【培訓(xùn)對(duì)象】
中高層管理者；技術(shù)部門的管理層、非業(yè)績(jī)直接創(chuàng)造部門的管理層

【培訓(xùn)收益】
?讓學(xué)員從經(jīng)營(yíng)的角度認(rèn)知管理本質(zhì)，清晰責(zé)任心的指向 ?掌握講師總結(jié)的“管理者的六大意識(shí)” ?學(xué)習(xí)如何從個(gè)人境界的角度，提升格局與影響力 ?掌握講師總結(jié)的解決管理問(wèn)題的創(chuàng)新思維方法 ?掌握郝老師在企業(yè)咨詢實(shí)踐中總結(jié)的“S-APC鈴鐺“模型及實(shí)踐應(yīng)用案例

第一部分 管理者的責(zé)任心

一、為什么說(shuō)管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身？
1、從本質(zhì)認(rèn)識(shí)管理——manage與其他
2、管理的目的——從企業(yè)的定義說(shuō)起
3、經(jīng)營(yíng)管理而不是管理經(jīng)營(yíng)——從順序認(rèn)知主次
4、從戰(zhàn)略地圖看管理的價(jià)值——一切為了財(cái)務(wù)與客戶
5、德魯克大師的總結(jié)——管理者為經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而存在

二、缺乏責(zé)任心的管理者的4種變現(xiàn)
1、管理者缺乏責(zé)任心的第一種表現(xiàn)——關(guān)注當(dāng)下大于關(guān)注未來(lái)
2、管理者缺乏責(zé)任心的第二種表現(xiàn)——關(guān)注過(guò)程大于關(guān)注結(jié)果
3、管理者缺乏責(zé)任心的第三種表現(xiàn)——關(guān)注職位權(quán)力大于關(guān)注影響力
4、管理者缺乏責(zé)任心的第四種表現(xiàn)——關(guān)注局部問(wèn)題大于關(guān)注管理系統(tǒng)

三、有責(zé)任心的管理者需要具備的6大意識(shí)
1.組織的兩個(gè)關(guān)鍵詞——分工與合作
2.分工不是萬(wàn)能的——崗位職責(zé)的設(shè)計(jì)原理與常見(jiàn)缺陷
3.管理者六大意識(shí)之一——全局意識(shí)
4.管理者六大意識(shí)之二——結(jié)果意識(shí)
5.管理者六大意識(shí)之三——主動(dòng)意識(shí)
6.管理者六大意識(shí)之四——服務(wù)意識(shí)
7.管理者六大意識(shí)之五——成本意識(shí)
8.管理者六大意識(shí)之六——客戶意識(shí)

四、經(jīng)營(yíng)個(gè)人的影響力——管理者的格局修煉
1、管理者首先是老師，是榜樣，是更好的個(gè)人
2、從自強(qiáng)不息看管理者的自我激勵(lì)
3、從上善若水看管理者的胸懷
4、從成人達(dá)己，內(nèi)圣外王看管理者成就的最佳路徑
5、從哈佛幸福課看管理者如何與名利和諧相處
6、郝老師親歷的幾個(gè)咨詢企業(yè)中管理者格局提升，迅速成長(zhǎng)的例子

第二部分 管理者職業(yè)素養(yǎng)提升方法

五、管理者的職業(yè)素養(yǎng)——5大基本能力決定未來(lái)
1、管理者的時(shí)間管理能力
2、管理者的溝通能力
3、管理者的學(xué)習(xí)能力
4、管理者的健康管理能力
5、管理者的情緒控制能力

六、管理者必須是創(chuàng)造性解決問(wèn)題的人——?jiǎng)?chuàng)新思維與創(chuàng)新方法
1、影響我們創(chuàng)新思維的主要原因——習(xí)得性無(wú)助與自我設(shè)限
2、應(yīng)試教育的影響——管理沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案
3、管理創(chuàng)新的方向——自由與效率
4、創(chuàng)新思維3階段——本質(zhì)思維、系統(tǒng)思維與簡(jiǎn)單思維
5、創(chuàng)新口訣與應(yīng)用——組合、替代
6、團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的組織模式——頭腦風(fēng)暴法
7、講師總結(jié)的管理問(wèn)題解決之9大金句

七、管理者的價(jià)值體現(xiàn)在組織業(yè)績(jī)——“S-APC鈴鐺“模型的設(shè)計(jì)原理與內(nèi)涵
1.業(yè)績(jī)目標(biāo)是管理者的出發(fā)點(diǎn)
2.完成目標(biāo)三要素——目標(biāo)設(shè)計(jì)、目標(biāo)分解、結(jié)果應(yīng)用
3.目標(biāo)實(shí)現(xiàn)需要三個(gè)力——組織能力、員工動(dòng)力、團(tuán)隊(duì)合力
4.組織能力三要素——結(jié)構(gòu)、人才、整合
5.員工動(dòng)力三要素——有錢、有愛(ài)、有夢(mèng)
6.團(tuán)隊(duì)合力三要素——制度、領(lǐng)導(dǎo)、文化
7.綜述：基于戰(zhàn)略視角的“S-APC鈴鐺“模型的核心價(jià)值

八、課程總結(jié) 

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