阿里是財(cái)務(wù)部的總會計(jì)師。他認(rèn)真細(xì)致,凡事都力求完美。每當(dāng)接到重要的任務(wù),或者月末月初忙得不可開交時,他就會特別擔(dān)心和焦急,總是擔(dān)心任務(wù)完成不好,犯錯??凑l不高興,和誰說話都想哽咽幾句。同事們小心翼翼地避開他,生怕被他的無名烈火燙到。阿里的情況其實(shí)是犯了職場焦慮癥。
01 職場焦慮癥1. 什么是職場焦慮癥?職場焦慮癥是指一些職場人士在工作中由于對自己的能力缺乏自信等原因,總是體驗(yàn)到以焦慮為主的負(fù)面情緒。如果職場焦慮得不到很好的解決,不僅會影響職業(yè)發(fā)展,還會對職場人的身心產(chǎn)生不利影響。二、職場焦慮癥的特點(diǎn)職場焦慮癥主要有以下特點(diǎn):1、職場溝通容易煩躁。工作交流時很難冷靜,容易產(chǎn)生煩躁。說話時表現(xiàn)出不耐煩和興奮,使對方感到不友好。使原本正常的工作溝通無法達(dá)到預(yù)期的效果。2. 我坐立不安,無法冷靜下來完成工作。想了想要完成的計(jì)劃,我只打了幾個字,卻心煩意亂,寫不出來。相信很多人都偶爾見過這樣的場景,但對于職場焦慮癥患者來說,卻是家常便飯。他們總是因?yàn)榻箲]而坐立不安,這使他們無法靜下心來思考和完成工作。3. 面對正常的工作任務(wù),我仍然感到過度緊張和擔(dān)心。即使面對不難的普通任務(wù),我還是會感到很緊張,擔(dān)心自己可能會在某個細(xì)節(jié)上出錯,如果處理不好,會造成不良后果。4. 在你的想象中夸大后果的嚴(yán)重性。我總覺得有些事情處理不當(dāng),會帶來災(zāi)難性的后果。結(jié)果,我在這種擔(dān)心中睡不著,吃不下,影響了工作和生活的質(zhì)量。5.對領(lǐng)導(dǎo)和同事的行為和表情過于敏感。領(lǐng)導(dǎo)一臉冷漠,同事一臉不笑,足以讓他們思考:我做錯了什么?位置丟失了嗎?加薪無望?越想越著急,直到飯菜都吃不飽為止。02 職場焦慮的成因與后果
1. 場景模擬這是年底了。有很多事情,例如對帳、結(jié)束和報告。就是會計(jì)忙的時候。這時,阿里單位接到了審計(jì)署的專項(xiàng)審計(jì)通知,審計(jì)組搬進(jìn)了單位。阿里感到非常煩躁和焦慮。一方面擔(dān)心平時的工作沒有做好,會出現(xiàn)失誤;另一方面,我擔(dān)心與審核組的溝通不暢而造成麻煩。在這些焦慮中,阿里晚上睡不好覺,脾氣也上來了。在與同事交流,甚至向領(lǐng)導(dǎo)匯報時,他的語氣非常咄咄逼人。最后,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)向他索要一份資料時,他不耐煩的語氣讓領(lǐng)導(dǎo)很不滿意,嚴(yán)厲批評了他。阿里覺得很委屈。每天面對這么多的工作,我努力工作,每天加班,一點(diǎn)也不敢馬虎。這不是為了單位的利益。而領(lǐng)導(dǎo)根本不了解自己的難處,但此時他還在找自己查資料,添亂,不許抱怨。阿里沒有意識到,雖然他的大部分工作都是事實(shí),但他的職業(yè)焦慮并不能解決他面臨的問題,這也給他的領(lǐng)導(dǎo)力增加了一個缺陷。2. 職場焦慮的原因職場焦慮的原因有很多??偨Y(jié)起來,主要有以下幾點(diǎn)。1、擔(dān)心未來的職業(yè)發(fā)展。職業(yè)道路并非一帆風(fēng)順,有時難免會遇到發(fā)展瓶頸。在日復(fù)一日無盡的忙碌中,我覺得自己看不清前方的路要通向何方。想起往日的雄心壯志,難免心生擔(dān)憂,繼而焦急。2. 缺乏自我認(rèn)同感,自卑造成的。因?yàn)樵趦?nèi)心深處很難認(rèn)清自己,我怕不被別人認(rèn)出而陷入孤立,所以我感到焦慮。丹麥的一位精神科醫(yī)生對4133名專業(yè)人士進(jìn)行了為期5年的跟蹤調(diào)查,得出的結(jié)論是,職業(yè)男性的焦慮更擔(dān)心被解雇,而職業(yè)女性的焦慮更害怕在工作中不被認(rèn)可和被孤立狀態(tài)。3.追求完美的心理。對每一份工作都追求完美,想要做到完美。如果你覺得不滿意,你會非常抱歉、沮喪和嘆息。我總是擔(dān)心問題,無法達(dá)到完美的結(jié)果。這些為自己設(shè)置的精神枷鎖引起了焦慮。4.缺乏運(yùn)動導(dǎo)致身體狀況不佳。這種情況多見于職場白領(lǐng)。長時間坐在電腦前,缺乏運(yùn)動會導(dǎo)致亞健康,身體狀況不佳,容易焦慮。5. 成長對環(huán)境造成的影響。在成長過程中,家長和老師的教育方式都比較粗魯。只要達(dá)不到既定的目標(biāo),就會受到嚴(yán)厲的訓(xùn)斥,或者會因?yàn)橹啬休p女的原因被父母忽視和毆打,過度批評。在這種長期的心理壓抑、自信心的喪失、自我認(rèn)同的缺失中,孩子會逐漸產(chǎn)生依戀和焦慮的傾向。3. 職場焦慮帶來的后果職場焦慮會給專業(yè)人士帶來許多不良后果。1、職場人際關(guān)系緊張。在職場人際交往中,平等和相互尊重是最重要的。然而,職場焦慮癥并不能理性地克制自己的情緒。在交流中,焦慮會導(dǎo)致激烈的言語、表達(dá)和不當(dāng)?shù)男袨?,會讓對方認(rèn)為自己不夠尊重自己,勢必導(dǎo)致職場人際關(guān)系緊張。2.任務(wù)不能圓滿完成。一方面,由于焦慮,很難冷靜下來思考最佳的工作路徑和方法。在處理問題時,他們可能會因?yàn)槿狈紤]而選擇簡單粗暴的方法,導(dǎo)致結(jié)果不佳。另一方面,他們因?yàn)榻箲]而焦慮,越焦慮,他們犯的錯誤就越多。在這種循環(huán)下,工作任務(wù)無法圓滿完成。3.給人急躁不安的印象,難以升職。管理者的任務(wù)是管事,也管人,所以他需要具備理性、冷靜等品質(zhì)。一個經(jīng)常焦慮的人會給領(lǐng)導(dǎo)和同事帶來煩躁、不穩(wěn)定和難以成功管理工作的感覺。因此,這類人一般很難得到晉升。4. 努力與努力成正比。在完成工作的過程中,焦慮的人實(shí)際上比其他人付出的更多。比如阿里,他一絲不茍的工作態(tài)度決定了他對每一個任務(wù)的細(xì)節(jié)都認(rèn)真核對。這勢必會增加我的工作量,付出更多的勞動。但是,由于上面提到的一些原因,我得不到肯定、晉升和獎勵,我得到了與努力相匹配的結(jié)果。5. 給自己和家人帶來傷害。焦慮具有連鎖反應(yīng),一方面會危害身心健康,引起身心不適。如煩躁、抑郁、頭痛、胃痛等不良反應(yīng)。另一方面,當(dāng)這些焦慮情緒帶回家時,也會對家庭造成傷害。
03 如何克服職場焦慮認(rèn)識職場焦慮的可能后果并分析其原因,讓我們看看如何克服職場焦慮。1、合理規(guī)劃任務(wù),創(chuàng)造成就感。如果事情復(fù)雜而雜亂,很容易緊張和焦慮。此時,冷靜下來,花點(diǎn)時間整理一下近期需要完成的任務(wù),按優(yōu)先級、難度排序,為每項(xiàng)任務(wù)分配合理的時間。然后按照計(jì)劃好的工作任務(wù)安排,有條不紊地去做。每次按照既定的時間表完成任務(wù),都能獲得成就感。成就感是化解焦慮的最好方法。在一項(xiàng)一項(xiàng)完成任務(wù)的過程中,獲得的成就感可以成功驅(qū)散焦慮的陰霾,獲得積極的情緒體驗(yàn)。2、不要盲目比較,培養(yǎng)自信。與人比較,難免會陷入“田忌賽馬”的誤區(qū)。拿自己的短處和別人的長處作比較,當(dāng)然會打擊你的自信心。客觀評價自己,理性對待遇到的問題,不夸大自己的優(yōu)勢,不放大自己的缺點(diǎn),樹立強(qiáng)大的自信。即使暫時遇到職業(yè)瓶頸,也可以停下來思考、調(diào)整、提高,而不是自憐、擔(dān)心和焦慮。3、開展“情商鍛煉”,提高溝通能力。在日常工作和生活中,我有意識地訓(xùn)練和鍛煉自己的情商,以提高與他人溝通的能力。主動與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通,冷靜和微笑,有效的溝通結(jié)果有利于增強(qiáng)積極的情緒體驗(yàn),避免焦慮。工作之余,加強(qiáng)與家人的溝通,加強(qiáng)與親友的人際溝通,在這些溝通交流中獲得理解和支持,同時增強(qiáng)自信心。4、營造良好的環(huán)境,培養(yǎng)樂觀的心態(tài)。不要低估環(huán)境對情緒的影響。一個干凈舒適的環(huán)境,可能會讓你陰郁的心情一下子豁然開朗。因此,經(jīng)常整理辦公桌,保持辦公室整潔,適當(dāng)放置一些綠色植物,都有助于調(diào)節(jié)情緒。樂觀的態(tài)度可以減少你的負(fù)面情緒,讓自己遠(yuǎn)離焦慮。因此,你必須有意識地采取以下方法來培養(yǎng)自己的樂觀態(tài)度:永遠(yuǎn)記得微笑,不要過分在意別人的臉色或言語。別人的壞態(tài)度不一定是針對你的,也許他們碰巧也有別人。擔(dān)心事情;多想想一切好的一面,多與樂觀開朗的人交往。5. 經(jīng)常鍛煉,提高身體素質(zhì)。保持規(guī)律作息,早睡早起,堅(jiān)持規(guī)律運(yùn)動,有助于提高身體素質(zhì),從而改善精神狀態(tài),遠(yuǎn)離焦慮等負(fù)面情緒。6、調(diào)整角度,積極解決。遇到不順心、煩人的事情時,不妨換個角度去思考和看待,積極化解自己的焦慮。比如,北京的地鐵是我國最繁忙的城市軌道交通系統(tǒng),它的擁堵程度肯定是大家耳熟能詳?shù)?。在如此擁擠和躁動的地鐵中上下班,對大多數(shù)人來說是一種折磨。不過,有網(wǎng)友通過親身細(xì)心觀察,將自己每天擠地鐵的點(diǎn)點(diǎn)滴滴整理成一本書,總結(jié)了“地鐵三必殺技”以及如何在擁擠的地鐵中舒適乘坐的技巧。圖文并舉的方法: 1.看兩個快三攻,跟風(fēng)用轉(zhuǎn)身,一旦爭吵到了重點(diǎn),就讓對方閉嘴,贏精神。這篇《北京地鐵求生手冊》的帖子一時間在網(wǎng)上走紅,在各大論壇迅速傳播。在這個過程中,這位有思想的網(wǎng)友成功地將一件煩人的事情從另一個角度變成了可以獲得很多成就感和幸福感的事情。以阿里為例,他完全可以放下焦慮:以他的會計(jì)學(xué)位、高級會計(jì)師的專業(yè)水平,以及平時的認(rèn)真,在審計(jì)時不會提出太多問題。從另一個角度來看,審計(jì)也是一個自我調(diào)節(jié)的好機(jī)會。利用審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問題,可以促使單位重視財(cái)務(wù)管理,加強(qiáng)規(guī)范化。而這些對阿里來說,既有利也無害。在接下來的工作中,他將擁有一套規(guī)范的體系,作為方方的利劍,得到同事們更好的理解。至于年末的繁忙任務(wù),你可以用清單來排序,一一完成。如果實(shí)在覺得困難,也可以以接受審計(jì)的特殊任務(wù)為由,向領(lǐng)導(dǎo)申請借用外力,比如臨時從直屬單位借調(diào)一名會計(jì)師,協(xié)助自己完成工作。
04 結(jié)束語一些職場人士,在工作、職場人際交往等各個方面,總會體驗(yàn)到基于焦慮的負(fù)面情緒。這就是職場焦慮。它有四個主要表現(xiàn)特征:職場溝通容易煩躁、坐立不安、無法冷靜完成工作、面對正常的工作任務(wù)、仍然感到過度緊張和擔(dān)憂、對領(lǐng)導(dǎo)和同事的行為和表情過于敏感。原因包括對未來職業(yè)發(fā)展的擔(dān)憂、缺乏自我認(rèn)同、追求完美、缺乏鍛煉導(dǎo)致身體狀況不佳、成長環(huán)境的影響等??赡茉斐陕殘鋈穗H關(guān)系緊張、工作任務(wù)無法完成、晉升困難、對自己和家人造成傷害等。后果。薈牛網(wǎng)通過分析,提出六點(diǎn)有效克服職場焦慮的建議:1、合理規(guī)劃工作任務(wù),營造成就感。成就感是解決焦慮的最好方法。2、不要盲目比較,培養(yǎng)自信。3、開展“情商鍛煉”,提高溝通能力。4、營造良好的環(huán)境,培養(yǎng)樂觀的心態(tài)。定期整理辦公桌,保持辦公室整潔,適當(dāng)放置一些綠色植物,自覺培養(yǎng)樂觀向上的心態(tài)。5. 經(jīng)常鍛煉,提高身體素質(zhì)。6、調(diào)整角度,積極解決。遇到不舒服、煩人的事情時,換個角度思考、看問題,積極化解焦慮。以上就是關(guān)于克服職場焦慮,實(shí)現(xiàn)職業(yè)健康發(fā)展的方法,希望幫助到大家!
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