四川航空

   退票必須提供以下證明： 1.縣級(jí)以上醫(yī)院的病例證明（原件）. 2.縣級(jí)以上醫(yī)院出具的醫(yī)院病假證明（原件）. 3.縣級(jí)以上醫(yī)院出具的醫(yī)藥發(fā)票（復(fù)印件）. 4.縣級(jí)以上醫(yī)院出具的處方簽（復(fù)印件）

 中國(guó)國(guó)際航空 

    1、對(duì)于因病不能乘機(jī)的旅客，退票時(shí)需提供縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的不適宜乘機(jī)診斷證明書原件、掛號(hào)單、病歷及200元以上交費(fèi)單原件或復(fù)印件。請(qǐng)聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I(yíng)業(yè)部進(jìn)行處理（即去營(yíng)業(yè)部簽字蓋章）。 2、對(duì)于因中轉(zhuǎn)而造成的航班延誤，如前一航段是乘坐國(guó)航航班，請(qǐng)注明飛行日期和航班號(hào)，在我們確認(rèn)情況屬實(shí)后，按非自愿退票處理；如果前一航段乘坐國(guó)航以外的其他航空公司航班，將按正常退票處理。

南方航空 

    旅客病退需提供：航班起飛前取消PNR記錄單；縣級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的不適宜乘機(jī)的診斷證明書原件、病歷原件及交費(fèi)單原件或復(fù)印件?；疾÷每偷呐惆槿藛T退票，必須附患病旅客的客票復(fù)印件及相關(guān)證明復(fù)印件，并與患病旅客一起做退票。

東方航空 

    因健康原因經(jīng)醫(yī)療單位（縣級(jí)<含>以上）證實(shí)不宜乘機(jī)而要求退票，限旅客本人免收退票手續(xù)費(fèi)。航班起飛之前取消PNR，提供縣級(jí)（含）以上醫(yī)療單位出具的醫(yī)生診斷證明、醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)復(fù)印件。無診斷證明及醫(yī)藥費(fèi)單據(jù)復(fù)印件按自愿退票處理。

海南航空 旅客

     （含散客、團(tuán)隊(duì)）因病退票的規(guī)定規(guī)范如下：提出病退的時(shí)間：旅客購票后，因病不能旅行要求退票，散客必須在航班規(guī)定離站時(shí)間前提出并退座；團(tuán)體旅客必須在航班規(guī)定截載時(shí)間前提出并退座。如在機(jī)場(chǎng)（航班規(guī)定截載時(shí)間后）病情突然發(fā)生，或在航班經(jīng)停站（備降站）臨時(shí)發(fā)生病情，也可申請(qǐng)病退。病退憑證內(nèi)的主要內(nèi)容（病人姓名、時(shí)間、病癥）必須相符，不得涂改，否則視為虛假憑證，不予病退。必須提供憑證原件上交的憑證應(yīng)盡量為原件，如旅客確需報(bào)銷，上交憑證也可為復(fù)印件。航班規(guī)定離站/截載時(shí)間前提出病退的憑證為：縣級(jí)（含）以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明、病歷、醫(yī)院電腦打印的50元（含）以上醫(yī)藥費(fèi)收費(fèi)單。憑證的簽發(fā)與打印日期必須均在航班規(guī)定截載時(shí)間前。2、 在機(jī)場(chǎng)或經(jīng)停站（備降站）突發(fā)病情提出病退的憑證為：機(jī)場(chǎng)醫(yī)療中心出具的診斷證明、病歷，若一時(shí)無法取得醫(yī)療單位證明，必須經(jīng)當(dāng)日航班乘務(wù)長(zhǎng)及場(chǎng)站負(fù)責(zé)人共同在機(jī)票上簽字?；疾÷每偷呐惆槿藛T要求退票，必須與患病旅客同時(shí)提出，免收退票費(fèi)，否則一律按自愿退票處理。陪伴人員的限額為2名。

深圳航空 

     旅客因病不能旅行要求退票，旅客須提供縣級(jí)（含）以上醫(yī)療單位出具的有主治醫(yī)生簽字的正規(guī)診斷證明原件、病歷、醫(yī)院電腦打印的掛號(hào)費(fèi)發(fā)票及醫(yī)藥費(fèi)收費(fèi)單復(fù)印件，證明材料時(shí)限為起飛當(dāng)日（含）之前；旅客死亡應(yīng)由提出退票申請(qǐng)的人提供乘機(jī)人的死亡證明。如在機(jī)場(chǎng)（航班規(guī)定截載時(shí)間后）病情突然發(fā)生，或在航班經(jīng)停站（備降站）臨時(shí)發(fā)生病情，憑機(jī)場(chǎng)醫(yī)療中心出具的診斷證明、病歷，申請(qǐng)退票。對(duì)于不能夠提供上述要求的退票憑證的旅客，深航及深航授權(quán)的銷售代理人有權(quán)按自愿退票處理，不予免費(fèi)退票。患病旅客的陪伴人員要求退票，必須與患病旅客同時(shí)提出，可免收退票費(fèi)的陪伴人員限兩名，其他陪伴人員按自愿退票處理。

山東航空

     旅客因病要求退票的，需要提供以下證明材料（原件），免收退票費(fèi)：（1）縣級(jí)（含）以上醫(yī)療單位于旅客購票后航班起飛前出具的醫(yī)生診斷證明；（2）縣級(jí)（含）以上醫(yī)療單位出具的不適宜乘機(jī)的證明；（3）上述醫(yī)院的醫(yī)療費(fèi)收據(jù)原件（不得低于50元）。與患病旅客乘坐同一航班的陪伴人員要求退票，應(yīng)與患病旅客同時(shí)辦理退票手續(xù)，免收退票費(fèi)。與患病旅客屬于同一團(tuán)隊(duì)的旅客，不得超過2人；不屬于團(tuán)隊(duì)旅客的，人數(shù)不限。

廈門航空 

     旅客因病發(fā)生退票，必須有縣級(jí)醫(yī)院以上的相關(guān)證明（包括縣級(jí)以上醫(yī)院診斷書和醫(yī)藥收費(fèi)單據(jù)或復(fù)印件），并將相關(guān)證明文件附在退款單后。因前段航程（其他承運(yùn)人）延誤或取消，導(dǎo)致后續(xù)航程銜接不上而發(fā)生退票的，退票時(shí)應(yīng)附前段航程客票的復(fù)印件，并由前航程值機(jī)或承運(yùn)人在客票上簽章證明，廈航承運(yùn)段客票可以辦理全退

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