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買保險(xiǎn)時(shí)健康告知到底怎么看?身體有異常要怎么告知?

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2025年04月04日 07:32

“你在買保險(xiǎn)中遇到過(guò)哪些麻煩或者難題?”

我們拿這個(gè)問(wèn)題采訪了數(shù)十位朋友,發(fā)現(xiàn)大家在買保險(xiǎn)時(shí),幾乎都在“健康告知”上犯過(guò)難。

不少朋友覺得健康告知復(fù)雜,壓根看不懂;也有人怕沒做好健康告知,影響以后的理賠。

這一期文章,我們想幫大家解決健康告知里大家最頭痛的一些難題。

主要內(nèi)容如下:

健康告知都問(wèn)了啥?需要注意什么? 不清楚自己是否符合健康告知,怎么辦? 健康告知的常見疑問(wèn)答疑

健康告知都問(wèn)了啥?

健康告知就像一張考卷,會(huì)問(wèn)到我們的病史、健康、愛好等等,要知道每款產(chǎn)品的告知都不同,下面我們來(lái)看某款重疾險(xiǎn)的健康告知。

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可以發(fā)現(xiàn),健康告知問(wèn)的內(nèi)容看起來(lái)很多,其實(shí)主要分為以下幾類:

過(guò)往投保與理賠情況,比如是否被拒保過(guò); 既往病史、治療情況、住院情況、目前的健康狀況等; 職業(yè)、收入、愛好等。 例外事項(xiàng):不需要告知例外事項(xiàng)列明的情況,可正常投保。

以上這些問(wèn)詢,我們只需要根據(jù)自己的真實(shí)情況去回答就好。

回答健康告知就像咱們做的判斷題,要么選“有部分問(wèn)題”,要么選“否”:

全部為否:健康告知都符合,可以進(jìn)入下一步填寫身份證等信息。 有部分問(wèn)題:如果過(guò)不了健康告知,就只能做智能核?;蛉斯ず吮?,分別來(lái)看下: 智能核保:保險(xiǎn)的健康問(wèn)卷過(guò)不了,下一步就進(jìn)入到智能問(wèn)答,選擇涉及健康告知的疾病或情況,在線根據(jù)被保人的情況如實(shí)回答問(wèn)卷后,立刻可以知道核保結(jié)果,方便又快捷。 人工核保:智能核保沒對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)或者相對(duì)復(fù)雜的情況,可以通過(guò)郵件或在線遞交病歷、檢查報(bào)告等資料給保險(xiǎn)公司的核保人員審核,幾個(gè)工作日后可收到核保結(jié)果。

總的來(lái)說(shuō),建議優(yōu)先選擇智能核保,人工可以針對(duì)更復(fù)雜的情況進(jìn)行核保。

如果對(duì)于健康告知,或智能核保上的問(wèn)題看不懂,最好咨詢專業(yè)人士把把關(guān)。我們也有專業(yè)的核保團(tuán)隊(duì),如需協(xié)助,可以點(diǎn)擊【保險(xiǎn)嚴(yán)選】咨詢預(yù)約。

這里也提醒一下大家,在3.0%預(yù)定利率保險(xiǎn)產(chǎn)品全面下架這個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn),各家保險(xiǎn)公司申請(qǐng)人工核保的人都非常多,等待時(shí)間可能比以往要更長(zhǎng)。因此有投保意向的朋友要盡早提交核保申請(qǐng),避免長(zhǎng)時(shí)間“排隊(duì)”。

如何知道曾經(jīng)患過(guò)哪些???

大多數(shù)人買保險(xiǎn)時(shí)至少二三十歲,對(duì)于以前得過(guò)的一些病,自己也不清楚不記得了。那怎么確認(rèn)得沒得過(guò)健康告知里的疾病呢?

下面教大家兩個(gè)技巧來(lái)解決這類問(wèn)題。

跟父母、親人確認(rèn):小時(shí)候生過(guò)的病,自己可能并不知道。我們可以跟父母確認(rèn)下患過(guò)哪些疾病,兒時(shí)有沒有手術(shù)經(jīng)歷等。 查看病歷、體檢報(bào)告:這些資料可以打印一份紙質(zhì)的保存。自己實(shí)在記不清的,可以去醫(yī)院或者體檢機(jī)構(gòu)查詢。

也提醒大家平時(shí)的病歷或檢查報(bào)告,記得要保存好。方便買保險(xiǎn)時(shí)梳理清楚自己的過(guò)往疾病,如實(shí)做好健康告知,這樣就能避免健康告知的麻煩和風(fēng)險(xiǎn)了。

另外對(duì)于以前從未檢查出的疾病,我們也不需要專門通過(guò)體檢來(lái)證明自己是健康。

不同保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)同一個(gè)疾病的審核標(biāo)準(zhǔn)會(huì)有所不同,如果有健康異常,不清楚哪些產(chǎn)品還能買,我們可以將具體情況和專業(yè)的人確認(rèn)清楚,比如把檢查報(bào)告給專業(yè)核保老師判斷,這里也給大家分享一個(gè)案例。

張女士4年前查出過(guò)肺結(jié)節(jié),就沒再?gòu)?fù)查過(guò)。重疾險(xiǎn)對(duì)肺結(jié)節(jié)的核保會(huì)要求有近半年的復(fù)查報(bào)告,她在備孕期不能去做檢查,因此沒有近半年的檢查報(bào)告。

核保老師憑借經(jīng)驗(yàn),找到了一款重疾險(xiǎn),沒有問(wèn)到肺結(jié)節(jié),只問(wèn)了2年內(nèi)的檢查異常,只要近2年沒查過(guò)肺結(jié)節(jié),就可以直接買。

核保老師的經(jīng)驗(yàn)可以幫我們輕松解決很多難題,如果你也被健康告知困擾,需要人工協(xié)助,可以評(píng)論區(qū)留言,有專人協(xié)助核保。

常見疑問(wèn)解答

大家對(duì)健康告知的問(wèn)題比較多,我們搜集了問(wèn)得最多的兩個(gè)問(wèn)題來(lái)分享。

1、沒看健康告知就買了保險(xiǎn),會(huì)影響理賠嗎?

不如實(shí)告知會(huì)影響保險(xiǎn)理賠,所以我們一定要重視健康告知。

如果在買之后才發(fā)現(xiàn)投保時(shí)不符合告知,可以遞交資料向保險(xiǎn)公司補(bǔ)充告知,保險(xiǎn)公司有可能正常承保,也可能除外承?;蚓芙^承保。

建議大家看健康告知時(shí)還是要細(xì)心一些,避免因?yàn)轳R虎影響理賠。

2、健康告知問(wèn)兩年內(nèi)檢查異常,三年前的異常要告知嗎?

具體要看產(chǎn)品怎么問(wèn),這里也分兩種問(wèn)法幫助大家理解:

被保險(xiǎn)人過(guò)去2年內(nèi)是否存在CT、B超、鉬靶檢查結(jié)果異常? 被保人是否曾經(jīng)有CT、B超、鉬靶檢查結(jié)果異常?

第一種情況下,如果是2年前的檢查異常,其他告知也沒問(wèn)到具體疾病,那就可以不用告知。

但第二種情況下,只要提到的檢查曾經(jīng)有過(guò)異常,都要如實(shí)告知。

寫在最后

健康告知能夠幫助保險(xiǎn)公司進(jìn)行客戶的篩選,防止有人故意帶病投保,最后騙取保費(fèi),這樣一來(lái)就不會(huì)損害其他客戶的利益了;要是沒有健康告知的限制,健康的人買保險(xiǎn)的錢,都拿去賠給身患疾病的人了,對(duì)健康的人來(lái)說(shuō),也是不公平的。

所以,健康告知的設(shè)立,對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō),起碼保證了公平,是合理的存在。大家在買保險(xiǎn)的時(shí)候,要重視健康告知,做到如實(shí)告知,買保險(xiǎn)也能買得更安心。

還有想咨詢的問(wèn)題,可以直接給我們留言。如果有一些隱私方面的問(wèn)題不方便留言說(shuō),也可以掃描文末二維碼預(yù)約1對(duì)1咨詢。

如果覺得今天的文章有幫助,歡迎點(diǎn)個(gè)“”,分享給身邊的親人和朋友。

希望大家都能順順利利買到合適的保險(xiǎn):)

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