并沒有意識到疫情會像后來發(fā)展的那么嚴(yán)重。我們接到任務(wù)時并不是直接做健康寶,而是要做一個疫情報送系統(tǒng)。”李浩浩回憶說,就是做一個政府各個層級第一時間掌握、互通疫情信息的平臺。報送例如哪些人感染新冠、哪些是密切接觸者,哪個街道、哪個小區(qū)要進行疫情管控等信息。
當(dāng)時,北京市疫情調(diào)度管理組織體系分為社區(qū)、街道、區(qū)、市共4級。全市有16個區(qū)、300多個街道、7000多個社區(qū)。社區(qū)居住人員信息的上下打通問題亟需解決。
“從2個人,50個人,70個人,研發(fā)團隊的程序員是不斷集結(jié)起來的。”李浩浩指著疫情期間他們辦公的方向說,我們當(dāng)時就是在那兒辦公的,由于疫情加上過年,很多工作都是在線上開展的。
1月25日大年初一那天,公司就剩下了李浩浩和總裁助理兩個人。他們接到任務(wù)后,迅速把北京的員工集合起來,通知外地員工能返京的盡快返京,不能返京的就在線上工作。
“后悔回家過年沒帶電腦?!本€上辦公可把老家在農(nóng)村沒有無線網(wǎng)絡(luò)的程序員小張(化名)難到了,他說,想著沒網(wǎng)帶了電腦也沒用,以往過年也沒加過班。
“公司一些程序員家住農(nóng)村,回家的時候沒帶開發(fā)的電腦,我們只能用快遞把電腦快遞給他們。有些地方快遞也不通,就只能讓他們借電腦?!崩詈坪平榻B,開發(fā)初期,他們也經(jīng)歷了技術(shù)、人手缺乏的階段。
作為程序研發(fā)團隊的重要一員,小張被迫跑到村里的小賣部借電腦使用。過年期間,小張硬生生的在小賣部待了十多天編寫代碼,開發(fā)程序。把一項非常重要的功能開發(fā)完成以后,小李回到家里,收拾行囊,立刻趕回了北京,繼續(xù)工作。
2月1日,整個疫情防控平臺上線,北京市7000多個社區(qū)告別手填紙記環(huán)節(jié),直接使用信息系統(tǒng)進行管理。這一階段,他們僅用了7天開發(fā)完成。
居民在社區(qū)填寫的紙質(zhì)版信息,能轉(zhuǎn)換成電子數(shù)據(jù)并實時共享到疫情防控部門,精確篩選出需要重點關(guān)注的人員。篩查完之后,將重點關(guān)注人員的信息逐層下發(fā)到社區(qū),便于社區(qū)管控。
工作模式:不是996,而是484
在110多天的程序研發(fā)過程中,整個團隊的工作模式是484,一周7天,連續(xù)工作110多天。
“都說程序員這個職業(yè)工作是996,而我們是484。484就是連續(xù)工作48個小時,休息4小時?!崩詈坪平榻B,那段時間大家就是全力在拼。
疫情就是命令,時間就是生命。團隊工作、休息、吃飯幾乎都在工位和會議室里解決。
2月10日,北京大部分單位開始復(fù)工復(fù)產(chǎn),大量外地務(wù)工人員返京。防疫的需求不斷變化,京心相助等產(chǎn)品應(yīng)運而生。
“剛開始鐵路部門、民航部門大多是讓乘客填寫紙質(zhì)表格,部分航空公司可能反應(yīng)快,讓乘客用自己的APP簽。但兩者都面臨數(shù)據(jù)共享打通以及效率低下的難題,導(dǎo)致后期個人信息篩查沒有數(shù)據(jù)支撐?!崩詈坪普f,于是他們用了9天時間開發(fā)了京心相助。
返京人員提前將個人數(shù)據(jù)添加到京心相助上,個人健康信息自動進入疫情報送系統(tǒng),從而打通市、區(qū)、街道、小區(qū)4級的信息傳遞,依托京心相助,從疾控的角度對所有返回北京的人員情況有了一個全面的掌握,為流行病學(xué)篩查提供數(shù)據(jù)支撐。
隨著城市全面生活秩序的恢復(fù),防疫工作進入了新的階段。3月1日,北京健康寶快速上線,至今,“北京健康寶”已經(jīng)覆蓋全部北京市民和來京人員,累積查詢超過13億次。
經(jīng)歷三次大的版本更新
“一個產(chǎn)品只有做到簡便好用,才能夠真正運用起來?!崩詈坪平榻B,健康寶經(jīng)歷了三次大的版本更新,小的版本更新次數(shù)不計其數(shù),剛開始幾乎每天都更新。版本更新的過程是一個倒逼的過程,包括:新納入的數(shù)據(jù)、政府根據(jù)防疫政策的改變提出更新需求及龐大的用戶體驗反饋。
在健康寶運行初始階段,每天早上8點,政府參與防疫的相關(guān)部門都會與研發(fā)團隊討論新的情況。中午12點,研發(fā)團隊則會帶著需求回到公司開會商討如何將需求實現(xiàn)。討論結(jié)束后經(jīng)常已是晚上8點。晚上8點,研發(fā)團隊就開始熬夜開發(fā);第二天凌晨6點,按照要求新版本上線。從需求提出到新版本上線,絕不超過24小時。
在李浩浩看來,抗疫系列科技產(chǎn)品的開發(fā)對于中科大腦是一次練兵也是一次重塑,科技賦能疫情防控、賦能城市管理是未來科技應(yīng)用的前沿領(lǐng)域與重要方向。
“很多沒有智能手機或者沒有微信和支付寶的老年人,如何使用健康寶,這個問題我們在一些社區(qū)已經(jīng)開始探索解決。”李浩浩介紹,類似的需求以及問題,我們會根據(jù)用戶的反饋不斷改進產(chǎn)品。
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網(wǎng)址: 北京健康寶的開發(fā)背后 http://m.u1s5d6.cn/newsview604144.html
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