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校務(wù)服務(wù)網(wǎng)

來源：泰然健康網(wǎng) 時間：2025年04月19日 05:32

一、學(xué)生通行碼申請操作說明

二、教職工通行碼申請操作說明

一、學(xué)生通行碼申請操作說明

1. 學(xué)生申請

通過“浙大釘”APP--》“疫情防控”--》選擇“學(xué)生通行碼申請” --》確定打卡信息--》（若對打卡信息在異議，可填寫情況說明，提交輔導(dǎo)員審核通過后）--》在線提交《學(xué)生通行碼申請》（“一人一表”）--》所在學(xué)院輔導(dǎo)員及副書記審批同意后，自動生成進(jìn)出校園的“浙江大學(xué)通行碼”(正常為藍(lán)色，未到生效期為灰色，其它狀態(tài)顯示：無有效申請記錄)。

2. 輔導(dǎo)員審核及流轉(zhuǎn)

學(xué)院輔導(dǎo)員收到學(xué)生申請后，打開“浙大釘”工作臺的“網(wǎng)上辦事”，打開待審批的該事項(xiàng)，審查學(xué)生表單，可根據(jù)情況修改其返校時間，輸入審核意見，并選擇一位學(xué)院副書記進(jìn)行流轉(zhuǎn)審批，或作退回修改、否決申請等操作。

3. 學(xué)院副書記審批

學(xué)院輔導(dǎo)員收到學(xué)生申請后，打開“浙大釘”工作臺的“網(wǎng)上辦事”，打開待審批的該事項(xiàng)，審查學(xué)生表單，按照實(shí)際情況進(jìn)行審批：可審核通過、不通過或退回輔導(dǎo)員。

4. 常見問題

普通學(xué)生

1) 流程已經(jīng)審核完成，如何終止流程。

輔導(dǎo)員可以在通行碼管理后臺，點(diǎn)擊取消該學(xué)生已經(jīng)生效的通行碼。

2) 申請表格中學(xué)院信息或手機(jī)號碼有變動怎么辦?

可先刪除表格中的信息，再根據(jù)實(shí)際情況在下拉菜單中選擇或輸入。

3) 申請被退回需要修改時怎么辦？

可從浙大釘APP->浙江大學(xué)工作臺（求是鷹標(biāo)記）-->網(wǎng)上辦事->我的待辦中找到那條申請，再進(jìn)入修改后提交。

4) 流程在審核中，發(fā)現(xiàn)表單信息填寫錯誤，如何修改？

可以終止流程，重新發(fā)起。

5) 申請被中止后怎么辦？

可從浙大釘APP->浙江大學(xué)工作臺->疫情防控，再次發(fā)起申請。

輔導(dǎo)員

1) 輔導(dǎo)員可以退回或中止老師所提交的返校申請嗎？

輔導(dǎo)員可以根據(jù)學(xué)生所提交的信息，決定退回修改或中止該申請

2) 輔導(dǎo)員可以修改申請人提出的返校日期和失效日期嗎？

輔導(dǎo)員在審核時只可以修改失效日期。

3) 輔導(dǎo)員要如何選擇副書記審批人？

在輔導(dǎo)員審批環(huán)節(jié)，可勾選自動匹配該學(xué)院副書記，也可根據(jù)實(shí)際情況選擇其它副書記審核，輸入該負(fù)責(zé)人副書記的”工號”并核實(shí)姓名后確定。

二、教職工通行碼申請相關(guān)說明

一、用戶申請

通過“浙大釘”APP--》“疫情防控“--》”教職工通行碼申請”--》在線提交《浙江大學(xué)教職工通行碼申請》（“一人一表”）--》所在單位領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，自動生成進(jìn)出校園的“浙江大學(xué)通行碼”(有效期內(nèi)顯示藍(lán)色，未到期顯灰色）。

單位審核通過后，教職工將收到提醒短信，打開浙大釘APP的“浙大通行碼”，即會顯示通行碼。

二、部門管理員流轉(zhuǎn)

部門管理員收到教職工申請后，在“浙大釘APP”里打開“網(wǎng)上辦事”，打開待審批的該事項(xiàng)，輸入部門負(fù)責(zé)人工號進(jìn)行流轉(zhuǎn)審批，或作退回修改/中止流程操作。

三、部門領(lǐng)導(dǎo)審批

部門領(lǐng)導(dǎo)收到流轉(zhuǎn)過來的申請后，在“浙大釘APP”里打開“網(wǎng)上辦事”，打開待審批事項(xiàng)，按照實(shí)際情況進(jìn)行審批。

四、教職工入職、校內(nèi)調(diào)動、離職等名單變更流程圖

教職工通行碼名單變更流程.png

五、常見問題

普通教職工

1.浙江大學(xué)通行碼申請開放范圍。

浙江大學(xué)在校且各學(xué)院提交過名單的教職工開放。

2.浙江大學(xué)通行碼申請方法。

教職工在申領(lǐng)到“浙江省健康碼”綠碼后，通過“浙大釘”APP--》“返校申請”--》在線提交《浙江大學(xué)教職工返校申請表》（“一人一表”）--》所在單位領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，自動生成進(jìn)出校園的“浙江大學(xué)通行碼”(藍(lán)色）。

3.我在哪里可以查看通行碼？

浙大釘APP>>浙江大學(xué)工作臺>>“浙大通行碼”

4.浙江大學(xué)通行碼的作用

教職工憑浙江大學(xué)通行碼進(jìn)出校園。

5.申請表格中單位信息或手機(jī)信息有變動怎么辦?

可先刪除表格中單位信息，再根據(jù)實(shí)際情況在下拉菜單中選擇，手機(jī)信息也可刪除后再修改。

6.申請被退回修改怎么辦？

在“浙大通行碼”中，可以查看審核中流程的狀態(tài)，若申請被退回，可點(diǎn)擊圖標(biāo)右上角“辦事大廳”>>"待辦">>打開申請表修改再提交。

7.能否重復(fù)發(fā)起申請?

在前一次申請通過審核后,可以再次發(fā)起申請.

8.為什么通行碼不顯示藍(lán)色？

未到生效日的通行碼，將顯示灰色。

9.申請被退回需要修改時，從“返校申請”里進(jìn)不去怎么辦？

可從浙大釘APP->浙江大學(xué)工作臺->->網(wǎng)上辦事->我的待辦中找到那條申請，再進(jìn)入修改后提交。

10.浙大通行碼失效后可以重新申請嗎？

失效后可以重新申請。

11.這此操作還可以在哪里執(zhí)行？

所有流程的申請和審批，均可以在浙江大學(xué)服務(wù)平臺（http://service.zju.edu.cn) 或者校務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://xwfw.zju.edu.cn）上進(jìn)行，與其它流程操作相同。但通行碼展示需在“浙大釘APP”里進(jìn)行。

新增：微信中關(guān)注“浙大校務(wù)服務(wù)”微信公眾號，在“網(wǎng)上辦事”-->>"浙大通行碼”進(jìn)行返校申請或展示通行碼。

12.“通行碼”時，出現(xiàn)“用戶沒找到”怎么辦？

出現(xiàn)這種情況，一般是該用戶從來沒有使用過校務(wù)服務(wù)網(wǎng)，請打開浙江大學(xué)校務(wù)服務(wù)網(wǎng)（http://xwfw.zju.edu.cn），點(diǎn)擊左上角“登錄”一下，約10分鐘后再“通行碼申請”。

這樣操作無效后，請對照說明四，鑒別是否學(xué)院沒有及時更新名單。

13.浙大釘?shù)恼愦蠊ぷ髋_頁面打不開，或者“返校申請”“健康打卡”等出現(xiàn)無權(quán)訪問怎么辦？

可先退出浙大釘，再重新登錄一次。步驟：浙大釘右下角“我的”->“設(shè)置”->最下方“退出登錄->重新登錄。

或者清理手機(jī)緩存，步驟：浙大釘右下角“我的”->“設(shè)置”->中間“通用”->“一鍵清理”。

14.為什么在申請中有時會出現(xiàn)健康綠碼圖片上傳不了？

一般是用戶端網(wǎng)絡(luò)不通暢造成，建議換較好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境重試。圖片格式支持為：JPG,JPEG,PNG,GIF

部門管理員

1.部門管理員可以退回或中止老師所提交的返校申請嗎？

部門管理員可以根據(jù)單位情況和老師所提交的信息，決定退回或中止該申請

2.部門管理員退回的流程要在哪里修改，并重新提交？

a.老師可以在“返校申請”里點(diǎn)擊查看狀態(tài)，并在右上角“辦事大廳”>>“待辦” 里修改。

b.從浙大釘APP->浙江大學(xué)工作臺>->網(wǎng)上辦事->我的待辦中找到那條申請，再進(jìn)入修改后提交。

3.部門管理員可以修改申請人提出的返校日期和失效日期嗎？

在審核過程中，部門管理員可以修改申請人的失效日期。

部門管理員也可以根據(jù)實(shí)際情況，在通行碼管理后臺手動開通或者取消本單位員工的通行碼。

4.部門管理員要如何制定審批人？

根據(jù)申請人所在科室或黨組關(guān)系選擇主管審批領(lǐng)導(dǎo)，輸入該負(fù)責(zé)人的”工號”并核實(shí)姓名后確定。

5.為什么選定了審批人，審批人卻看不到？

管理員選錯人員了。選錯存在兩種可能：一種是由于各種原因，該審批人有兩個學(xué)工號，另一種是學(xué)校里有同樣名字的老師。

解決辦法：務(wù)必采用工號選擇主管領(lǐng)導(dǎo)。（工號 +核實(shí)姓名）

6.為什么有些老師不能申請通行碼？

如果該老師的名單未入學(xué)校的健康打卡和通行碼庫，將暫時無權(quán)限申請返校，出現(xiàn)“對不起，您不在通行碼數(shù)據(jù)庫?！钡奶崾?。

出現(xiàn)此錯誤的教職工返校申請可向?qū)W院管理員申請，由學(xué)院管理員根據(jù)情況在T0023事項(xiàng)里申請?zhí)砑印２环咸砑訔l件的需及時關(guān)注學(xué)校通知。

7.部分老師浙大釘?shù)恼愦蠊ぷ髋_頁面打不開，或者“返校申請”“健康打卡”等出現(xiàn)無權(quán)訪問怎么辦？

告知老師先退出浙大釘，再重新登錄一次。步驟：浙大釘右下角“我的”->“設(shè)置”->最下方“退出登錄->重新登錄。

8.部門可以調(diào)整在編教職工健康打卡和返校申請人員名單嗎？

可以調(diào)整。由部門管理員發(fā)起，在校務(wù)服務(wù)網(wǎng) http://xwfw.zju.edu.cn-->>網(wǎng)上辦事-->>選擇“T0023 教職工（健康打卡、返校申請）人員調(diào)整申請”，逐條添加人員名單，并選擇部門負(fù)責(zé)人審核->>經(jīng)人事處審批后-->>數(shù)據(jù)同步入庫（約2~4小時）。

9.部門可以調(diào)整非在編教職工浙大通行碼人員名單和通行時間期限嗎？

可以調(diào)整。由部門管理員發(fā)起，在校務(wù)服務(wù)網(wǎng) http://xwfw.zju.edu.cn-->>網(wǎng)上辦事-->> 選擇“T0024 教職工返校申請（白名單）人員調(diào)整申請”，逐條添加人員名單，并選擇部門負(fù)責(zé)人審核-->>經(jīng)兩辦審批后生成手機(jī)為登錄的通行碼。

new 10.如何變更返校申請中的部門審批人？（其它流程的審批人變更操作類同）

1）打開http://oa.zju.edu.cn，選擇統(tǒng)一身份認(rèn)證登陸，輸入部門OA管理員的統(tǒng)一身份賬號。

2）點(diǎn)擊菜單欄中的管理

3）進(jìn)入校務(wù)信息管理

4）打開系統(tǒng)管理中的崗位管理

5）在右側(cè)找到教職工返校申請-辦公室主任流轉(zhuǎn)

流轉(zhuǎn)1.png