《社區(qū)健康服務(wù)與管理》教學大綱 課程名稱： 課程編碼：0345002 學 時： 學 分： 適用專業(yè)： 先修課程： 執(zhí) 筆 人： 審 定 人： 一、課程性質(zhì)與任務(wù) 強調(diào)健康服務(wù)與管理學科體系的科學性與完整性，突出城鄉(xiāng)社區(qū)不同人群健康服務(wù)與管理的特點和需求基礎(chǔ)上的實用性。 二、教學目標 1.知識目標 了解：社區(qū)健康管理與服務(wù)概述、社區(qū)健康服務(wù)與管理基本理論、社區(qū)健康服務(wù)模式及服務(wù)體系 熟悉：社區(qū)健康檢測與篩查技能 掌握：社區(qū)健康教育與健康促進技能、社區(qū)營養(yǎng)健康管理技能、社區(qū)心理健康管理技能等 實現(xiàn)方式：通過教師講授、學生討論、案例分析以及課外實習，指導學生了解社區(qū)人群的心理特點。 2.能力目標 通用能力：獨立學習能力、信息技術(shù)能力、合作和團隊協(xié)作能力、邏輯推理、創(chuàng)新能力等 實現(xiàn)方式：通過學生討論、案例分析、課后學習 核心能力：掌握基本健康相關(guān)知識，并用運用于實踐中 實現(xiàn)方式：學習能夠掌握基本的社區(qū)知識 3.素質(zhì)目標 思想政治素質(zhì)：熱愛祖國，遵紀守法，具有良好的社會公德、職業(yè)道德 實現(xiàn)方式：思想政治教育應(yīng)貫穿到整個教學過程中 通用素質(zhì)：遵守課堂紀律、考試紀律，誠信，學會尊重等； 實現(xiàn)方式：嚴格考勤，加大過程考核力度（或比重）等； 核心素質(zhì)：嚴謹、求實的科學素養(yǎng)，為社會主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)做貢獻。 實現(xiàn)方式：理論與實踐相結(jié)合 三、主要的教學方法 社區(qū)健康服務(wù)與管理是應(yīng)用性較強的基礎(chǔ)學科，但又與日常生活及醫(yī)院、社區(qū)、服務(wù)行業(yè)聯(lián)系緊密，同時還是連接本專業(yè)其他課程的橋梁學科。這就要求教師在授課時必須采用多元化的教學方法。在基本原理、基本規(guī)律的講授中，可以采用講授與分組討論結(jié)合的方式；而對于具體操作的基本作用與臨床應(yīng)用，則可以采用實驗教學、多媒體輔助、分組討論、案例式教學等多種方式，最終使學生愿意學，學得到，用得上。 四、教學內(nèi)容的學時分配 教學內(nèi)容 學時分配 備注 一 緒論 1 二 社區(qū)健康服務(wù)與管理基本理論 3 三 社區(qū)健康服務(wù)模式及服務(wù)體系 4 四 社區(qū)健康監(jiān)測與篩查技能 4 五 社區(qū)健康教育與健康促進技能 4 六 社區(qū)營養(yǎng)健康管理技能 4 七 社區(qū)心理健康管理技能 4 八 社區(qū)運動健康管理技能 2 九 社區(qū)中醫(yī)健康管理技能 2 十 社區(qū)重點人群健康管理技能 2 十一 社區(qū)常見慢性病健康管理技能 2 五、主要教學內(nèi)容 第一章 緒論 （1學時） 1. 教學重點：健康服務(wù)與管理概述 2. 教學難點：社區(qū)健康服務(wù)與管理概述 3. 知識與能力：運用相關(guān)知識賦予社區(qū)居民參與健康服務(wù)全過程的機會與權(quán)力 教學內(nèi)容 企業(yè)標準 知識 能力 社區(qū)健康服務(wù)與管理概述 （0.25學時） 第二節(jié)社區(qū)健康服務(wù)與管理發(fā)展的歷史沿革 （0.25學時） 第三節(jié)社區(qū)健康服務(wù)與管理的策略及其政策選擇（0.5學時） 1.社區(qū)健康服務(wù)與管理概述▲ 2.了解國內(nèi)外社區(qū)健康服務(wù)與管理的發(fā)展。* 3.掌握社區(qū)健康服務(wù)與管理的相關(guān)政策★ 備注：★——核心知識點，▲——核心能力（下同），*--創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容 4.核心知識和核心能力的實現(xiàn)方式及過程考核方式 核心知識或核心能力 實現(xiàn)方式 過程考核方式 1 社區(qū)健康服務(wù)與管理的基本概念★ 講授 課堂考核 2 社區(qū)健康服務(wù)與管理的策略及其政策選擇▲ 資料查閱+小組討論+教師點評 課堂考核 3 國內(nèi)外社區(qū)健康服務(wù)與管理的發(fā)展趨勢 講授 課堂考核 第二章 社區(qū)健康服務(wù)與管理基本理論 （3學時） 1. 教學重點：社會網(wǎng)絡(luò)和社會支持理論、PDCA循環(huán)、SERVQUAL模型、健康相關(guān)行為改變理論 2. 教學難點：三級預(yù)防理論 3. 知識與能力：社會網(wǎng)絡(luò)和社會支持理論的實踐與應(yīng)用 教學內(nèi)容 企業(yè)標準 知識 能力 社會網(wǎng)絡(luò)與社會支持 ★ （0. 5學時） 一、相關(guān)概念 二、理論背景與發(fā)展 三、社會網(wǎng)絡(luò)、社會支持與健康之間關(guān)系 四、社會網(wǎng)絡(luò)和社會支持理論的實踐與應(yīng)用 五、社會實踐應(yīng)用案例 1、社會網(wǎng)絡(luò)、社會支持概念。 ▲2、掌握社會網(wǎng)絡(luò)和社會支持理論。 第二節(jié) 服務(wù)質(zhì)量評價理論 （0. 5學時） 一、PDCA循環(huán) 二、SERVQUAL模型 ▲掌握服務(wù)質(zhì)量的評價理論 第三節(jié) 健康相關(guān)行為改變理論 （1學時） “知信性”理論 健康信念模型 行為改變階段理論 ★掌握行為改變理論的內(nèi)容 第四節(jié) 三級預(yù)防理論★（1學時） ★掌握三級預(yù)防理論的內(nèi)容 備注：★——核心知識點，▲——核心能力（下同），*--創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容 4.核心知

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