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2021年5月15日
經(jīng)過一年的打磨
泰康家庭醫(yī)生(幸福有約版)重磅發(fā)布
做您家庭健康的守門人
是泰康家庭醫(yī)生不變的承諾
如今,1年過去
隨著服務的不斷優(yōu)化
泰康家庭醫(yī)生憑借精益求精的服務品質(zhì)
獲得了廣大高客朋友的信任與認可
幸福有約十周年,泰康人壽健康私享服務全新升級,泰康家庭醫(yī)生(幸福有約版)作為一款為高客提供以健康服務為核心的健康管家服務,由專屬的簽約醫(yī)生為高客及家人提供全健康周期的呵護,通過一對一簽約的全職全科醫(yī)生,極速應答高客的日常健康問題。
針對高客和家人情況,制定家庭健康管理方案,主動追蹤關懷,協(xié)調(diào)泰康醫(yī)生集團權威專家團隊和線下醫(yī)療資源,為高客和家庭成員(最高可達8人)提供全人全程全周期的健康解決方案。
(數(shù)據(jù)截止到2022年5月15日)
泰康家庭醫(yī)生
如何走入高客家庭?
總的來說,泰康家庭醫(yī)生能夠順利走入高客家庭,主要是因為其可以滿足高客對醫(yī)療健康服務的多種訴求。
第一、與高客健康意識相契合。
調(diào)查顯示,生活水平與健康意識是有一定相關性的,高客的健康意識更加強烈,也更希望得到個性化的健康指導,泰康家庭醫(yī)生可為高客建立個人健康檔案,并針對其健康狀況提供個性化的體檢方案及報告解讀,能夠讓健康管理更個性化。
第二、高客更渴望差異化高端醫(yī)療服務。
選擇“公立醫(yī)院特需門診”“私立醫(yī)院”等人群中,高客占有絕對優(yōu)勢比例,因為高品質(zhì)的醫(yī)療服務往往具有一定的門檻性、差異化,或者只服務于一部分人群。高客更希望在遇到重大疾病的就醫(yī)需求時,能有更加便捷的綠色通道,而泰康家庭醫(yī)生的重疾綠通服務則能為高客的重疾就醫(yī)來解憂。
第三、高客更愿意接受先進醫(yī)療理念。
家庭醫(yī)生是從西方傳來的概念,在國內(nèi)實踐還處于初步階段,高客朋友的健康觀念更加新潮,也更愿意接受新式的健康管理理念,泰康家庭醫(yī)生家庭式的健康管理服務模式,能夠幫助管理高客自身健康的同時,讓父母等家人享受同等權益,亦是為父母盡孝的一種方式。
第四、高客更注重醫(yī)療服務的便捷性。
高客更有時間觀念,對醫(yī)療服務的便捷性需求也較高,泰康家庭醫(yī)生在線復診購藥、送藥到家,在線三甲醫(yī)院掛號等,均能幫助高客節(jié)約時間。健康服務機構領先性、舒適性,自身的尊重感是高客選擇醫(yī)療服務的基本因素。
第五、“七師共管”的全方位服務體系。
泰康家庭醫(yī)生搭建了覆蓋全科醫(yī)師、健康管理師、疾病管理師、運動營養(yǎng)師、心理咨詢師、藥師、營養(yǎng)師,形成“七師共管”的全方位服務體系,可根據(jù)客戶以及家庭成員的健康狀況提供個性化精準健康管理方案。
總的來說,泰康家庭醫(yī)生能夠滿足高客對于高品質(zhì)健康服務的需求:
口碑好、聲譽高;
安全、信任、權威可靠;
名醫(yī)資源充沛;
醫(yī)療理念先進;
稀缺醫(yī)療資源豐富。
泰康家庭醫(yī)生的目標:全新定義“健康守門人”
背靠泰康龐大的客戶資源以及泰康強大的大健康生態(tài)體系,泰康家庭醫(yī)生有了全新的目標——全新定義“健康守門人”。
為了將高質(zhì)量的健康服務從高客推廣向更多人群,滿足更多人群更多樣化的健康需求,泰康家庭醫(yī)生服務項目及人群也在不斷豐富。
目前,高客可以通過泰生活APP一鍵簽約家庭醫(yī)生,與醫(yī)生團隊形成長期持續(xù)的溝通關系。日常再有健康問題,就可隨時在線上發(fā)起健康咨詢,得到精準的健康指導建議
同時,醫(yī)生還會根據(jù)客戶健康狀況在線開具處方,客戶通過泰生活APP下單完成復診購藥,物流就可直接送藥到家。
如果醫(yī)生評估客戶的健康問題需要到線下醫(yī)院進一步就診,還可為其提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的門診掛號服務。
泰康自建全科醫(yī)生團隊
與其他線上醫(yī)療服務不同的是,泰康家庭醫(yī)生不是簡單的線上問診服務,它為用戶提供的是主動的、全家全人全程的醫(yī)療健康服務,其核心是實現(xiàn)客戶及其家庭,甚至整個家族個性化就醫(yī)選擇和醫(yī)療資源的精準匹配。
最終實現(xiàn)讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源圍著客戶轉,真正意義的實現(xiàn)家庭健康守門人。
當下,老齡化、慢病化形勢日益嚴峻,特別是在新冠疫情的大背景下,人們對健康的需求十分強烈,但醫(yī)療資源分布不均的問題依然存在。
互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療時代,線上“家庭醫(yī)生”既是解決之道,也是未來健康服務的大趨勢。
泰康家庭醫(yī)生也將順勢而為,開啟中國家庭式健康管理的新時代。
我和家醫(yī)的故事
“家庭醫(yī)生專業(yè)的體檢報告解讀,
終于讓‘頑固’的親戚開始重視自己的健康?!?/p>
“家庭醫(yī)生讓看病更方便!”
“泰康家庭醫(yī)生,
讓我在育兒的道路上不再焦慮!”
“泰康家庭醫(yī)生給我身體和心靈的雙重照料!
家醫(yī)7*24小時無微不至的關懷,
讓我平穩(wěn)度過孕期?!?/p>
“泰康家庭醫(yī)生,
讓我成了家人朋友值得信任的人?!?
“危急關頭,泰康家庭醫(yī)生的專業(yè)指導,
解除了我的健康危機?!?/p>
“泰康家庭醫(yī)生,
就像家人一樣一直陪伴、守護著我!
全家的健康都有人管了!”返回搜狐,查看更多
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