大健康市場營銷策劃方案
1、 大健康產(chǎn)業(yè)市場營銷方案一、總體營銷戰(zhàn)略1、戰(zhàn)略分析(1)宏觀環(huán)境分析國家、陜西省政府促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展政策利好;慢病井噴引發(fā)健康需求擴(kuò)張;經(jīng)濟(jì)發(fā)展,我國人均GDP超過6000美元,居民消費(fèi)進(jìn)入結(jié)構(gòu)升級時(shí)期,健康需求消費(fèi)進(jìn)入快速增長的拐點(diǎn)。大健康產(chǎn)業(yè)迎來歷史發(fā)展最好機(jī)遇。(2)市場環(huán)境分析健康體檢、保健品、中醫(yī)養(yǎng)生等傳統(tǒng)產(chǎn)品,市場成熟,競爭激烈,市場趨于飽和,市場格局定型;分子診斷項(xiàng)目進(jìn)入增長期,寡頭壟斷,小魚分食。藥物基因組項(xiàng)目“百家”競爭,難成規(guī)模,格局不穩(wěn),導(dǎo)入期漫長;移動健康風(fēng)起云涌,痛點(diǎn)難消,沒有成功案例,鹿死誰手,拭目以待。H元素健康促進(jìn)計(jì)劃異軍突起,機(jī)會與風(fēng)險(xiǎn)并存。模式是重點(diǎn),速
2、度是關(guān)鍵。醫(yī)療/體檢機(jī)構(gòu)有產(chǎn)品需求有市場,有一定的侃價(jià)能力所有進(jìn)入者必須具備跨越技術(shù)壁壘的條件,周期較長基因檢測同行有合作需求,選擇對象多,有有較弱的侃價(jià)能力移動領(lǐng)域沒有專業(yè)團(tuán)隊(duì),技術(shù)壁壘難以跨越(3)競爭環(huán)境分析全生命周期健康管理,同型半胱氨酸全因篩查與干預(yù)技術(shù),人工智能專家輔助診斷系統(tǒng),國內(nèi)唯一,目前居于領(lǐng)跑者地位。技術(shù)壁壘:項(xiàng)目技術(shù)融合難度很大,復(fù)制周期長。人才壁壘:目前國內(nèi)的移動健康/醫(yī)療僅僅可以替代醫(yī)生的“手”和“腳”,項(xiàng)目開發(fā)的人工智能專家系統(tǒng)可以替代醫(yī)生的大腦。知識產(chǎn)權(quán)壁壘:項(xiàng)目已經(jīng)申報(bào)專利3項(xiàng)、軟著13個(gè)、商標(biāo)4個(gè),共計(jì)26項(xiàng)知識產(chǎn)權(quán)?;驒z測實(shí)驗(yàn)室和醫(yī)療/體檢機(jī)構(gòu)的優(yōu)質(zhì)資源,
3、可作為公司目前的產(chǎn)業(yè)鏈合作方,利用公司產(chǎn)品的優(yōu)勢先行拓展市場,營造合作共贏格局,再進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈延伸。這種合作的優(yōu)勢是前期進(jìn)入市場的速度快,投入少;劣勢是上游檢測周期長,我們難以控制。下游依賴服務(wù)機(jī)構(gòu),利潤分割過大,導(dǎo)致價(jià)格居高。2、戰(zhàn)略定位(1)行業(yè)定位 (2)渠道定位 (3)市場及人群定位3、戰(zhàn)略決策三步走營銷戰(zhàn)略 第一步:快速推進(jìn)五大渠道全國布局,做好試點(diǎn),以點(diǎn)帶面,構(gòu)建互生共贏的生態(tài)渠道營銷網(wǎng)絡(luò)。聯(lián)手政府、專家頂層推廣,開展降“血同”危害的市場教育。循證科研拉動三甲醫(yī)院主流市場,提高三甲醫(yī)院醫(yī)生對基因檢測在分析病因、個(gè)性化用藥方面的價(jià)值,以及純天然食品在降血同效果和安全性方面價(jià)值的認(rèn)識。第
4、二步:產(chǎn)融結(jié)合,從根本上解決公司的生存與發(fā)展問題。產(chǎn)業(yè)鏈延伸,構(gòu)建公司自主可持續(xù)發(fā)展平臺,持續(xù)研發(fā),快速推出系列“促進(jìn)計(jì)劃”進(jìn)入市場,坐穩(wěn)全國市場。第三步:引進(jìn)國際先進(jìn)技術(shù),發(fā)展產(chǎn)業(yè)群,引領(lǐng)全國體檢市場。二、年度總體營銷目標(biāo)1、年度銷售目標(biāo)保底銷售xxx萬元,力爭銷售xxx萬元。2018年H元素健康促進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目:保底銷售xx萬例檢測產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬元;力爭銷售 萬例檢測產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)銷售收入 萬元。干預(yù)產(chǎn)品按照60%的轉(zhuǎn)化率,銷售收入 萬元??備N售收入: 萬元- 萬元2、渠道建設(shè)和銷售分解目標(biāo)渠道建設(shè)分解目標(biāo)渠道 時(shí)間 數(shù)量 渠道第一季度第二季度第三季度第四季度三甲醫(yī)院科室連鎖體檢機(jī)構(gòu)社區(qū)門
5、診直銷團(tuán)單連鎖藥店2018年渠道開拓以三甲醫(yī)院和西安及周邊地區(qū)直銷團(tuán)單為主要目標(biāo);連鎖體檢機(jī)構(gòu)渠道以和美年大健康共建線上線下O2O體系為主要目標(biāo);藥店渠道以線下干預(yù)產(chǎn)品銷售布局為主要目標(biāo)。各渠道銷售分解目標(biāo)銷售 時(shí)間 例數(shù) 渠道一季度二季度三季度四季度總計(jì)(例)三甲醫(yī)院科室連鎖體檢機(jī)構(gòu)社區(qū)門診直銷團(tuán)單連鎖藥店電子商務(wù)總計(jì)3、品牌建設(shè)目標(biāo)借助與國家衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合開展“中國健康行”活動的機(jī)遇,針對企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌、網(wǎng)站、“小于六”商標(biāo)在全國進(jìn)行推廣,力求達(dá)到:4、組織建設(shè)目標(biāo)融資完成前部門現(xiàn)有人數(shù)招聘人數(shù)基本職能銷售副總1主抓營銷全面工作總裁助理1協(xié)助總裁抓營銷總體市場企劃部2市場研究、市場企劃、物
6、料設(shè)計(jì)銷售部13渠道開發(fā)、渠道上量、團(tuán)單直銷電子商務(wù)部3網(wǎng)站運(yùn)營、微營銷、網(wǎng)站營銷客戶服務(wù)部2客戶服務(wù)融資完成后一期目標(biāo)部門負(fù)責(zé)人編制基本職能市場企劃部4市場研究、市場企劃、網(wǎng)頁、物料、視頻設(shè)計(jì)與制作商務(wù)部1合同簽約、合同管理、招商方案銷售部5區(qū)域代理商招商、管理,三甲醫(yī)院直營、連鎖藥店KA部2體檢機(jī)構(gòu)、團(tuán)單直銷電子商務(wù)部4網(wǎng)站運(yùn)營、微營銷、網(wǎng)站營銷客戶服務(wù)部10客戶服務(wù)三、營銷策略1、推廣策略(1)頂層推廣與基礎(chǔ)推廣相結(jié)合。將與國家衛(wèi)計(jì)委聯(lián)合開展“全國健康行”活動作為頂層推廣抓手,解決四個(gè)問題: = 1 * GB3 走進(jìn)社區(qū)活動提高同型半胱氨酸社會知曉度; = 2 * GB3 現(xiàn)場專家報(bào)告統(tǒng)
7、一醫(yī)院醫(yī)生對同型半胱氨酸基因檢測在病因分析和個(gè)性化干預(yù)中的價(jià)值以及純天然食品降血同價(jià)值的認(rèn)識; = 3 * GB3 國家、地方政府與權(quán)威專家出面提高同型半胱氨酸宣傳的權(quán)威性和重視程度; = 4 * GB3 權(quán)威媒體立體報(bào)道擴(kuò)大全國健康行活動、H元素健康促進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目、企業(yè)的全國影響力。將在試點(diǎn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行平面宣傳作為基礎(chǔ)推廣的重要內(nèi)容,加深進(jìn)店客戶對產(chǎn)品的認(rèn)識,爭取客戶溢出,并起到向線上導(dǎo)流客戶的目的。(2)學(xué)術(shù)推廣與市場推廣相結(jié)合將與三甲醫(yī)院開展同型半胱氨酸相關(guān)臨床循證活動作為進(jìn)入三甲醫(yī)院科室的抓手,解決三個(gè)問題: = 1 * GB3 進(jìn)醫(yī)院的抓手; = 2 * GB3 上量的抓手; = 3 *
8、GB3 循證學(xué)術(shù)成果反哺市場。市場推廣包括全國健康行活動推廣、醫(yī)院平面推廣、醫(yī)院網(wǎng)站推廣、公司線上推廣等活動。(3)線上推廣與線下推廣相結(jié)合線上做好“我的基因網(wǎng)”、公司微信微博平臺、APP等線上媒體有步驟、有計(jì)劃的整體推廣,與政府網(wǎng)站、合作機(jī)構(gòu)網(wǎng)站聯(lián)合的推廣。線下做好機(jī)構(gòu)平面推廣,所有物料提供網(wǎng)址、二維碼、咨詢熱線和公司相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)雙向客戶導(dǎo)流。(4)重點(diǎn)切入與全面普及相結(jié)合與中國腦防中心聯(lián)合,以中國腦防中心示范基地的三甲醫(yī)院為目標(biāo),進(jìn)行分階段開發(fā)目標(biāo)的篩選,以H型高血壓人群降血壓的同時(shí)降血同、預(yù)防腦卒中為具體切入點(diǎn),以全國健康行活動和通過降血同降低腦卒中發(fā)病率的循證研究為兩大抓手,使項(xiàng)目進(jìn)
9、入醫(yī)療健康主渠道三甲醫(yī)院。以H型高血壓人群的腦卒中預(yù)防為基本切入點(diǎn),逐步擴(kuò)大降血同的適應(yīng)癥范圍,配合循序漸進(jìn)的五大殺手疾病預(yù)防宣傳和點(diǎn)對點(diǎn)的科研學(xué)術(shù)活動,拓展降血同市場。2、渠道策略 布局藥店帶著循證進(jìn)三甲醫(yī)院 檢測干預(yù)生態(tài)圈 我的基因網(wǎng) 布局藥店帶著團(tuán)單進(jìn)體檢 檢測干預(yù)生態(tài)圈 我的基因網(wǎng) 門診藥房社區(qū)門診 檢測干預(yù)生態(tài)圈 我的基因網(wǎng) 醫(yī)院體檢中心直銷團(tuán)單 體檢機(jī)構(gòu) 檢測干預(yù)生態(tài)圈 我的基因網(wǎng) 藥店3、產(chǎn)品策略(1)產(chǎn)品分析H元素健康促進(jìn)計(jì)劃產(chǎn)品,由于國內(nèi)目前沒有競爭產(chǎn)品,市場需求“無限”,因而是一個(gè)高市場增長率、高市場份額的產(chǎn)品,是公司目前市場主打產(chǎn)品,公司需要投入資源,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金牛的轉(zhuǎn)化。后
10、續(xù)快速推出“母嬰健康促進(jìn)計(jì)劃”、“老年腦健康促進(jìn)計(jì)劃”、“減肥健康促進(jìn)計(jì)劃”、“痛風(fēng)健康促進(jìn)計(jì)劃”、“抗衰老健康促進(jìn)計(jì)劃”等細(xì)分市場系列產(chǎn)品,保持產(chǎn)品領(lǐng)先。健康羅盤系列產(chǎn)品,國家政策未放開,競爭產(chǎn)品較多,目前是一個(gè)高市場增長率、低市場份額的產(chǎn)品,繼續(xù)投入資源可在未來擴(kuò)大市場份額。因此,健康羅盤產(chǎn)品目前借助H元素健康促進(jìn)計(jì)劃項(xiàng)目的渠道擴(kuò)大市場份額,后續(xù)產(chǎn)品升級、開發(fā)、儲備,時(shí)機(jī)成熟即可全面進(jìn)入市場。 (2)產(chǎn)品組合檢測產(chǎn)品同型半胱氨酸基因檢測3個(gè)基因4個(gè)位點(diǎn)檢測套餐同型半胱氨酸基因檢測+2次血同檢測檢測+干預(yù)套餐檢測套餐 + 一套干預(yù)產(chǎn)品母嬰健康促進(jìn)計(jì)劃產(chǎn)品組合(待定)健康羅盤五大類23個(gè)產(chǎn)品4
11、、價(jià)格策略(1)定價(jià)H元素健康促進(jìn)計(jì)劃產(chǎn)品處于市場生命周期的導(dǎo)入期, HYPERLINK /doc/1502595.html t _blank 產(chǎn)品初涉市場,技術(shù)含量高,不易被模仿,市場投入高,但產(chǎn)品目前不是剛性需求,前期市場增長較慢,產(chǎn)品需要快速打入市場,迅速占領(lǐng)市場份額,以擴(kuò)大銷售量達(dá)到增加 HYPERLINK /doc/5381227.html t _blank 利潤總額的目的。檢測產(chǎn)品定價(jià)采用需求導(dǎo)向定價(jià)策略:價(jià)格 - 稅金 - 利潤 = 成本干預(yù)產(chǎn)品定價(jià)采用成本導(dǎo)向定價(jià)策略:成本 + HYPERLINK /doc/3849198.html t _blank 稅金 + 利潤 = 價(jià)格(
12、2)價(jià)格政策表1. 檢測產(chǎn)品渠道價(jià)格渠道結(jié)算底線折扣結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)折扣醫(yī)院渠道直營代理體檢機(jī)構(gòu)直銷團(tuán)單電商表2. 干預(yù)產(chǎn)品價(jià)格政策渠道結(jié)算底線折扣結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)折扣電子商務(wù)直銷合作代碼代理現(xiàn)金拿貨(3)價(jià)格促銷市場達(dá)到規(guī)?;螅捎枚喾N促銷方式讓利客戶,擴(kuò)大市場份額:疾病預(yù)防日促銷節(jié)假日促銷會員促銷線上團(tuán)購促銷四、年度重點(diǎn)工作任務(wù)基本內(nèi)容1、頂層推廣工作(1)制定方案。撰寫“新一代膽固醇同型半胱氨酸”全國健康行活動實(shí)施方案,包括組織結(jié)構(gòu)、啟動儀式、學(xué)術(shù)報(bào)告、走進(jìn)社區(qū)、結(jié)束儀式等主要活動內(nèi)容與環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)、預(yù)算、實(shí)施等,并與衛(wèi)計(jì)委宣傳司中國健康教育中心進(jìn)行溝通和商討,確定方案終稿。(2)落實(shí)紅頭文件。方案提交
13、國家衛(wèi)計(jì)委宣傳司批準(zhǔn)。(3)企劃及物料準(zhǔn)備。做好活動中公司宣傳的企劃、物料設(shè)計(jì)與制作。(4)第一次活動的組織與實(shí)施。市場企劃部牽頭,組織團(tuán)隊(duì)與中國健康教育中心等活動實(shí)施單位建立聯(lián)絡(luò),協(xié)助組織活動的實(shí)施,參與現(xiàn)場工作,總結(jié)反饋活動效果。2、營銷試點(diǎn)工作(1)三甲醫(yī)院試點(diǎn):以陜西省人民醫(yī)院為突破點(diǎn),確定方案與政策,以目標(biāo)科室為切入點(diǎn),進(jìn)入醫(yī)院特需收費(fèi)項(xiàng)目系統(tǒng);學(xué)術(shù)交流,醫(yī)師培訓(xùn),提高醫(yī)生對基因檢測價(jià)值和純天然干預(yù)產(chǎn)品價(jià)值的認(rèn)識;流程設(shè)計(jì)與對接,推廣物料對接;專人負(fù)責(zé)抓上量;鎖定一家在三甲醫(yī)院做體檢的企事業(yè)單位,設(shè)計(jì)團(tuán)檢產(chǎn)品,落地省醫(yī)院體檢中心;形成醫(yī)院開發(fā)的基本模式。(2)體檢機(jī)構(gòu)試點(diǎn)鎖定一家在體
14、檢機(jī)構(gòu)做體檢的企事業(yè)單位,設(shè)計(jì)團(tuán)檢(基礎(chǔ)套餐)產(chǎn)品,落地西安美年大、普惠體檢中心;建立降血同門診,進(jìn)行醫(yī)師和銷售培訓(xùn)、流程對接與培訓(xùn),打造服務(wù)體系;企劃對接推廣物料和門診露出設(shè)計(jì);團(tuán)單落地服務(wù);專人負(fù)責(zé)抓上量;形成體檢機(jī)構(gòu)與門診建設(shè)的基本模式。3、醫(yī)院開發(fā)工作全國30家三甲醫(yī)院,以西安地區(qū)為先行試點(diǎn),全面展開重點(diǎn)突破,目標(biāo)是項(xiàng)目列為醫(yī)院收費(fèi)項(xiàng)目,進(jìn)醫(yī)院,進(jìn)科室,抓上量。(1)目標(biāo)醫(yī)院篩選。在中國腦防委基地300家醫(yī)院和中華醫(yī)學(xué)會功能醫(yī)學(xué)與抗衰老分會會員醫(yī)院中,按照以北京為核心的華北區(qū)、以上海為核心的華東區(qū)、以廣州為核心的華南區(qū)、以河南為核心的中原區(qū)、以西安為核心的西北區(qū)進(jìn)行目標(biāo)醫(yī)院的篩選,鎖定
15、重點(diǎn)目標(biāo)。(2)區(qū)域招商,科室公關(guān),醫(yī)院公關(guān),進(jìn)入醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng);(3)協(xié)助代理商按照醫(yī)院開發(fā)模式開展后續(xù)對接與上量工作。4、循證研究工作(1)制訂以降血同預(yù)防H型高血壓人群腦卒中為目標(biāo)的循證研究方案,包括研究路徑、樣本組織、樣本量、數(shù)據(jù)分析方案、成果驗(yàn)收與推廣、經(jīng)費(fèi)預(yù)算等;(2)組織國內(nèi)權(quán)威專家論證,完善和確定循證研究方案;(3)通過中國腦防委落實(shí)其基地的目標(biāo)醫(yī)院循證研究,以此為切入點(diǎn)進(jìn)入目標(biāo)三甲醫(yī)院;(4)專人負(fù)責(zé),跟進(jìn)循證研究進(jìn)展;(5)與中國腦防委聯(lián)合組織一次全國性的學(xué)術(shù)會議,專題報(bào)告,出版論文集。5、區(qū)域招商工作(1)制定招商方案;(2)按照區(qū)域劃分,選擇目標(biāo)代理商;(3)招商談判與簽約;(4)服務(wù)體系構(gòu)建,包括代理商系統(tǒng)培訓(xùn)、開發(fā)模式推廣、服務(wù)流程設(shè)計(jì)與對接;(5)商務(wù)部專人負(fù)責(zé)后續(xù)的上量工作。6、體檢機(jī)構(gòu)開拓工作(1)目標(biāo)體檢機(jī)構(gòu)選擇;(2)商務(wù)簽約;(3)門診建設(shè),包括業(yè)務(wù)培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、流程對接、物料對接;(4)專人負(fù)責(zé)銷售對接與上量工作。7、團(tuán)單銷售工作(1)團(tuán)單類型一:確定團(tuán)單目標(biāo)單位;根據(jù)目標(biāo)單位的團(tuán)檢費(fèi)用和需求設(shè)計(jì)團(tuán)單產(chǎn)品;團(tuán)單簽約;服務(wù)落地三甲醫(yī)院或體檢中心;線上服務(wù),提供干預(yù)產(chǎn)品銷售。(2)團(tuán)單類型二:企業(yè)健康基金企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療險(xiǎn)第三方健康服務(wù)通路及產(chǎn)品設(shè)計(jì);第三方健康服務(wù)流程設(shè)計(jì); 目標(biāo)企業(yè)篩選;企業(yè)公關(guān);落地服務(wù);形成模式。8、電子商務(wù)及微營
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