現(xiàn)代人越來越注重

身體健康和身材美觀

去健身房健身成為了大家的潮流時尚

健身會員卡方便又實惠

吸引不少消費者辦理

但是這種預付費的會員卡

往往存在很大風險

易引起糾紛

近期，增城法院審結了一起有關健身會員卡的服務合同糾紛，經(jīng)營者“人去樓空”，消費者“余額難退”，怎么辦？

基本案情

2018年，陳女士在增城某健身俱樂部辦理了一張健身會員金卡，會員費總價1580元，并于2018年6月激活，服務期限為25個月。

2019年7月29日，健身俱樂部突然發(fā)布停業(yè)整頓公告，而此時距陳女士的會員卡到期還有11個月。公告期滿時，健身俱樂部已搬走，陳女士隨后欲聯(lián)系健身俱樂部退回會員卡余額但未果。

為了維護自身的合法權益，陳女士遂將某健身俱樂部訴至法院，請求法院判決其退還剩余的會員費用。

法院判決

增城法院判決：某健身俱樂部向陳女士退還會員費695.2元。

法官說法

經(jīng)審理認為，陳女士向某健身房申請辦理健身會員卡及簽訂《私人教練服務協(xié)議》，并支付了相應的會員費用等，雙方的服務合同依法成立、有效，雙方均應依約履行。

本案中，陳女士支付了會員費，某健身房負有向陳女士提供相應健身器材、場地等服務的義務?，F(xiàn)健身房在履行合同過程中停業(yè)，未能繼續(xù)為陳女士提供健身服務，其行為已構成違約。

陳女士自2018年6月開始使用會員卡，截至2019年7月30日停用，已使用會員期限14個月，現(xiàn)剩余期限為11個月。陳女士辦理會員費用為1580元，則會員費為63.2元/月（1580元÷25個月），故健身俱樂部應退還陳女士會員費695.2元（63.2×11個月）。

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法官提醒

近年來，預付卡消費市場發(fā)展迅猛，不少經(jīng)營者常以優(yōu)惠幅度大、會員權益多等為噱頭，吸引消費者辦理各種各樣的“會員卡”：美容、美發(fā)、餐飲娛樂、教育培訓、球類會所等。不同于其他的消費模式，購買預付卡的消費者在交易中往往承擔更大風險。如何避免會員卡變“坑人卡”？在此，要提醒廣大消費者，在消費過程中要理性消費、謹慎消費，不要因為所謂的“優(yōu)惠”，盲目一次性繳存大額的預付費用，以免給自己造成損失。如確有需要辦理會員卡，要對商家的資質(zhì)、信譽及辦卡優(yōu)惠細則進行充分了解，并保留發(fā)票、收據(jù)等支付費用憑證，避免產(chǎn)生糾紛后，因缺乏證據(jù)難以維權。

供稿：江麗儀、袁振林

原標題：《以案析法 | 預付費會員卡有風險，警惕辦卡易退錢難！》

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