在心理健康服務(wù)正從加速度的外延擴(kuò)張向高質(zhì)量的內(nèi)涵提升轉(zhuǎn)變的重點(diǎn)攻堅(jiān)階段，如何以數(shù)字化賦能學(xué)校心理健康服務(wù)，用數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)新時(shí)代學(xué)校心理健康服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，成為教育學(xué)工作者和心理學(xué)工作者亟須思考的關(guān)鍵問(wèn)題。

數(shù)字技術(shù)助力學(xué)校心理健康服務(wù)發(fā)展

　　數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校心理健康服務(wù)，不僅是教育信息化的題中應(yīng)有之義，也是學(xué)校心理健康服務(wù)面臨的新機(jī)遇，更是實(shí)現(xiàn)其快速發(fā)展、“彎道超車(chē)”的突破口和生長(zhǎng)點(diǎn)。以數(shù)字技術(shù)為依托，開(kāi)發(fā)新興心理健康科技產(chǎn)品，開(kāi)展心理健康服務(wù)，必將助力學(xué)校心理健康服務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展。

　　首先，數(shù)字技術(shù)有助于解決學(xué)校心理健康服務(wù)發(fā)展不平衡的問(wèn)題。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)校心理健康服務(wù)投入更多、發(fā)展更快，學(xué)生的心理健康素養(yǎng)更高；而一些經(jīng)濟(jì)較為落后地區(qū)的學(xué)校不但缺乏優(yōu)質(zhì)的心理健康服務(wù)資源，而且為心理健康服務(wù)投入的經(jīng)費(fèi)也較少，致使學(xué)生心理健康素養(yǎng)普遍較低。面對(duì)這一現(xiàn)狀，數(shù)字技術(shù)可以利用網(wǎng)絡(luò)、云端等信息平臺(tái)向廣大學(xué)生傳播心理健康知識(shí)、教授相關(guān)心理健康技能，使學(xué)生足不出戶就能獲取優(yōu)質(zhì)心理健康教學(xué)資源。通過(guò)技術(shù)的進(jìn)步縮小學(xué)校之間乃至地區(qū)之間的心理健康服務(wù)發(fā)展差距，隨時(shí)隨地滿足廣大學(xué)生對(duì)高質(zhì)量學(xué)校心理健康服務(wù)的需求。

　　其次，數(shù)字技術(shù)有助于解決學(xué)校心理健康服務(wù)師資力量不足的問(wèn)題。當(dāng)前，我國(guó)心理健康教育師資隊(duì)伍建設(shè)面臨著兩大難題。一是心理健康教育師資嚴(yán)重短缺，無(wú)法滿足學(xué)生日益增長(zhǎng)的心理健康服務(wù)實(shí)際需求，更無(wú)法滿足心理健康課程教學(xué)的實(shí)際需要，導(dǎo)致有心理健康服務(wù)需求的學(xué)生無(wú)法得到及時(shí)干預(yù)。二是心理健康教育教師專業(yè)化水平不高，心理輔導(dǎo)與咨詢等專業(yè)能力亟待提升。由于學(xué)校心理輔導(dǎo)和心理干預(yù)工作千頭萬(wàn)緒，且缺乏實(shí)踐基礎(chǔ)，目前從事心理輔導(dǎo)和心理干預(yù)的教師大多由思政課教師或行政管理人員兼任。他們大多缺乏系統(tǒng)的心理學(xué)理論知識(shí)，也沒(méi)有受過(guò)專業(yè)的心理咨詢訓(xùn)練，不可避免地存在專業(yè)性和規(guī)范性不足的問(wèn)題，致使許多學(xué)生有求助需要但不愿意來(lái)學(xué)校心理服務(wù)中心尋求輔導(dǎo)和干預(yù)。數(shù)字技術(shù)的發(fā)展為解決這一難題提供了“鑰匙”，學(xué)生既可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)向?qū)I(yè)心理咨詢師求助，又能夠采用應(yīng)用程序或虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)直接改善自身的心理健康狀況。

　　最后，數(shù)字技術(shù)有助于解決學(xué)校心理健康服務(wù)評(píng)估測(cè)量的客觀性、規(guī)范性問(wèn)題。當(dāng)前，對(duì)學(xué)生心理健康水平的測(cè)量主要依據(jù)心理健康量表，包括標(biāo)準(zhǔn)化量表和非標(biāo)準(zhǔn)化量表。前者在測(cè)量學(xué)生心理健康水平時(shí)容易失真，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化測(cè)量的前提是學(xué)生自愿真實(shí)作答，但許多學(xué)生在測(cè)量心理健康水平時(shí)往往亂填或隱瞞自己的真實(shí)情況。后者在測(cè)量學(xué)生心理健康水平時(shí)則容易缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性和科學(xué)性。兩種量表各自的不足與缺陷，導(dǎo)致心理測(cè)量的結(jié)果很難準(zhǔn)確用于心理健康評(píng)估和診斷。然而，在其他健康領(lǐng)域如對(duì)身體腫瘤的測(cè)量中，已經(jīng)能夠通過(guò)結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化的工具獲得生物指標(biāo)和客觀身體指標(biāo)來(lái)指導(dǎo)治療。隨著數(shù)字技術(shù)在心理健康服務(wù)領(lǐng)域的快速發(fā)展，可穿戴設(shè)備、人工智能等已經(jīng)能夠?yàn)閷W(xué)生群體的心理評(píng)估和診斷提供客觀、連續(xù)、規(guī)范的數(shù)據(jù)，并能夠以此作為對(duì)他們實(shí)施教育與干預(yù)的科學(xué)依據(jù)。

數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校心理健康服務(wù)過(guò)程

　　數(shù)字技術(shù)與心理健康服務(wù)的深度融合，本質(zhì)上是利用技術(shù)對(duì)教育的基本要素進(jìn)行變革，即把數(shù)字技術(shù)與心理健康服務(wù)的結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行匹配，旨在提高學(xué)校心理健康教育效能，完善學(xué)校心理健康服務(wù)過(guò)程，促進(jìn)全體學(xué)生的健康成長(zhǎng)與發(fā)展。

　　第一，數(shù)字技術(shù)為心理健康的“預(yù)防與教學(xué)”服務(wù)。心理健康“預(yù)防與教學(xué)”是學(xué)校心理健康服務(wù)的基本環(huán)節(jié)。利用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行心理健康“預(yù)防與教學(xué)”，除了可以節(jié)約大量人力、物力成本外，還可以讓學(xué)生在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)事半功倍的效果。

　　心理健康“預(yù)防”主要通過(guò)面向全體學(xué)生普及心理健康知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。首先，一些內(nèi)容翔實(shí)、規(guī)范的心理健康科普網(wǎng)站能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個(gè)交流心理健康知識(shí)、獲取心理健康相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的平臺(tái)。與廣告、報(bào)紙、宣傳冊(cè)等傳統(tǒng)科普方式相比，數(shù)字化網(wǎng)站能夠更好地符合學(xué)生的瀏覽興趣，也能夠利用信息內(nèi)容及時(shí)、有趣、多樣化的優(yōu)勢(shì)滿足學(xué)生的身心發(fā)展需求。心理健康“預(yù)防”還可以通過(guò)微信的相關(guān)功能來(lái)實(shí)現(xiàn)。學(xué)生通過(guò)關(guān)注、瀏覽心理健康教育教師或相關(guān)專業(yè)人員的“朋友圈”，可以隨時(shí)隨地獲取心理健康知識(shí)，接受心理健康科普，尋找相關(guān)講座通知；通過(guò)“群聊”功能，可以與心理健康教育教師或相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)行交流，學(xué)習(xí)心理健康知識(shí)、理念和調(diào)適方法；通過(guò)“公眾號(hào)”，可以閱讀學(xué)校心理健康教育中心每周推送的相關(guān)文章，獲取心理健康知識(shí)和技能。

　　與心理健康科普不同，心理健康“教學(xué)”一般是通過(guò)課程教學(xué)分析心理健康問(wèn)題的成因及其改善方法，并用大量資料加以闡釋的過(guò)程。其實(shí)現(xiàn)方式主要有兩種：一是利用大規(guī)模在線開(kāi)放課程平臺(tái)（MOOC）。MOOC具有課程資源多元化且易于獲取以及授課教師多具有權(quán)威性等特點(diǎn)，比較適合大多數(shù)學(xué)生使用。二是利用以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ)的“翻轉(zhuǎn)課堂”（Flipped Classroom）。這種教學(xué)方式使學(xué)生與教師在心理健康課堂上互動(dòng)更多，對(duì)問(wèn)題的理解更深入，也有助于學(xué)生心理健康知識(shí)的內(nèi)化。將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用于心理健康教學(xué)過(guò)程，能夠激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和情感體驗(yàn)，也能夠很好地體現(xiàn)“以學(xué)生為中心”的教育理念。

　　第二，數(shù)字技術(shù)為心理健康的“輔導(dǎo)與干預(yù)”服務(wù)。心理輔導(dǎo)、心理咨詢與心理干預(yù)是學(xué)校心理健康服務(wù)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，為那些不愿接受傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)與心理干預(yù)服務(wù)的學(xué)生提供了解決心理健康問(wèn)題的更大空間。

　　一般來(lái)說(shuō)，心理輔導(dǎo)、心理咨詢的對(duì)象是有強(qiáng)烈心理矛盾沖突或遭遇心理困惑的學(xué)生。因此，運(yùn)用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行心理輔導(dǎo)、心理咨詢，主要是幫助學(xué)生向人格健全、自我實(shí)現(xiàn)的方向發(fā)展。一種方式是基于互聯(lián)網(wǎng)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將一些已經(jīng)證明成熟有效的心理輔導(dǎo)方法和輔導(dǎo)計(jì)劃（如辯證行為療法、認(rèn)知行為療法、接受承諾療法等）傳遞給有需要的個(gè)體。研究表明，基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的心理輔導(dǎo)能夠產(chǎn)生同傳統(tǒng)心理輔導(dǎo)相同的效果，并且能夠有效減少心理健康問(wèn)題，促進(jìn)健康身心行為的產(chǎn)生。另一種方式是基于數(shù)字平臺(tái)。比如，有研究者基于互聯(lián)網(wǎng)建立了一個(gè)名為“Take Care of Your Mood”的心理情緒輔導(dǎo)平臺(tái)，用于預(yù)防和減輕青少年抑郁情緒。研究顯示，該平臺(tái)能夠有效增加青少年情緒調(diào)節(jié)方面的知識(shí)，在一定程度上減輕了青少年的抑郁情緒。需要指出的是，雖然這些采用數(shù)字技術(shù)的心理輔導(dǎo)大多側(cè)重于個(gè)人使用，但仍有很多輔導(dǎo)工具方便學(xué)生組成小組進(jìn)行學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，為“同伴支持”或“朋輩互助”提供便利。

　　雖然心理輔導(dǎo)、心理咨詢能夠促進(jìn)學(xué)生的身心健康發(fā)展，但對(duì)于心理健康水平較低、心理上存在障礙或心理功能失調(diào)的學(xué)生卻不一定有效，這時(shí)就需要心理干預(yù)發(fā)揮作用。數(shù)字技術(shù)與心理干預(yù)主要通過(guò)三種形式進(jìn)行結(jié)合。一是通過(guò)應(yīng)用程序。它可以覆蓋心理干預(yù)的所有階段，隨時(shí)隨地為人們提供心理健康服務(wù)。通過(guò)應(yīng)用程序?qū)θ藗兊男睦斫】祮?wèn)題進(jìn)行干預(yù)被證明是有效的，特別是在抑郁癥、焦慮癥等常見(jiàn)心理健康問(wèn)題方面有很好的干預(yù)效果。二是通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)。研究發(fā)現(xiàn)，將被試置于沉浸的數(shù)字虛擬情境中，呈現(xiàn)他們恐懼的特定刺激，能顯著提升被試的心理適應(yīng)力，對(duì)社交焦慮癥、幽閉恐懼癥、特定恐懼癥（如昆蟲(chóng)恐懼癥、恐高癥）等心理問(wèn)題都有很好的干預(yù)效果。三是通過(guò)視頻游戲。它被廣泛應(yīng)用于心理干預(yù)中，如針對(duì)抑郁癥、焦慮癥、物質(zhì)濫用等與情緒有關(guān)的心理問(wèn)題，使用者一般通過(guò)正性和負(fù)性反饋來(lái)增加或減少其行為頻次。值得注意的是，視頻游戲雖然是最為流行的心理干預(yù)方法之一，但其引發(fā)的常見(jiàn)的關(guān)節(jié)和肌肉損傷、癲癇發(fā)作以及成癮問(wèn)題也需要引起人們的足夠重視。

　　第三，數(shù)字技術(shù)為心理健康的“監(jiān)測(cè)與評(píng)估”服務(wù)。心理健康監(jiān)測(cè)與心理健康評(píng)估是學(xué)校心理健康服務(wù)不可或缺的重要一環(huán)。隨著可穿戴設(shè)備、智能手機(jī)以及互聯(lián)網(wǎng)等數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展，對(duì)學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估在技術(shù)層面變得可行，不僅有利于保障個(gè)體的身心健康，還有利于改善臨床實(shí)踐。

　　在心理健康監(jiān)測(cè)方面，可以利用瞬時(shí)生態(tài)評(píng)估技術(shù)（EMA）進(jìn)行監(jiān)測(cè)。這種評(píng)估技術(shù)通過(guò)智能手機(jī)、智能手表、掌上電腦等設(shè)備實(shí)現(xiàn)，能在多個(gè)時(shí)間點(diǎn)對(duì)學(xué)生的身心狀態(tài)進(jìn)行反饋。與傳統(tǒng)的縱向監(jiān)測(cè)和橫斷面監(jiān)測(cè)相比，瞬時(shí)生態(tài)評(píng)估技術(shù)能夠清晰捕捉學(xué)生瞬時(shí)的心理健康變化狀況。此外，也可以利用數(shù)字表型技術(shù)進(jìn)行心理健康監(jiān)測(cè)。數(shù)字表型指?jìng)€(gè)體通過(guò)移動(dòng)數(shù)字設(shè)備所獲得的與身心健康相關(guān)的大量數(shù)據(jù)形成的數(shù)據(jù)集合。例如，社交媒體發(fā)文量、手機(jī)通話時(shí)長(zhǎng)、短信發(fā)送頻率、校園卡出入記錄等都可以作為標(biāo)識(shí)個(gè)體心理健康狀態(tài)的數(shù)字表型。

　　由于采用數(shù)字技術(shù)進(jìn)行心理健康監(jiān)測(cè)的數(shù)據(jù)量較大，往往難以進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，不能直接給出測(cè)評(píng)結(jié)論，因此，還需要利用數(shù)字技術(shù)對(duì)監(jiān)測(cè)結(jié)果進(jìn)行有效評(píng)估。一是利用人工智能技術(shù)進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于經(jīng)常使用Facebook和Twitter等社交平臺(tái)的青少年來(lái)說(shuō)，人工智能能夠通過(guò)關(guān)鍵詞等大數(shù)據(jù)評(píng)估自殺、抑郁、焦慮等心理問(wèn)題的產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。二是利用自然語(yǔ)言處理技術(shù)（Natural Language Processing，NLP）進(jìn)行評(píng)估。從學(xué)校心理健康服務(wù)的視角看，自然語(yǔ)言處理技術(shù)可以對(duì)學(xué)生的重要生活事件、生活背景、目前情緒狀態(tài)、既往心理輔導(dǎo)及心理干預(yù)的數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估，幫助心理健康教育教師等相關(guān)人員迅速了解學(xué)生的身心健康狀況，從而制定出診斷和干預(yù)的最佳方案。

數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校心理健康服務(wù)實(shí)踐

　　從實(shí)踐的視角，把數(shù)字技術(shù)作為一種新的科技支撐力量，有效實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校心理健康服務(wù)，需要從數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校心理健康服務(wù)的實(shí)踐基礎(chǔ)、實(shí)踐路徑和實(shí)踐目標(biāo)等方面進(jìn)行詮釋。

　　數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校心理健康服務(wù)的實(shí)踐基礎(chǔ)。毫無(wú)疑問(wèn)，國(guó)家和政府及相關(guān)部門(mén)的政策條例與制度規(guī)劃等頂層設(shè)計(jì)，是推進(jìn)學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化發(fā)展的重要保證，也是解決我國(guó)學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化程度不高、供給側(cè)結(jié)構(gòu)錯(cuò)位、發(fā)展不均衡等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的實(shí)踐基礎(chǔ)。因此，盡快出臺(tái)我國(guó)學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化發(fā)展宏觀政策，明確發(fā)展目標(biāo)、實(shí)施規(guī)劃和行動(dòng)指南，完善校園數(shù)字安全、數(shù)字鴻溝等技術(shù)框架，彌合學(xué)校心理健康服務(wù)重點(diǎn)領(lǐng)域的政策缺口，有助于從源頭上消除學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化發(fā)展的制度性障礙。

　　為完成上述任務(wù)，必須“摸清家底”，開(kāi)展廣泛的調(diào)查研究，為學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化發(fā)展提供實(shí)踐依據(jù)。具體來(lái)說(shuō)，一是調(diào)研學(xué)生對(duì)學(xué)校心理健康服務(wù)的偏好和習(xí)慣；二是調(diào)研當(dāng)前數(shù)字技術(shù)在我國(guó)學(xué)校心理健康服務(wù)中應(yīng)用的現(xiàn)狀；三是調(diào)研學(xué)生對(duì)學(xué)校數(shù)字化心理健康服務(wù)未來(lái)的發(fā)展期許。在此基礎(chǔ)上，再制定統(tǒng)一的學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化資源開(kāi)發(fā)基準(zhǔn)，設(shè)置統(tǒng)一的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，應(yīng)加大對(duì)教育數(shù)字化、信息化發(fā)展的投資力度，特別是大力提升農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)和經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)學(xué)校心理健康服務(wù)的先進(jìn)性、全面性，實(shí)現(xiàn)心理健康服務(wù)資源在地域、城鄉(xiāng)、學(xué)校之間的均衡分配，為其發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。

　　數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校心理健康服務(wù)的實(shí)踐路徑。一是創(chuàng)新教學(xué)模式，豐富學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化的教學(xué)實(shí)踐形式。首先要充分利用數(shù)字技術(shù)開(kāi)放教育資源。學(xué)校可將數(shù)字化心理健康學(xué)習(xí)及教學(xué)資料進(jìn)行整理、整合，然后與教師、學(xué)生共享，將教學(xué)過(guò)程融入數(shù)字媒體，把基于自身資源開(kāi)發(fā)的心理健康教學(xué)內(nèi)容上傳到學(xué)生校內(nèi)郵箱、學(xué)生資源管理系統(tǒng)等數(shù)字化媒介。其次要利用數(shù)字技術(shù)虛擬現(xiàn)實(shí)。學(xué)?？苫凇疤摂M社交”理念在虛擬現(xiàn)實(shí)環(huán)境中創(chuàng)設(shè)“社交交互式教學(xué)場(chǎng)所”，建立教師“教”和學(xué)生“學(xué)”的協(xié)作交互新教學(xué)模式。通過(guò)這種教學(xué)模式，不僅能使教師的教學(xué)獨(dú)立于空間、時(shí)間，實(shí)現(xiàn)異步教學(xué)，還能使學(xué)生在虛擬社交中實(shí)現(xiàn)與教師、同學(xué)的交互式學(xué)習(xí)。最后要利用數(shù)字技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)。借助數(shù)字技術(shù)系統(tǒng)為學(xué)生提供諸如圖片、文本、視頻等不同形式的心理健康教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生記錄與分享，確保他們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不斷思考與反思。

　　二是加強(qiáng)校企協(xié)作，培育學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化的成長(zhǎng)土壤。學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化建設(shè)應(yīng)整合多主體力量，實(shí)現(xiàn)交互協(xié)作。首先要共建數(shù)字化時(shí)代滿足學(xué)生心理健康需求的學(xué)校心理健康服務(wù)機(jī)制，將人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、VR等新興技術(shù)開(kāi)創(chuàng)性引入學(xué)校心理健康服務(wù)的實(shí)踐與設(shè)計(jì)中，開(kāi)發(fā)以新業(yè)態(tài)、新技術(shù)、新設(shè)備為支撐的新模式。其次要共建高質(zhì)量、高水平的數(shù)字化心理健康教材機(jī)制，將先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)與心理健康教學(xué)內(nèi)容有機(jī)融合，發(fā)揮數(shù)字化心理健康教材在心理健康教學(xué)與學(xué)生學(xué)習(xí)中的重要作用。再次要共建與學(xué)生心理健康需求相吻合的課程開(kāi)發(fā)機(jī)制，從學(xué)生整體的心理發(fā)展階段入手，搭建有效融合新興數(shù)字技術(shù)的系統(tǒng)化心理健康課程體系，統(tǒng)籌整合匹配數(shù)字化心理健康教學(xué)的課程標(biāo)準(zhǔn)和課程內(nèi)容。最后要共建學(xué)生心理健康的監(jiān)測(cè)和評(píng)估機(jī)制，探索可操作、可視化的學(xué)生心理健康數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生心理健康狀況的及時(shí)反饋和過(guò)程性評(píng)價(jià)，協(xié)助學(xué)校及教師掌握學(xué)生心理健康水平的動(dòng)態(tài)變化。

　　三是做好發(fā)展試點(diǎn)，保障學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化開(kāi)花結(jié)果。學(xué)校心理健康服務(wù)的數(shù)字化發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，其發(fā)展和踐行涉及基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)、高新技術(shù)的引入、數(shù)字資源的開(kāi)發(fā)和利用、數(shù)字轉(zhuǎn)型能力的優(yōu)化和提升等問(wèn)題。其中又以兩大難題最難攻克，一是許多學(xué)校存在著一味追求新技術(shù)、新方法而忽視教育發(fā)展規(guī)律和學(xué)生實(shí)際心理需求的問(wèn)題；二是如何應(yīng)對(duì)數(shù)字化、信息化帶來(lái)的數(shù)據(jù)、信息和知識(shí)流通與共享的挑戰(zhàn)。有鑒于此，不同層級(jí)、不同地域的各級(jí)各類學(xué)校應(yīng)在國(guó)家大政方針指導(dǎo)下，根據(jù)各自不同的實(shí)踐能力、環(huán)境條件、發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)學(xué)校心理健康服務(wù)的預(yù)防與教學(xué)、輔導(dǎo)與干預(yù)、監(jiān)測(cè)與評(píng)估等不同方面開(kāi)展數(shù)字化的發(fā)展試點(diǎn)，從而保障數(shù)字化學(xué)校心理健康服務(wù)建設(shè)“水到渠成”的效果。

　　數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校心理健康服務(wù)的實(shí)踐目標(biāo)。一是培養(yǎng)教師的數(shù)字技術(shù)素養(yǎng)，這是首要目標(biāo)。教師要了解數(shù)字技術(shù)在學(xué)生學(xué)習(xí)和生活中的重要性，并能以此為基礎(chǔ)思考課程教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，撰寫(xiě)出有價(jià)值的數(shù)字化教育實(shí)施方案；要根據(jù)學(xué)生自身學(xué)習(xí)狀況的變化以及他們?cè)跀?shù)字世界中的交流方式，使用適當(dāng)?shù)臄?shù)字技術(shù)工具和設(shè)備，促進(jìn)其協(xié)作性和個(gè)性化發(fā)展；要從開(kāi)放的教育產(chǎn)品和豐富的教育資源中選擇合適的教材，按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)體系支持教學(xué)；要及時(shí)把握數(shù)字化教育研究的新趨勢(shì)、新機(jī)遇，積極主動(dòng)地提高自身的數(shù)字化教育能力；要利用自身在自我保護(hù)、數(shù)據(jù)安全和知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域的知識(shí)，組織在法律與道德框架內(nèi)的教學(xué)，指導(dǎo)學(xué)生了解不良行為的后果并注意保護(hù)個(gè)人數(shù)字信息。

　　二是培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)字技術(shù)素養(yǎng)，這是終極目標(biāo)。學(xué)生作為學(xué)校心理健康服務(wù)的最終指向和直接受益人，其數(shù)字技術(shù)素養(yǎng)影響著他們對(duì)數(shù)字化心理健康服務(wù)的接受程度和使用能力。具體來(lái)說(shuō)，首先要將培養(yǎng)數(shù)字素養(yǎng)的有關(guān)課程納入學(xué)生必修科目。目前，許多發(fā)達(dá)國(guó)家都已開(kāi)設(shè)以數(shù)字技術(shù)為依托的交叉學(xué)科課程，幫助學(xué)生建立數(shù)字素養(yǎng)的學(xué)識(shí)體系。其次要建立與數(shù)字技術(shù)有關(guān)的社團(tuán)和競(jìng)賽。社團(tuán)和競(jìng)賽的建立，不僅能為學(xué)生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)交流氛圍，還能幫助學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合，把數(shù)字素養(yǎng)的提升落到實(shí)處。誠(chéng)然，學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)的提升不是通過(guò)一門(mén)簡(jiǎn)單的課程、一場(chǎng)激烈的競(jìng)賽就能實(shí)現(xiàn)的，但這些卻是學(xué)生提升數(shù)字素養(yǎng)的必經(jīng)階梯。

　　未來(lái)我國(guó)學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化進(jìn)程或許還會(huì)面臨一些挑戰(zhàn)，但只要我們?cè)袊?guó)大地，把教育信息化作為學(xué)校心理健康服務(wù)的戰(zhàn)略制高點(diǎn)，以數(shù)字技術(shù)賦能學(xué)校心理健康服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，以數(shù)字技術(shù)增效學(xué)校心理健康服務(wù)現(xiàn)代化，促進(jìn)數(shù)字技術(shù)與學(xué)校心理健康服務(wù)相伴相生、共生共長(zhǎng)，我國(guó)學(xué)校心理健康服務(wù)數(shù)字化發(fā)展必將取得新成效、新成果。

　?。ㄗ髡邌挝唬褐袊?guó)人民大學(xué)心理健康教育跨學(xué)科平臺(tái)；中國(guó)人民大學(xué)教育學(xué)院）

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