4月14日消息，日前，京東健康聯(lián)合眾多醫(yī)生和醫(yī)療機構發(fā)起“京東健康 守滬健康”線上公益活動，在京東健康客服熱線里新開通新冠疫情免費問診專線。用戶撥打熱線后根據語音提示撥“1”，或在填寫疾病咨詢登記表后等待專線回撥，即可與醫(yī)生進行一對一溝通。同時，京東健康聚焦呼吸內科、內外婦兒等常見疾病，以及慢病管理、心理疏導、中醫(yī)問診等多方面的常見需求，征集醫(yī)生為民眾提供7X24小時的在線問診、健康咨詢、用藥指導等服務。據了解，自疫情以來，京東健康已上線“防范阻擊新型冠狀病毒肺炎平臺”、“心理援助平臺”、“京東健康 守滬健康”等多個服務專區(qū)，用戶打開京東APP搜索“抗疫專區(qū)”即可進入頁面獲取相關信息。

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