原標(biāo)題：為健康護(hù)航！百年人壽“保險(xiǎn)+健康”管理模式成效顯著 來(lái)源：中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)

　　保險(xiǎn)的價(jià)值在于防范風(fēng)險(xiǎn)，但是常規(guī)的保險(xiǎn)理賠一般都是在客戶已經(jīng)出險(xiǎn)后發(fā)生的，保險(xiǎn)的服務(wù)價(jià)值體現(xiàn)在事后的干預(yù)，更多起到風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償?shù)淖饔谩６鴮?duì)于每一個(gè)個(gè)人來(lái)說(shuō)，最理想的狀態(tài)其實(shí)是保持身體健康從而擁有更高質(zhì)量的生活。

　　百年人壽積極推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，在更好的滿足客戶保險(xiǎn)保障需求之余大力實(shí)施“保險(xiǎn)+健康”管理模式。這種起源于美國(guó)的“前置性”健康管理，在風(fēng)險(xiǎn)尚未發(fā)生時(shí)即開(kāi)始進(jìn)行干預(yù)與防范，既為顧客預(yù)先規(guī)避了健康風(fēng)險(xiǎn)，也是保險(xiǎn)公司的風(fēng)險(xiǎn)管理未雨綢繆。作為這一模式下的核心載體，百年人壽推出健康大講堂服務(wù)，從而將服務(wù)延伸至客戶健康管理領(lǐng)域，把對(duì)客戶的健康管理前置，幫助客戶養(yǎng)成健康的行為習(xí)慣，有效管理疾病發(fā)生，節(jié)約治療費(fèi)用，降低并發(fā)癥的危險(xiǎn)。

　　百年人壽健康大講堂是全程關(guān)愛(ài)理賠中、理賠前服務(wù)板塊的一個(gè)重要服務(wù)舉措。在講堂中，百年人壽力邀多位疾病風(fēng)險(xiǎn)管控與預(yù)防領(lǐng)域的權(quán)威專家，采用全國(guó)巡講的模式為多個(gè)城市的百年人壽客戶提供豐富詳盡的疾病預(yù)防知識(shí)，旨在提升每個(gè)客戶預(yù)防疾病的意識(shí)與能力。在健康大講堂活動(dòng)中，專家用詼諧幽默的講課風(fēng)格，深入淺出地為聽(tīng)眾講解常見(jiàn)重癥的病理演變過(guò)程等各類相關(guān)知識(shí)，讓聽(tīng)眾對(duì)疾病做到“知己知彼”從而能夠以科學(xué)的態(tài)度面對(duì)各類重疾和重視健康管理。

　　在2019年的百年人壽健康大講堂巡講中，還創(chuàng)新性的融入“百+直播”對(duì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)容進(jìn)行了線上直播，首次直播即吸引了數(shù)萬(wàn)觀眾在線觀看。傳統(tǒng)講堂+線上直播的聯(lián)動(dòng)方式不僅為百年人壽在一定程度上擴(kuò)大的品牌知名度，更重要的是讓專家們的科普工作能夠被更大規(guī)模的轉(zhuǎn)播，被更多人接觸與學(xué)習(xí)，造福于更多人的生活與健康。在過(guò)去一年，百年人壽在全國(guó)開(kāi)展超過(guò)15場(chǎng)健康巡講，受益人群超過(guò)20萬(wàn)，以專業(yè)力量極大推動(dòng)公眾健康素養(yǎng)的提升。

　　轉(zhuǎn)瞬十年，初心未改。隨著公司業(yè)務(wù)與知名度的逐漸擴(kuò)大，百年人壽仍在全方位完善客戶服務(wù)體系與提高服務(wù)質(zhì)量的道路上奮力前行。健康大講堂迄今為止已走過(guò)七個(gè)年頭，讓無(wú)數(shù)客戶和家庭從中受益，充分踐行保險(xiǎn)大愛(ài)理念，讓公眾更加深入地了解到了保險(xiǎn)的本質(zhì)與意義。行業(yè)人士表示，百年人壽“健康管理+保險(xiǎn)”這種模式，把健康理念深植與保險(xiǎn)增值服務(wù)中，已經(jīng)成為商業(yè)健康險(xiǎn)創(chuàng)新發(fā)展的新潮流，正在被越來(lái)越多的消費(fèi)者認(rèn)可。

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