中國商業(yè)健康險波士頓咨詢.docx
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中國商業(yè)健康險市場在過去十年獲得快速發(fā)展 注:Phi代表商業(yè)健康保險;Life是剔除意外險及健康險的壽險業(yè)務 同成熟市場相比,中國商業(yè)健康險保費支出還很低 商業(yè)健康險賠付占個人醫(yī)療費用支出比例很低 注:OOP代表醫(yī)療費用開支的自負比例;Public HI 代表社會醫(yī)療保障體系 當前商業(yè)健康險低覆蓋面的事實,有來自供應和需求方面的多種因素 需求 支付能力低 個人產品大多是高端醫(yī)療保險,調查顯示不購買醫(yī)療險的人有40%認為價格過高 保障意識欠缺 沒有購買商業(yè)醫(yī)療險的人群中約30%是不太了解產品的功用 有20%的人歷來沒有考慮過購買也不知道有這樣的產品 “保障充足”幻覺 15%的人認為社會醫(yī)療保障是充足的 15%的人認為通過儲蓄存款可以應付醫(yī)療風險 供應 產品同質化嚴重 無論低端還是高端市場的產品相似度都非常高 由于經驗數(shù)據(jù)缺少導致產品設計困難 承保能力不強 由于缺少醫(yī)療數(shù)據(jù)和對醫(yī)療服務的干預能力,賠付風險難以控制 缺少高效率的渠道 大量保單通過團隊營銷方式獲得,缺少針對個體的接觸手段 健康險保費絕大多數(shù)來自壽險公司的重疾險 短期醫(yī)療保險市場重要是團隊社保補充和高端醫(yī)療險產品 高端醫(yī)療險醫(yī)療服務網絡覆蓋廣且有就醫(yī)協(xié)助服務,補充型醫(yī)療險產品幾乎沒有附加服務 重大疾病保險受到保險公司和顧客雙方的青睞 專業(yè)健康保險公司仍然虧損,壽險公司由于同其他產品組合銷售的因素獲得了利潤 中國商業(yè)健康險仍將獲得每年約20%的增速,特別是中高端產品市場和個人的業(yè)務市場 中國商業(yè)健康險發(fā)展的關鍵驅動力 外資公司在中國成功的合作案例
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