科技巨頭之下,大健康企業(yè)壹健康集團(tuán)如何突圍?
來(lái)源:南方日?qǐng)?bào)
日前,36歲媒體人因肺炎去世引發(fā)關(guān)注,她生前發(fā)布的一則朋友圈截屏流傳網(wǎng)絡(luò),稱她的智能戒指曾提醒她發(fā)燒。該款名為OuraRing的智能戒指,早在2022北京冬奧會(huì)賽場(chǎng)上,就因谷愛(ài)凌的佩戴而出圈,許多頂級(jí)運(yùn)動(dòng)員或名流的手上,都能發(fā)現(xiàn)它的身影。
OuraRing廣受青睞,憑借的是其對(duì)心率、體溫、血氧等身體指標(biāo)的監(jiān)測(cè)功能。與之類(lèi)似的產(chǎn)品,如蘋(píng)果公司的AppleWatch、華為公司的華為WATCH、小米公司的手環(huán)等智能可穿戴設(shè)備,也正吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者買(mǎi)單。根據(jù)市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)IDC數(shù)據(jù),2023年第三季度全球可穿戴設(shè)備出貨量1.484億臺(tái),同比增長(zhǎng)2.6%,為近年同期最好成績(jī)。
一般而言,智能可穿戴設(shè)備指一種直接將傳感器穿在身上或整合到衣服等可穿戴物品中的便攜式設(shè)備。近年來(lái),隨著人們健康意識(shí)的提高,可穿戴智能設(shè)備讓生理體征檢測(cè)變得更加便捷,極大地迎合了人們?nèi)粘=】当O(jiān)測(cè)需求,逐漸成為了一種新的生活方式和健康管理方式。智能手表、手環(huán)、戒指,已經(jīng)成為很多人必不可少的隨身設(shè)備,甚至成為人們皮膚的一部分,深度參與和影響著我們的生活。
●南方日?qǐng)?bào)見(jiàn)習(xí)記者梅子儀記者嚴(yán)慧芳
健康監(jiān)測(cè):最被需要的功能
在天貓、京東等各大電商平臺(tái)的智能手環(huán)榜上,華為、小米旗下的手環(huán)常年“霸榜”。去年底,在廣州工作的小A正是在這些榜單的“推薦”下,入手了最新款的小米手環(huán),決心借助它記錄運(yùn)動(dòng)、監(jiān)測(cè)心率等功能,更好地幫助自己鍛煉?!扒皫滋煳覄傞_(kāi)始跑步鍛煉,沒(méi)跑幾步手環(huán)就顯示心率直飆180,那太危險(xiǎn)了,我趕緊停了下來(lái)?!毙表示,一個(gè)月過(guò)去,手環(huán)的“監(jiān)督”給了自己更大的動(dòng)力去運(yùn)動(dòng)。
小波也出于類(lèi)似的原因,在一年半前購(gòu)入了智能手環(huán):“當(dāng)時(shí)我開(kāi)始規(guī)律鍛煉,學(xué)習(xí)了一些健身知識(shí)后,了解到運(yùn)動(dòng)時(shí)的心率對(duì)于運(yùn)動(dòng)效果非常重要,我希望手環(huán)能幫我更好地控制心率,來(lái)獲得更好的運(yùn)動(dòng)效果。”
“有一次我抿了一小口咖啡,心率直接飆上140,把周?chē)硕紘槈牧?,要不是我的智能手表,我可能都還沒(méi)發(fā)現(xiàn)我喝咖啡會(huì)心跳快這回事,以后我就可以有效地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)?!避奋犯嬖V記者,她同時(shí)擁有兩款不同品牌的智能手表,除了監(jiān)測(cè)心率外,智能手表通過(guò)體溫監(jiān)測(cè)進(jìn)行經(jīng)期預(yù)告、久坐站立提醒、壓力自測(cè)等都是她生活中常用的功能。
“但是我對(duì)它的準(zhǔn)確性還是存疑?!避奋繁硎荆袝r(shí)兩款手表檢測(cè)的心率數(shù)據(jù)存在差異,有時(shí)手表腕帶的松緊也可能產(chǎn)生不同的數(shù)據(jù)結(jié)果。小A也在使用中發(fā)現(xiàn)了類(lèi)似問(wèn)題:“有一次我騎了半小時(shí)自行車(chē),手環(huán)顯示我只消耗了40卡路里,這讓我很‘傷心’!”
除了對(duì)檢測(cè)準(zhǔn)確性的擔(dān)憂,使用習(xí)慣也是需要跨越的一道障礙?!拔覄傆蒙鲜汁h(huán)時(shí),晚上戴著它睡覺(jué),仿佛有個(gè)‘老師’在監(jiān)督我,我會(huì)帶著學(xué)生想要‘得高分’的心態(tài),想努力睡個(gè)好覺(jué),但越是那樣,就越睡不好覺(jué)?!毙〔ū硎?,不僅是自己,當(dāng)她試圖推薦自己的父母親在散步時(shí)戴著手環(huán)記錄步數(shù),也被他們以不習(xí)慣為由拒絕。
多路產(chǎn)品:快速發(fā)展的市場(chǎng)十年
與小A和小波不同,芊芊購(gòu)入智能手表的主要原因,是為了更好地配合智能手機(jī)使用。與智能手機(jī)的適配度,這或許是大部分消費(fèi)者在選擇智能可穿戴設(shè)備時(shí)的考量。這也直觀體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上。根據(jù)IDC數(shù)據(jù),2023年第3季度全球可穿戴設(shè)備出貨量為1.484億臺(tái),其中,蘋(píng)果、小米、三星、華為等智能手機(jī)品牌的產(chǎn)品位于前列,市場(chǎng)占有率分別為20.2%、7.8%、7.2%和5.7%。
時(shí)間撥回十年前。在當(dāng)年的蘋(píng)果2014年秋季新品發(fā)布會(huì)上,CEO庫(kù)克發(fā)布了全新的產(chǎn)品AppleWatch。同年,華為公司入局智能穿戴領(lǐng)域,小米公司發(fā)布初代小米手環(huán)。那一年,或許可被賦予智能穿戴設(shè)備元年的意義。
十年過(guò)去,AppleWatch不斷增加醫(yī)療屬性,目前已兼具心率、血氧、體溫監(jiān)測(cè)、睡眠跟蹤、經(jīng)期預(yù)測(cè)等多項(xiàng)健康功能;華為WATCH不甘落后,開(kāi)發(fā)出監(jiān)測(cè)心率、血氧、壓力等狀態(tài)的功能,并且已經(jīng)可以在心臟健康研究、睡眠呼吸暫停研究等方面,結(jié)合監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為用戶提供健康建議。
既然要講“健康”,那這就不單純是科技巨頭們的游戲,在我國(guó)大健康領(lǐng)域,不乏同步發(fā)力的玩家。以廣東壹健康集團(tuán)為例,該集團(tuán)旗下?lián)碛兄悄苤腑h(huán)、智能手表、智能跑鞋、體脂秤、血糖儀、智能內(nèi)褲等智能設(shè)備。智能指環(huán)i37是其拳頭產(chǎn)品,利用光電血氧儀技術(shù),通過(guò)血液流速光感變化捕捉,了解用戶身體數(shù)據(jù)情況和潛在問(wèn)題,對(duì)用戶的血氧水平、心率變化、呼吸頻率、壓力水平、睡眠周期和女性經(jīng)期管理等身體指標(biāo)進(jìn)行全方位監(jiān)測(cè)和管理。
此外,九安醫(yī)療、樂(lè)心醫(yī)療等多家可穿戴醫(yī)療設(shè)備產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)也都已推出涵蓋血氧、心電、心率、體重、體脂、睡眠、運(yùn)動(dòng)等領(lǐng)域的個(gè)人健康類(lèi)可穿戴設(shè)備,支持多種運(yùn)動(dòng)模式等健康管理功能。
用戶數(shù)據(jù):市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心價(jià)值
健康功能似乎正在成為影響整個(gè)智能可穿戴市場(chǎng)空間的關(guān)鍵變量。而當(dāng)智能設(shè)備遇上健康,就不僅僅是“科技”那么簡(jiǎn)單。再好的技術(shù)研究,如果懸浮在具體的應(yīng)用場(chǎng)景之外,終究是惘然。和“半路出家”的科技巨頭們相比,大健康企業(yè)憑借在健康管理領(lǐng)域的多年深耕,或許能找到一條獨(dú)屬于自己的道路。
“其實(shí),在智能穿戴設(shè)備領(lǐng)域,無(wú)論是科技公司,還是大健康企業(yè),目前大家的硬件水平都差不多,重點(diǎn)在于,如何處理硬件采集到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),如何更好地校準(zhǔn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。這是我們共同面對(duì)的難題。”壹健康集團(tuán)硬件智能中心總經(jīng)理高健倫表示,盡管存在挑戰(zhàn),但相比之下,壹健康長(zhǎng)期深耕慢病管理和體重管理服務(wù),精準(zhǔn)沉淀了大量用戶數(shù)據(jù),依靠這些數(shù)據(jù),團(tuán)隊(duì)可以不斷通過(guò)機(jī)器的學(xué)習(xí)校準(zhǔn)數(shù)據(jù)精度,而這些是科技公司所沒(méi)有的。
在高健倫看來(lái),智能可穿戴設(shè)備在科技公司的產(chǎn)品定位仍偏向于消費(fèi)型電子產(chǎn)品,更多地起到裝飾品的作用,而非真正用于生理數(shù)據(jù)檢測(cè)的健康管理工具?!拔也荒苷f(shuō)我們的產(chǎn)品達(dá)到了醫(yī)用級(jí),但是由于壹健康擁有具備互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療資質(zhì)的門(mén)診部,我們回收的所有數(shù)據(jù)都會(huì)經(jīng)過(guò)門(mén)診醫(yī)生校準(zhǔn),形成一個(gè)閉環(huán),相比之下,更具備醫(yī)學(xué)參考價(jià)值?!?/p>
與更精于算法的科技公司相比,大健康企業(yè)的弱點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的。“畢竟我們不是一家科技公司,因此我們?cè)诋a(chǎn)品研發(fā)和迭代的過(guò)程中,速度會(huì)更慢一些?!备呓愓f(shuō)。
術(shù)業(yè)有專攻,在可穿戴智能設(shè)備這條賽道上,大健康企業(yè)有自己能握住的增長(zhǎng)極?!耙冀】挡⒎且患抑讳N(xiāo)售智能穿戴產(chǎn)品的公司,用戶數(shù)據(jù)仍是我們最核心的價(jià)值,硬件只是附加的載體?!备呓惐硎?,和智能手表、智能手環(huán)等用戶相比,大健康企業(yè)產(chǎn)品的用戶是擁有更明確的健康管理需求和目標(biāo)的“垂直群體”,他們?cè)诋a(chǎn)品使用的連續(xù)性和規(guī)范性上會(huì)更加積極主動(dòng),“未來(lái),我們還是會(huì)圍繞慢病管理和體重管理這兩大業(yè)務(wù)板塊,深挖相關(guān)數(shù)據(jù),去深化滿足用戶需求”。
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