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1、 健康體檢管理中心 商業(yè)計劃書 目錄 1 簡介 . 5 2 行業(yè)現(xiàn)狀 . 7 2.1 暴利行業(yè) . 8 2.2 民營醫(yī)院風光不再 . 8 體檢中心商業(yè)計劃書 1 2.2.1 沒有醫(yī)保作餌 . 9 2.2.2 公信力不足 . 9 2.2.3 價格昂貴 . 9 2.2.4 醫(yī)療糾紛的責任難以負擔 . 9 2.3 亞健康人群 . 10 2.4 市場需求 . 12 2.5 體檢種類 . 13 2.6 體檢機構(gòu) . 14 2.6.1 體檢機構(gòu)分類 . 15 2.6.2 體檢機構(gòu)代表 . 15 2.7 健康管理機構(gòu) . 17 2.7.1 健康管理機構(gòu)對比 . 17 2.7.2 健康管理戰(zhàn)略 . 18 3

2、選址 . 19 3.1 行政審批 . 19 3.1.1 一般規(guī)定 . 19 3.1.2 名稱比較 . 19 3.1.3 體檢服務管理辦法 . 20 3.2 城市綜合實力 . 21 3.3 深圳 . 22 3.3.1 深圳優(yōu)勢 . 22 3.3.2 深圳體檢機構(gòu) . 22 3.3.3 深圳行政審批 . 23 3.3.4 深圳可行方案 . 23 3.4 杭州 . 24 3.4.1 杭州體檢市場 . 24 3.4.2 杭州行政審批 . 24 3.5 溫州 . 25 3.5.1 溫州優(yōu)勢 . 25 體檢中心商業(yè)計劃書 2 3.5.2 溫州體檢機構(gòu) . 25 3.6 無錫 . 27 3.6.1 無錫優(yōu)勢

3、 . 27 3.6.2 無錫體檢機構(gòu) . 27 3.7 北京 . 30 3.7.1 北京體檢市場 . 30 3.7.2 北京體檢機構(gòu) . 31 3.7.3 北京行政審批 . 31 3.8 重慶體檢市場 . 32 3.9 廣州體檢市場 . 32 3.10 上海體檢機構(gòu) . 33 3.10.1 全稱和聯(lián)系方式 . 33 3.10.2 地址和場地 . 34 3.10.3 市場定位 . 35 3.10.4 信息系統(tǒng)軟件 . 36 3.10.5 服務 . 37 3.10.6 品牌策略 . 38 3.10.7 營銷 . 39 3.10.8 銷售 . 40 3.10.9 上海綜合分析 . 41 4 核心競爭

4、力 . 42 4.1 信息系統(tǒng) . 43 4.1.1 信息系統(tǒng)功能模塊 . 43 4.1.2 分男女自動排隊 . 45 4.1.2.1 排隊規(guī)則 . 46 4.1.2.2 客人健康狀況的私密性 . 48 4.1.2.3 男女分科室 . 49 4.1.3 體檢報告 . 50 4.1.3.1 當天 4 小時取報告 . 50 體檢中心商業(yè)計劃書 3 4.1.3.2 PACS 系統(tǒng) . 51 4.1.3.3 體檢報告形式 . 52 4.1.3.4 總結(jié)報告 . 53 4.1.3.5 健康促進書 . 54 4.1.3.6 團隊體檢報告 . 55 4.1.4 信息輸入 . 56 4.1.4.1 醫(yī)療術語、

5、疾病標準、亞健康標準 . 56 4.1.4.2 體檢結(jié)果的輸入方式 . 57 4.1.4.3 病史和習慣信息自動采集、傳輸 . 58 4.1.5 時間管理 . 59 4.1.5.1 預約制 . 59 4.1.5.2 醫(yī)生速度、人數(shù)考核 . 60 4.1.6 健康管理 . 61 4.1.6.1 積分會員制 . 61 4.1.6.2 健康網(wǎng)頁 . 62 4.1.6.3 互聯(lián)網(wǎng)健康管理 . 63 4.1.6.4 呼叫中心 Call Center . 64 4.2 流程 . 66 4.2.1 流程設計 . 66 4.2.2 平面布局 . 68 4.2.3 報到 . 69 4.2.4 留尿 . 70 4

6、.2.5 抽血 . 71 4.2.6 總結(jié)咨詢 . 72 4.3 營銷 . 74 4.3.1 市場定位 . 74 4.3.2 VI . 74 4.3.3 廣告 . 75 4.3.4 銷售 . 76 體檢中心商業(yè)計劃書 4 4.4 人力資源 . 77 4.4.1 管理層 . 77 4.4.2 組織架構(gòu) . 78 4.4.3 崗位設置和職責 . 79 4.4.4 醫(yī)生的資質(zhì) . 80 4.4.5 醫(yī)生的技能 . 81 4.4.6 醫(yī)生的績效考核 . 82 4.4.7 服務態(tài)度 . 84 4.5 醫(yī)療設備 . 85 4.6 場地 . 86 4.6.1 場地使用形式 . 86 4.6.2 選址 . 8

7、7 4.6.3 疾病交叉感染可能性 . 88 4.6.4 健康教育 . 89 4.6.5 儲物柜 . 89 5 財務分析 . 90 5.1 投資規(guī)模 . 90 5.2 醫(yī)療設備預算表 . 91 5.3 非醫(yī)療設備預算表 . 93 5.4 平均每月固定成本 . 94 5.5 財務預測 . 94 5.5.1 每天接待 100 人的每月財務預測 . 95 5.5.2 每天接待 200 人的每月財務預測 . 96 5.5.3 每天接待 300 人的每月財務預測 . 97 5.6 資本回收期 . 98 6 結(jié)束語 . 98 體檢中心商業(yè)計劃書 5 1 簡介簡介 我國基本符合健康定義的健康人只占全國總?cè)丝?/p>

8、數(shù)的 5， 其余的有 20處于疾病狀態(tài)，剩余的 75屬于亞健康狀態(tài)。定期進行健康體檢，提早發(fā)現(xiàn)隱患正成為人們一種新的消費需求。 體檢中心商業(yè)計劃書 6 體檢市場已成為暴利市場，凈資產(chǎn)收益率達 60%，各路資本蜂擁而至，爭搶這座金礦。 目前的體檢市場主要四分天下，為醫(yī)院、療養(yǎng)院、門診部和健康體檢中心所占領。其中，醫(yī)院由于場地條件限制，使參加體檢的健康人與病人共用一套醫(yī)療資源，易產(chǎn)生交叉感染，加上醫(yī)院的國營體制導致服務態(tài)度、質(zhì)量差，致使醫(yī)院附屬的體檢機構(gòu)競爭力不強。民營資本如欲進入醫(yī)療行業(yè)，最適合進入低風險高暴利的體檢行業(yè)。 我們的自動化快速獨立體檢中心，有以下核心競爭力，可成為我們成為中國第一：

9、 1、信息系統(tǒng)軟件：我們擁有中國第一的體檢、健康管理信息系統(tǒng)軟件，全部是自己開發(fā)，擁有全部知識產(chǎn)權，擁有全部源代碼，包括醫(yī)院管理系統(tǒng) HIS、檢驗管理系統(tǒng) LIS、圖像管理系統(tǒng) PACS。 首創(chuàng)電腦分男女自動排隊，確保客人體檢的私密性。 首創(chuàng)自動匯總體檢結(jié)果功能， 極大提高效率， 確保體檢當天 4 小時內(nèi)取體檢報告。 首創(chuàng)健康問卷 ，自動采集、分析客人既往病史和家族病史，供醫(yī)生參考。 首創(chuàng)個人健康網(wǎng)頁，客人在網(wǎng)上查看自己的體檢報告并進行歷年身體狀況對比。 首創(chuàng)健康促進書 ，通過網(wǎng)絡分析客人飲食、生活習慣，并提出改善建議。 2、檢后服務：客人在當天拿到體檢報告后，馬上進行一對一式的總結(jié)咨詢和中醫(yī)

10、咨詢、情緒與健康咨詢（心理咨詢） 。 3、健康管理：根據(jù)客人亞健康狀況，依靠呼叫中心 Call Center 和短信、網(wǎng)絡手段，跟蹤、干預客人飲食、生活習慣，改善亞健康狀況。 4、場地：獨立的體檢場地，完全按照體檢流程設計，人性化流程化的平面設計，保證客人在一層樓內(nèi)不走回頭路。2000 平方米的寬敞空間，優(yōu)良的通風質(zhì)量，非凡品味的裝修風格，確保客人在溫馨、舒適的環(huán)境中快樂體檢。 我們的自動化快速獨立體檢中心，考慮到投資小風險小，收回成本快，需投資 600 萬元，預計資本回收期為 2 年。 我們新建的體檢中心，將以上海為中心，擴張至杭州、寧波、無錫、蘇州、南京等地，輻射長江三角洲，依靠特許加盟方

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