健康稅變智商稅?萬(wàn)益藍(lán)再被質(zhì)疑虛假宣傳,產(chǎn)品不良反應(yīng)頻發(fā)!?文
文|新消費(fèi)財(cái)研社
當(dāng)減肥和養(yǎng)生都成為當(dāng)代年輕人的“剛需”,各類(lèi)打著“健康減肥”旗號(hào)的代餐產(chǎn)品、益生菌和保健品應(yīng)運(yùn)而生。
據(jù)抖音電商與一財(cái)商學(xué)院聯(lián)合發(fā)布的《食養(yǎng)有方——健康食品消費(fèi)趨勢(shì)白皮書(shū)》數(shù)據(jù),在抖音電商上健康食品消費(fèi)的支付GMV、用戶(hù)數(shù)和動(dòng)銷(xiāo)商品數(shù),年同比增長(zhǎng)率均超過(guò)200%(2022年7月1日至2023年6月30日)。
白皮書(shū)截圖
數(shù)據(jù)顯示,有52%的消費(fèi)者主要選擇益生菌等膳食營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充產(chǎn)品。萬(wàn)益藍(lán)和菌小寶的益生菌產(chǎn)品都在抖音取得了銷(xiāo)量增長(zhǎng)。例如,萬(wàn)益藍(lán)小胖瓶在抖音電商開(kāi)新日GMV突破3400萬(wàn)元,超預(yù)期完成138%。
不過(guò),在這類(lèi)減肥保健產(chǎn)品做的風(fēng)生水起之時(shí),也有行業(yè)人士提出了不一樣的聲音。
一位業(yè)內(nèi)專(zhuān)家表示,首先這一領(lǐng)域目前缺乏相關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),在一定程度上導(dǎo)致了這一賽道存在“野蠻生長(zhǎng)”,產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊的情況。其次,一些品牌在營(yíng)銷(xiāo)上不惜劍走偏鋒,夸大產(chǎn)品功效、打擦邊球甚至虛假宣傳,是否真能健康減肥也要打個(gè)問(wèn)號(hào)。
打文字“擦邊”球?
WonderLab萬(wàn)益藍(lán)陷入虛假宣傳爭(zhēng)議
新消費(fèi)財(cái)研社關(guān)注到,就在今年雙十一前夕,網(wǎng)紅品牌WonderLab萬(wàn)益藍(lán)的“白蕓豆壓片糖果”產(chǎn)品再次陷入涉嫌虛假宣傳的爭(zhēng)議中。
公開(kāi)資料顯示,萬(wàn)益藍(lán)WonderLab成立于2019年,是一家專(zhuān)注于益生菌和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑領(lǐng)域、聚焦年輕人對(duì)運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)、腸道健康、肌膚健康、睡眠健康等新場(chǎng)景新需求的品牌,旗下包含益生菌、肌膚營(yíng)養(yǎng)、膳食纖維、運(yùn)動(dòng)營(yíng)養(yǎng)等多個(gè)系列產(chǎn)品。
2020年,萬(wàn)益藍(lán)推出萬(wàn)益藍(lán)WonderLab小藍(lán)瓶益生菌產(chǎn)品,并借助網(wǎng)紅帶貨的流量東風(fēng)和密集營(yíng)銷(xiāo)一炮而紅,一度成為明星大單品。瘋狂小楊哥、郝劭文以及多余和毛毛姐等知名網(wǎng)紅均曾為該品牌傾情帶貨。據(jù)品牌官方數(shù)據(jù),截至2023年5月,萬(wàn)益藍(lán)WonderLab益生菌全網(wǎng)銷(xiāo)售累計(jì)已突破2億瓶。
而此前陷入爭(zhēng)議的“白蕓豆壓片糖果”,則是該品牌另一個(gè)明星單品,主要成分為白蕓豆提取物和L-阿拉伯糖。據(jù)悉,白蕓豆提取物又被稱(chēng)為“碳水阻斷劑”,是從白蕓豆中提取出的一種天然淀粉酶抑制劑,近年來(lái)贏(yíng)得無(wú)數(shù)減肥人士的喜愛(ài)。
聲稱(chēng)“餐前2片,碳水不超膘”的白蕓豆壓片糖果,真有如此神奇的功效嗎?
從科學(xué)原理來(lái)看,白蕓豆提取物并不完全屬于“智商稅”。因?yàn)榇_實(shí)有研究表明,白蕓豆提取物對(duì)阻斷淀粉吸收有一定作用,可以幫助阻斷66%左右的主食類(lèi)碳水類(lèi)食物的能量攝入。
然而,對(duì)于很多人平日愛(ài)吃的炸雞、奶茶、燒烤、火鍋等高熱量食物和其它含有蛋白質(zhì)、脂肪等食物,白蕓豆提取物卻并不具有抑制吸收的效果。
相關(guān)宣傳海報(bào)截圖
而事實(shí)上,饅頭、米飯、面條等主食對(duì)于減肥人士的吸引力遠(yuǎn)沒(méi)有火鍋、炸雞、燒烤等食物那么大,另外由于碳水類(lèi)主食飽腹感極強(qiáng),一般人對(duì)于主食的攝入量也并不會(huì)達(dá)到離譜的程度。
此外,白蕓豆提取物還對(duì)成分活性和每天的攝入量有一定要求??茖W(xué)研究顯示,白蕓豆提取物宜在餐前食用,且攝入量達(dá)到0.8g—1.2g效果最佳。
不過(guò),雖然確實(shí)有一定的效果,但如今市面上大多數(shù)與白蕓豆提取物相關(guān)的產(chǎn)品,并不屬于“保健品”行列,而是屬于食品分類(lèi)。根據(jù)中國(guó)《食品安全法實(shí)施條例》第三十八條規(guī)定:“對(duì)保健食品之外的其他食品,不得聲稱(chēng)具有保健功能”。
因此,被歸為食品行列的白蕓豆提取物產(chǎn)品,按法律規(guī)定是不能宣傳或承諾其具有減肥等特定功效的。
但如今許多商家為了利益,利用這項(xiàng)讓減肥人群消費(fèi)欲望爆棚的營(yíng)銷(xiāo)噱頭,偷換概念打文字“擦邊”游戲,大肆鼓吹“大餐救星”、“餐前來(lái)兩包,大吃不怕胖”、“步步管控,放肆開(kāi)吃”等,此類(lèi)宣傳或許涉嫌虛假宣傳。
中國(guó)著名公益律師廖建勛對(duì)媒體表示,在萬(wàn)益藍(lán)白蕓豆壓片糖果的宣傳中,盡管各方都沒(méi)有直接用“減肥”這樣直接的描述,但這些廣告或者宣傳,明顯是一些引人“誤解”的宣傳。那么這些宣傳就也起到了告訴人們?cè)撌称肥怯袦p肥功效的作用。但對(duì)食品而言,其不能宣稱(chēng)有減肥功效,因此涉嫌虛假宣傳。
廖建勛認(rèn)為,相對(duì)于歐美等地的監(jiān)管力度而言,我國(guó)在商品虛假宣傳上的處罰力度還是比較弱。在歐盟等地,對(duì)食品或其他產(chǎn)品的虛假宣傳處罰力度會(huì)更大,還有很高的概率入刑。而目前我國(guó)對(duì)虛假宣傳一般都是采取行政處罰的方式,通過(guò)刑事手段來(lái)進(jìn)行調(diào)整,處罰力度較弱。
打著健康旗號(hào)卻充斥“不良反應(yīng)”
WonderLab燒錢(qián)換市場(chǎng)能否長(zhǎng)久?
企查查信息顯示,WonderLab萬(wàn)益藍(lán)為深圳美麗營(yíng)養(yǎng)科技有限公司旗下,法人為劉樂(lè),實(shí)際控制人為肖國(guó)勛。
相關(guān)資料顯示,肖國(guó)勛為美廚創(chuàng)始人兼CEO;好色派沙拉創(chuàng)始人兼CEO,連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,前寶潔區(qū)域市場(chǎng)負(fù)責(zé)人,路尚地產(chǎn)聯(lián)合創(chuàng)始人。值得注意的是,肖國(guó)勛旗下多家關(guān)聯(lián)公司,曾因不符合相關(guān)要求被行政處罰。
事實(shí)上,WonderLab在成立短短四年時(shí)間里業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),主要是因?yàn)樵撈放仆昝姥堇[了“How Brands Grow”策略——即瘋狂砸廣告,實(shí)現(xiàn)全覆蓋式的心智滲透。
2020年,Wonderlab的朋友圈廣告一度被網(wǎng)友群嘲,并不是其本身的廣告內(nèi)容有多奇葩,而是其投放數(shù)量和頻次已經(jīng)達(dá)到了“一點(diǎn)開(kāi)就是它”的程度,因而許多網(wǎng)友都將Wonderlab的營(yíng)銷(xiāo)稱(chēng)為“魔性”。此外,該品牌營(yíng)銷(xiāo)還已經(jīng)滲透到了抖音、小紅書(shū)、B站等各大流量平臺(tái)。
而WonderLab旗下多個(gè)系列產(chǎn)品,以營(yíng)養(yǎng)健康、低卡、飽腹、0糖為最大賣(mài)點(diǎn),精準(zhǔn)拿捏當(dāng)代“豬豬少女”的減肥需求點(diǎn)。憑借令人咂舌的海量營(yíng)銷(xiāo),WonderLab首年銷(xiāo)售額就達(dá)到6000萬(wàn)元,成為代餐新消費(fèi)品牌中的第一,還曾被天貓?jiān)u為最受女性歡迎的瓶裝代餐奶昔品牌TOP1。
然而,WonderLab在取得這份成績(jī)背后,卻也暗藏著一定的危機(jī)。
據(jù)丁香研究院報(bào)告,目前整個(gè)代餐行業(yè)都面臨一個(gè)潛在威脅,那就是缺乏明確的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),過(guò)度聚焦減肥瘦身概念,但是在產(chǎn)品把控上并不到位,未來(lái)很可能爆發(fā)輿論危機(jī)。
“WonderLab是消費(fèi)品,不是保健品也不是藥品,不可期待過(guò)高。”“保健品是非必需食品,都是靠大量營(yíng)銷(xiāo)驅(qū)動(dòng)銷(xiāo)售?!庇薪】敌袠I(yè)從業(yè)者表示,WonderLab營(yíng)銷(xiāo)的“可以提升腸道健康、解決乳糖不耐、提高免疫力并且改善身材”等眾多功效,存在很大爭(zhēng)議。“目前對(duì)于益生菌的研究還不充分。如果服用需要遵醫(yī)囑進(jìn)行?!?/p>
事實(shí)也的確如此,雖然萬(wàn)益藍(lán)號(hào)稱(chēng)是一家專(zhuān)注于益生菌和營(yíng)養(yǎng)補(bǔ)充劑的品牌,但無(wú)論是小藍(lán)罐益生菌還是白蕓豆壓片糖果等產(chǎn)品,消費(fèi)者食用后出現(xiàn)不良反應(yīng)的反饋不絕于耳,更有消費(fèi)者調(diào)侃稱(chēng)“健康稅”變成了“智商稅”。
眾多KOL和KOC的種草帶貨讓萬(wàn)益藍(lán)白蕓豆壓片糖果爆火,但很多跟風(fēng)“上車(chē)”的消費(fèi)者反映其真實(shí)減肥效果并沒(méi)有商家宣傳的那么神奇,甚至在食用后出現(xiàn)了經(jīng)期推遲、體重不減反增、腸胃不適等不良反應(yīng)。
無(wú)獨(dú)有偶,WonderLab旗下益生菌產(chǎn)品也有諸多消費(fèi)者反映服用之后腹瀉到“懷疑人生”,還有的消費(fèi)者食用在食用WonderLab代餐后出現(xiàn)心慌、腹瀉的癥狀。還有的消費(fèi)者反映,WonderLab膳食纖維飲料喝膠原蛋白產(chǎn)品喝后出現(xiàn)腹痛現(xiàn)象,大姨媽不正常、血液檢查也不正常,經(jīng)常流鼻血。
據(jù)消費(fèi)者曬出的溝通截圖,對(duì)于出現(xiàn)不良反應(yīng)的反饋,WonderLab客服表示“益生菌與有害菌開(kāi)始斗爭(zhēng)”“屬于正常現(xiàn)象,要堅(jiān)持吃一段時(shí)間”,并未給出科學(xué)的解釋。
明明作為保健品服用卻吃壞了身體,對(duì)此有食品安全相關(guān)人士直言:“人體內(nèi)有上百種菌,不好簡(jiǎn)單歸類(lèi)為‘有益菌’,或者‘有害菌’,也很難判定服用的菌群一定是‘有益菌’。事實(shí)情況是,產(chǎn)生嚴(yán)重應(yīng)激反應(yīng),首先應(yīng)該立即就醫(yī),判斷誘發(fā)腹瀉的原因,再考慮是否繼續(xù)服用。不能武斷判斷,耽誤最佳就醫(yī)時(shí)間?!?/p>
另值得注意的是,萬(wàn)益藍(lán)的相關(guān)產(chǎn)品還被檢出不符合標(biāo)準(zhǔn)。近期,《消費(fèi)者報(bào)道》向第三方權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)送檢了8款代餐奶昔,其中萬(wàn)益藍(lán)WONDERLAB清甜莓果芝芝味營(yíng)養(yǎng)代餐奶昔鈉的實(shí)測(cè)值與標(biāo)示值的誤差范圍超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定。
種種反饋不禁讓人擔(dān)憂(yōu),WonderLab萬(wàn)益藍(lán)靠“燒錢(qián)換市場(chǎng)”究竟還能走多遠(yuǎn)?
一位消費(fèi)品創(chuàng)業(yè)者認(rèn)為,在資本的助推下,新消費(fèi)品呈現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)公式就是,找名人代言,找KOL,找?guī)ж浿鞑シN草、上直播間做活動(dòng)等等。“一套組合拳打下來(lái),拉出來(lái)的銷(xiāo)售單非常感人。以銷(xiāo)售業(yè)績(jī)換取更大額度的融資,加大營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售投入,在短時(shí)間內(nèi)再次提升業(yè)績(jī)?!?/p>
“重視營(yíng)銷(xiāo),內(nèi)功不足,一旦營(yíng)銷(xiāo)停止或者審美疲勞產(chǎn)生,銷(xiāo)量就會(huì)下滑?!币子^(guān)分析研究中心高級(jí)分析師李應(yīng)濤認(rèn)為,“重營(yíng)銷(xiāo)的這些品牌會(huì)很注重外功的修煉,重視快速增長(zhǎng),如果想要長(zhǎng)期發(fā)展,就需要內(nèi)功修煉,才能避免成為曇花一現(xiàn)的網(wǎng)紅品牌。”
網(wǎng)紅“保健”產(chǎn)品亂象橫生背后
近年來(lái),人們保健養(yǎng)生意識(shí)越來(lái)越強(qiáng),保健品行業(yè)得以迅猛發(fā)展,也催生出大量新企業(yè)入局。
然而,巨大的市場(chǎng)和高額的利潤(rùn)也催生了魚(yú)龍混雜、真假難辨、虛假或夸大宣傳、消費(fèi)欺詐、制假售假等問(wèn)題,誘導(dǎo)部分缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí)、警惕性不高或病急亂投醫(yī)的消費(fèi)者上當(dāng)受騙。
近年來(lái),國(guó)家對(duì)于保健品行業(yè)監(jiān)管趨向嚴(yán)格,已有不少違規(guī)品牌被監(jiān)管部門(mén)處罰。
其中,Wonderlab萬(wàn)益藍(lán)旗下的一款女性益生菌產(chǎn)品,作為沒(méi)有“藍(lán)帽子”的普通食品(不屬于官方定義的保健品,保健食品需要有藍(lán)帽子認(rèn)證),卻在宣傳的時(shí)候強(qiáng)調(diào)治療功效,被杭州市余杭區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局處罰。
不僅萬(wàn)益藍(lán),2021年,監(jiān)管部門(mén)處罰了包括姿美堂、康恩貝、貴珍林、珍貴全、德麗斯康等多家企業(yè)銷(xiāo)售的不同品牌、不同宣傳功效,甚至原料產(chǎn)地也存在差異的“益普利生葡萄籽維生素E膠囊”產(chǎn)品。
這些產(chǎn)品批準(zhǔn)文號(hào)同為“國(guó)食健字G20110126”,這種涉嫌“一證多用”、貼牌銷(xiāo)售保健品的違規(guī)行為,可以說(shuō)是公然欺騙消費(fèi)者、割消費(fèi)者韭菜。
對(duì)于保健品市場(chǎng)亂象叢生卻屢禁不止的原因,行業(yè)專(zhuān)家認(rèn)為,保健品行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低,原料標(biāo)準(zhǔn)、配方和生產(chǎn)流程等缺乏嚴(yán)格的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)管體系。要整治保健品市場(chǎng)亂象,相關(guān)部門(mén)就要盡快出臺(tái)針對(duì)保健行業(yè)的法律法規(guī),真正做到有法可依,建立起從原料到生產(chǎn)再到市場(chǎng)流通的全過(guò)程監(jiān)管體系,不留死角,最后要明晰權(quán)責(zé)分配和處罰制度,真正做到為消費(fèi)者提供保障。
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網(wǎng)址: 健康稅變智商稅?萬(wàn)益藍(lán)再被質(zhì)疑虛假宣傳,產(chǎn)品不良反應(yīng)頻發(fā)!?文 http://m.u1s5d6.cn/newsview330686.html
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