健康管理師考試時間已確定，今年3次考試都集中在10月底到11月初舉行，現(xiàn)在很多地方機位緊張，想報考的朋友可要抓緊啦！為幫助大家解決報名問題，醫(yī)學教育網(wǎng)健康管理師2020年高效定制班已經(jīng)全面上線，為學員提供報名+培訓+領證一站式服務，與搶分刷題班聯(lián)報還有7折優(yōu)惠呦~下面小編接著為大家分享文章：健康管理師考試重點：人際傳播基本技巧，歡迎查看！

1、人際溝通技巧的概念

是指在人際溝通活動中為有效地達到預期目的而采用的語言和非語言的方式方法。

2、人際傳播基本技巧的種類

說話的技巧、傾聽技巧、提問的技巧、觀察技巧、反饋技巧、非語言傳播技巧

3、說話技巧的要點

用聽者熟悉、能懂的語言；

口氣和藹親切；

講話速度適中，避免過快和過慢；

聲音應該有高低起伏，不要平鋪直敘；

發(fā)音吐詞要清晰，要讓對方能夠聽清楚；

講話的語氣要生動；

適當重復重要的和不易被理解的話；

在與對方交談時說話要有停頓，避免長時間自己一個人說話；

盡量避免使用專業(yè)詞匯，盡量用通俗語言代替專業(yè)術語；

恰當?shù)剡\用舉例引證、示范與演示的技巧。

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