老年人健康管理;目錄;項目二;項目引言;【知識目標】

了解養(yǎng)老護理員的職業(yè)守則。

熟悉養(yǎng)老護理員的素質(zhì)要求。

了解職業(yè)安全的概念。

熟悉常見的養(yǎng)老護理風險與應(yīng)對。

掌握提高安全防護能力的方法。

【素質(zhì)目標】

通過學習“十年堅守，把孝心送到每位老年人的心坎里”這一案例，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、無私奉獻精神。

通過學習常見的養(yǎng)老護理風險知識，強化安全意識，提高安全素養(yǎng)，規(guī)范作業(yè)流程。;項目導航;任務(wù)一;任務(wù)導入;任務(wù)導入;任務(wù)導入;任務(wù)導入;任務(wù)導入;任務(wù)導入;任務(wù)導入;一、養(yǎng)老護理員的職業(yè)守則;一、養(yǎng)老護理員的職業(yè)守則;（一）尊老敬老，以人為本;（二）孝老愛親，弘揚美德;（三）遵章守法，自律奉獻;（四）服務(wù)第一，愛崗敬業(yè);敬老愛老;二、養(yǎng)老護理員的素質(zhì)要求;（一）能力要求1．專業(yè)能力;（一）能力要求2．溝通能力;課堂活動;（一）能力要求3．觀察能力;（一）能力要求4．思維能力;（二）心理素質(zhì)要求1．奉獻精神;（二）心理素質(zhì)要求2．健康的心理;（二）心理素質(zhì)要求3．豁達的胸襟;任務(wù)實施;任務(wù)實施;任務(wù)實施;任務(wù)實施;任務(wù)實施;;課堂小結(jié);;任務(wù)導入;任務(wù)導入;任務(wù)導入;任務(wù)導入;一、什么是職業(yè)安全;一、什么是職業(yè)安全;一、什么是職業(yè)安全;一、什么是職業(yè)安全;二、常見的養(yǎng)老護理風險與應(yīng)對;操作風險主要包括：;養(yǎng)老護理員在上崗前應(yīng)按要求規(guī)范穿戴工作服、工作帽、口罩、手套，在服務(wù)過程中應(yīng)勤洗手、勤更換衣物、及時消毒。例如：;一些老年人由于患有老年焦慮癥、躁狂癥、阿爾茨海默病等疾病，情緒不穩(wěn)定、暴躁，可能會無端打罵養(yǎng)老護理員。

養(yǎng)老護理員在工作中應(yīng)學會觀察，發(fā)現(xiàn)老年人有抵觸情緒時，應(yīng)盡可能避免刺激對方，同時注意防范老年人的暴力行為。;此外，部分老年人的家屬對老年人的疾病沒有正確的認知，并且對養(yǎng)老護理員缺乏信任，如果老年人的身體狀況得不到明顯好轉(zhuǎn)，就懷疑養(yǎng)老護理員的服務(wù)不到位或?qū)I(yè)水平不高，或者偏信老年人的不實說辭，從而言辭激烈地質(zhì)問甚至辱罵養(yǎng)老護理員。

此時，養(yǎng)老護理員要保持冷靜，不要與家屬爭吵，更不要與其產(chǎn)生肢體接觸，而應(yīng)及時報告領(lǐng)導，由領(lǐng)導出???解決。必要時，養(yǎng)老護理員可邀請家屬暗中觀察老年人的生活、查看監(jiān)控錄像等，以了解老年人的真實情況。;在為患傳染性疾病的老年人服務(wù)時，養(yǎng)老護理員應(yīng)做好個人防護措施，降低自己被感染的風險。在有條件的情況下，養(yǎng)老護理員應(yīng)該做好以下防護措施：;養(yǎng)老護理員應(yīng)時刻牢記，正確洗手是預防感染最簡單、有效的措施，并認真落實。;此外，養(yǎng)老護理員應(yīng)將老年人用過的棉簽、棉球、敷料等一次性醫(yī)療用品裝入雙層密閉垃圾袋內(nèi)，將針頭、安瓿（b）瓶等放置于專門的銳器盒，由專人回收運送，并按規(guī)定進行無害化處理。;由于養(yǎng)老護理工作煩瑣且重復程度較高，加上部分人對養(yǎng)老護理員職業(yè)的不正確認知，養(yǎng)老護理員容易產(chǎn)生較大的心理壓力和心理落差，進而產(chǎn)生消極怠工的心理，影響?zhàn)B老護理工作的正常進行。

養(yǎng)老護理員與行政人員、后勤人員、老年人、老年人家屬的關(guān)系，也會影響?zhàn)B老護理員的心理健康狀況。

此外，養(yǎng)老護理員經(jīng)常面對疾病和死亡，容易出現(xiàn)焦慮、抑郁等心理。

因此，養(yǎng)老護理員應(yīng)經(jīng)常自省，檢查自己是否經(jīng)常出現(xiàn)負面情緒或心理問題，并采取合理的方式進行心理調(diào)適，必要時可向心理咨詢師求助。;課堂活動;照護老年人是光榮、偉大卻又十分辛苦的工作。為了給老年人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，養(yǎng)老護理員可從以下三個方面，提高養(yǎng)老護理安全防護能力。;（一）加強對專業(yè)知識和技能的學習;（一）加強對專業(yè)知識和技能的學習;（二）靈活應(yīng)對暴力沖突;（二）靈活應(yīng)對暴力沖突;（三）注重心理素質(zhì)培養(yǎng);任務(wù)實施;任務(wù)實施;任務(wù)實施;任務(wù)實施;任務(wù)實施;課堂檢測;課堂小結(jié);學習成果評價;學習成果評價;學習成果評價;學習成果評價;老師在APP中生成作業(yè)布置二維碼，放在此處即可;老年人健康管理

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