鄧 丹

醫(yī)院作為守護(hù)人民健康的關(guān)鍵陣地，職工思想政治素質(zhì)直接影響醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與醫(yī)院發(fā)展。當(dāng)前，醫(yī)療行業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，如醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)療技術(shù)飛速發(fā)展帶來(lái)職業(yè)壓力等，這些都對(duì)醫(yī)院職工的思想產(chǎn)生了深刻的影響。然而，傳統(tǒng)理論灌輸、形式化會(huì)議等思政方式，難以調(diào)動(dòng)職工積極性，無(wú)法切實(shí)解決實(shí)際思想問(wèn)題?！暗赖轮v堂”為醫(yī)院思政工作提供了新思路，通過(guò)講述身邊道德故事、分享職業(yè)感悟，讓思政教育更生動(dòng)、更貼近現(xiàn)實(shí)，助力職工提升思想境界。本文圍繞“道德講堂”在醫(yī)院思政工作中的創(chuàng)新實(shí)踐，剖析其意義、特點(diǎn)與案例，為優(yōu)化醫(yī)院思政工作提供參考。

“道德講堂”賦能醫(yī)院思政工作的核心意義

一是創(chuàng)新精神文明建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制。 培育和樹立正確價(jià)值觀是筑牢醫(yī)院精神文明建設(shè)根基的核心路徑，通過(guò)強(qiáng)化價(jià)值引領(lǐng)，能夠激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)使命感，推動(dòng)形成崇德向善、愛崗敬業(yè)的行業(yè)風(fēng)尚，“道德講堂”正是以推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本，以培育和踐行社會(huì)主義榮辱觀為主線，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、 家庭美德、個(gè)人品德教育為重點(diǎn)，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，是凈化心靈，自我提升的有效平臺(tái)。

二是推動(dòng)醫(yī)院創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)走深走實(shí)。"創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"是彰顯先鋒模范效能的重要載體，將"道德講堂"深度融入創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)實(shí)踐，對(duì)標(biāo)"政治功能強(qiáng)、支部班子強(qiáng)、黨員隊(duì)伍強(qiáng)、作用發(fā)揮強(qiáng)"先進(jìn)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)、"政治合格、執(zhí)行紀(jì)律合格、品德合格、發(fā)揮作用合格"的優(yōu)秀黨員要求，緊扣三級(jí)公立醫(yī)院建設(shè)等核心任務(wù)，秉持"黨建與業(yè)務(wù)同頻共振"理念，為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)注入強(qiáng)勁動(dòng)能。

三是增強(qiáng)臨床與職能部門協(xié)同凝聚力。“道德講堂”為各科室、各黨支部提供了一個(gè)交流和互動(dòng)的平臺(tái)，職工們可以分享自己工作經(jīng)驗(yàn)、生活感悟，增進(jìn)彼此之間的了解和信任，從而增強(qiáng)對(duì)醫(yī)院的歸屬感和忠誠(chéng)度。比如，在“道德講堂”的“談感悟”“做點(diǎn)評(píng)”環(huán)節(jié)中，參學(xué)人員就工作中遇到的問(wèn)題互動(dòng)討論，共同尋找解決方案，這種團(tuán)隊(duì)合作的氛圍有助于打破科室之間的壁壘，促進(jìn)醫(yī)院整體協(xié)同發(fā)展。

四是提升和諧醫(yī)患關(guān)系構(gòu)建能力。良好的醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)療工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)?！暗赖轮v堂”通過(guò)培養(yǎng)職工的溝通能力、同理心等，使他們能夠更好地理解患者的需求和痛苦，從而在與患者的交流中更加耐心、細(xì)心和關(guān)心。當(dāng)患者感受到醫(yī)務(wù)人員的真誠(chéng)和關(guān)愛時(shí)，他們會(huì)更加配合治療，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生，進(jìn)而促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系的和諧。

"接地氣"特質(zhì)：提升"道德講堂"教育實(shí)效的關(guān)鍵

“道德講堂”用生動(dòng)活潑的形式和感人肺腑的事例，發(fā)揮了“感動(dòng)、感悟、感化”的微觀效力，產(chǎn)生了“接地氣、揚(yáng)正氣、聚人氣”的宏觀效果。

親民化宣講理念：打破距離的思想共鳴。“道德講堂”摒棄傳統(tǒng)典型宣傳中“高不可攀”的敘事風(fēng)格，創(chuàng)新推行“三身邊”理念——以身邊人講述身邊事、以親歷者分享自身經(jīng)歷、以平凡故事啟迪周圍群眾。通過(guò)靈活選用黨建學(xué)習(xí)活動(dòng)室、門診候診區(qū)、孕婦學(xué)校等多元場(chǎng)景，搭配故事分享、情景演繹等多樣形式，構(gòu)建起職工深度參與的互動(dòng)平臺(tái)。聚焦基層一線，挖掘普通醫(yī)務(wù)人員身上的道德閃光點(diǎn)，將宣講內(nèi)容融入百姓日常，讓價(jià)值傳遞更易感知、更能共情，真正實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)聆聽”到“主動(dòng)追隨”的轉(zhuǎn)變，激發(fā)見賢思齊的道德自覺。

生活化素材源泉：永不干涸的精神寶庫(kù)。尋常工作中孕育鮮活故事，人間煙火蘊(yùn)藏道德力量。“道德講堂”扎根廣袤生活土壤，持續(xù)挖掘基層一線涌現(xiàn)的凡人善舉，讓習(xí)以為常的醫(yī)者大愛、生死時(shí)速的感人瞬間，醫(yī)患連心的溫暖故事走向臺(tái)前。從夜以繼日的無(wú)私奉獻(xiàn)，到白衣天使的守望相助，這些源自生活的真實(shí)素材為宣講注入源源不斷的生命力，形成取之不盡、用之不竭的“精神養(yǎng)料庫(kù)”，確保每一場(chǎng)宣講都充滿時(shí)代溫度與生活氣息。

全民化覆蓋特質(zhì)：凝聚共識(shí)的精神紐帶。醫(yī)院的道德講堂并不局限于本系統(tǒng)，全國(guó)范圍內(nèi)“道德講堂”建設(shè)蓬勃發(fā)展，突破職業(yè)、年齡、身份的界限，將不同群體納入其中，平凡人物的道德感悟與模范事跡成為串聯(lián)多元社會(huì)關(guān)系的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，使“道德講堂”真正實(shí)現(xiàn)雅俗共賞，成為全社會(huì)共享共學(xué)的精神家園，搭建起凝聚價(jià)值共識(shí)的堅(jiān)實(shí)橋梁。

實(shí)踐案例剖析與經(jīng)驗(yàn)啟示

岳陽(yáng)市婦幼保健院自2013年起深耕“道德講堂”建設(shè)，以“身邊人講身邊事”為核心模式，通過(guò)職工真實(shí)工作故事分享，生動(dòng)詮釋醫(yī)療職業(yè)價(jià)值，有效激發(fā)全員工作熱情與責(zé)任擔(dān)當(dāng)。在實(shí)踐中，醫(yī)院創(chuàng)新推出“道德講堂+志愿服務(wù)”融合模式，將理論宣講與實(shí)踐行動(dòng)結(jié)合，推動(dòng)職工將道德理念轉(zhuǎn)化為惠民行動(dòng)，實(shí)現(xiàn)自我素養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任感的雙重提升。例如，在開展“用愛守護(hù)兒童健康”道德講堂后，醫(yī)院組織了以“助力唐寶生活”為主題的公益活動(dòng)，10余名醫(yī)療保健專家現(xiàn)場(chǎng)開展義診，并給唐氏綜合癥患兒家庭贈(zèng)送大米、食用油等生活物資。醫(yī)院構(gòu)建線上線下聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，線下邀請(qǐng)先進(jìn)典型現(xiàn)場(chǎng)授課，線上依托“岳陽(yáng)婦幼小紅榜”公眾號(hào)、“暖心天使”評(píng)選活動(dòng)宣傳平凡崗位上的道德模范。系列創(chuàng)新舉措讓醫(yī)院思想政治工作成果斐然：職工道德素養(yǎng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)持續(xù)優(yōu)化，患者表?yè)P(yáng)信、錦旗數(shù)量激增，投訴率大幅下降，門診及住院患者滿意度超95%，醫(yī)院凝聚力顯著增強(qiáng)?！暗赖轮v堂”更在社會(huì)層面樹立良好口碑，醫(yī)院先后評(píng)為湖南省行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位、省青年文明號(hào)集體、國(guó)家級(jí)母嬰友好醫(yī)院。

實(shí)踐表明，“道德講堂”作為創(chuàng)新思政載體，在提升職工素養(yǎng)、促進(jìn)醫(yī)患和諧、增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力方面成效顯著，其價(jià)值已在多所醫(yī)院的探索中得到驗(yàn)證。盡管仍存在改進(jìn)空間，但隨著持續(xù)優(yōu)化，“道德講堂”必將為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供更堅(jiān)實(shí)的思想支撐與精神動(dòng)能。未來(lái)，需深化模式創(chuàng)新，拓展內(nèi)涵邊界，推動(dòng)其更好適配行業(yè)發(fā)展需求與職工實(shí)際需要。

責(zé)編：王相輝

一審：吳天琦

二審：徐典波

三審：姜鴻麗

來(lái)源：湖南日?qǐng)?bào)·新湖南客戶端

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