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健康教育活動(dòng)記錄范文第1篇

關(guān)鍵詞：心理檔案；高校；管理

中圖分類(lèi)號(hào)：G444 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）09-0263-02

心理健康教育檔案（以下簡(jiǎn)稱(chēng)心理檔案）是指高校心理健康教育部門(mén)及教師從事心理健康課程教學(xué)和活動(dòng)實(shí)踐中形成的具有保存價(jià)值的文字、圖表、音像等形式的文件材料。心理檔案既是學(xué)校心理工作方針、政策的寫(xiě)照，是心理健康活動(dòng)和心理問(wèn)題研究中不可缺少的依據(jù)，也是了解心理教育內(nèi)容、考查心理教育工作、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、提高心理咨詢(xún)質(zhì)量，促進(jìn)心理工作者交流的信息源[1-5]。目前，為了配合心理工作重心下移至二級(jí)學(xué)院的新形勢(shì)，作為學(xué)校層面的心理檔案管理工作也面臨著考驗(yàn)，如何與院系檔案工作保持一致發(fā)展步伐，做好心理檔案管理，成為學(xué)校心理健康教育工作者急需思索的問(wèn)題。筆者通過(guò)檔案學(xué)資料的學(xué)習(xí)，并結(jié)合自身工作，對(duì)當(dāng)前高校心理檔案建設(shè)與管理做出了如下分析。

一、高校心理檔案的地位與作用

高校的心理檔案記錄了國(guó)家、省市教育主管部門(mén)出臺(tái)的一系列保障高校心理工作的文件和資料，客觀地反映了心理健康工作在高校的推進(jìn)過(guò)程，對(duì)學(xué)校心理健康工作如何開(kāi)展起著綱領(lǐng)性作用。如：教思政廳[2011]1號(hào)《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育工作基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》、教思政廳[2011]5號(hào)《普通高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育課程教學(xué)基本要求》等文件的出臺(tái)有效推進(jìn)了高校心理健康基本建設(shè)和心理健康教育課程化的工作進(jìn)度。

高校的心理檔案記錄了學(xué)校、院系、教研室的全部心理健康教育活動(dòng)，真實(shí)地反映了活動(dòng)過(guò)程，如：學(xué)校心理活動(dòng)的通知和方案；以院系為主體舉行心理健康教育活動(dòng)的記錄；心理健康課程教師的原始教案，負(fù)責(zé)人的簽字和批示等。另外，檔案中也記載了心理健康教育活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)資料、活動(dòng)效果、活動(dòng)時(shí)間，地點(diǎn)等內(nèi)容，為推廣先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)提供了數(shù)據(jù)資料[6]。心理檔案也是高校心理工作改革、心理健康課程研究的重要依據(jù)，更是心理工作質(zhì)量的評(píng)價(jià)依據(jù)。心理工作是一個(gè)發(fā)展的過(guò)程，而心理檔案正是在此過(guò)程中形成的信息資源，成為交流研究成果的重要工具。心理檔案既是前一階段心理健康教育活動(dòng)的終點(diǎn)，又是后續(xù)工作的起點(diǎn)，它產(chǎn)生于心理健康教育活動(dòng)，又服務(wù)于心理健康教育活動(dòng)，因而對(duì)于今后的心理健康教育工作具有重要的參考價(jià)值[7-9]。

二、高校心理檔案建設(shè)的基本原則

高校心理檔案的管理與建設(shè)與其他學(xué)科的檔案管理系統(tǒng)相同，是一件復(fù)雜而又細(xì)致的工作，需要在具體實(shí)踐中不斷完善。因此，在檔案建設(shè)的過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持下述原則[10]：

1.層次分明原則。在建立心理檔案時(shí)，要有明確合理的層次，各層級(jí)之間圍繞心理健康教育的中心目標(biāo)進(jìn)行幅度和層次的劃分，便于檔案整體的協(xié)調(diào)和控制。

2.發(fā)展原則。各項(xiàng)工作發(fā)展，對(duì)檔案管理工作在不同時(shí)期和不同情況下有不同的要求，如隨著心理健康教育工作改革和管理水平等方面的不斷發(fā)展，就需要從發(fā)展的原則出發(fā)，從手段、方法等方面去改進(jìn)和完善心理檔案的管理。

3.適應(yīng)原則。由于各種內(nèi)部條件和外部環(huán)境經(jīng)常處于變化之中，心理檔案作為一種資源，也就必須具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力，無(wú)論內(nèi)部條件和外部環(huán)境如何變化，都能夠準(zhǔn)確、及時(shí)、有效地提供信息，為其他工作服務(wù)。

三、高校心理檔案的內(nèi)容與分類(lèi)

高校心理檔案的內(nèi)容十分豐富，從學(xué)校心理工作者角度來(lái)看，心理檔案的主要內(nèi)容包括：

1.學(xué)校出臺(tái)的相關(guān)心理健康教育活動(dòng)的通知，是學(xué)校心理工作者開(kāi)展工作的重要依據(jù)。

2.各次活動(dòng)的主題、方案、要求，活動(dòng)內(nèi)容簡(jiǎn)介，這些材料真實(shí)反映了高校心理健康教育活動(dòng)的時(shí)代性。

3.院系開(kāi)展主題活動(dòng)的計(jì)劃、總結(jié)、典型材料、心理主題班會(huì)記錄等材料，是學(xué)校心理健康教育工作具體落實(shí)的重要途徑。

4.心理健康教育課程化的系列資料，包括教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)方案、教學(xué)大綱及課程安排等文件材料。這些材料真實(shí)反映了高校心理健康教育課程化水平，對(duì)以后的教學(xué)科研工作具有借鑒和指導(dǎo)作用。

5.師資培養(yǎng)計(jì)劃、總結(jié)、典型材料、教師任課和完成咨詢(xún)工作任務(wù)的調(diào)查報(bào)告、進(jìn)修計(jì)劃和參與心理督導(dǎo)的材料，也應(yīng)作為心理檔案的支撐材料，其反映了高校心理健康教育工作隊(duì)伍的建設(shè)情況。

從為學(xué)生提供的優(yōu)質(zhì)心理服務(wù)方面看，心理檔案的主要內(nèi)容有：

1.心理健康教育中心的管理制度、咨詢(xún)制度、值班情況，這些是對(duì)心理咨詢(xún)進(jìn)行規(guī)范管理不可或缺的材料，是做出有效心理咨詢(xún)的保障。

2.新生入學(xué)參加大學(xué)生心理健康情況普查的原始分?jǐn)?shù)、報(bào)表分析、約談?dòng)涗?，這些材料反映著大學(xué)新生的心理健康總體水平。同時(shí)，也能有效篩查出需要心理干預(yù)的問(wèn)題學(xué)生。

3.學(xué)生心理咨詢(xún)預(yù)約登記、包括學(xué)生的姓名、男女等人口學(xué)資料；家庭狀況、城鄉(xiāng)等社會(huì)學(xué)資料以及學(xué)生專(zhuān)業(yè)、成績(jī)等學(xué)籍材料。這些材料是鑒定學(xué)生心理問(wèn)題的輔助資料，有助于全方位了解學(xué)生。

4.學(xué)生心理咨詢(xún)過(guò)程記錄，包括學(xué)生的身心狀態(tài)評(píng)估、學(xué)生主訴心理問(wèn)題時(shí)所用的語(yǔ)言、咨詢(xún)師的處理措施，這些材料反映著高校心理咨詢(xún)個(gè)案的真實(shí)情況。

5.心理咨詢(xún)教師咨詢(xún)后的反思與心得記錄情況，包括對(duì)個(gè)案咨詢(xún)的分析和總結(jié)，咨詢(xún)效果的評(píng)估和跟蹤記錄，這些材料是對(duì)個(gè)案咨詢(xún)效果維持和保障的必要措施。

總之，心理檔案是在心理咨詢(xún)管理、積極心理實(shí)踐活動(dòng)中形成的，是“管理教育”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)方面材料的有機(jī)結(jié)合，不能片面強(qiáng)調(diào)某一方面的內(nèi)容或某個(gè)部門(mén)的材料，應(yīng)從上述“管理教育”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”兩個(gè)方面，加強(qiáng)心理健康教育部門(mén)各方面工作文件材料的收集工作。

四、高校心理檔案建設(shè)與管理的宗旨

心理檔案的建設(shè)與管理，一方面要遵循心理檔案的形成規(guī)律，另一方面，實(shí)施心理檔案建設(shè)與管理最終的目標(biāo)仍然是服務(wù)于學(xué)生工作。因此，高校心理檔案的建設(shè)與管理必須緊遵循服務(wù)宗旨，具體體現(xiàn)在五方面。

首先，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于以心理健康教育活動(dòng)。心理健康教育過(guò)程中，教師需要從心理檔案中獲得對(duì)于心理健康教育工作本身及教育對(duì)象的基本情況信息，如學(xué)生心理普查的基本數(shù)據(jù)、學(xué)生資料登記卡等，這些資料本身就是教師了解咨詢(xún)效果、了解學(xué)生心理狀況的重要信息來(lái)源。心理檔案服務(wù)于咨詢(xún)和教育活動(dòng)，就是要把這些與教育相關(guān)的信息及時(shí)地傳送給教師，及時(shí)應(yīng)用到心理健康教育過(guò)程之中。

其次，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于學(xué)校的心理健康教育工作決策。科學(xué)的決策是“收集信息、制訂方案、決策、反饋、再?zèng)Q策”多次重復(fù)的過(guò)程，心理檔案的作用也體現(xiàn)在決策的全過(guò)程中。決策之初，心理檔案必須能夠?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)及智囊機(jī)構(gòu)提供真實(shí)、充分的信息。決策形成后，決策本身就是心理檔案的重要內(nèi)容。決策實(shí)施后，在實(shí)踐中體現(xiàn)出來(lái)的效果，應(yīng)及時(shí)地反饋至領(lǐng)導(dǎo)與智囊機(jī)構(gòu)，以便進(jìn)行再?zèng)Q策。因而說(shuō)，心理檔案是心理健康教育工作決策的“神經(jīng)系統(tǒng)”[10，11]。

第三，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于日常心理健康教育工作的管理。日常心理健康教育工作的管理是學(xué)校形成穩(wěn)定的心理健康教育秩序的基礎(chǔ)。心理健康教育活動(dòng)和服務(wù)信息在心理健康教育工作管理中發(fā)揮著重要的作用，心理檔案正是記錄這些活動(dòng)和服務(wù)信息的載體。完善的心理檔案可以提高管理效率。

第四，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于心理健康教育工作研究。心理健康教育工作研究，一方面是對(duì)過(guò)去心理健康教育活動(dòng)成敗得失的歷史經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，另一方面則是開(kāi)創(chuàng)性地提出新的思路。而新思路的形成，必須建立在充分汲取歷史經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)之上，心理檔案的功能就是為研究者提供這種歷史的經(jīng)驗(yàn)。

最后，心理檔案的建設(shè)與管理要服務(wù)于心理健康教育工作評(píng)估。心理健康教育工作評(píng)估就是對(duì)心理健康教育活動(dòng)和心理咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)過(guò)程。在上級(jí)行政部門(mén)組織的評(píng)估中，心理檔案的建設(shè)與管理本身是心理健康教育評(píng)估的重要指標(biāo)。在內(nèi)部評(píng)估中，也需要實(shí)事求是地從心理健康教育工作過(guò)程的原始記錄入手，以便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。

總之，心理檔案在上述各方面工作中盡管發(fā)揮著不同的功能，但均圍繞著一個(gè)共同的目標(biāo)：促進(jìn)心理健康教育工作質(zhì)量的提高。評(píng)價(jià)學(xué)校心理檔案的建設(shè)與管理工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)也只有一個(gè)，即是否有利于心理健康教育工作質(zhì)量的保證與提高。

參考文獻(xiàn)：

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健康教育活動(dòng)記錄范文第2篇

撰寫(xiě)人：___________

日

期：___________

2021年11月鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院健康教育工作總結(jié)

為了更好地完成今年的健康教育工作計(jì)劃，切實(shí)為我鄉(xiāng)廣大群眾身體健康而工作，我院在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全院職工共同努力下，圍繞著疾控工作目標(biāo)，我們采用了出宣傳欄，播放健康教育宣傳片，發(fā)放宣傳材料，舉辦講座，張貼標(biāo)語(yǔ)，懸掛橫幅，定期培訓(xùn)等各種形式，積極開(kāi)展豐富多彩的健康教育活動(dòng)，現(xiàn)總結(jié)

一，定期出健康教育宣傳欄

根據(jù)每月疾病高發(fā)特點(diǎn)，每月一號(hào)出一期宣傳欄，每期都有特色和側(cè)重點(diǎn)，并有相關(guān)記錄。

二，播放健康教育宣傳片

每天利用大廳播放婦幼保健，傳染病以及各種疾病相關(guān)知識(shí)及預(yù)防。

三，資料發(fā)放

今年的___月去了學(xué)校發(fā)放學(xué)生心理保健知識(shí)，預(yù)防手足口病，珍愛(ài)生命，遏制艾滋等健康教育資料。不定期在大集等地發(fā)放針對(duì)結(jié)核，腫瘤防治等健康教育處方，對(duì)高危人群進(jìn)行宣傳教育。

四，開(kāi)展免費(fèi)體檢活動(dòng)

由我院___并聯(lián)合各村村醫(yī)在我院為重點(diǎn)人群及老年人免費(fèi)做健康體檢，并在期間做針對(duì)個(gè)人的健康教育咨詢(xún)達(dá)___余次。

五，張貼標(biāo)語(yǔ)與橫幅

今年我院制作并懸掛了防治糖尿病，高血壓，食用碘鹽預(yù)防艾滋等條幅和標(biāo)語(yǔ)，內(nèi)容簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂。

六，開(kāi)展健康教育講座及活動(dòng)

按照年初計(jì)劃，我院每月舉辦一次健康教育講座和一次健康教育活動(dòng)。以此為村民提供健康教育知識(shí)

七，健康教育培訓(xùn)工作

建立并實(shí)施健康教育例會(huì)制度，要求每月__日村醫(yī)在我院進(jìn)行健康教育內(nèi)容及相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)，并保存會(huì)議記錄和相關(guān)資料。并定期在院內(nèi)___業(yè)務(wù)人員健康教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，以便在診療中進(jìn)行健康教育宣傳。并積極參加上級(jí)___的公共衛(wèi)生服務(wù)培訓(xùn)等。

在一年的工作之中，我院在健康教育反面雖然做出了一些成績(jī)，但是還有許多的不足之處，我院在今后的工作中將繼續(xù)努力做好并做實(shí)健康教育工作，為廣大居民健康做出新的貢獻(xiàn)。

健康教育活動(dòng)記錄范文第3篇

【關(guān)鍵詞】健康教育;調(diào)查;建議

我縣“基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目—健康教育”工作于2009年10月啟動(dòng)，與全國(guó)其他地區(qū)基本同步。為了解全縣健康教育工作現(xiàn)狀，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)健康教育工作開(kāi)展情況，我們于2010年7月對(duì)全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位的健康教育工作進(jìn)行了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告于下：

1調(diào)查情況報(bào)告

1.1單位領(lǐng)導(dǎo)及項(xiàng)目的具體工作人員對(duì)項(xiàng)目的工作要求、工作內(nèi)容、工作指標(biāo)、工作頻次等都不太清楚，大部分單位雖然制定了年度健康教育工作計(jì)劃，但制定出的工作計(jì)劃與本單位、本地域群眾健康知識(shí)水平、疫病流行特點(diǎn)、群眾接受能力、現(xiàn)有的宣傳陣地平臺(tái)以及“基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目中健康教育項(xiàng)目”工作要求等都相差甚遠(yuǎn)，有的是在網(wǎng)上下載或套用其他單位的計(jì)劃，制定出的計(jì)劃沒(méi)有具體的工作內(nèi)容、工作要求、工作形式、工作頻次等基本內(nèi)容，不可操作和考評(píng)。

1.2有少部分單位根據(jù)自己醫(yī)院特點(diǎn)和宣傳要求，自已編撰、翻印了多個(gè)品種和一定數(shù)量的健康教育處方、健康教育折頁(yè)、健康手冊(cè)、和醫(yī)學(xué)科普讀物，并在門(mén)診、在各種宣傳活動(dòng)中進(jìn)行了發(fā)放，雖在品種和數(shù)量上達(dá)到項(xiàng)目工作的要求，但缺乏完整規(guī)范的資料收、發(fā)放記錄。其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)均未編印健康教育處方、健康教育折頁(yè)、健康手冊(cè)、和醫(yī)學(xué)科普讀物，更沒(méi)有發(fā)放，該項(xiàng)工作基本未做。

1.3醫(yī)療機(jī)構(gòu)基本沒(méi)有專(zhuān)門(mén)用于可搬動(dòng)播放健康教育音像材料的電視機(jī)、影碟機(jī)，健康教育影音視聽(tīng)傳播材料（光盤(pán)、磁帶）品種少、數(shù)量少、播放少，所有單位都沒(méi)有播放痕跡記錄資料。

1.4縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)都有一定數(shù)量的健康教育宣傳專(zhuān)欄，但絕大部分專(zhuān)欄的面積都不足2平方米，內(nèi)容更換頻次也未達(dá)到每季度1次，宣傳內(nèi)容中缺乏舉辦單位、舉辦時(shí)間、舉辦期數(shù)等要素內(nèi)容，專(zhuān)欄舉辦后也未及時(shí)的照像留存?zhèn)洳?。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村（居）衛(wèi)生室除極少數(shù)的有自己的宣傳專(zhuān)欄外，絕大部分沒(méi)有自己的專(zhuān)欄，上面要來(lái)檢查了，或是借用村社、學(xué)校等機(jī)構(gòu)的黑板，或是自己涂刷小黑板等平臺(tái)進(jìn)行宣傳，以應(yīng)付檢查，同樣宣傳后也未及時(shí)照像留存。

1.5縣鄉(xiāng)兩級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)大部分都能利用世界健康主題日或節(jié)假日，在場(chǎng)鎮(zhèn)人員流量較大的廣場(chǎng)、街頭、醫(yī)院門(mén)前等場(chǎng)所，開(kāi)展健康咨詢(xún)活動(dòng)并發(fā)放宣傳資料，但開(kāi)展活動(dòng)后，好多單位未及時(shí)收集、收齊、撰寫(xiě)宣傳活動(dòng)的相關(guān)圖片、活動(dòng)信息、活動(dòng)小結(jié)、健康教育活動(dòng)記錄表等圖文資料。

1.6縣人民醫(yī)院、縣中醫(yī)院、桂溪鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心等都能按項(xiàng)目要求，邀請(qǐng)市民定期舉辦健康知識(shí)講座，引導(dǎo)市民、病員學(xué)習(xí)和掌握健康知識(shí)、健康技能，但均缺乏對(duì)每次講座的通知、簽到表、講座內(nèi)容、講座現(xiàn)場(chǎng)照片、講座小結(jié)、講座活動(dòng)記錄表、活動(dòng)信息等圖文資料的及時(shí)完整、規(guī)范收集。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站和村（居）衛(wèi)生室都還未按項(xiàng)目工作要求開(kāi)展健康教育知識(shí)講座，有的機(jī)構(gòu)雖也開(kāi)展了1－2次，但講座都只是局限在本單位職工的參與，并講座活動(dòng)的圖文資料也未按要求進(jìn)行完整的收集整理。

2建議

2.1縣衛(wèi)生局要盡快組織對(duì)縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，讓他們進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，特別是健康教育、健康促進(jìn)工作的重要性；進(jìn)一步明確基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作，應(yīng)該做些什么、怎么做、達(dá)到一個(gè)什么樣的標(biāo)準(zhǔn)、工作后如何收集整理歸檔相關(guān)資料。

2.2縣衛(wèi)生局要將全縣基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)細(xì)化，制定公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作單項(xiàng)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，便于下面執(zhí)行單位量化考核和執(zhí)行使用，利于推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)。

健康教育活動(dòng)記錄范文第4篇

通過(guò)健康教育和健康教育促進(jìn)活動(dòng)，大力傳播健康知識(shí)，倡導(dǎo)文明，健康的生活方式，有針對(duì)性的開(kāi)展防病健康教育活動(dòng)，提高居民的衛(wèi)生知曉率和健康行為形成率。普及健康知識(shí)，增強(qiáng)人民的健康意識(shí)和自我保健能力，促進(jìn)全民健康素質(zhì)的提高。

二、 健康教育內(nèi)容

1. 做好健康教育資料的發(fā)放及信息回饋。

2. 積極開(kāi)展健康教育知識(shí)講座，宣傳健康教育知識(shí)，緊密抓住居民所關(guān)心的健康問(wèn)題和所需的健康知識(shí)，以宣傳健康知識(shí)和健康理念。

3. 結(jié)合衛(wèi)生主題宣傳日，在群眾中開(kāi)展公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)，提高群眾對(duì)健康知識(shí)的認(rèn)識(shí)。

4. 根據(jù)轄區(qū)內(nèi)常見(jiàn)病、多發(fā)病以及季節(jié)性多發(fā)病等特點(diǎn)，進(jìn)行相應(yīng)的健康教育和宣傳。

5. 做好檢查指導(dǎo)和效果評(píng)價(jià)，要定期對(duì)健康教育工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題、完善健康教育活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的各種活動(dòng)記錄和資料收集整理，對(duì)健康教育工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)價(jià)。

三、 活動(dòng)時(shí)間與形式

一月份：教育重點(diǎn)是開(kāi)展冬季節(jié)慢性病預(yù)防知識(shí)宣傳，活動(dòng)形式以健康教育講座及板報(bào)宣傳為主。

二月份：教育重點(diǎn)是兒童佝僂病防治知識(shí)，要求父母合理安排兒童膳食、預(yù)防佝僂病的發(fā)生，活動(dòng)形式以健康教育講座及板報(bào)宣傳為主。

三月份：結(jié)合三八婦女節(jié)，結(jié)核病防治日，重點(diǎn)宣傳女性生殖健康知識(shí)，結(jié)核病防治知識(shí)，活動(dòng)形式以街頭宣教、板報(bào)宣傳,發(fā)放宣傳資料和公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)為主。

四月份：針對(duì)目前高發(fā)的禽流感H7N9進(jìn)行防控知識(shí)培訓(xùn)?；顒?dòng)形式以健康教育講座,發(fā)放宣傳資料和板報(bào)宣傳為主。

五月份：結(jié)合國(guó)際勞動(dòng)節(jié)、世界無(wú)煙日、碘缺乏日、世界高血壓日等，重點(diǎn)宣傳吸煙有害健康，高血壓病防治，職業(yè)衛(wèi)生等宣傳，活動(dòng)形式以健康教育講座和公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)為主。

六月份：結(jié)合國(guó)際兒童節(jié)，世界禁毒日，重點(diǎn)開(kāi)展兒童保健，遠(yuǎn)離宣傳，活動(dòng)形式以健康教育講座和公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)為主。 七月份：通過(guò)板報(bào)宣傳，重點(diǎn)宣傳夏季養(yǎng)生保健知識(shí)及意外傷害防范。

八月份：結(jié)合母乳喂養(yǎng)宣傳周，在計(jì)劃生育和婦女門(mén)診宣傳母乳喂養(yǎng)，宣傳預(yù)防接種知識(shí)和傳染病知識(shí)，開(kāi)展健康教育知識(shí)講座。 九月份：結(jié)合全國(guó)愛(ài)牙日、老年節(jié)，重點(diǎn)開(kāi)展老年病防治知識(shí)，冠心病預(yù)防教育，活動(dòng)形式以健康教育講座為主。

十月份：結(jié)合世界精神衛(wèi)生日，開(kāi)展精神衛(wèi)生宣傳、殘疾人的康復(fù)訓(xùn)練等，活動(dòng)形式以街頭宣傳和康復(fù)指導(dǎo)為主。

十一月份：結(jié)合世界糖尿病日，開(kāi)展糖尿病防治知識(shí)宣傳，活動(dòng)形式以健康教育講座。

十二月份：結(jié)合世界艾滋病防治日，開(kāi)展性病艾滋病宣傳，以公眾健康咨詢(xún)活動(dòng)為主。

關(guān)鍵詞：PDCA循環(huán)；患者；健康教育

PDCA循環(huán)是美國(guó)管理學(xué)家戴明提出，以計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do）、檢查（Check）、處理（Action）的程序進(jìn)行循環(huán)管理方法，已經(jīng)成為護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)管理的有效手段[1]。它能使任何一項(xiàng)活動(dòng)有效進(jìn)行的一項(xiàng)合乎邏輯的工作程序。自前年我院充分運(yùn)用PDCA循環(huán)這種程序化、標(biāo)準(zhǔn)化科學(xué)工作方法滲透在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的每一個(gè)領(lǐng)域。其中運(yùn)用在病房健康教育活動(dòng)中，也收到了滿(mǎn)意的臨床效果，現(xiàn)介紹如下。

1 資料與方法

1.1一般資料 選擇2013年12月和2014年1月在我科住院的患者各100例，其中男性117例，女性83例。年齡在25～75歲。按隨機(jī)分為觀察組和對(duì)照組。其中觀察組100例，對(duì)照組100例。兩組患者在年齡、性別、病情、文化程度等方面比較，差異無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05），具有可比性。

1.2方法 對(duì)照組為實(shí)施PDCA循環(huán)前常規(guī)進(jìn)行健康教育，觀察組將PDCA循環(huán)模式應(yīng)用于健康教育中，具體如下。

1.2.1計(jì)劃（P） ①主題選定分析現(xiàn)狀。組織病區(qū)護(hù)士運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法選定主題。把病房護(hù)理工作自己認(rèn)為存在那些問(wèn)題，做出評(píng)估，一一列出，然后運(yùn)用投票選舉的方法，找出投票多，見(jiàn)效快，針對(duì)性強(qiáng)，迫切需要解決，能用護(hù)理方法所有護(hù)士都能發(fā)揮作用，自身努力短期能看出成效護(hù)理問(wèn)題，作為循環(huán)的首要問(wèn)題，最終選定內(nèi)容是患者的健康教育問(wèn)題。分析問(wèn)題存在的原因 護(hù)士對(duì)患者健康教育處方學(xué)習(xí)不重視， 學(xué)習(xí)主動(dòng)性差， 科室未指定健康教育處方學(xué)習(xí)計(jì)劃， 患者知識(shí)層次不同，對(duì)健康教育的內(nèi)容理解，掌握能力有差異。護(hù)士長(zhǎng)未及時(shí)檢查護(hù)士對(duì)健康教育處方內(nèi)容掌握情況；②設(shè)立目標(biāo)。對(duì)住院患者健康教育覆蓋率約90%～100%，知曉率為約50%～70%；③作出計(jì)劃和實(shí)施方案。根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及存在的環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的計(jì)劃及實(shí)施方案： 制定科室健康教育處方內(nèi)容， 提高護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)并制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，科室考核與護(hù)士長(zhǎng)督查。

1.2.2組織實(shí)施（D） ①根據(jù)科室常見(jiàn)優(yōu)勢(shì)病種制定健康教育處方；②護(hù)士根據(jù)計(jì)劃自覺(jué)學(xué)習(xí)，并接對(duì)互提，護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)檢查護(hù)士對(duì)健康教育處方內(nèi)容的掌握情況，要求人人過(guò)關(guān)，并有檢查記錄；③護(hù)理部根據(jù)科室計(jì)劃對(duì)護(hù)士進(jìn)行考核，要求護(hù)士對(duì)科室健康教育處方的掌握，能達(dá)70%；④按計(jì)劃?rùn)z查患者對(duì)疾病相關(guān)知識(shí)的掌握情況，要求患者對(duì)健康教育知曉率達(dá)50%～70%；⑤成立科室質(zhì)量管理小組，有護(hù)士長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，成員有其他護(hù)士擔(dān)任，小組每月底進(jìn)行質(zhì)量考察。

1.2.3檢查階段（C） 護(hù)理部采用抽查，護(hù)士長(zhǎng)組成評(píng)價(jià)體系每月進(jìn)行檢查，針對(duì)健康教育情況，并作為每月質(zhì)量檢查項(xiàng)目，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)重點(diǎn)人群，重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行質(zhì)量把關(guān)，質(zhì)控小組不定期考評(píng)，互相補(bǔ)充監(jiān)督，每3個(gè)月綜合考評(píng)記錄，并進(jìn)行成果展示。

1.2.4處理階段（A） 護(hù)理部每月根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié)后在護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)上進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)分析，認(rèn)真分析護(hù)理過(guò)程和環(huán)節(jié)中的風(fēng)險(xiǎn)，提出整改措施，補(bǔ)充或者修改計(jì)劃，并由此進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)或者制定下一個(gè)循環(huán)。

1.3統(tǒng)計(jì)方法 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)處理方法。對(duì)統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)進(jìn)行χ2檢驗(yàn)。

2 結(jié)果

見(jiàn)表1、表2。

3 結(jié)論

3.1 PDCA循環(huán)管理模式在護(hù)理中應(yīng)用，拓寬我們的思維，讓好多的護(hù)理問(wèn)題得到有效的解決，提高了工作效率。本調(diào)查結(jié)果顯示，通過(guò)PDCA循環(huán)后健康教育的覆蓋率提高34%，患者對(duì)內(nèi)容知曉率上升22%，表明此循環(huán)在健康教育活動(dòng)者應(yīng)用的效果顯著。

3.2 PDCA循環(huán)管理模式在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)工作，不僅停留在單次問(wèn)題問(wèn)題處理和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上，制度改進(jìn)計(jì)劃，進(jìn)入持續(xù)改進(jìn)程序。避免了臨床上一些護(hù)理質(zhì)量問(wèn)題的反復(fù)發(fā)生，提升，增強(qiáng)事先控制，而不是事后檢查。保證護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)有效提升。

3.3 PDCA循環(huán)管理模式可以圍繞護(hù)理安全、質(zhì)量、專(zhuān)科、服務(wù)等方面，明確改善的程度和改進(jìn)的有效性，把有效措施列人科室標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程，環(huán)環(huán)相扣，在不斷地循環(huán)反復(fù)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并改進(jìn)，進(jìn)入新的循環(huán)并賦予新的內(nèi)容，提高了護(hù)理質(zhì)量。

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