【摘要】新華保險臨沂中心支公司傳奇人物王瑞雪用自己的實際行動告訴我們：從事保險業(yè)，我們很快樂。以下是筆者對其傳奇人生的真實介紹，讓您通過王瑞雪對保險業(yè)有了更深一步的認識。

　　新華老將 續(xù)期新兵
　　說起王瑞雪，她可是新華保險臨沂中心支公司響當當?shù)娜宋铩?005年12月入司，從一名名不見經(jīng)傳的新人一步步成長為擁有六十余人團隊的部經(jīng)理，王瑞雪用自己獨特的魅力征服了廣大業(yè)務伙伴和客戶。她帶領的團隊一度成為中支營業(yè)部中的領軍者，然而面對鮮花和掌聲，她始終保持著淡然的心境，不驕不躁。一如她臉上的微笑，淡淡的卻總能輕易感染人，充滿溫馨。
　　2012年10月，為了能夠更好地照顧家庭，王瑞雪放棄了在個險的工作成功轉(zhuǎn)入保費部工作。在她看來，身份的轉(zhuǎn)變只是人生中普通的一次角色變換而已，只要及時調(diào)整好心態(tài)，就不會對自己的工作狀態(tài)和生活產(chǎn)生很大影響。面對新的領域，她以飽滿的熱情重新出發(fā)，很快便又取得了同樣令人刮目相看的優(yōu)異成績。她帶領的保費科展現(xiàn)出迅猛的發(fā)展勢頭，成為中支保費部的領頭羊。在一年一度的開門紅表彰大會上，總能看到王瑞雪自信的身影。她曾經(jīng)于2010、2011年獲得中支個人業(yè)務前十名、小組業(yè)務前三名;2014年開門紅期間，王瑞雪帶領的保費科室承保保費29萬元，個人14.5萬元，部承保規(guī)模在中支名列第一。
　　或許有人會覺得不可思議，但王瑞雪的笑容告訴我成功的秘訣在于自信和快樂的心態(tài)。從事保險行業(yè)，王瑞雪收獲了太多太多。她感恩公司、感恩客戶，感謝給予自己幫助的所有人。

　　熱愛是成功之母
　　在王瑞雪眼中，成功就是自然而然的事情。她沒有刻意去追求，也不認為自己有過人的天賦，只是按照制定好的工作計劃去完成既定目標。如果非要追究成功的起源，那就是熱愛。正是對保險行業(yè)的熱愛讓她在工作中傾注了全部的熱情和智慧，成功也在不知不覺中到來。
　　“我非常喜歡保險行業(yè)”，說這句話時，王瑞雪的臉龐上浮現(xiàn)出了向往的神情。在她心中，保險是一份神圣的職業(yè)，是一份幫助別人的有愛心的事業(yè)。正是這份熱愛，讓她在工作中總能保持快樂的心情。她用快樂感染著身邊的同事和服務的客戶，在愉快的氛圍中堅守著自己的承諾。她在保險行業(yè)中獲得了良好的薪水，贏得了別人的尊重，收獲了社會的認同?！　∽鲆幻皩I(yè)”的雜家
　　經(jīng)常聽到別人說王瑞雪是一位非常專業(yè)的保險人，這固然和她的入司時間及個人學習能力有很大的關(guān)系，然而她對“專業(yè)”更是有自己獨到的見解。
　　做到專業(yè)，首先要對行業(yè)法規(guī)、保險知識、保險產(chǎn)品了如指掌。此外，為了給專業(yè)增加分量，還要加強學習，了解市場上的同類保險產(chǎn)品，做到知己知彼，以備客戶的提問。在實際操作中，專業(yè)和全面相互交織難以分開，一名優(yōu)秀的保險人要努力成為專業(yè)的雜家。
　　保險市場的快速發(fā)展和變化也在要求保險人不斷開闊視野，擴大知識面，提高自己的綜合素質(zhì)和服務水平。王瑞雪說，對于老客戶轉(zhuǎn)介紹來的新客戶，她首先會通過聊天來初步了解客戶的需求點。而聊天的內(nèi)容范圍極廣，從孩子的教育到食品安全，從美容化妝到婚姻生活，只要能打開客戶的心扉就是有效的溝通手段。專業(yè)的保險知識為王瑞雪贏得了客戶的信任，全面的綜合素質(zhì)與技能又為她拉近了與客戶的距離。

　　目標很小 野心很大
　　保費部是負責續(xù)期收費并開發(fā)新客戶的重要部門，對于從業(yè)人員的客戶服務水平有著更高的要求。王瑞雪深知這一點，在轉(zhuǎn)入保費部一年多的時間以來，她抓住一切可以學習的機會不斷為自己充電。
　　“目標定、利劍出”，2014年，王瑞雪為團隊制定了新的目標，那就是實現(xiàn)科室全員全年持續(xù)績優(yōu)?！斑@個目標應該很容易完成”，王瑞雪笑著說，眼睛里充滿了不容置疑的肯定。她悄悄告訴我，在她的心里還有另一個迫切想要實現(xiàn)的夢想——打造臨沂中支保費部的第一個百萬科室。

　　慧擇提示：新華保險王瑞雪對保險業(yè)的熱愛讓她在工作中傾注了全部的熱情和智慧，她將保險的關(guān)愛傳送給身邊的每一個人，同時也向人們傳達著保險業(yè)的快樂。

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