財聯(lián)社（上海，記者 路英 丁艷）訊，當中小險企受困于股權、治理結構與業(yè)務模式導致的被動轉型時，大型保險集團先行一步，轉型路越走越清晰。

　　幾大保險集團中，轉型思路清晰、一以貫之的當屬平安集團及泰康集團，前者定位金融科技集團，后者則定位大健康集團。

　　5月25日，泰康保險集團創(chuàng)始人、董事長兼CEO陳東升在接受《財聯(lián)社·保險頻道》記者采訪時則表示，“泰康致力于成為我們國家醫(yī)療和養(yǎng)老的大體系里面的核心骨干企業(yè)，泰康有很強的戰(zhàn)略訴求——成為一個大健康集團?！?/p>

　　醫(yī)療未來是更大市場

　　泰康自2007年開始布局醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，至今已有12年時間，醫(yī)養(yǎng)布局初步成型。

　　5月25日，泰康之家·大清谷養(yǎng)老社區(qū)封頂，這是泰康集團繼2015年在北京、上海、廣州、三亞、蘇州、武漢、成都完成七大醫(yī)養(yǎng)社區(qū)“七城聯(lián)動”布局之后的第八個候鳥式連鎖醫(yī)養(yǎng)社區(qū)。

　　“我們由于做養(yǎng)老開始進入醫(yī)療，醫(yī)療未來是更大的市場，泰康致力于成為我們國家醫(yī)療和養(yǎng)老的大體系里面的核心骨干企業(yè)，所以泰康有很強的戰(zhàn)略訴求，就是成為一個大健康的集團?！标悥|升日前在接受《財聯(lián)社·保險頻道》記者采訪時表示。

　　“泰康的戰(zhàn)略非常清楚，就是把人壽保險、養(yǎng)老保險、健康保險三大保險都要做大。”陳東升對記者表示，“泰康的健康保險剛剛開始，人壽保險、養(yǎng)老保險、健康保險同時布局服務——醫(yī)院、養(yǎng)老院，康復，終極關懷，我們叫醫(yī)養(yǎng)康寧全國化，發(fā)達市場網(wǎng)絡化。”

　　據(jù)了解，作為原保監(jiān)會批準的首個投資養(yǎng)老社區(qū)的試點機構，2012年，泰康正式推出國內(nèi)第一款保險與養(yǎng)老社區(qū)相結合的綜合養(yǎng)老計劃，將虛擬保險產(chǎn)品與實體醫(yī)養(yǎng)服務整合，實現(xiàn)了“保險產(chǎn)品+醫(yī)養(yǎng)社區(qū)”的跨界，改變傳統(tǒng)保險公司僅提供保險產(chǎn)品的局面。

　　泰康保險集團副總裁兼泰康健投首席執(zhí)行官劉挺軍表示，泰康希望通過養(yǎng)老社區(qū)打造三個閉環(huán)。分別是，養(yǎng)老社區(qū)和養(yǎng)老保險閉環(huán)、醫(yī)療保險和醫(yī)療服務閉環(huán)、年金和健康管理閉環(huán)。

　　劉挺軍還表示，養(yǎng)老社區(qū)和養(yǎng)老保險這一閉環(huán)已經(jīng)成型，并取得了很好的效果。另外，醫(yī)療保險和醫(yī)療服務閉環(huán)還在建設過程中。對于第二個閉環(huán)，泰康主要以三種方式參與。分別是，第一，在養(yǎng)老社區(qū)配康復和老年病醫(yī)院；第二，布局醫(yī)學中心，下一步泰康會建三至四個醫(yī)教研一體化的醫(yī)學中心，作為輻射醫(yī)養(yǎng)社區(qū)的醫(yī)療基地；第三，投資、參股醫(yī)療機構。

　　劉挺軍表示，泰康要把所有投不動產(chǎn)的資金集中起來，專注投資醫(yī)院和養(yǎng)老社區(qū)，把醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險和醫(yī)養(yǎng)結合起來，深耕人壽保險產(chǎn)業(yè)鏈，自然的往下做垂直產(chǎn)業(yè)鏈的整合。

　　醫(yī)、養(yǎng)模式初步成型

　　隨著中國進入老齡化社會，如何讓老年人優(yōu)雅老去成為新的課題，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)政策利好不斷，正是一片藍海之地。因險資資金規(guī)模大、可使用周期長等特點，除了泰康集團，國壽集團、太保集團、太平集團等多家大型險企紛紛圈地進軍養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

　　劉挺軍透露，泰康已在全國15個城市布局養(yǎng)老社區(qū)，包括北京、上海、廣州、成都、蘇州、武漢、三亞、杭州、南昌、廈門、沈陽、長沙、南寧等。北京燕園、上海申園、廣州粵園、成都蜀園均已開業(yè)運營，全國入住約2700位老人，平均年齡80歲。今年蘇州吳園、武漢楚園將開業(yè)運營。

　　劉挺軍同時表示，泰康還將進一步布局更多核心城市，并且在重點城市探索網(wǎng)絡化發(fā)展。而泰康的目標是在所有省會城市都建立自己的養(yǎng)老社區(qū)。

　　泰康人壽從2007年開始布局醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)，其借鑒美國“凱撒模式”，在養(yǎng)老社區(qū)臨近建設康復醫(yī)院，以“養(yǎng)老社區(qū)+康復醫(yī)院”模式，為社區(qū)居民及周邊社區(qū)提供“預防-治療-康復-長期護理”閉環(huán)整合型醫(yī)養(yǎng)服務。2015年泰康人壽拿下南京仙林鼓樓醫(yī)院80%的股權，接著投資中國最大的口腔連鎖醫(yī)院——泰康拜博口腔醫(yī)院，全面布局未來醫(yī)療體系的戰(zhàn)役才剛剛打響。

　　在集團轉向的同時，泰康旗下的幾家險企也因轉型受益，據(jù)2018年泰康人壽年報披露數(shù)據(jù)顯示，其2018年保險業(yè)務收入為1222.09億元，較去年增加3.27%；但凈利潤為133.85億元，同比增加43.25%，在“老七家”中排名第三。泰康養(yǎng)老保險業(yè)務收入為68.53億元，同比增加33.33%；凈利潤為0.84億元，同比增加25.37%。泰康在線尚未進入盈利期，去年保險業(yè)務收入為29.53億元，同比增加78.28%；凈虧損3.56億元，同比增加83.54%。

　　護理人員需求量激增

　　醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)起步較晚，大步轉型的泰康并非一切順利。值得關注的是，隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，護理人員的需求量激增。隨著醫(yī)養(yǎng)結合模式的逐步落地，該模式存在的問題包括觀念、制度和人才培養(yǎng)等方面也逐步凸顯。

　　正如陳東升所言，傳統(tǒng)壽險公司進入轉型期，老年生命鏈產(chǎn)業(yè)是泰康人壽的戰(zhàn)略重點，在老年人這塊泰康欲有所作為，但養(yǎng)老相關服務人才匱乏卻是不爭的事實，有數(shù)據(jù)顯示，我國養(yǎng)老護理人員缺口達千萬級別。

　　劉挺軍也認為，要實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結合，最大的困難是人才。其表示，中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨巨大的人才缺口，要實現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)結合，最大的挑戰(zhàn)是構建人才教育體系。

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，目前國內(nèi)此類專業(yè)人才稀缺，而高端養(yǎng)老社區(qū)對護理人才要求相對較高。泰康主要分兩個步驟去吸納人才，首先社會招聘，從醫(yī)院招聘醫(yī)生、護士，從酒店招聘服務專業(yè)人員。第二步從年輕人當中培養(yǎng)，年輕人的培養(yǎng)分為兩個階段，首先泰康在全國22個護理學校建立泰康班，從一年級開始定向培養(yǎng)，設計標準的課程體系。學生在畢業(yè)的前一年到社區(qū)實習，再到泰康養(yǎng)老社區(qū)中工作。

　　為加快推進養(yǎng)老服務業(yè)人才培養(yǎng)，教育部、民政部、國家衛(wèi)計委2015年下發(fā)通知啟動全國職業(yè)院校養(yǎng)老服務類示范專業(yè)點遴選。2016年，三部委聯(lián)合下發(fā)通知，公布了首批全國職業(yè)院校養(yǎng)老服務類示范專業(yè)點名單，名單中僅65所高校設有養(yǎng)老管理、養(yǎng)老護理專業(yè)。并且，因工資收入低、社會認可度差等原因，過去十年此類專業(yè)招生普遍遇冷，高端護理人員的培養(yǎng)要見成果仍需時日。

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