國務(wù)院辦公廳2022年發(fā)布的《“十四五”國民健康規(guī)劃》 （以下簡稱《規(guī)劃》）提出，依托實體醫(yī)療機(jī)構(gòu)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，為簽約服務(wù)重點人群和重點隨訪患者提供遠(yuǎn)程監(jiān)測和遠(yuǎn)程治療，推動構(gòu)建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式，支持醫(yī)療聯(lián)合體運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)便捷開展預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)。北京大學(xué)第一醫(yī)院積極響應(yīng)國家政策，大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，推動互聯(lián)網(wǎng)診療建設(shè)。

　　那么，北大醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院能夠?qū)崿F(xiàn)哪些功能呢，我們一起看看吧~

　　（一）哪些患者可以使用互聯(lián)網(wǎng)診療？

　　1.六個月（≤180天）內(nèi)有線下就診記錄的復(fù)診病人。

　　2.北京醫(yī)保或自費患者（異地醫(yī)?？勺再M就診）。

　　3.暫不支持6歲以下患者就診，急危重癥患者請就近急診就診。

　?。ǘ┠男┛剖议_放了互聯(lián)網(wǎng)診療？

　　目前33個科室提供互聯(lián)網(wǎng)診療，且更多科室正在籌備開展中。

兒童醫(yī)學(xué)中心內(nèi)分泌內(nèi)科呼吸和危重癥醫(yī)學(xué)科心血管內(nèi)科耳鼻咽喉-頭頸外科皮膚性病科介入血管外科胸外科放射治療科全科醫(yī)學(xué)科康復(fù)醫(yī)學(xué)科血液內(nèi)科婦科神經(jīng)內(nèi)科老年病內(nèi)科整形燒傷外科肝膽胰外科神經(jīng)外科臨床營養(yǎng)科中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合科感染疾病科腎臟內(nèi)科泌尿外科腫瘤內(nèi)科骨科胃腸外科男科中心消化內(nèi)科核醫(yī)學(xué)科生殖與遺傳中心產(chǎn)科門診疼痛門診眼科  

　?。ㄈ┗ヂ?lián)網(wǎng)診療能完成哪些醫(yī)療行為？

　　為推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的發(fā)展，北大醫(yī)院不斷優(yōu)化功能，現(xiàn)可提供以下項目的全流程服務(wù)：

　　? 在線音視頻復(fù)診

　　? 開具檢驗檢查申請

　　? 在線開具藥品處方

　　? 藥品免費配送到家

　　? 線上線下號源互約

　　? 開具住院單

　　? 護(hù)理咨詢

　　最新更新繳費相關(guān)：

　　1.自費/公費醫(yī)療患者可直接在互聯(lián)網(wǎng)診療“我的處方”查看并支付。

　　2.北京市職工醫(yī)保（在職、退休）、居民醫(yī)保、超轉(zhuǎn)人員本人可通過醫(yī)保移動支付線上繳費；代替他人繳費的請到院自助機(jī)/人工收費窗口繳費。

　　3.除上述醫(yī)保類型外，其他北京醫(yī)保患者請到院自助機(jī)/人工收費窗口繳費。

　　4.北京門診固定比例藥品、特病處方，請務(wù)必到院人工收費窗口繳費。

　　5.互聯(lián)網(wǎng)診療新增免費“護(hù)理咨詢”入口，提供豐富的護(hù)理咨詢服務(wù)。

　　場景重現(xiàn)：

　　家住北京的李阿姨到外地旅游，常吃的藥馬上要吃完了，趕不回來北大醫(yī)院復(fù)診開藥，可把李阿姨急壞了！李阿姨給北大醫(yī)院打電話：

　　李阿姨：您好，北大醫(yī)院嗎？我的藥要吃完了，今天趕不回去開藥了，這可怎么辦呀？

　　北大醫(yī)院：阿姨您別著急，您是我們醫(yī)院的老患者，特別適合互聯(lián)網(wǎng)復(fù)診的模式，您是北京醫(yī)?；颊邌幔?/p>

　　李阿姨：是的呀，我是退休職工醫(yī)保。

　　北大醫(yī)院：您點開我們醫(yī)院微信服務(wù)號，點擊互聯(lián)網(wǎng)診療，選擇您要掛號的科室和大夫，詳細(xì)描述您的病情，掛號等待醫(yī)生接診就行啦。

　　李阿姨：醫(yī)生給我開好藥品了，還開了抽血化驗和超聲檢查，我下一步該怎么做呀？

　　北大醫(yī)院：您可以直接在手機(jī)上完成醫(yī)保結(jié)算，選擇藥品免費郵寄到家，關(guān)注物流進(jìn)度，等您回到北京的時候，藥品說不定已經(jīng)到家了。您點開電子就診碼可以直接到我們醫(yī)院檢驗科登記采血，在互聯(lián)網(wǎng)診療檢查預(yù)約那里可以預(yù)約超聲檢查的時間，您方便的時候來醫(yī)院完成檢查檢驗就行啦。

　　李阿姨：這么好呀！那我的處方和病歷和發(fā)票怎么辦呢？

　　北大醫(yī)院：處方、病歷、發(fā)票均可下載電子版，與紙質(zhì)版內(nèi)容一致，如果您需要紙質(zhì)版材料，方便的時候來醫(yī)院自助機(jī)補(bǔ)打就行。

　　李阿姨：這太方便啦！我再也不用每天等著搶號，來回奔波去醫(yī)院，還得排隊等候，互聯(lián)網(wǎng)診療真是惠民的好政策，我要給街坊鄰居們都宣傳宣傳。

　　北大醫(yī)院：謝謝您，李阿姨。我們會繼續(xù)努力，為大家提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)、更簡潔的診療流程、更溫馨的人文關(guān)懷！

　　（四）掛號流程

　　互聯(lián)網(wǎng)診療服務(wù)小tips，請查收！

　　1.互聯(lián)網(wǎng)診療平臺，患者可查看線上醫(yī)生主頁，了解專家擅長領(lǐng)域，方便患者依據(jù)自身疾病情況選擇合適的就診醫(yī)生。

　　2.若線上開具檢驗項目并完成支付，可持電子就診碼/醫(yī)保卡直接到檢驗科登記采血。（中心院區(qū)、府右街院區(qū)、大興院區(qū)均可登記采血）

　　3.超聲醫(yī)學(xué)科（超聲造影、介入超聲、三維超聲除外）、腎臟超聲、泌尿超聲（女性尿道、胡桃夾綜合征及超聲造影項目除外）、婦科超聲、陰道鏡檢查、風(fēng)濕免疫科超聲、中醫(yī)科相關(guān)檢查、神經(jīng)內(nèi)科檢查（神內(nèi)超聲、頸部血管彩超、TCD-經(jīng)顱多普勒超聲、神內(nèi)腦電圖），這些檢查繳費成功后，可在我院微信服務(wù)號“檢查預(yù)約”里預(yù)約檢查時段。預(yù)約成功后，系統(tǒng)推送“檢查預(yù)約成功通知”。患者需按照預(yù)約時段要求提前到達(dá)，持電子就診碼/醫(yī)保卡報到、就診。其他檢查（如CT、核磁等）預(yù)約需到院預(yù)約（中心院區(qū)、府右街院區(qū)、大興院區(qū)均可預(yù)約檢查）。檢查檢驗申請單，繳費后可在互聯(lián)網(wǎng)診療-我的處方-處方詳情【申請單】，查看電子申請單條碼。

　　【特別提醒】在線預(yù)約請仔細(xì)閱讀就診前注意事項，注意檢查時間及檢查地點。

　　4.其他檢查（如CT、核磁等）預(yù)約需到院預(yù)約。

　　5.患者可根據(jù)自身需要及藥品種類要求選擇藥品配送或線下自取。

　　（1）不能配送藥品：

　　特殊管理藥品（毒性藥品、麻醉藥品、放射性藥品、精神藥品、特殊使用級抗生素、臨采/急購藥品）；特殊劑型藥品（注射劑、氣霧劑、口服液、溶液劑、易爆藥品）；需2-8攝氏度冷藏的藥品；零售價1千元以上的貴重藥品；沒有獨立包裝、容易擠壓變形的藥品；本院自制制劑中沒有密封包裝的藥品。其他在配送過程中無法保證藥品質(zhì)量或有特殊管理要求的藥品。

　　（2）線下自?。?/p>

　　1）中心院區(qū)（西什庫大街8號）請就診后，在8點至18點到我院門診一層藥房，在藥房自助報到機(jī)處刷電子就診碼/醫(yī)?？?，等待叫號取藥。

　　2）府右街院區(qū)（西安門大街1號）請就診后，在8點至18點持電子就診碼/醫(yī)?？?，到一部婦兒藥房窗口自取。

　　3）大興院區(qū)暫不支持互聯(lián)網(wǎng)診療現(xiàn)場取藥。

　　6.目前已開通互聯(lián)網(wǎng)門診病歷下載功能，微信服務(wù)號→ 就醫(yī)→ 互聯(lián)網(wǎng)診療→ 選擇左下方【我的病歷】→點擊查看詳情→ 點擊【下載病歷文書】→ 長按圖片將病歷保存至相冊；如果病歷有多頁，支持分頁下載。點擊【上一張】【下一張】進(jìn)行翻頁，分別下載保存。（可在院內(nèi)自助機(jī)或中心院區(qū)一層13或14號窗口補(bǔ)打紙質(zhì)病歷）

　　7.獲取發(fā)票

　?。?）電子發(fā)票：微信關(guān)注“北京大學(xué)第一醫(yī)院服務(wù)號”-就醫(yī)-更多服務(wù)-電子票夾-獲取電子票；支付寶關(guān)注“北京大學(xué)第一醫(yī)院”-電子票夾-首先進(jìn)行“自助取票”操作-再到“我的票夾”-“查看電子票”獲取。

　?。?）紙質(zhì)發(fā)票：到院后持就診時使用的電子就診碼/醫(yī)?？?，至門診大廳自助發(fā)票打印機(jī)或人工收費窗口打印紙質(zhì)收費票據(jù)。

　　8.不能在線開具注射證明單、疾病診斷書、病假證明書等醫(yī)療文書。

　　9.不能開具麻醉、精神藥品或有其他特殊管理規(guī)定的藥品處方。

　　10.互聯(lián)網(wǎng)診療處方3日內(nèi)有效（就診當(dāng)日算一天），請及時繳費。

　?。ㄩT診部、信息中心、藥劑科、醫(yī)保處）

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