遷安信息港消息（編輯：李娜）近日，家住遷安市發(fā)展村的吳女士打來電話稱，2014年底她和女兒一起交的參保費(fèi)，辦理的居民健康卡，她的居民健康卡已經(jīng)在2015年8月份左右下發(fā)，但是女兒的健康卡卻至今未下發(fā)?！耙膊恢朗鞘裁丛颍瑸槭裁赐瑫r(shí)申請(qǐng)的，這么久了女兒的健康卡還沒下發(fā)，那這一年的參保費(fèi)不是就白交了么？”吳女士向小編反映到。

今日上午，小編電話聯(lián)系了遷安市衛(wèi)生局城鄉(xiāng)居民醫(yī)?？?，針對(duì)小編的問題，工作人員表示，辦理居民健康卡是不需要費(fèi)用的，所交的110元是參保費(fèi)用，如果產(chǎn)生需要報(bào)銷的費(fèi)用時(shí)，可憑借參保繳費(fèi)單報(bào)銷即可。至于居民健康卡尚未下發(fā)的原因，工作人員稱可詢問衛(wèi)生局信息科。

隨后小編致電遷安市衛(wèi)生局信息科，工作人員稱居民健康卡在分批發(fā)放中，吳女士及其女兒的居民健康卡應(yīng)該是第二批發(fā)放的。為此，工作人員表示會(huì)主動(dòng)和吳女士取得聯(lián)系，核查具體情況。

據(jù)信息科工作人員的查詢，發(fā)現(xiàn)吳女士女兒的健康卡顯示“已發(fā)卡”，但是“可能是發(fā)丟了”，工作人員稱，“第二批早已經(jīng)發(fā)放，可以到銀行查一下，因?yàn)闆]領(lǐng)走的健康卡已經(jīng)被退回中國(guó)銀行”，并表示，希望沒有領(lǐng)到居民健康卡的市民攜帶身份證及參保繳費(fèi)確認(rèn)單到位于聯(lián)旺大廈的中國(guó)銀行查詢一下。如果市民實(shí)在找不到自己的居民健康卡，就只能辦理掛失及補(bǔ)辦手續(xù)了。

對(duì)于居民健康卡發(fā)丟的情況，吳女士表示不能理解，“老百姓辦事不容易，從去年底到今年10月份這么長(zhǎng)的時(shí)間里，居民健康卡都沒發(fā)到我們手里，如果產(chǎn)生報(bào)銷費(fèi)用，報(bào)不了，這不是耽誤事兒么？”小編理解全市數(shù)十萬人，這么多居民健康卡發(fā)放，也難免出現(xiàn)紕漏，但是及時(shí)通知與溝通，以及良好的服務(wù)態(tài)度才能讓市民們滿意，“為人民服務(wù)”才不會(huì)是一句空話！返回搜狐，查看更多

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