凡是，任何商業(yè)現(xiàn)象里面，產(chǎn)品或者商品里面，有包含了“人的服務(wù)”的成分，你都得注意了！以前的商業(yè)規(guī)律，不定完全適用。根源在于，你的“人的服務(wù)”，他的質(zhì)量不定優(yōu)質(zhì)。

對(duì)健康門店來(lái)說(shuō)，沒有WU裝起來(lái)的服務(wù)人員都是無(wú)效的服務(wù)人員！

很多人都說(shuō)大健康是未來(lái)的金礦行業(yè)，這句話，一點(diǎn)不假。遠(yuǎn)看GUO家的重視程度，近看身邊的老齡化，你一定會(huì)這么相信。但是，做的好的企業(yè)確實(shí)不多。當(dāng)然，原因也非常多，非常復(fù)雜。所以，我之前專門寫了一本書《健康門店的生存指南》，你讀完了，就能徹底明白根源！

但是，人們普遍重視效率的今天，我不拐彎抹角。一句話，各行有各行的規(guī)律！健康行業(yè)，特別是健康管路服務(wù)驅(qū)動(dòng)的行業(yè)，這個(gè)規(guī)律完全不同于一般商業(yè)的規(guī)律！因?yàn)?，最大的變量，人，即人的服?wù)給代入了這個(gè)所謂的“商品”或者“產(chǎn)品”的范疇。

凡是，任何商業(yè)現(xiàn)象里面，產(chǎn)品或者商品里面，有包含了“人的服務(wù)”的成分，你都得注意了！以前的商業(yè)規(guī)律，不定完全適用。根源在于，你的“人的服務(wù)”，他的質(zhì)量不定優(yōu)質(zhì)，抑或你認(rèn)為的優(yōu)質(zhì)并不能經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn)。或者說(shuō)白了，人有七情六欲，人如果成為“商品”里面的一個(gè)屬性的話，這個(gè)商品至少，在我看來(lái)，有一定不穩(wěn)定性！你從移動(dòng)的客服，或者企鵝的客服里面就能發(fā)現(xiàn)端倪，比如，你撥10通投訴電話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，不同的客服即使用同一套標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，他們最終給你造成的印象，也會(huì)產(chǎn)生很大的差別...這個(gè)很容易實(shí)踐得出結(jié)論...

到了，我今天說(shuō)的重點(diǎn)了！健康行業(yè)，想連鎖化規(guī)?；l(fā)展，比如，高度，高度，超高度重視人員的素質(zhì)，方法論，哲學(xué)觀的培訓(xùn)！而這樣的培訓(xùn)，你別指望當(dāng)前有現(xiàn)成的模板，或者課程直接COPY給你。

俠客老師從業(yè)大健康十多年，從技術(shù)一線，做到公司副總裁，深刻理解何為健康服務(wù)！何為有效的健康服務(wù)！何為能產(chǎn)生企業(yè)正向結(jié)果的有效的健康服務(wù)！而且，會(huì)把十多年高密度浸泡在健康服務(wù)第一線的，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，匯聚成一副健康門店?duì)I運(yùn)服務(wù)地圖：精細(xì)化服務(wù)。并通過(guò)幫助大家用最低成本的工具，自助式的完成數(shù)字化升級(jí)，標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)。

讀過(guò)《健康門店生存指南》的朋友都知道，在你的所在區(qū)域或者社區(qū)，持續(xù)精耕細(xì)作才是王道！再借助數(shù)字化工具和趨勢(shì)的東風(fēng)，你將乘風(fēng)而起！

本文由“健康號(hào)”用戶上傳、授權(quán)發(fā)布，以上內(nèi)容（含文字、圖片、視頻）不代表健康界立場(chǎng)?！敖】堤?hào)”系信息發(fā)布平臺(tái)，僅提供信息存儲(chǔ)服務(wù)，如有轉(zhuǎn)載、侵權(quán)等任何問題，請(qǐng)聯(lián)系健康界（jkh@hmkx.cn）處理。

相關(guān)知識(shí)

仙庫(kù)3D數(shù)字化健康塑形美體方案，突破美業(yè)門店經(jīng)營(yíng)困局
健身市場(chǎng)轉(zhuǎn)型，小型健身房是出路嗎
告別窄道求生，美業(yè)門店轉(zhuǎn)型大健康，如何完成顧客消費(fèi)路徑建設(shè)？
健康養(yǎng)生門店名字
聚焦數(shù)字健康丨數(shù)字化加速賦能，如何打造醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型新高地？
大健康數(shù)字化：健康平臺(tái)引領(lǐng)大健康產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型
遠(yuǎn)程醫(yī)療：健康服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
威爾仕積極應(yīng)對(duì)行業(yè)變革，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為用戶帶來(lái)了全新的健身體驗(yàn)
體育數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓殘障人士康復(fù)有了“家門口的好去處”
GPTBots賦能保健補(bǔ)劑零售：800家藥店網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型之路

網(wǎng)址: 健康門店的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路，在哪里？ http://m.u1s5d6.cn/newsview467048.html