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以案析法

來(lái)源：泰然健康網(wǎng) 時(shí)間：2024年11月24日 00:50

現(xiàn)代人越來(lái)越注重

身體健康和身材美觀

去健身房健身成為了大家的潮流時(shí)尚

健身會(huì)員卡方便又實(shí)惠

吸引不少消費(fèi)者辦理

但是這種預(yù)付費(fèi)的會(huì)員卡

往往存在很大風(fēng)險(xiǎn)

易引起糾紛

近期，增城法院審結(jié)了一起有關(guān)健身會(huì)員卡的服務(wù)合同糾紛，經(jīng)營(yíng)者“人去樓空”，消費(fèi)者“余額難退”，怎么辦？

基本案情

2018年，陳女士在增城某健身俱樂(lè)部辦理了一張健身會(huì)員金卡，會(huì)員費(fèi)總價(jià)1580元，并于2018年6月激活，服務(wù)期限為25個(gè)月。

2019年7月29日，健身俱樂(lè)部突然發(fā)布停業(yè)整頓公告，而此時(shí)距陳女士的會(huì)員卡到期還有11個(gè)月。公告期滿(mǎn)時(shí)，健身俱樂(lè)部已搬走，陳女士隨后欲聯(lián)系健身俱樂(lè)部退回會(huì)員卡余額但未果。

為了維護(hù)自身的合法權(quán)益，陳女士遂將某健身俱樂(lè)部訴至法院，請(qǐng)求法院判決其退還剩余的會(huì)員費(fèi)用。

法院判決

增城法院判決：某健身俱樂(lè)部向陳女士退還會(huì)員費(fèi)695.2元。

法官說(shuō)法

經(jīng)審理認(rèn)為，陳女士向某健身房申請(qǐng)辦理健身會(huì)員卡及簽訂《私人教練服務(wù)協(xié)議》，并支付了相應(yīng)的會(huì)員費(fèi)用等，雙方的服務(wù)合同依法成立、有效，雙方均應(yīng)依約履行。

本案中，陳女士支付了會(huì)員費(fèi)，某健身房負(fù)有向陳女士提供相應(yīng)健身器材、場(chǎng)地等服務(wù)的義務(wù)?，F(xiàn)健身房在履行合同過(guò)程中停業(yè)，未能繼續(xù)為陳女士提供健身服務(wù)，其行為已構(gòu)成違約。

陳女士自2018年6月開(kāi)始使用會(huì)員卡，截至2019年7月30日停用，已使用會(huì)員期限14個(gè)月，現(xiàn)剩余期限為11個(gè)月。陳女士辦理會(huì)員費(fèi)用為1580元，則會(huì)員費(fèi)為63.2元/月（1580元÷25個(gè)月），故健身俱樂(lè)部應(yīng)退還陳女士會(huì)員費(fèi)695.2元（63.2×11個(gè)月）。

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法官提醒

近年來(lái)，預(yù)付卡消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅猛，不少經(jīng)營(yíng)者常以?xún)?yōu)惠幅度大、會(huì)員權(quán)益多等為噱頭，吸引消費(fèi)者辦理各種各樣的“會(huì)員卡”：美容、美發(fā)、餐飲娛樂(lè)、教育培訓(xùn)、球類(lèi)會(huì)所等。不同于其他的消費(fèi)模式，購(gòu)買(mǎi)預(yù)付卡的消費(fèi)者在交易中往往承擔(dān)更大風(fēng)險(xiǎn)。如何避免會(huì)員卡變“坑人卡”？在此，要提醒廣大消費(fèi)者，在消費(fèi)過(guò)程中要理性消費(fèi)、謹(jǐn)慎消費(fèi)，不要因?yàn)樗^的“優(yōu)惠”，盲目一次性繳存大額的預(yù)付費(fèi)用，以免給自己造成損失。如確有需要辦理會(huì)員卡，要對(duì)商家的資質(zhì)、信譽(yù)及辦卡優(yōu)惠細(xì)則進(jìn)行充分了解，并保留發(fā)票、收據(jù)等支付費(fèi)用憑證，避免產(chǎn)生糾紛后，因缺乏證據(jù)難以維權(quán)。

供稿：江麗儀、袁振林

原標(biāo)題：《以案析法 | 預(yù)付費(fèi)會(huì)員卡有風(fēng)險(xiǎn)，警惕辦卡易退錢(qián)難！》

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