論道年輕化浪潮與新的爆品邏輯
轉(zhuǎn)自:中國經(jīng)營報
本報記者劉旺北京報道
近日,在中國經(jīng)營報社主辦的“穩(wěn)進(jìn)求新促消費數(shù)智變革謀發(fā)展”快消行業(yè)研討會上,多位業(yè)內(nèi)專家、行業(yè)知名企業(yè)代表圍繞著如何把握年輕一代的消費喜好、調(diào)動消費者“情緒多巴胺”等話題展開了相關(guān)討論。
中國社會科學(xué)院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副所長,中國經(jīng)營報社社長、總編輯季為民表示,種種跡象都在表明,“炫耀型消費”已經(jīng)退潮,而實用性、功能性消費開始受到大眾青睞。未來理性的消費趨勢將持續(xù)深化,尤其是這種趨勢將促進(jìn)消費者做出更明智、更合理的消費決策。企業(yè)如何在產(chǎn)品端、營銷端、技術(shù)端加速迭代? 從而精準(zhǔn)地捕捉消費者的需求,激發(fā)消費市場的潛力,就成為我們需要破解的一個重要課題。
論道“年輕化”:品牌的契合、升級與孵化
隨著新生代消費群體逐步成為我國消費市場的主力軍,消費產(chǎn)品也在加速迭代、創(chuàng)新,對于企業(yè),如何把握引領(lǐng)年輕一代的消費喜好,與年輕消費者相契合是一個決定生存和發(fā)展的課題。
對此,元氣森林聯(lián)合創(chuàng)始人王璞表示,元氣森林本身是一家年輕化的企業(yè),公司的理念是“相信年輕人”。“在公司內(nèi)部,90后年輕人占比80%,我們相信偉大的產(chǎn)品出自于年輕人之手,為此,公司產(chǎn)品決策不是老板決定,而是年輕人自己做決策。與此同時,為了更好地激發(fā)年輕團(tuán)隊的創(chuàng)新性,元氣森林搭建了一個創(chuàng)新平臺‘元氣宇宙大會’,旨在打造一個簡單、開放、平等的產(chǎn)品創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)?!睋?jù)他介紹,除了公司員工,元氣宇宙大會的成員還包括在校大學(xué)生和各個社會團(tuán)體中的年輕人,一起發(fā)掘更多的創(chuàng)意和可能。
碧生源控股有限公司副總裁林如海表示,碧生源近年來也在不斷地年輕化,例如攜手“學(xué)院獎”,十余年來一直與年輕的學(xué)生保持緊密聯(lián)絡(luò)。另外,在品牌輸出方面,碧生源開始打造數(shù)字化營銷,針對年輕消費者打造自己的品牌人設(shè),提高自己的聲量,不斷尋找消費者的畫像,尋找他們與碧生源產(chǎn)品的契合度。而在內(nèi)容輸出方面,最近幾年碧生源在做短視頻“爽劇”,也起到了一定效果。
《中國經(jīng)營報》記者注意到,為了實現(xiàn)與年輕消費者的契合,有企業(yè)選擇對品牌進(jìn)行升級,如無限極,就將保健食品領(lǐng)域的品牌升級為“養(yǎng)固健”,讓品牌更加年輕化,適合未來消費市場的變化。
而提到年輕化,無限極(中國)有限公司企業(yè)社會責(zé)任與媒體事務(wù)總監(jiān)、思利及人公益基金會理事長張前表示,保健食品也要做到和年輕人同頻。
張前說:“第一,要洞察年輕人的需求。我們其實下了很多功夫,通過調(diào)研年輕人的消費習(xí)慣、生活方式、購物喜好等,來對應(yīng)相應(yīng)的產(chǎn)品,目前,我們在家居、美妝和健康食品方面已經(jīng)研發(fā)了200多款產(chǎn)品,能夠滿足年輕人在各個階段的需求。第二,有了需求,就要針對這些需求做研發(fā)創(chuàng)新,比如,去年我們通過把中草藥跟國潮緊密結(jié)合,力爭讓年輕消費者喜歡,融入年輕消費群體,去創(chuàng)造一些消費場景?!?/p>
此外,也有老字號品牌選擇重新孵化一個新品牌。長春堂順時而飲市場品牌總監(jiān)陳曦表示,2021年開始,長春堂便開始在新派東方養(yǎng)生茶賽道孵化了新品牌“順時而飲”,通過新茶飲、新零售的方式去鏈接年輕人,提升他們對中醫(yī)藥的興趣。
“越來越多的年輕人開始關(guān)注自己的健康、生活方式,長春堂本身就有手作奶茶,有零售產(chǎn)品,也有中醫(yī)藥滋補產(chǎn)品,希望通過年輕消費者對奶茶、果茶、健康茶飲的喜好作為切入點,慢慢培養(yǎng)他們的養(yǎng)生習(xí)慣?!标愱乇硎尽?/p>
同時,順時而飲的選址也是會選擇一些“崩塌年輕人”愿意去逛,時尚、高端人群愿意去接觸的地方。在線上,也會通過小紅書、抖音等平臺去觸達(dá)年輕人。
健康消費品的“爆品邏輯”
實際上,隨著消費人群的迭代和消費環(huán)境的變化,人們對健康消費品的需求也在不斷發(fā)生變化,尤其是年輕消費人群,他們追求顏值、追求高性價比,圍繞著這部分人群,企業(yè)也在不斷探索“爆品邏輯”。
“相信年輕人,就要最大化地滿足年輕人的創(chuàng)新性,給予他們更多的創(chuàng)作自由。我們今年推出了元氣自在水,是用紅豆薏米、紅棗枸杞等傳統(tǒng)好食材打造的藥食同源養(yǎng)生飲品。這款產(chǎn)品的概念就誕生于一個都是年輕人的團(tuán)隊,幾位產(chǎn)品經(jīng)驗并不豐富甚至沒有飲料行業(yè)經(jīng)驗的年輕人,經(jīng)過多輪頭腦風(fēng)暴和市場調(diào)研后鼓起勇氣嘗試,從內(nèi)部孵化到大面積投入市場、落實,成為一個廣受好評的真實產(chǎn)品?!蓖蹊闭f。
林如海認(rèn)為,如果未來快消品要出什么爆品,那一定是在中醫(yī)、中藥、中國茶基礎(chǔ)上的一些產(chǎn)品,這是一個趨勢?!耙员躺礊槔?,新品并不多,但是有一款纖纖茶,一上市就實現(xiàn)了單品銷售過億元,這算作一個成功的案例。”
無限極也為迎合年輕人市場推出了一些新品,如“輕意養(yǎng)”和“樂滋樂言”?!拔磥?,也會持續(xù)發(fā)力一些藥食同源作為原材料的產(chǎn)品?!睆埱氨硎尽?/p>
順時而飲也與傳統(tǒng)文化有著密切聯(lián)系。據(jù)陳曦透露,順時而飲的產(chǎn)品線都是按照中國二十四個節(jié)氣的時令來做的,手作飲品能夠做到一時令一茶飲,而零售產(chǎn)品則可以做到每一個節(jié)氣都會對應(yīng)一款相應(yīng)的茶。
“希望通過不同節(jié)氣的產(chǎn)品,讓消費者在節(jié)氣周期里進(jìn)行一些身體調(diào)節(jié)?!标愱乇硎?,其實產(chǎn)品本身就是拿中藥的配方進(jìn)行改良的,在味道方面進(jìn)行了一些調(diào)和。中醫(yī)藥領(lǐng)域博大精深,也希望通過產(chǎn)品,讓消費者感受到中醫(yī)藥的魅力,并且能夠通過相應(yīng)的功效受益。
重構(gòu)“互動”
實際上,現(xiàn)階段快消產(chǎn)品和文化創(chuàng)意日益緊密,包括跨界聯(lián)名、情緒多巴胺、電視劇綜藝植入聯(lián)動等成為2023年快消品創(chuàng)意的關(guān)鍵詞,而在健康消費品領(lǐng)域,企業(yè)也注重重構(gòu)與年輕消費者的互動方式。
林如海表示,例如“碧家小妹”就是碧生源打造的IP,漢服形象備受歡迎。因為漢服在現(xiàn)在年輕群體當(dāng)中特別受歡迎,既傳統(tǒng)又現(xiàn)代,讓消費者在消費的時候有一些快樂的體驗?!跋M者很在意情緒,要在消費的時候感到快樂,而不是感覺消費是一個枯燥乏味的事。”
陳曦也表示,順時而飲在門店層面,無論是裝飾裝潢,還是環(huán)境氛圍,都希望能夠跟年輕人有一些貼合。同時,在產(chǎn)品研發(fā)方面,無論是包裝還是產(chǎn)品名、賣點的介紹,都會更年輕化一些,通過這種方式與年輕消費者拉近距離。
“現(xiàn)在年輕人在選擇商品的時候,要不就是‘視覺動物’,要不就是‘感覺動物’,對于消費者決策來說,我們也希望能夠讓消費者第一眼、第一口就產(chǎn)生復(fù)購的想法,這也是讓消費者對品牌產(chǎn)生興趣的一個切口?!标愱乇硎?。
“元氣森林是一家飲料企業(yè),我們很注重與年輕人的互動,為此做了很多嘗試。比如,去年打造了首屆音樂節(jié),今年也將在廈門、大連繼續(xù)舉辦。元氣森林音樂節(jié)是品牌為消費者打造的創(chuàng)新音樂生態(tài)和生活方式,讓年輕人跟他們喜歡的明星在一起沉浸在節(jié)奏律動中感受暢爽與活力?!蓖蹊北硎?。
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