首頁 資訊 紅(黃)碼如何線上解碼?申訴流程看這里!

紅(黃)碼如何線上解碼?申訴流程看這里!

來源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年04月18日 10:34
近期,國內(nèi)多地發(fā)生新冠肺炎疫情,部分地區(qū)疫情形勢嚴(yán)峻復(fù)雜,基于疫情防控需要,不少市民被標(biāo)記為紅碼/黃碼,需接受必要的核酸檢測、健康監(jiān)測等措施。湖南省疾控中心就我省健康碼中群眾反映的熱點(diǎn)問題進(jìn)行解答。問:健康碼是實(shí)施防疫措施的唯一依據(jù)嗎?答:健康碼不是實(shí)施防疫措施的唯一依據(jù),即便一個(gè)人是綠碼,各地指揮部防控部門有權(quán)根據(jù)流行病學(xué)調(diào)查情況,依法依規(guī)采取防疫措施。如果本人對健康碼的賦碼有疑問,可以向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或縣級(jí)疾控中心進(jìn)行相應(yīng)電話咨詢。問:如果被賦了紅碼和黃碼,就意味一定會(huì)感染新冠病毒嗎?答:湖南健康碼分為紅碼、黃碼、綠碼。紅碼提示感染新冠病毒的風(fēng)險(xiǎn)高;黃碼提示感染新冠病毒的風(fēng)險(xiǎn)中,并不意味一定會(huì)感染;綠碼并不代表沒有感染風(fēng)險(xiǎn)。此外,為了盡早發(fā)現(xiàn)疫情,對部分可能有感染風(fēng)險(xiǎn)但風(fēng)險(xiǎn)較低的持綠碼人員,會(huì)采取健康碼彈窗提醒方式,提示按規(guī)定進(jìn)行核酸檢測和自我健康監(jiān)測。問:當(dāng)人在外省時(shí),湖南健康碼是綠碼,從外省入(返)湘后,健康碼突然變紅碼或黃碼,是什么原因?答:這類原因的產(chǎn)生主要有以下三個(gè)方面。一是跨省或跨地區(qū)活動(dòng),離開疫情發(fā)生地、高中低風(fēng)險(xiǎn)等重點(diǎn)區(qū)域后,即會(huì)產(chǎn)生大數(shù)據(jù)并推送至下一目的地,數(shù)據(jù)推送可能晚于人員的流動(dòng)。二是健康碼的數(shù)據(jù)來源,主要是相關(guān)部門推送的大數(shù)據(jù)以及流行病學(xué)調(diào)查的結(jié)果,這些數(shù)據(jù)是在疫情發(fā)生后,或者劃定高中低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)后,才會(huì)推送到下一目的地,因此存在賦碼有延遲的現(xiàn)象。

三是出發(fā)時(shí),出發(fā)地尚未發(fā)現(xiàn)疫情或者尚未劃定中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。疫情發(fā)現(xiàn)后,通過研判,疫情可能發(fā)生起始時(shí)間會(huì)向前推算,導(dǎo)致既往一段時(shí)間內(nèi)離開該地的人員作為風(fēng)險(xiǎn)人員被賦碼。

問:我曾經(jīng)所在地區(qū)有疫情,但是它沒有對我的健康碼賦紅、黃碼,到湖南后,湖南沒有疫情,為什么我的湖南健康碼是紅碼或黃碼?

答:人已離開疫情發(fā)生地前往外地,按照疫情防控原則,由疫情發(fā)生地通報(bào)相關(guān)人員當(dāng)前所在地進(jìn)行協(xié)查和管控,因此外地健康碼是綠碼,湖南健康碼有可能會(huì)是紅碼或黃碼。

問:為什么我從中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)回來,我小孩沒有出去過,但是他的健康碼會(huì)變黃碼?

答:這是因?yàn)槟『⒌慕】荡a是用您的手機(jī)號(hào)碼代為注冊的,而目前大數(shù)據(jù)賦碼的情況下,是根據(jù)手機(jī)號(hào)碼或者身份證號(hào)碼賦碼的。也就是說,您的健康碼變黃了,您小孩的健康碼也會(huì)變黃。

問:如果變了紅碼和黃碼,應(yīng)該怎么辦呢?

答:當(dāng)您發(fā)現(xiàn)健康碼變?yōu)榧t碼或黃碼,請第一時(shí)間主動(dòng)向所在社區(qū)(村)、縣級(jí)疾控中心、工作單位、學(xué)校或所住酒店報(bào)告,配合相關(guān)部門的調(diào)查,如實(shí)準(zhǔn)確提供個(gè)人近期旅居史、接觸史、個(gè)人健康情況,并配合落實(shí)防控措施。紅碼或黃碼人員因不主動(dòng)報(bào)告、瞞報(bào)、漏報(bào),以及不遵守疫情防控有關(guān)規(guī)定造成疫情傳播,將承擔(dān)違反《中華人民共和國傳染病防治法》的有關(guān)法律責(zé)任。

問:健康碼變紅碼或黃碼后,什么時(shí)候可以變回綠碼?

答:由大數(shù)據(jù)賦碼的紅碼,在滿足核酸檢測要求的情況下,一般在7天后會(huì)變回黃碼或綠碼。由大數(shù)據(jù)賦碼的黃碼,在滿足核酸檢測要求的情況下,一般在3天后會(huì)變回綠碼。如果未能及時(shí)變回綠碼,可向當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)或疾控中心咨詢轉(zhuǎn)碼事宜。

問:收到“湖南省疾控中心提示:根據(jù)疫情防控大數(shù)據(jù)分析結(jié)果顯示,您曾在有新冠肺炎確診病例出現(xiàn)過的區(qū)域有過經(jīng)?!倍绦旁趺崔k?

答:此短信是基于大數(shù)據(jù)篩查結(jié)果,發(fā)送的風(fēng)險(xiǎn)提示信息。接到短信后,請立即向所在地社區(qū)(村)或縣級(jí)疾控中心報(bào)告,并積極配合做好流行病學(xué)調(diào)查及后續(xù)的防疫措施。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、腹瀉、乏力、嗅(味)覺減退等癥狀,請佩戴一次性醫(yī)用外科口罩,及時(shí)到醫(yī)療機(jī)構(gòu)診治,主動(dòng)告知醫(yī)生近7天旅居史、接觸史等情況。出門就醫(yī)過程中應(yīng)避免乘坐公共交通工具。

問:我是外省居民,人也不在湖南,健康碼因湖南推送變紅,怎么辦?

答:戶籍地為湖南或外地(含港、澳、臺(tái)籍,外籍)、現(xiàn)住地為湖南的,向您的現(xiàn)住地縣級(jí)疾控中心咨詢、申訴;戶籍地為湖南、現(xiàn)住地為外省的,可向您的戶籍地縣級(jí)疾控中心咨詢、申訴。

如李某是湖南A縣人,現(xiàn)住湖南B縣,可咨詢B縣疾控中心;張某是湖南C縣人,現(xiàn)住外省,可咨詢C縣疾控中心;趙某為外省人員,現(xiàn)住湖南D區(qū),可咨詢D區(qū)疾控中心。

現(xiàn)住地不在湖南的非湖南籍人員對于我省推送賦碼有異議的,可向12320平臺(tái)(0731-12320)、健康320平臺(tái)或湖南省疾病預(yù)防控制中心(0731-84305932)進(jìn)行咨詢、申訴。

問:發(fā)現(xiàn)紅碼或黃碼人員后,應(yīng)采取哪些防控措施?

答:紅碼人員:在流行病學(xué)調(diào)查核實(shí)的基礎(chǔ)上,禁止出行。集中隔離的紅碼人員須在定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或集中隔離場所進(jìn)行診療、隔離醫(yī)學(xué)觀察。居家隔離的紅碼人員須在符合居家隔離條件的情況下實(shí)施隔離醫(yī)學(xué)觀察,如不符合居家隔離條件,應(yīng)轉(zhuǎn)為集中隔離醫(yī)學(xué)觀察。

黃碼人員:限制出行。居家健康監(jiān)測并定期接受核酸檢測,本人或共同居住者出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等新冠肺炎相關(guān)癥狀者,應(yīng)立即向社區(qū)報(bào)告。居家健康監(jiān)測期間不外出, 如就醫(yī)等特殊情況必須外出時(shí)做好個(gè)人防護(hù),規(guī)范佩戴N95/KN95 顆粒物防護(hù)口罩,避免乘坐公共交通工具。

湖南省紅黃碼最新申訴流程

健康320公眾號(hào)平臺(tái)此前接到大量群眾反映增加“省內(nèi)申訴入口”需求,受疫情影響,部分群眾“健康碼”呈現(xiàn)“紅、黃碼”,給出行帶來諸多不便。

為確保群眾的“健康碼”問題得到及時(shí)回應(yīng)和快速解決,健康320公眾號(hào)平臺(tái)組織迅速調(diào)整、優(yōu)化申訴流程,擴(kuò)大線上申訴范圍,幫助大家最短時(shí)間內(nèi)完成“轉(zhuǎn)碼”訴求。

湖南省健康碼申訴改碼流程已于2022年3月19日調(diào)整升級(jí):從之前只接受身處湖南省外且非湖南籍人員線上申訴,現(xiàn)擴(kuò)大為湖南省內(nèi)外人員均可在線上直接申訴(不符合改碼條件不予處理)。

湖南省紅黃碼最新申訴流程如下:
紅黃碼最新申訴流程(附圖)第一步 下載“健康320”APP
方式一:長按掃碼下載

方式二:在健康320公眾號(hào)點(diǎn)擊“服務(wù)項(xiàng)目”-首頁上方圖片下載

第二步 點(diǎn)擊“湖南省內(nèi) 、外紅黃碼申訴”

湖南省外紅黃碼申訴

紅碼(人不在湖南省內(nèi)且非湖南籍人員):上傳姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼、行程卡即可;

黃碼(人不在湖南省內(nèi)且非湖南籍人員):上傳姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼、行程卡以及賦碼后3天2檢(核酸間隔時(shí)間24小時(shí)以上),不符合要求申訴不予受理。

湖南省內(nèi)紅黃碼申訴

紅碼:如人在湖南省內(nèi),須咨詢當(dāng)?shù)貐^(qū)縣疾控;

黃碼:上傳姓名、聯(lián)系電話、身份證號(hào)碼、行程卡以及賦碼后3天2檢(核酸間隔時(shí)間24小時(shí)以上),不符合要求申訴不予受理。

健康320平臺(tái)特別提醒?。?!

健康320公眾號(hào)平臺(tái)申訴范圍為身處湖南省外且非湖南籍人員;健康320APP平臺(tái)申訴范圍為湖南省內(nèi)外人員。

相關(guān)知識(shí)

黃(紅)碼如何線上解碼?申訴流程看這里
紅(黃)碼如何線上解碼?申訴流程看這里!(附長沙市黃碼采樣點(diǎn)一覽表)
線上操作!健康碼申訴改碼流程來了
紅碼、黃碼怎么辦?湘江新區(qū)健康碼解碼申訴看這里
邵陽健康碼紅黃碼解碼申訴指南(條件+流程)
長沙縣健康碼黃碼轉(zhuǎn)碼申訴指南(自動(dòng)轉(zhuǎn)碼+線上轉(zhuǎn)碼+線下轉(zhuǎn)碼)
健康碼申訴改碼流程來了,線上操作!
變“黃碼”“紅碼”怎么辦?“轉(zhuǎn)綠”看這里
快收藏,健康碼申訴轉(zhuǎn)碼流程
注意!健康碼申訴改碼流程來了!

網(wǎng)址: 紅(黃)碼如何線上解碼?申訴流程看這里! http://m.u1s5d6.cn/newsview1151195.html

推薦資訊