洪災(zāi)過后,心理援助在行動(dòng)
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連日不斷的強(qiáng)降雨、洶涌湍急的洪水,終于告一段落了。隨著水、電、道路、通信等的陸續(xù)恢復(fù),人們準(zhǔn)備開始重建家園。但是在洪災(zāi)中,精心布置的家、辛苦耕種的莊稼、朝夕相伴的愛車等被損毀,不少人的心靈受到巨大沖擊,有的人甚至出現(xiàn)心理危機(jī)。為幫助他們走出心理陰影,連日來,在北京市受災(zāi)較嚴(yán)重的區(qū)域,一項(xiàng)項(xiàng)心理健康服務(wù)相繼推出,一支支心理援助隊(duì)伍來到救災(zāi)一線。
早部署早干預(yù)
降雨還未完全停歇,專家隊(duì)伍已組建完成。8月2日,按照北京市衛(wèi)生健康委的統(tǒng)一部署和要求,北京市醫(yī)院管理中心緊急安排首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京安定醫(yī)院、北京回龍觀醫(yī)院這兩家市屬三級(jí)甲等精神衛(wèi)生??漆t(yī)院,組建4支心理救治醫(yī)療隊(duì),赴受災(zāi)地區(qū)開展心理援助工作。4支醫(yī)療隊(duì)共計(jì)16人。其中,支援門頭溝區(qū)兩支,共計(jì)10人;支援房山區(qū)兩支,共計(jì)6人。
8月3日,北京市愛國衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室發(fā)出通知,在門頭溝區(qū)、房山區(qū)和昌平區(qū)等受災(zāi)地區(qū)全面開展“清潔家園共享健康”防汛救災(zāi)愛國衛(wèi)生專項(xiàng)行動(dòng),確保災(zāi)后人民群眾生命健康安全和城市安全穩(wěn)定。該行動(dòng)包括6項(xiàng)主要內(nèi)容,其中之一就是開展心理健康行動(dòng),邀請(qǐng)心理健康教育專家深入社區(qū)、農(nóng)村、機(jī)關(guān)、企業(yè)等,做好受災(zāi)地區(qū)居民心理健康宣教和疏導(dǎo)。
8月3日,門頭溝區(qū)、房山區(qū)、昌平區(qū)都通過各種方式,向社會(huì)公布24小時(shí)心理援助服務(wù)熱線,為居民提供心理健康咨詢和心理危機(jī)干預(yù)等服務(wù),幫助緩解心理壓力,筑牢心理防線。
此前,門頭溝區(qū)還成立了兩支以二級(jí)精神衛(wèi)生??漆t(yī)院門頭溝區(qū)龍泉醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員為主體的心理應(yīng)急救援隊(duì)伍。這兩支救援隊(duì)伍于8月2日跟隨醫(yī)療隊(duì)進(jìn)入深山區(qū),為受災(zāi)居民提供心理援助。
快集結(jié)不停歇
羅佳、張麗霞分別是來自北京安定醫(yī)院、北京回龍觀醫(yī)院的心理救治專家。記者撥通他們的電話時(shí),一位在為患者做心理咨詢,另一位正在受災(zāi)居民安置點(diǎn)巡診。等到晚間休息時(shí)刻,采訪才得以進(jìn)行。
“我們現(xiàn)在妙峰山安置點(diǎn)?!绷_佳告訴記者,從8月3日趕至此地,醫(yī)療隊(duì)5名隊(duì)員便以24小時(shí)輪班制開展工作,采取駐點(diǎn)巡回、主動(dòng)服務(wù)、個(gè)體化干預(yù)相結(jié)合的方式,及時(shí)了解和評(píng)估受災(zāi)居民的心理狀態(tài),開展相應(yīng)的心理干預(yù),并對(duì)安置點(diǎn)受災(zāi)居民和相關(guān)救援人員進(jìn)行心理健康科普。
“除了巡診外,我們還在安置點(diǎn)的信訪站里設(shè)置了一個(gè)心理咨詢服務(wù)點(diǎn)。”羅佳介紹,“這樣,居民因親人失聯(lián)、財(cái)物受損等到信訪站求助時(shí),我們可以了解他們的心理狀況,并給予專業(yè)幫助?!?/p>
在門頭溝區(qū)軍莊臨時(shí)安置點(diǎn)醫(yī)療室內(nèi),張麗霞和同事們?cè)跒橛行枰木用裉峁┬睦碜稍兎?wù)。對(duì)于一些因高血壓、失眠等原因來就診但沒有相關(guān)既往病史的患者,他們會(huì)判定為自己的服務(wù)對(duì)象,綜合軀體情況,做一些安撫、心理支持,必要時(shí)給予專業(yè)治療。隨著近幾天多個(gè)小安置點(diǎn)陸續(xù)向軍莊安置點(diǎn)集中,受災(zāi)居民數(shù)量在不斷增加,他們每天的巡診工作量也越來越大?!暗绕渌仓命c(diǎn)的人都過來了,那邊的心理救治醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員也會(huì)過來增援。我們?cè)倏敢豢?,沒事?!睆堺愊急硎?。
在房山區(qū),除了市里派來的專家隊(duì),該區(qū)精神衛(wèi)生保健院在區(qū)衛(wèi)生健康委的統(tǒng)一部署下也組建了一支心理援助志愿服務(wù)隊(duì)。目前,這支服務(wù)隊(duì)已在周口店鎮(zhèn)、石樓鎮(zhèn)等多個(gè)安置點(diǎn)開展工作。他們開設(shè)心理健康課堂,給予受災(zāi)居民針對(duì)性心理疏導(dǎo);與衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)密切聯(lián)系,對(duì)重點(diǎn)人群給予重點(diǎn)關(guān)注……
不那么揪心了
對(duì)于當(dāng)?shù)厥転?zāi)居民的遭遇和所受的心理沖擊,張麗霞感同身受?!暗谝惶斓綍r(shí),我們坐車準(zhǔn)備到王平鎮(zhèn)開展支援工作,半路就遇到了塌方,路況又不好,車都拋錨了,只能返回;第二天中午,路搶修通后,我又跟著送物資的運(yùn)輸車去那里,一路隨處可見被沖下來的車輛、樹木等?!睆堺愊蓟貞浾f,自己一路揪著心,顛簸近兩個(gè)小時(shí)后才到達(dá)王平鎮(zhèn)。當(dāng)?shù)毓ぷ魅藛T告訴她,這里已經(jīng)斷水?dāng)嚯姅嗑W(wǎng)5天,村民們?cè)陉懤m(xù)轉(zhuǎn)往安置點(diǎn)。“有的人親人還處于失聯(lián)中,有的人曾命懸一線。”張麗霞發(fā)自內(nèi)心地想要幫他們一把。
張麗霞告訴記者,按照上級(jí)安排,醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員輪班時(shí)在安置點(diǎn)吃、住、睡,輪空時(shí)統(tǒng)一回區(qū)里的駐地休整。幾天來,每一次換班,他們都能明顯感覺到變化——路況越來越好,在路上“不那么揪心了”。
羅佳則欣喜于水電、通信的恢復(fù),以及物資保障越來越完善。“我們一直在密切關(guān)注當(dāng)?shù)鼐用竦臓顟B(tài)。前些天,還有人出現(xiàn)了應(yīng)激反應(yīng)。近期,隨著各項(xiàng)保障充足、到位,不論是受災(zāi)居民,還是一線工作人員,整體情況都趨于穩(wěn)定?!绷_佳說。
文:健康報(bào)記者 崔芳 通訊員 韓麗萍 畢天琦 高旭
原標(biāo)題:《洪災(zāi)過后,心理援助在行動(dòng)》
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