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北京健康寶四類彈窗情況原因及解決方法詳解

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2025年04月14日 14:03

北京健康寶四類彈窗情況原因及解決方法詳解 - 北京本地寶

【導語】:在北京市新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作第326場新聞發(fā)布會上,北京市經(jīng)濟和信息化發(fā)言人介紹了北京健康寶彈窗情況。

  按照防控政策要求,相關(guān)部門制定了彈窗規(guī)則,由健康寶統(tǒng)一進行提示。目前,“健康寶”彈窗主要分為四類:

  ?彈窗1:涉疫地區(qū)進(返)京人員彈窗

  7天內(nèi)曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣(市、區(qū)、旗)

  一一若您近7天曾到訪有一例及以上本土新冠病毒感染者的縣(市、區(qū)、旗),根據(jù)北京市進(返)京防疫政策,請暫緩來京。待該地區(qū)連續(xù)7天無新增本土感染者或轉(zhuǎn)為低風險地區(qū),或您離開上述地區(qū)已滿7天,可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”進京。

  一一如您已經(jīng)在京,請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告并履行要求的防疫義務(wù)。如未向相關(guān)部門報告,“彈窗”無法解除(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”),直至滿足7天無相關(guān)涉疫地區(qū)旅居史;期間如造成疫情擴散,您需要承擔防疫相關(guān)法律責任。

  如有疑問或有緊急情況,請聯(lián)系北京12345市民服務(wù)熱線(電話010一12345、微信“北京12345)。

  ?彈窗2:入境人員彈窗 入境未滿10天人員

  一一您目前正處于入境隔離期間,根據(jù)北京市入境防疫政策,請您按要求履行隔離防疫義務(wù),違反防疫政策造成后果的將依法追究法律責任。本“彈窗”狀態(tài)將在您入境隔離期滿后次日自動解除。如有疑問,請聯(lián)系北京12345市民服務(wù)熱線(電話010-12345、微信“北京12345”)。

  ?彈窗3:時空關(guān)聯(lián)排查人員彈窗

  確診病例或涉疫風險區(qū)域時空關(guān)聯(lián)人員根據(jù)北京市防疫政策及相關(guān)流調(diào)數(shù)據(jù),您可能與京內(nèi)外的疫情風險地區(qū)、風險點位、風險人員等有時空關(guān)聯(lián),需要進行風險排查。

  一一若您在京,請立即向所居住的社區(qū)、村、酒店或單位(學校、工廠、工地、大院等)報告,由相關(guān)部門進行風險排查,如無關(guān)聯(lián)風險可解除“彈窗”狀態(tài)(自行核酸檢測不能自動解除本“彈窗”)。如未及時報告,“彈窗”無法解除,直至相關(guān)疫情風險得到有效控制或后續(xù)流調(diào)數(shù)據(jù)能夠排除關(guān)聯(lián)風險;期間如造成疫情擴散,您需要承擔防疫相關(guān)法律責任。

  一一若您在京外,請暫緩來京。待排除疫情關(guān)聯(lián)風險、滿足7天內(nèi)無涉疫縣(市、區(qū)、旗旅居史等進(返)京其他規(guī)定后,您可通過健康寶重新申請獲取“綠碼”狀態(tài)。

  如有疑問或有緊急情況,請聯(lián)系北京12345市民服務(wù)熱線(電話010-12345、微信“北京12345”)登記,防疫管理部門將盡快為您排查核實。

  ?彈窗4:未在規(guī)定時間完成核酸檢測人員彈窗進(返)京72小時后無核酸;購買四類藥或就診時有11類癥狀,72小時后無核酸;其他應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)完成核酸檢測的人員

  按照北京市防疫政策,您有如下任一情況時,需要在規(guī)定時間內(nèi)按照規(guī)定方式完成核酸檢測:

 ?、龠M(返)京后(72小時內(nèi));

  ②近期有購買四類”藥品(72小時內(nèi));

 ?、鄢霈F(xiàn)發(fā)熱等“十一類”癥狀到診所等基層醫(yī)療機構(gòu)就診(72小時內(nèi));

  ④所從事職業(yè)有相關(guān)要求等其他防疫規(guī)定情況;

 ?、萆鐣婧Y查及其他防疫管理規(guī)定情況。

  一一目前健康寶在規(guī)定時間截止后未能查到您的有效核酸檢測結(jié)果。請您立即完成核酸檢測。健康寶將在查詢到您的核酸檢測陰性報告后自動解除“彈窗”;

  一一如遇未自動解除,請聯(lián)系核酸檢測機構(gòu)及時上傳您的檢測結(jié)果。

  一一如您未完成核酸檢測,“彈窗”無法解除,直至滿足14天后且無與疫情相關(guān)癥狀或其他風險;期間如造成疫情擴散,您需要承擔防疫相關(guān)法律責任。

  請您前往當?shù)胤酪卟块T公布的核酸檢測機構(gòu)進行采樣檢測(京內(nèi)可在“健康北京”公眾號或“健康寶”通知欄查詢),以便檢測結(jié)果能夠及時上傳國家或北京市核酸檢測平臺。若您在健康寶查詢到核酸檢測結(jié)果1天后“彈窗”仍未自動解除,請聯(lián)系北京12345市民服務(wù)熱線(電話010-12345、微信“北京12345”)

  【信息來源:北京健康寶小程序】

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