“十四五”時(shí)期是全面推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的關(guān)鍵時(shí)期。近年來(lái)，隨著國(guó)家政策持續(xù)釋放利好，醫(yī)院數(shù)量不斷增加，醫(yī)療服務(wù)水平不斷提升，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)水平提出了更高要求，對(duì)品牌認(rèn)知程度逐漸增強(qiáng)，各地醫(yī)院積極探尋人性化服務(wù)新思路，探索醫(yī)院文化品牌發(fā)展新路徑，全力打造醫(yī)院文化新品牌，促進(jìn)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。本期特別邀請(qǐng)到中國(guó)水利電力醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)學(xué)會(huì)信息中心常務(wù)副主任陳坤瑛女士，就強(qiáng)化醫(yī)院品牌建設(shè)和打造醫(yī)生個(gè)人醫(yī)信IP等品牌建設(shè)問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)分析。

 中國(guó)的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)經(jīng)過(guò)近幾十年的發(fā)展，醫(yī)療、醫(yī)保、醫(yī)藥事業(yè)深入發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生水平顯著提高，就醫(yī)環(huán)境得到改善，同類(lèi)型醫(yī)院之間差距越來(lái)越小。當(dāng)前，我國(guó)醫(yī)院建設(shè)面臨新醫(yī)改、新需求和新技術(shù)三大挑戰(zhàn)，新醫(yī)改對(duì)公立、民營(yíng)、外資醫(yī)院的影響各不相同，不同類(lèi)型醫(yī)院在新形勢(shì)下存在需求差別，同時(shí)，不斷迭代的新技術(shù)對(duì)醫(yī)院建設(shè)行業(yè)從業(yè)者也提出了更高要求。

強(qiáng)化醫(yī)院品牌建設(shè) 打造醫(yī)院技術(shù)、服務(wù)、文化、形象品牌

這是一個(gè)創(chuàng)新的時(shí)代，還是一個(gè)科學(xué)的時(shí)代。陳坤瑛表示，隨著時(shí)代的發(fā)展，醫(yī)院在不斷提高服務(wù)水平的同時(shí)，還要進(jìn)行自我創(chuàng)新，通過(guò)創(chuàng)新解決醫(yī)院發(fā)展過(guò)程中所遇到的瓶頸難題。醫(yī)院自我創(chuàng)新應(yīng)樹(shù)立正確的品牌發(fā)展觀念，強(qiáng)化醫(yī)院品牌建設(shè)，積極開(kāi)展品牌形象建設(shè)工作，為醫(yī)院塑造良好的品牌形象。

一個(gè)完整的醫(yī)院品牌包含技術(shù)品牌、服務(wù)品牌、文化品牌、形象品牌等，一所醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)品牌建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)院品牌建設(shè)，不止于打造為民服務(wù)的醫(yī)院品牌，還要打造人民滿(mǎn)意的醫(yī)院品牌，將優(yōu)質(zhì)資源服務(wù)于民，精簡(jiǎn)流程方便于民，發(fā)展成果惠及于民。

深化醫(yī)院品牌建設(shè) 打造醫(yī)生個(gè)人品牌醫(yī)信新IP

賦予神圣使命，傳遞醫(yī)學(xué)溫度。陳坤瑛表示，建設(shè)健康中國(guó)，醫(yī)學(xué)人才是關(guān)鍵，綜合型醫(yī)學(xué)人才更是稀缺資源。在深化醫(yī)院品牌建設(shè)的過(guò)程中，醫(yī)生個(gè)人口碑及品牌形象也變得愈發(fā)重要。陳坤瑛認(rèn)為，對(duì)于名醫(yī)專(zhuān)家，醫(yī)院應(yīng)在深化醫(yī)院品牌建設(shè)的同時(shí)，助力名醫(yī)專(zhuān)家打造個(gè)人品牌新IP，促進(jìn)學(xué)術(shù)思想傳播、科研成果轉(zhuǎn)化，為中青年醫(yī)生及專(zhuān)業(yè)人才樹(shù)立榜樣形象，進(jìn)一步提升名醫(yī)專(zhuān)家在業(yè)界和人民心中的影響力。

陳坤瑛表示，醫(yī)院應(yīng)從自身實(shí)際情況出發(fā)，樹(shù)立正確的品牌發(fā)展觀念，探索出一條醫(yī)院品牌文化發(fā)展新路徑，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)打造名醫(yī)個(gè)人品牌新IP，以實(shí)際行動(dòng)擦亮醫(yī)院品牌，樹(shù)立醫(yī)院品牌形象，不斷提升患者的就醫(yī)感受，為群眾創(chuàng)造更安全、舒適、有序的就診環(huán)境。

（編輯：張曉靜 審核：何良慶）

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