泰康保險的客戶經(jīng)二級及以上醫(yī)院初次確診本服務(wù)約定的120種重大疾病或60種輕癥時，就可以申請這項綠卡通的服務(wù)。

流程如下：

1、首先當投保人符合使用泰康保險綠通卡的相關(guān)條件時，應(yīng)該要及時進行報案，聯(lián)系保險公司或者其代理人進行備案。

2、泰康受理：經(jīng)審核符合條件的，將啟動綠通服務(wù)。公司根據(jù)客戶具體的病種，在全國范圍內(nèi)物色符合條件的客戶提供專家診斷、專家手術(shù)、專家病房、電話隨訪、專家復(fù)診以及交通住宿補貼等服務(wù)。

3、專家診斷：泰康人壽保險公司會安排指定專家為擁有綠通卡的客戶進行專家門診診治服務(wù)，幫助客戶確認病情。

4、溫情補助：治療后期，泰康報銷被保險人本人就醫(yī)的差旅費（省內(nèi)2000元，省外5000元，額度內(nèi)實報實銷），除此之外還會安排專業(yè)的醫(yī)生回訪和復(fù)診。

發(fā)布于 2022-07-04 17:01

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