“自從體驗了VR心理訓練，我現(xiàn)在能在課堂上大膽發(fā)言了！”南京財經(jīng)大學會計專業(yè)大三學生李明坦言。曾經(jīng)因社交恐懼困擾的他，如今在虛擬現(xiàn)實場景中反復練習溝通技巧，逐漸找回了自信。這正是該校創(chuàng)新構建的“AI輔助+人工守護”雙軌心理健康服務體系帶來的改變。

近年來，南京財經(jīng)大學深入貫徹落實新時代學生心理健康工作要求，以立德樹人為根本任務，將人工智能、虛擬現(xiàn)實技術與傳統(tǒng)心理咨詢深度融合，打造覆蓋“精準篩查、高效干預、全程跟蹤”的心理健康教育工作體系。通過技術賦能與人文關懷的雙向奔赴，學校心理育人工作煥發(fā)出新的生機。 

智能篩查：AI成為預警“前哨”

“系統(tǒng)提示該生近兩周出現(xiàn)高頻負面情緒詞，需重點關注?！毙睦斫】到逃行拇迋ダ蠋熤钢聊簧系念A警信息說。依托自然語言處理技術搭建的AI心理分析平臺對線上留言、預約信息、咨詢報告等數(shù)據(jù)，通過語義分析與情感識別，精準識別抑郁、焦慮等高危信號，生成風險報告。心理咨詢師據(jù)此建立“一人一策”干預方案，將發(fā)展性問題導入自助服務模塊，同時讓專業(yè)資源更聚焦危急個案。

在食品工程專業(yè)就讀的張佳對此深有體會：“去年失戀后，我在深夜給學校心理咨詢預約平臺留言，第二天上午就接到了心理中心老師的聯(lián)系電話，為我加急預約了心理咨詢?！盇I系統(tǒng)監(jiān)測功能，提升了心理危機預警響應時效，累計成功干預30余起潛在危機事件。

沉浸體驗：技術賦能心靈成長

在仿真現(xiàn)實心理訓練室，戴上VR設備的金融專業(yè)學生陳雨正沉浸在虛擬山水間進行專注力訓練?！巴ㄟ^調(diào)節(jié)呼吸節(jié)奏，我的焦慮指數(shù)從82%降到了35%?！彼钢聊簧系膶崟r數(shù)據(jù)驚嘆道。學校引進的VR心理能效系統(tǒng)，提供社交恐懼癥治療、挫折應對訓練等幾十個心理場景模塊，累計服務學生百余次。

在智能音樂放松艙內(nèi)，財務管理專業(yè)的孫巖正在享受定制化減壓服務?！跋到y(tǒng)根據(jù)我的心率自動調(diào)節(jié)音效和座椅角度，半小時的體驗讓我像充了電一樣。”該系統(tǒng)通過a/θ腦波誘導技術與生物反饋裝置，生成個性化放松方案，助力學生減壓放松。 

人文守護：雙軌并行傳遞溫暖

“AI的建議需要結合專業(yè)判斷才能發(fā)揮最大效用?！蹦暇┴斀?jīng)大學心理健康教育中心主任趙亮說。學校建立“AI初篩-人工復核-專家會診”三級把關機制，8名專職心理咨詢師定期接受“AI+心理”融合培訓，堅守技術服務于人文關懷的本質(zhì)。

在“校-院-班-寢”心理健康教育四級體系中，AI數(shù)據(jù)分析與輔導員日常觀察形成互補。經(jīng)濟學院輔導員梁少穎表示：“現(xiàn)在不僅能掌握學生學業(yè)數(shù)據(jù)，還能通過AI預警及時了解學生情緒與心理波動，工作更有針對性?！睂W校還與腦科醫(yī)院共建綠色通道，對重度個案實施“AI監(jiān)測-醫(yī)院診斷-校內(nèi)康復”閉環(huán)管理，有效促進學生的心理康復。

從冰冷的算法到溫暖的守護，南京財經(jīng)大學用技術創(chuàng)新詮釋著教育的溫度。正如心理健康教育中心主任趙亮所說：“我們追求的不是冷冰冰的數(shù)據(jù)達標，而是讓每個年輕心靈都能在智慧的陽光下健康成長?！边@種科技與人文交融的育人理念，正在為新時代心理健康教育開辟嶄新路徑。

（注：文中相關學生姓名均為化名。）

通訊員   施衛(wèi)娟

揚子晚報/紫牛新聞記者   楊甜子

校對 陶善工

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