4月13日，老人出院回家。

編者按

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從一個(gè)失能媽媽遇到的問題，引發(fā)對全社會失能媽媽的關(guān)注，中國房地產(chǎn)報(bào)社四年不停的調(diào)研與人民政協(xié)報(bào)推動，鼓與呼，國務(wù)院的嵌入式服務(wù)設(shè)施試點(diǎn)文件終于出臺。家人、醫(yī)院系統(tǒng)如何正確評價(jià)失能老人體癥，失能后如何采取略加論證的評估，是堅(jiān)持走康復(fù)的難路，還是簡單的放棄，至關(guān)重要；二次失能后，如何選擇正確之路……這些都是需要有對老人生命意義的認(rèn)識，而家庭、社會、政府如何聯(lián)動？仍然需要試驗(yàn)與試點(diǎn)。全社會應(yīng)該用每一天、每一個(gè)行動告訴人們，要為人類文明進(jìn)步的高層次精神世界而努力。

文丨何可信

編輯丨李臻 劉偉

老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安，優(yōu)生一代，勝似一代是中國繁榮昌盛的標(biāo)志。而一人失能、全家失衡，一代少生，二代著急，可能會導(dǎo)致社會失態(tài)。

2020年起，中國房地產(chǎn)報(bào)就深度關(guān)注“一老一小”的形勢和問題，并與人民政協(xié)報(bào)攜手，多次進(jìn)行基層調(diào)研。根據(jù)調(diào)研結(jié)果，撰寫了數(shù)萬字建設(shè)“社區(qū)一老一小優(yōu)養(yǎng)驛站”的專項(xiàng)報(bào)告，并整理出20余萬字的驛站管理標(biāo)準(zhǔn)手冊，提供了有意義的決策參考。

今年全國兩會前夕，國家發(fā)改委、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門出臺了《城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程實(shí)施方案》，并于近期由國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)各地區(qū)各部門貫徹落實(shí)。這對于千千萬萬老年人和4400萬失能人員、新出生的0~3歲嬰幼兒以及他們的家庭來說，是人生的大事，更是國家的大事。

這是一項(xiàng)偉大的社會工程，并非能在一夜之間就可以填平建設(shè)的鴻溝，但是國家大力統(tǒng)籌推進(jìn)，開弓沒有回頭箭，各地要精準(zhǔn)、有速、有效落實(shí)，尤其是全國各行各業(yè)及省市媒體，要大力跟進(jìn)報(bào)道，發(fā)現(xiàn)好的做法，針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行報(bào)道，把最大功德、最大藍(lán)海的事業(yè)推進(jìn)和發(fā)展好，為子女、家庭、社會分憂解難。

課題與實(shí)踐的主要建議

通過一個(gè)失能老人康復(fù)又失能及四年多的實(shí)踐，家庭共計(jì)有8人次常年參與，護(hù)工、保姆輪換6人次，醫(yī)療、護(hù)理等費(fèi)用共達(dá)數(shù)萬元之多，如獨(dú)生子女面臨四老與二小的家庭現(xiàn)狀時(shí)，一代人將會全面失衡。

根據(jù)我們?nèi)娴睦先丝祻?fù)試點(diǎn)，以及調(diào)研0~3歲嬰幼兒無托之地的情況，當(dāng)前，做好以下工作是政府、家庭、社會與市場的責(zé)任，也是“剛需”。

1.加快嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)，在今年50個(gè)城市試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，明年每個(gè)市、縣都應(yīng)有試點(diǎn)。

2.探索政府指導(dǎo)綜合協(xié)調(diào)各部委政策到位與委托運(yùn)行。如“一老一小”服務(wù)，優(yōu)養(yǎng)驛站的市場運(yùn)作，以及家庭參與的可持續(xù)運(yùn)行模式。

3.探索出臺財(cái)稅、金融等支持政策。

4.在全國建立起“權(quán)威的優(yōu)養(yǎng)驛站統(tǒng)籌集團(tuán)”。大型央企牽頭地方國企及市場化公司，共同組建數(shù)據(jù)化、智慧化平臺。

5.政府、家庭、社會、市場共同發(fā)力，對“一老一小”在社區(qū)的政策配套，用綜合化的機(jī)制去解決廣大群眾的迫切要求。

我們從一個(gè)失能老人的康復(fù)又失能的全過程試點(diǎn)，驗(yàn)證了社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)的緊要性、必要性。同時(shí)在綜合聯(lián)動配餐、護(hù)工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、教育、社會福利、待遇試驗(yàn)等工作中，看到了健康老人管理與商業(yè)的藍(lán)海，康復(fù)護(hù)理的工作與行為，既是做社會主義功德，又是新經(jīng)濟(jì)的藍(lán)海。

6.老人失能后需要尊重生命，醫(yī)院體系要有評價(jià)老人體征依據(jù)。

一

一老一?。簢野捕ǖ拇笫?/p>

“康復(fù)照顧失能媽媽四年之后，意識到養(yǎng)老最難啃的骨頭是老人失能之后的護(hù)理與康復(fù)絕非一個(gè)家庭可以勝任，需要一個(gè)系統(tǒng)、一個(gè)聯(lián)動機(jī)制。社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)是根本。”對于失能老人的照護(hù)和社區(qū)服務(wù)設(shè)施配套建設(shè)，中國房地產(chǎn)報(bào)社社務(wù)管理委員會主任栗文忠深有感觸。

當(dāng)聽到國家發(fā)改委會同住房城鄉(xiāng)建設(shè)部等部門研究制定的《城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程實(shí)施方案》，已經(jīng)在近期由國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)各地區(qū)各部門貫徹落實(shí)時(shí)，家有失能老人和關(guān)心著全國4400萬失能人員的人士，感到絲絲欣慰，這些年他們的努力和呼吁沒有白費(fèi)。

一位照顧偏癱父親的廣西網(wǎng)友說：“有時(shí)候無法兼顧照顧老人，自己情緒很煩躁，對父親說過重話，說完了又覺得他很可憐自己很愧疚。沒辦法，日子還得繼續(xù)，照護(hù)還得繼續(xù)。”這只是全國4400萬失能人員家庭的縮影。而形勢還在變化，《中國養(yǎng)老服務(wù)藍(lán)皮書（2012~2021）》預(yù)計(jì)，到2030年我國失能老人總?cè)丝谶€將大幅上升。

“‘一老一小’是當(dāng)下中國家庭普遍面對的難題，這次政策在兩會前出臺，希望能成為‘一老一小’問題破局的引爆點(diǎn)。這也讓我們深感四年來對于這一課題的探討與實(shí)踐的堅(jiān)持和努力是值得的?！崩跷闹冶硎荆袊康禺a(chǎn)報(bào)將繼續(xù)做好新聞宣傳與輿論監(jiān)督報(bào)道工作，持續(xù)關(guān)注社區(qū)‘一老一小’問題的解決情況，通過一體化服務(wù)平臺的完全建立，才能真正達(dá)到既做社會主義的大功德，又做新經(jīng)濟(jì)的新藍(lán)海?！?/p>

二

四年實(shí)踐與調(diào)研，會同各界共建言

一人失能，全家失衡”是不少有失能人員的家庭所面臨的窘境，如何做好失能人員的照護(hù)是件不易之事。

“通過照顧失能母親的過程，我感覺到靠一個(gè)家庭、子女，尤其現(xiàn)在都是獨(dú)生子女的情況下，這種照護(hù)幾乎無法達(dá)到常態(tài)。這也驗(yàn)證了城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)的緊要性，我們需要形成一種機(jī)制、體制?！崩跷闹艺f。

因?yàn)榻?jīng)歷，所以懂得。2021年，中國房地產(chǎn)報(bào)、人民政協(xié)報(bào)根據(jù)社會發(fā)展需求，發(fā)起“重視社區(qū)服區(qū)——中國優(yōu)養(yǎng)驛站統(tǒng)籌建設(shè)推進(jìn)調(diào)研”活動，調(diào)研組攜手全國百個(gè)城市、百家地方黨媒、百強(qiáng)房企、百強(qiáng)物業(yè)、知名醫(yī)療及康養(yǎng)機(jī)構(gòu)，就社區(qū)服務(wù)需求、“一老一小”建設(shè)、探索新的消費(fèi)熱點(diǎn)進(jìn)行了走訪。這次調(diào)查覆蓋了北京、天津、廣東、河南、遼寧、安徽、湖南、江西、福建、甘肅、湖北、重慶、江蘇、寧夏14個(gè)省區(qū)（直轄市）下轄的24個(gè)城市的41個(gè)符合5000人以上老舊小區(qū)改造條件的大型社區(qū)，被調(diào)查對象共計(jì)164423個(gè)家庭。

經(jīng)過10個(gè)月的聯(lián)合調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，家庭生活中有兩大難題需要重視：一是“養(yǎng)老中最難啃的骨頭”，存在“一人失能、全家失衡”的情況，中青年一代的日常工作生活受到極大影響；二是社區(qū)嬰幼兒照護(hù)基本設(shè)施缺少，嬰兒托管教育缺乏，導(dǎo)致部分青年人不愿意生孩子，影響家庭幸福指數(shù)。在養(yǎng)老方面，居家養(yǎng)老仍是中國老年人的首選。報(bào)告顯示，44.5%的老年人傾向住在普通居民小區(qū)，他們能夠從社區(qū)參與中獲得最大化養(yǎng)老需求和心理滿足；高齡老年人對專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)的需求更高，他們更需要專業(yè)化的服務(wù)與照料，在80歲及以上高齡群體中33.2%傾向于住在專業(yè)養(yǎng)老公寓?！蔼?dú)居”也正成為老年人的生活常態(tài)，65.5%的老年人獨(dú)立居住（一個(gè)人居住或與配偶同?。?，與子女同住比例正逐漸下降，即使在80歲及以上高齡群體中，獨(dú)立居住占比仍高達(dá)48%。

而一旦“人失能了，醫(yī)療和照護(hù)需求能夠在社區(qū)得到滿足就非常重要?！币晃涣私馐苋藛T需求的人士表示，長期留在醫(yī)院很難，可以說不現(xiàn)實(shí)，大醫(yī)院住院只能兩三個(gè)月，因?yàn)榇参粏栴}，很多醫(yī)院不愿意收治失能老人。

在中國房地產(chǎn)報(bào)、人民政協(xié)報(bào)的調(diào)研活動中，被調(diào)查家庭中對社區(qū)醫(yī)療配套需求強(qiáng)烈，由于身體機(jī)能老化、活動能力與活動范圍受限，老年人對于社區(qū)內(nèi)部和周邊環(huán)境、設(shè)施配套需求更加突出，其中戶外鍛煉、坐著聊天和買菜購物是老年人日常在社區(qū)的高頻活動。他們對于建設(shè)優(yōu)養(yǎng)驛站的需求強(qiáng)烈，也十分迫切，在更愿意付費(fèi)接受優(yōu)養(yǎng)驛站各項(xiàng)服務(wù)，且每月可支付費(fèi)用平均超過1500元。從調(diào)查結(jié)果來看，因社區(qū)配套改造多為自選項(xiàng)目，因此優(yōu)養(yǎng)驛站目前成了社區(qū)最需要卻最為短缺的民生工程。被調(diào)查的小區(qū)中僅有1個(gè)小區(qū)設(shè)有優(yōu)養(yǎng)驛站且能夠提供部分老年人日間照料服務(wù)；完全沒有規(guī)劃的小區(qū)數(shù)量為10個(gè)；7個(gè)小區(qū)為健康老人設(shè)置了活動中心，但沒有老人日間照料服務(wù)。

相對來說，一場疾病后失能的栗媽媽是幸運(yùn)的，也是幸福的。

四年前，她突發(fā)疾病送去醫(yī)院及時(shí)救治，留下嚴(yán)重后遺癥——失去行動自由能力。照護(hù)重任便落在一家兩代人的身上。在家康復(fù)階段，除有4位子女晝夜輪班陪護(hù)外，還請了專業(yè)護(hù)理人員以及力氣較大的男性親屬協(xié)助。四年以來，在醫(yī)生、護(hù)士、護(hù)工及家庭成員的努力和悉心照護(hù)后，使得老人按照科學(xué)的康復(fù)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行日復(fù)一日的實(shí)踐，雖然過程中發(fā)生的各種矛盾眾多，但老人的康復(fù)如期實(shí)現(xiàn)。

失能老人的康復(fù)，是一個(gè)涉及政府、社會和家庭的系統(tǒng)問題。對于如何改善失能老人照護(hù)難的困境，栗文忠表示，從照顧經(jīng)驗(yàn)來看，家庭照顧一位失能、部分失能老人至少需要一個(gè)全職護(hù)理人員；一個(gè)完全失能老人一般需要2位以上護(hù)理人員，還需要有生活輔助人員?！八哉疹櫴堋⒉糠质芾先耸羌彝コ林氐慕?jīng)濟(jì)、人力及精神負(fù)擔(dān)。特別是現(xiàn)在60歲以上城市老人家庭很多都是獨(dú)生子女家庭，基本上沒有能力比較好的解決失能、部分失能老人的護(hù)理康復(fù)問題?！?/p>

三

失能老人、嬰幼有托需要共同發(fā)力

中國健康與養(yǎng)老追蹤調(diào)查（CHARLS）2020年的調(diào)查結(jié)果顯示，超過95%的失能或半失能老人由家庭成員照料，且子女不再是主要的照料者，一半以上失能老人由其配偶獨(dú)立照料。因?yàn)閼?yīng)對突發(fā)事件的能力差，照料專業(yè)度低，這樣的照料方式往往面臨種種困難，甚至還會對照料者產(chǎn)生負(fù)面影響。

問題還不止于此。復(fù)旦大學(xué)艾靜怡、封進(jìn)和上海財(cái)經(jīng)大學(xué)余央央三位學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)，照料配偶增加了照料者發(fā)生抑郁、身體疼痛以及其他健康問題的可能性，照料時(shí)間長短對健康的負(fù)向影響有明顯作用，照料時(shí)間越長，負(fù)向作用越大。

這暴露了社區(qū)嵌入式服務(wù)及其設(shè)施的短缺。中國房地產(chǎn)報(bào)和人民政協(xié)報(bào)通過調(diào)研后，在《社區(qū)居家養(yǎng)老現(xiàn)狀與未來趨勢報(bào)告》中深度解析了老年人居住社區(qū)急需的硬件配套需求。

目前，超六成老年人“獨(dú)立居住”，社區(qū)康復(fù)設(shè)施有待完善。情況是老年人對社區(qū)的配套需求十分突出，但是配套資源空間分布不均，例如老年人對社區(qū)醫(yī)療服務(wù)如健康監(jiān)測、送醫(yī)拿藥、家庭醫(yī)生項(xiàng)目的需求強(qiáng)烈。

除此之外，社區(qū)老齡服務(wù)成為最大的“剛需”，調(diào)查報(bào)告顯示，44.5%的老年人傾向住在普通居民小區(qū)，他們能夠從社區(qū)參與中獲得最大化養(yǎng)老需求和心理滿足。

現(xiàn)實(shí)則是，當(dāng)前社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目配置，與老年人的實(shí)際需求不匹配。

北京市石景山區(qū)某社區(qū)，老年人和幼兒占有一定比例，2021年，該社區(qū)啟動“老舊小區(qū)”提升改造，雖然存在著可以改造成“一老一少”優(yōu)養(yǎng)驛站的建筑空間，但是在社區(qū)改造后，寧可將此空間建成“自行車停車棚”，以及出租給百貨超市，也未將居民剛性需求的“一老一少”優(yōu)養(yǎng)驛站在社區(qū)內(nèi)落地建設(shè)。

多年來，中國房地產(chǎn)報(bào)在優(yōu)養(yǎng)驛站等社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)上，進(jìn)行了大量調(diào)研和建議。如建議在城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造工作方案中明確小區(qū)可以改造利用內(nèi)部閑置物業(yè)用房，或留出房間和地面建房，開設(shè)200~600平方米面積的“養(yǎng)老陪護(hù)中心”“社區(qū)養(yǎng)老醫(yī)療護(hù)理站”，為社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理空間場地利用合法性，為社會資源參與乃至社會化運(yùn)營提供政策支持；在有條件的省市開展“失能失智老人”社區(qū)養(yǎng)老試點(diǎn)；鼓勵(lì)社會力量參與社區(qū)養(yǎng)老護(hù)理市場化連鎖運(yùn)營模式試點(diǎn)，等等。

在中國，大多數(shù)需要長期照護(hù)的老年人事實(shí)上居住在自己家或兒女家。既然我國絕大多數(shù)失能老人處于居家養(yǎng)老狀態(tài)，我們就需要將機(jī)構(gòu)照護(hù)、社區(qū)照護(hù)和居家照護(hù)整合起來，形成一個(gè)有機(jī)的體系，這樣才能做好老年照護(hù)服務(wù)。

“在改造小區(qū)過程中，留出200平方米至600平方米空間實(shí)現(xiàn)社區(qū)養(yǎng)老；在新建小區(qū)中也規(guī)劃配置，這樣對今后的‘50后’‘60后’‘70后’‘80后’乃至‘90后’，在他們父母老了或者部分老人失能后，都會是一個(gè)最有利的體制和機(jī)制保障?！崩跷闹冶硎荆辛酥暗慕?jīng)驗(yàn)之后，中國房地產(chǎn)報(bào)社將繼續(xù)推動這件事情，希望在所有社區(qū)以及未來的小區(qū)開發(fā)建設(shè)過程，人們都一起做社區(qū)養(yǎng)老這件有意義的事情。北京電視臺著名主持人張揚(yáng)看了中國房地產(chǎn)報(bào)社拍攝的專題片子后情不自禁地說，這是獻(xiàn)給全天下母親的一個(gè)最好的禮物！

四

最大的功德，最好的藍(lán)海

未來十年，我國的老齡化程度將不斷加深。因此，全方位管理好60歲至78歲健康老人的生活、消費(fèi)，已是大勢所趨，他們是開發(fā)新經(jīng)濟(jì)的主力人群。這在社區(qū)中，有設(shè)計(jì)、有組織成為了必須的條件。

值得期待的是，對于城市社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程建什么、怎么建？住房城鄉(xiāng)建設(shè)部根據(jù)部委工作分工，已經(jīng)作出了新部署。

“完整社區(qū)建設(shè)與實(shí)施社區(qū)嵌入式服務(wù)設(shè)施建設(shè)工程的目標(biāo)一致。為做好兩項(xiàng)工作銜接，我們采取了把完整社區(qū)建設(shè)重點(diǎn)放到社區(qū)服務(wù)設(shè)施上來、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、建立高效銜接的工作機(jī)制等措施?！弊》砍青l(xiāng)建設(shè)部建筑節(jié)能與科技司副司長張雁表示，下一步，將多措并舉配合國家發(fā)展改革委做好相關(guān)工作。

第一，全面開展城市體檢，摸清社區(qū)設(shè)施底數(shù)短板。自2024年開始，在地級及以上城市全面開展城市體檢工作，將小區(qū)、社區(qū)、街區(qū)列為城市體檢的基本單元，查找出社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施、嬰幼兒照護(hù)服務(wù)設(shè)施、公共活動場地、文化活動中心等設(shè)施配建不達(dá)標(biāo)、功能不完善、服務(wù)不到位的問題短板，列出問題臺賬、錄入信息平臺并實(shí)施動態(tài)更新，為社區(qū)服務(wù)設(shè)施的科學(xué)規(guī)劃、合理布局、精準(zhǔn)嵌入提供有力支撐。

第二，實(shí)施城市更新行動，因地制宜建設(shè)社區(qū)設(shè)施。在城鎮(zhèn)老舊小區(qū)改造中，開展“樓道革命”“環(huán)境革命”“管理革命”，通過補(bǔ)建、購置、置換、租賃、改造等方式完善配套設(shè)施。在完整社區(qū)建設(shè)中，聚焦“一老一小”服務(wù)設(shè)施短板，實(shí)施老年服務(wù)站、托兒所、幼兒園等一批建設(shè)項(xiàng)目，銜接15分鐘生活圈，推進(jìn)相鄰社區(qū)及周邊地區(qū)統(tǒng)籌建設(shè)、聯(lián)動改造，加強(qiáng)設(shè)施共建共享。在活力街區(qū)打造中，實(shí)施老舊商業(yè)區(qū)、步行街、老舊廠區(qū)等更新改造，把騰退出的空間資源優(yōu)先用于建設(shè)公共服務(wù)設(shè)施。

第三，加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理，助力提升社區(qū)服務(wù)水平。充分發(fā)揮物業(yè)服務(wù)企業(yè)貼近居民的優(yōu)勢，發(fā)展社區(qū)養(yǎng)老、托幼、家政、助餐等生活服務(wù)業(yè)務(wù)，探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式。推動物業(yè)服務(wù)企業(yè)加快發(fā)展線上線下生活服務(wù)，提高智慧物業(yè)管理服務(wù)水平，補(bǔ)齊社區(qū)服務(wù)短板，更好滿足居民多樣化多層次生活需求。

除此之外，注重發(fā)揮市場機(jī)制和規(guī)模效應(yīng)，科學(xué)選擇公建民營、民辦公助、政府購買服務(wù)等建設(shè)運(yùn)營模塊，向服務(wù)運(yùn)營主體提供低成本設(shè)施場地空間。提倡連鎖化、托管式運(yùn)營社區(qū)嵌入式服務(wù)模式，構(gòu)建“街道—社區(qū)—小區(qū)”的服務(wù)體系。支持各地積極建設(shè)培育社區(qū)服務(wù)“領(lǐng)跑者”企業(yè)和服務(wù)品牌。

國家發(fā)展改革委社會發(fā)展司司長劉明也表示，各地要按照精準(zhǔn)化服務(wù)要求，優(yōu)先和重點(diǎn)提供當(dāng)前群眾急需緊缺的服務(wù)；重點(diǎn)推廣和優(yōu)先建設(shè)（改造）功能復(fù)合集成的社區(qū)嵌入式服務(wù)綜合體（社區(qū)服務(wù)中心），為居民提供一站式服務(wù)。

對于解決失能人員的長期護(hù)理問題，除了社區(qū)嵌入式服務(wù)之外，保險(xiǎn)服務(wù)也應(yīng)該作出配套和支持。栗文忠建議，針對老齡化少子化狀況，要增加一險(xiǎn)——老幼險(xiǎn)。應(yīng)該進(jìn)一步擴(kuò)大“長護(hù)險(xiǎn)”試點(diǎn)范圍，找到符合我國實(shí)際的解決問題路徑，盡快建立長期護(hù)理保險(xiǎn)制度，在個(gè)人、單位、國家和社會之間合理分配養(yǎng)老護(hù)幼護(hù)理責(zé)任?！叭绻L期照護(hù)保險(xiǎn)的支付水平能夠覆蓋市場價(jià)格的一半，另外一半以養(yǎng)老金支付，再輔以社會救助和慈善捐助，完全失能老人入住專業(yè)照護(hù)機(jī)構(gòu)應(yīng)該就不成問題了。”

在中國房地產(chǎn)報(bào)和人民政協(xié)報(bào)的調(diào)研中，對于社區(qū)優(yōu)養(yǎng)驛站需要承載哪些內(nèi)容，91.3%的被調(diào)查者希望能夠提供老人與嬰幼兒養(yǎng)生保健服務(wù)、健康檢查咨詢；69.6%的家庭希望驛站能為老人提供康復(fù)護(hù)理；78.3%的老人希望能夠提供心理疏導(dǎo)和陪伴服務(wù)；95.7%的老人希望驛站能夠開辟家電維修、定期義剪的服務(wù)內(nèi)容；91.3%的老人需要文化體育娛樂配套；47.8%的老人希望驛站能夠定期舉辦老年人權(quán)益保護(hù)的法律咨詢服務(wù)，比如設(shè)立遺囑等；78.3%的老人希望驛站能夠有專人負(fù)責(zé)水電氣物業(yè)費(fèi)待繳和超市的代買代購服務(wù)。

一位照護(hù)失能母親的人士說，她回歸家庭“全職”照顧母親，因?yàn)?，想讓母親的老年生活“不光是活著，還要有質(zhì)量”。

一位被調(diào)研者則希望，他的父親能從照護(hù)母親的困境中有所解脫。他的渴望代表著失能老人家屬的心聲：希望失能老人能得到更多關(guān)注和社會支持。

他們即社會，應(yīng)當(dāng)被看到。干好失能老人康復(fù)與護(hù)理，以及照看嬰幼兒這項(xiàng)工作，無疑將是最大的功德，也是最好的藍(lán)海。

“現(xiàn)在是時(shí)候了。”栗文忠說，這條道路已經(jīng)得到了黨和國家的高度重視，同時(shí)社會認(rèn)可度更高，對于打破“久病床前無孝子”的問題，促進(jìn)青年人敢于生孩子，以及解決“一人失能，全家失衡。一代少生，兩代著急”的切膚之痛，都讓人們看到了希望。

新聞現(xiàn)場

北京石景山醫(yī)院神經(jīng)外科的青松醫(yī)生與患者家屬探索二次失能康復(fù)之路。

北京石景山醫(yī)院神經(jīng)外科馬主任，青松副主任，邵鵬飛醫(yī)生事隔四年后，為失能老人二次康復(fù)做腦積水分流術(shù)。

上次老人失能經(jīng)康復(fù)后己能走路，二次失能帶來困難更加多，圖為護(hù)工黃四娟（右一）與家人送醫(yī)院情景。

家人在醫(yī)院里的全投入情形，參與護(hù)理與喂?fàn)I養(yǎng)餐。

原標(biāo)題：《最大的功德，最好的藍(lán)海：來自失能老人康復(fù)的四年實(shí)驗(yàn)報(bào)告》

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