蓮藕健康王燕雄：醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)應(yīng)以用戶(hù)需求為核心 以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng)

2025-03-20 19:45新浪廣東評(píng)論（0人參與）

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　　3月10日至12日，金蓮蓬·第三屆醫(yī)藥數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)大會(huì)在廣州隆重舉行。大會(huì)以"向新而行·共生共贏"為主題，匯聚了600余位來(lái)自品牌藥企、連鎖藥店、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)商的行業(yè)精英，共同探討醫(yī)藥數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)重構(gòu)與未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。新浪、微博作為大會(huì)的戰(zhàn)略媒體合作伙伴，在會(huì)場(chǎng)設(shè)立專(zhuān)屬采訪間，并對(duì)多位行業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了深度訪談。以下為蓮藕健康CEO王燕雄的采訪實(shí)錄。

蓮藕健康CEO王燕雄

　　新浪廣東：您認(rèn)為當(dāng)前藥企在數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)中存在哪些痛點(diǎn)和挑戰(zhàn)？蓮藕健康為他們提供了怎樣的解決思路？

　　王燕雄：在當(dāng)前數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)中，藥企所面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。中國(guó)已邁入以網(wǎng)民為主導(dǎo)的時(shí)代，并逐步向AI自動(dòng)化時(shí)代過(guò)渡，傳統(tǒng)企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)與新生態(tài)的適配性顯得尤為不足。具體而言，這體現(xiàn)為組織架構(gòu)的不匹配及人才短缺等問(wèn)題。

　　因此，我希望通過(guò)此類(lèi)大會(huì)，使業(yè)界更深刻地理解數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵，促使企業(yè)決策層洞悉數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)的底層邏輯，從而助力企業(yè)在正確的道路上加速前行，實(shí)現(xiàn)更優(yōu)發(fā)展。同時(shí)，也期望通過(guò)此類(lèi)平臺(tái)，使人才能夠流向與之匹配的企業(yè)，引領(lǐng)企業(yè)的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)邁向新高度。

　　新浪廣東：您如何看待醫(yī)藥零售的轉(zhuǎn)型與藥品零售新業(yè)態(tài)？

　　王燕雄：我認(rèn)為，醫(yī)藥零售正經(jīng)歷著由線下實(shí)體向線上遷移的轉(zhuǎn)型，從B2C模式到即時(shí)零售，再到內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)，這一系列的變革正在潛移默化地重塑著醫(yī)藥零售的生態(tài)。

　　在未來(lái)，理想的醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)生態(tài)應(yīng)以用戶(hù)需求為核心，以數(shù)字技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，以?xún)?nèi)容營(yíng)銷(xiāo)為主要手段，最終實(shí)現(xiàn)品牌權(quán)益的全面覆蓋，并推動(dòng)以品牌為主導(dǎo)的F2C模式成為醫(yī)藥營(yíng)銷(xiāo)的核心商業(yè)模式。這將使用戶(hù)獲得更加優(yōu)質(zhì)的健康解決方案，同時(shí)讓品牌工業(yè)獲得更佳的收益。在此過(guò)程中，實(shí)體藥店的動(dòng)銷(xiāo)功能或?qū)⒅饾u弱化，品牌對(duì)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的掌控力將進(jìn)一步加強(qiáng)，而服務(wù)商在體系中的作用也將愈發(fā)凸顯，整個(gè)醫(yī)藥零售生態(tài)或?qū)⒂瓉?lái)全面重塑。

　　新浪廣東：蓮藕健康作為醫(yī)藥行業(yè)的深度參與者，您認(rèn)為接下來(lái)國(guó)內(nèi)藥企在藥物研發(fā)、創(chuàng)新藥方面有哪些趨勢(shì)？

　　王燕雄：這幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)藥企在創(chuàng)新藥領(lǐng)域的發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的趨勢(shì)。一方面，研發(fā)方向逐漸聚焦于解決重大疾病，如癌癥等，并逐步向慢病治療領(lǐng)域拓展。同時(shí)，我們也見(jiàn)證了罕見(jiàn)病、孤兒藥等領(lǐng)域新藥的不斷涌現(xiàn)。

　　然而，當(dāng)前藥品供給與需求之間存在顯著的不平衡。在治療性藥品方面，特別是仿制藥市場(chǎng)，已呈現(xiàn)出過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)的狀態(tài)，一個(gè)仿制藥問(wèn)世后，往往迅速有數(shù)十家同類(lèi)藥品跟進(jìn)。相比之下，消費(fèi)者對(duì)于提高生活質(zhì)量和身體質(zhì)量的產(chǎn)品需求卻遠(yuǎn)未得到滿(mǎn)足，如減肥藥司美格魯肽、替爾泊肽等，以及護(hù)肝、保肝等改善生活質(zhì)量的藥品，均存在巨大的市場(chǎng)空間。

　　我認(rèn)為，品牌工業(yè)或?qū)⒃谖磥?lái)成為主體，大型品牌可能更注重品牌建設(shè)，擁有更廣闊的發(fā)展前景和更高的消費(fèi)者認(rèn)可度。當(dāng)然，制藥工業(yè)的核心仍在于新藥研發(fā)，能否推出滿(mǎn)足健康需求的新藥，將是決定企業(yè)市場(chǎng)前景的關(guān)鍵因素。

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