奶粉

是寶寶除了母乳以外的最佳口糧

消費(fèi)需求大

對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求高

網(wǎng)購需謹(jǐn)慎，奶粉更要留心

假如買到了過期奶粉

要怎么維權(quán)呢？

帶著疑問

跟江小開一起以案說法

基本案情

2023年6月，王某在網(wǎng)購平臺(tái)花384元購買了兩罐兒童奶粉，孩子食用后卻腹瀉不止，一看保質(zhì)期才發(fā)現(xiàn)，該商品標(biāo)注生產(chǎn)日期為2021年3月29日，保質(zhì)期至2023年3月29日，買到時(shí)已經(jīng)過期2個(gè)多月了！王某認(rèn)為平臺(tái)及商家未盡審查義務(wù)，導(dǎo)致商品過期仍在銷售，商家更是明知過期仍答復(fù)過期一年內(nèi)都可以食用，違反《中華人民共和國食品安全法》相關(guān)規(guī)定，故訴至江寧開發(fā)區(qū)法院，要求商家退一賠十。

被告辯稱：王某沒有證據(jù)證明案涉商品是從我們店鋪購買的，而且他索賠的金額過高，平臺(tái)其實(shí)已經(jīng)向王某退還了購買商品的貨款。

法院認(rèn)為

根據(jù)王某提交的交易記錄、聊天記錄來看，可以證明某網(wǎng)店在2023年6月6日向王某銷售了超過保質(zhì)期的嬰幼兒奶粉。王某有權(quán)依法向該網(wǎng)店要求退還貨款并增加價(jià)款十倍的賠償。

審理中，經(jīng)當(dāng)庭查看，該網(wǎng)店仍在銷售案涉品種奶粉，部分商品選項(xiàng)信息中載明的生產(chǎn)日期距離開庭審理時(shí)已超過2年，商品鏈接上標(biāo)注有“臨期”字樣。

法院判決

王某認(rèn)可網(wǎng)店已退還其貨款384元，不再主張退還貨款。江寧開發(fā)區(qū)法院判決，被告網(wǎng)店于本判決發(fā)生法律效力之日起10日內(nèi)向原告王某支付賠償款3840元。

法官說法

江寧開發(fā)區(qū)法院審管辦 楊倩倩

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，越來越多的消費(fèi)者選擇通過網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)購買食品。根據(jù)法律規(guī)定，超過保質(zhì)期的食品禁止銷售，消費(fèi)者在網(wǎng)購食品時(shí)，對(duì)于其購買到的食品是在可食用的保質(zhì)期限內(nèi)應(yīng)當(dāng)是具有合理期待的。在沒有其他證據(jù)證實(shí)消費(fèi)者在購買時(shí)存在明知食品超過保質(zhì)期而故意購買的情形時(shí)，不能苛責(zé)于消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)知曉銷售者所標(biāo)注的數(shù)字代表的含義以及應(yīng)當(dāng)知曉該食品的保質(zhì)期限。

更何況從本案審理情況來看，本案被告不僅明知所銷售的食品已超過保質(zhì)期限，而且在審理中仍在繼續(xù)銷售該類食品，僅僅標(biāo)注了“臨期”字樣，與所銷售的食品實(shí)際為超過保質(zhì)期限的食品的事實(shí)不符。被告存在明顯的主觀故意，且其行為可能造成較為嚴(yán)重的后果，應(yīng)當(dāng)依法予以懲戒。

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