本報訊（記者湯瑜 通訊員楊保華） 新冠肺炎疫情當(dāng)前，一線執(zhí)勤民輔警任務(wù)重、壓力大。近日，湖北省公安廳戰(zhàn)“疫”心理援助服務(wù)上線，7名心理健康類教官組建心理援助專家團(tuán)，連日來已為300余名民輔警提供了心理咨詢服務(wù)。

“在這里執(zhí)勤，接觸感染源的幾率比較大，我不是怕被感染，而是怕再傳染家人。2歲的女兒每次張開雙臂要抱抱都被我拒絕，我的心里很難受……”在武漢火神山醫(yī)院執(zhí)勤的一名民警在電話里對心理援助專家團(tuán)成員、湖北警官學(xué)院基礎(chǔ)課教學(xué)部講師鄭威說。

鄭威耐心傾聽這名民警的講述，得知他已經(jīng)連續(xù)多日執(zhí)勤，雖勞累仍堅守一線，當(dāng)即用“共情法”入手，對他的狀況表示認(rèn)同，并傳授自我減壓方法。

鄭威表示，民輔警的咨詢問題主要集中在連續(xù)上崗工作強度大、精神壓力大、遇到執(zhí)法阻礙較多等方面。專家團(tuán)準(zhǔn)備了十余種抗壓減壓方法，根據(jù)情況將求助人員的咨詢問題分為一般心理困擾、心理應(yīng)激反應(yīng)、危機(jī)干預(yù)、現(xiàn)實困擾等，對應(yīng)采取措施。

據(jù)悉，心理援助服務(wù)采取微信網(wǎng)絡(luò)方式進(jìn)行，有心理援助需求的民輔警自選心理老師，一對一、點對點開展心理援助服務(wù)。心理援助專家實行輪流值班制，民輔警可申請與當(dāng)日值班老師或在自選老師值班當(dāng)日進(jìn)行心理咨詢。

湖北省公安廳教育訓(xùn)練處有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，實行網(wǎng)上心理援助服務(wù)是認(rèn)真貫徹落實黨中央、國務(wù)院和公安部黨委關(guān)于新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作重要決策部署的具體舉措，旨在幫助廣大民警輔警以積極的心態(tài)和必勝的信念投入疫情防控阻擊戰(zhàn)。

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