這幾年，越來越多的創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家，開始抱怨：

難，太難了。公司費了大力氣制定的各種戰(zhàn)略，執(zhí)行卻總是遇到問題。最初制定的目標(biāo)，和公司資源、人員素質(zhì)不匹配，幾乎完成不了；員工更替速度加快，缺乏有效的管理機(jī)制，人力資源白白浪費；部門間溝通不暢，一個任務(wù)經(jīng)?；ハ嗤苼硗迫?，根本沒法協(xié)作……

其實，所有的問題，都有一個共性：戰(zhàn)略都飄在天上，根本沒有落地。

這也不難理解。很多企業(yè)，不缺機(jī)會、不缺資源，但是，缺少系統(tǒng)的管理方法、完善的業(yè)務(wù)體系。別看天天把“戰(zhàn)略”掛在嘴邊，但根本執(zhí)行不下去。

這個時候，就真的需要一套能實操、能見效的管理體系，讓戰(zhàn)略落地。

剛好，前段時間，劉潤讀書會的直播間，邀請到了意望管理咨詢公司CEO、暢銷書《OGSM讓戰(zhàn)略極簡落地》的作者袁園。對于如何讓戰(zhàn)略落地起效、解決實際問題，袁園老師有不少一線的實踐經(jīng)驗，和接地氣的具體思考。她說：“戰(zhàn)略，必須能夠簡單落地”。

簡單落地。說起來，很輕松。但，怎么做到？

我把她在書中的思考，分享給大家，希望能有所幫助。

一、用一頁紙，講清戰(zhàn)略

請問，當(dāng)你需要給別人講清楚自己企業(yè)的戰(zhàn)略時，最重要的一件事情，是什么？

是表明你的發(fā)展方向、整體規(guī)劃，還是介紹你的公司架構(gòu)、業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)？

都不是。最重要的是，是讓別人聽懂。

聽懂，是落地執(zhí)行的基礎(chǔ)。否則，你的戰(zhàn)略再高明、再前瞻，都沒有任何價值。因為，員工光是看懂戰(zhàn)略本身的內(nèi)容，就要花大量的功夫。而且，中間還有可能存在各種誤解，怎么可能順利執(zhí)行？

所以，你得讓你的戰(zhàn)略，足夠清晰、簡潔。最好，用一頁紙就能說清楚。

只用一頁紙，就把企業(yè)的戰(zhàn)略說清楚，這可能嗎？

在袁園老師看來，這完全可以。再復(fù)雜的計劃，都能用一頁紙說清楚。關(guān)鍵在于，你要說什么、怎么說。

比如，有些公司，光是介紹它自己的使命愿景，就洋洋灑灑寫了一大堆。但仔細(xì)一看，全是流于表面的話，內(nèi)容、邏輯一塌糊涂。

還有一些公司，特別喜歡定目標(biāo)、指方向?？此品浅Ｇ逦?，但要做什么、怎么執(zhí)行、誰來執(zhí)行、執(zhí)行結(jié)果如何，等等細(xì)節(jié)，只是一帶而過。

類似的問題，還有很多。

之所以會出現(xiàn)這樣或那樣的問題，是因為制定戰(zhàn)略的人，沒有完全想清楚下面這4個問題：

我想要什么？

具象化的結(jié)果是什么？

選擇什么路徑達(dá)成目標(biāo)？

用什么指標(biāo)來衡量這些路徑的成功？

只有回答了這4個問題，寬泛的理想才會逐步變?yōu)榍逦闹敢?，從而?dǎo)出有效的行動計劃，也才值得投入時間和精力。

而一頁紙戰(zhàn)略的核心，就是找到這4個問題的答案。

找到答案的方法，叫做：OGSM。

二、用OGSM，拆解戰(zhàn)略

可別被OGSM這4個字母嚇到。其實，它就是上面那4個問題所對應(yīng)的關(guān)鍵詞：

我想要什么？——目的；

具象化的結(jié)果是什么？——目標(biāo)；

選擇什么路徑達(dá)成目標(biāo)？——策略；

用什么指標(biāo)來衡量這些路徑的成功？——衡量。

而這4個關(guān)鍵詞的首字母，就是OGSM。

OGSM的好處在于，不管計劃有多復(fù)雜，都能清晰地把戰(zhàn)略說清楚。它不光可以應(yīng)用到企業(yè)身上，甚至還能用于個人的生活規(guī)劃。

比如，袁園老師在書中分享了這么一個故事：

有一位中年男士，叫做王強(qiáng)。因為過年期間飲食不節(jié)制，體重從之前的80公斤，增長到了現(xiàn)在的100公斤。新年伊始，他下定決心要減肥，把多出來的20公斤減下去，改變油膩大叔形象，回到之前的型男狀態(tài)。

想想吧，王強(qiáng)的故事其實非常普遍。可能是你，可能是我。如果你也有類似的困擾，你可以回想一下，你是怎么處理它的。

那么，王強(qiáng)是怎么解決的呢？他用OGSM，制訂了一份個人年度減肥計劃。

王強(qiáng)的目的“很簡單”：通過塑造更好身型，改變油膩大叔形象，轉(zhuǎn)變?yōu)樾湍小?/p>

聽起來非常勵志、非常有畫面感，對不對？可是，這個目的太空泛了，聽起來像是在喊口號。

所以，必須要對美好但空泛的目的進(jìn)行拆解，讓它變成一個具象化的結(jié)果。這個結(jié)果，就是目標(biāo)。

經(jīng)過拆解，王強(qiáng)把他的目標(biāo)設(shè)置為：減重20公斤。

這個拆解其實費了一番功夫。一開始，他也想過以BMI為目標(biāo)指標(biāo)，因為可以有效地衡量身體的健康營養(yǎng)狀況。

但是，考慮到自己的目的是想要“更好身型，變回型男”，那么，還是減重更加直觀，并且容易自測。

這其實也是很多企業(yè)和個人，在指定目標(biāo)時會犯的一個錯誤：沒想清楚自己究竟想要什么結(jié)果，對目的的拆解有偏差。這會影響到后面的策略制定，以及落地執(zhí)行的效果。

目標(biāo)有了，接下來，怎么干？此時，我們就來到了策略的部分。

策略，就是選擇用什么路徑來達(dá)成目標(biāo)。而選擇，意味著取舍。

對王強(qiáng)來說，他有很多種選擇來減肥。比如，管住嘴、邁開腿、醫(yī)美，等等。

但是，每種選擇都有優(yōu)勢和劣勢。比如抽脂手術(shù)，雖然減肥速度快，但是要承擔(dān)手術(shù)風(fēng)險和高額費用。

在綜合考慮后，王強(qiáng)選擇了“少吃&吃得更健康”和“增加運動量”這2條最健康、成本最低的路徑，代價就是，花費的時間會比較長。

這其實也是我們在選擇策略時，會經(jīng)常面臨到的情況：很難有十全十美的方案。所以，總是需要綜合考慮各種策略的利弊，選擇最優(yōu)解。

到這一步，還不夠。什么叫做“少吃&吃得更健康”？什么又叫做“增加運動量”？

所以，還需要對策略進(jìn)行進(jìn)一步的拆解，以便定量去對策略進(jìn)行衡量。

對王強(qiáng)來說，他選擇了這么幾個衡量指標(biāo)：少吃——每周1天不吃晚餐；吃得更健康——每天午餐吃沙拉；增加運動量——每天健走1萬步、每周游泳5公里。

到這里為止，王強(qiáng)的OGSM個人年度減肥規(guī)劃，就算是完成了。

當(dāng)然，這份個人的“減肥戰(zhàn)略規(guī)劃”，是王強(qiáng)最開始減肥時，就制定好的。一般來說，除非目的達(dá)成，否則，在整個執(zhí)行過程中，他的目的、目標(biāo)都是不需要變化的。

但是，隨著執(zhí)行進(jìn)度的變化，最初制定的策略、衡量，很可能就不再適用了。比如，王強(qiáng)發(fā)現(xiàn)，自己的代謝水平比預(yù)想中要差，原計劃的運動方案，不能消耗預(yù)設(shè)的熱量值。所以，他重新調(diào)整了策略、衡量指標(biāo)。

這在OGSM戰(zhàn)略規(guī)劃中，很常見。策略和衡量，都需要定期復(fù)盤、及時調(diào)整。并且，OGSM應(yīng)該越調(diào)整越有效: 扎實完成M，S自然實現(xiàn)。假以時日，G和O最終也可以實現(xiàn)。

三、用“落地袁環(huán)”，執(zhí)行戰(zhàn)略

聽起來，OGSM是一個非常強(qiáng)大的工具。它能幫助你對戰(zhàn)略進(jìn)行拆分，指明方向，告訴你，該做什么、怎么做。

不過，知道怎么去干，和實際上手去干，中間是有一道鴻溝的。那句話怎么說來著：眼睛會了，但手學(xué)廢了。

在袁園老師看來，許多企業(yè)，張口閉口都是戰(zhàn)略?？蓪嶋H上，要想使戰(zhàn)略真正落地，只了解大方向是不夠的，必須要做到戰(zhàn)略拆解之后，每個關(guān)鍵要點的細(xì)致執(zhí)行。

所以，在一頁紙戰(zhàn)略中，除了用OGSM制定、拆解戰(zhàn)略外，還要進(jìn)一步地細(xì)化任務(wù)、明確分工、責(zé)任到人、時間到天。

怎么解決呢？袁園老師根據(jù)自己的姓氏諧音，發(fā)明了一個實用工具——落地袁環(huán)。

落地袁環(huán)的核心元素是8環(huán)。前4環(huán)是OGSM，后4環(huán)就是袁園老師在此基礎(chǔ)上做的延伸：動人天成。它是4個要素的縮寫——行動、負(fù)責(zé)人、哪天、是否完成。

而“動人天成”，是戰(zhàn)略落地的關(guān)鍵。

怎么理解“動人天成”這4個要素呢？袁園老師舉了這樣一個例子：

在新年伊始，食品公司清心堂確立了公司的戰(zhàn)略目的：打造差異化優(yōu)勢，為顧客創(chuàng)造愉快驚喜的購物體驗，從而贏得更多市場份額。

之后，通過OGSM層層拆解，得到了戰(zhàn)略的具體衡量指標(biāo)，比如：

開發(fā)8個差異性產(chǎn)品；

差異性品類銷售額：x元；

“周六特賣場”銷量增長：50%；

線上活動參與率：50%

重點VIP回購率：95%以上……

到這里為止，公司制定的戰(zhàn)略就已經(jīng)被拆分為一個個具體的指標(biāo)了。

可接下來呢？這些指標(biāo)誰來達(dá)成？怎么達(dá)成？什么時候達(dá)成？如何管控可能存在的風(fēng)險？

這些問題，統(tǒng)統(tǒng)需要使用“動人天成”這4個要素來進(jìn)行安排。比如：

為了開發(fā)8個差異性產(chǎn)品，就完成8個產(chǎn)品的開發(fā)和客戶試用；

為了完成差異性品類的既定銷售額，就需要制定全方位的宣傳方案，并且做好線上、線下籌備，上架開賣；

為了保證重點VIP回購率，就需要對會員需求和建議進(jìn)行調(diào)研，優(yōu)化會員積分換購系統(tǒng)……

上面這些，統(tǒng)統(tǒng)叫做行動。

接下來，就是要確定這些行動的負(fù)責(zé)人。比如：

產(chǎn)品的開發(fā)和客戶試用，就需要產(chǎn)品經(jīng)理陳超負(fù)責(zé)；全方位的宣傳方案制定，由品牌經(jīng)理王麗負(fù)責(zé)；新品上架開賣，由銷售經(jīng)理張江負(fù)責(zé)；VIP會員需求和建議調(diào)研，由市場調(diào)研部主管趙陽負(fù)責(zé)……

到這里，所有的行動都做到了責(zé)任到人。

接下來，就是時間。因為，不同的行動之間，相互緊密嵌合，必須提前安排好。

這里，就需要綜合考慮整個戰(zhàn)略的目標(biāo)進(jìn)度、不同任務(wù)的難易程度等等因素，確定各自的行動分別是哪天完成。

理論上，到這里為止，整個行動的執(zhí)行落地過程，就可以告一段落了。

不過，理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。無論再完美的方案，執(zhí)行過程中，難免都會遇到一些問題。所以，我們還需要做最后一步：跟進(jìn)行動是否完成。

這一步的目的，是為了實時監(jiān)控各項行動的進(jìn)度。比如，用不同顏色進(jìn)行標(biāo)注。讓進(jìn)度可視化。否則，等到所有的結(jié)果指標(biāo)出來之后，才發(fā)現(xiàn)不達(dá)標(biāo)，往往已經(jīng)回天乏術(shù)了。而且，經(jīng)驗表明，凡是不定期跟蹤的事項，終將會不了了之。

在做完這一步之后，我們的一頁紙戰(zhàn)略，就算宣告完成了。

最終，通過規(guī)劃、執(zhí)行和跟蹤三大板塊，落地袁環(huán)把公司串成了一個有機(jī)聯(lián)動的整體，輕松構(gòu)建起一個閉環(huán)管理機(jī)制。

規(guī)劃：各級的OGSM把理想化的愿景化虛為實，轉(zhuǎn)為路徑和指標(biāo)。

執(zhí)行：“動人天成”就是要執(zhí)行的行動計劃， 各級層層承接。

跟蹤：目標(biāo)和衡量可以形成“健康儀表盤”——各級的記分卡，運作就進(jìn)度可視了。

此時，公司的大戰(zhàn)略也被逐級拆解、貫穿到底。

最后的話

戰(zhàn)略，不能飄在天上，而是要能落地，要能解決實際問題。

過于冗長的戰(zhàn)略，既增加了員工理解的成本，也模糊了想要表達(dá)的核心。聽都聽不懂的話，又怎么去執(zhí)行？

所以，我們要讓戰(zhàn)略盡可能簡潔，簡潔到，只需要一頁紙，就能把這幾點說明白：

我想要什么？

具象化的結(jié)果是什么？

選擇什么路徑達(dá)成目標(biāo)？

用什么指標(biāo)來衡量這些路徑的成功？

這也就是OGSM的核心：目的、目標(biāo)、策略、衡量。

可是，這還不夠。清晰簡潔的戰(zhàn)略，和能夠執(zhí)行落地的戰(zhàn)略，中間還隔著一道鴻溝。這道鴻溝，叫做執(zhí)行的方法。

怎么執(zhí)行？可以圍繞“動人天成”這4點來開展：

行動——具體怎么干；負(fù)責(zé)人——誰來負(fù)責(zé)這件事；哪天——具體哪一天完成；是否完成——遇到的風(fēng)險和挑戰(zhàn)。

“OGSM+動人天成”，這8環(huán)層層傳遞、環(huán)環(huán)相扣。

層層傳遞，是因為上一級的策略是下一級的目的，上一級的衡量是下一級的目標(biāo)。只要每一級能抄全上一級制定的、由自己主導(dǎo)的策略和衡量，把它變成本級的目的、目標(biāo)，各層級就能對齊重點、方向一致。

環(huán)環(huán)相扣，是因為相鄰兩環(huán)之間屬于因果關(guān)系，后一項都是對準(zhǔn)前一項推導(dǎo)出來的。只要思考充分，行動做到了，目標(biāo)也就達(dá)成了。

祝愿，你的戰(zhàn)略，清晰易懂，極簡落地。

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