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“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)行動(dòng)方案

來(lái)源:泰然健康網(wǎng) 時(shí)間:2024年12月16日 01:28

該【“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)行動(dòng)方案 】是由【夜紫兒】上傳分享,文檔一共【7】頁(yè),該文檔可以免費(fèi)在線閱讀,需要了解更多關(guān)于【“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)行動(dòng)方案 】的內(nèi)容,可以使用淘豆網(wǎng)的站內(nèi)搜索功能,選擇自己適合的文檔,以下文字是截取該文章內(nèi)的部分文字,如需要獲得完整電子版,請(qǐng)下載此文檔到您的設(shè)備,方便您編輯和打印。分享高質(zhì)量文檔“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)行動(dòng)方案為加快推進(jìn)基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的新型醫(yī)療健康服務(wù)模式,優(yōu)化流程、提高效率、增強(qiáng)能力,有效提升我省“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民服務(wù)水平,增強(qiáng)人民群眾的獲得感,特制定本方案。一、整合資源,暢通在線公眾服務(wù)(一)統(tǒng)一健康服務(wù)平臺(tái)建立并推廣使用“健康湖北”公眾平臺(tái),整合全省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源,利用網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、APP等多種載體,為公眾提供就醫(yī)導(dǎo)航、預(yù)約掛號(hào)、健康檔案查詢、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢、健康教育、公共衛(wèi)生信息發(fā)布以及個(gè)人事項(xiàng)的在線辦理等醫(yī)療健康服務(wù),并逐步將免疫接種、衛(wèi)生監(jiān)督、生育服務(wù)登記、職業(yè)健康管理等涉及公眾健康信息和便民服務(wù)應(yīng)用納入平臺(tái)集成管理,不斷提高醫(yī)療健康信息服務(wù)可及性和公平性。(二)統(tǒng)一就醫(yī)身份認(rèn)證建立全省醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)居民身份認(rèn)證體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),以全國(guó)統(tǒng)一的居民身份證、醫(yī)???、電子健康卡(虛擬卡)為身份認(rèn)證標(biāo)識(shí),貫穿就醫(yī)診療、免疫接種、婦幼保健、家庭醫(yī)生簽約、支付結(jié)算、信息查詢、健康管理等各類場(chǎng)景,為公眾提供—3—分享高質(zhì)量文檔分享高質(zhì)量文檔覆蓋全生命周期的預(yù)防、治療、康復(fù)和健康管理一體化電子健康管理服務(wù)。到2020年,實(shí)現(xiàn)地市級(jí)區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診“一卡通”,患者使用居民身份證、醫(yī)保卡、電子健康卡(虛擬卡)就可在任一醫(yī)療機(jī)構(gòu)掛號(hào)就診、檢查檢驗(yàn)、信息查詢等。(三)統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)在湖北省健康信息平臺(tái)上設(shè)立全省統(tǒng)一預(yù)約診療服務(wù)入口,實(shí)現(xiàn)平臺(tái)與二級(jí)以上醫(yī)院門診預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)及第三方預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)對(duì)接。二級(jí)以上醫(yī)院要健全醫(yī)院信息平臺(tái)功能,整合院內(nèi)各類系統(tǒng)資源,實(shí)現(xiàn)院內(nèi)醫(yī)療服務(wù)信息互通共享,提供分時(shí)段預(yù)約診療、智能導(dǎo)醫(yī)分診、候診提醒、檢驗(yàn)檢查結(jié)果查詢等線上服務(wù)。有條件的醫(yī)院逐步完善住院床位、日間手術(shù)預(yù)約服務(wù),探索提供預(yù)約停車等延伸服務(wù)。2019年,全省所有三級(jí)醫(yī)院與湖北省健康信息平臺(tái)預(yù)約診療入口完成對(duì)接,專家門診號(hào)源網(wǎng)上開放比例達(dá)到85%以上,網(wǎng)上號(hào)源優(yōu)先向醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開放,預(yù)約時(shí)段精確到1小時(shí)以內(nèi),并提供就診全流程線上服務(wù)。2020年,全省所有二級(jí)以上醫(yī)院與湖北省健康信息平臺(tái)預(yù)約診療入口對(duì)接,普遍提供就診全流程線上服務(wù)。二、優(yōu)化流程,改善群眾就醫(yī)體驗(yàn)(四)推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建設(shè)鼓勵(lì)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,在確保醫(yī)療質(zhì)量和信息安全的前提下,積極為患者在線提供部分常見(jiàn)病、慢性病復(fù)診服務(wù)。醫(yī)生在掌握患者病歷資料后,允許為復(fù)診患者在線開具處方。建立互聯(lián)網(wǎng)—4—分享高質(zhì)量文檔分享高質(zhì)量文檔醫(yī)療監(jiān)管系統(tǒng),對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的網(wǎng)上醫(yī)療服務(wù)行為進(jìn)行全程監(jiān)管,確?;ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全。到2020年,除直管市、林區(qū)外,各市州至少有1家三級(jí)醫(yī)院能開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療活動(dòng)。(五)推進(jìn)檢驗(yàn)檢查結(jié)果互認(rèn)共享各地實(shí)現(xiàn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像、病理等專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制全覆蓋。醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過(guò)省級(jí)、市級(jí)等相關(guān)專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量控制評(píng)價(jià)合格的,在相應(yīng)級(jí)別行政區(qū)域內(nèi)檢查檢驗(yàn)結(jié)果實(shí)行互認(rèn)。到2020年,全省所有醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)實(shí)現(xiàn)電子健康檔案和電子病歷信息共享、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn),避免患者重復(fù)檢查。逐步將所有公立醫(yī)院接入健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。(六)優(yōu)化醫(yī)療結(jié)算支付流程醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要通過(guò)自助服務(wù)終端、手機(jī)客戶端等多種途徑,優(yōu)化支付流程,改善結(jié)算模式。逐步推動(dòng)實(shí)現(xiàn)居民電子健康卡、社???、醫(yī)保卡等多卡通用、脫卡就醫(yī),擴(kuò)大聯(lián)網(wǎng)定點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)范圍,推進(jìn)醫(yī)保異地就醫(yī)直接結(jié)算。在保障信息安全的前提下,加強(qiáng)與醫(yī)保、商保、銀聯(lián)、第三方支付機(jī)構(gòu)合作,推動(dòng)共享患者就診信息、醫(yī)?;鸬冉Y(jié)算通道,促進(jìn)實(shí)現(xiàn)患者自費(fèi)和醫(yī)?;饒?bào)銷便捷支付。2019年,全省三級(jí)醫(yī)院都要提供移動(dòng)支付等“一站式”結(jié)算服務(wù)。到2020年,二級(jí)以上醫(yī)院結(jié)算支付流程普遍得到優(yōu)。化(七)提供中藥配送服務(wù)鼓勵(lì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)利用信息技術(shù)及現(xiàn)代物流,實(shí)現(xiàn)中藥飲片代煎、—5—分享高質(zhì)量文檔分享高質(zhì)量文檔配送等服務(wù),解決患者排隊(duì)取藥時(shí)間長(zhǎng)、煎藥不便等問(wèn)題。支持各級(jí)中醫(yī)醫(yī)院提供“共享中藥房”服務(wù),將中藥飲片調(diào)劑、煎藥、配送等服務(wù)向其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)延伸。(八)鼓勵(lì)加快新興技術(shù)應(yīng)用鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步開展移動(dòng)護(hù)理、院內(nèi)導(dǎo)航、遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù)等,探索智能醫(yī)學(xué)影像識(shí)別、全科醫(yī)生助手機(jī)器人、中醫(yī)專家系統(tǒng)、智能輔助診斷系統(tǒng)、多學(xué)科聯(lián)合會(huì)診以及多種醫(yī)療健康場(chǎng)景下的智能語(yǔ)音技術(shù)等應(yīng)用,為患者提供更便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。探索應(yīng)用可穿戴設(shè)備為患者提供遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)和遠(yuǎn)程指導(dǎo),逐步將居民個(gè)人通過(guò)健康小屋和戴設(shè)備獲取的生命體征數(shù)據(jù)規(guī)范更新至電子健康檔案,實(shí)現(xiàn)線上線下醫(yī)療服務(wù)有效銜接。三、上下聯(lián)動(dòng),深入推進(jìn)分級(jí)診療(九)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療全覆蓋醫(yī)療聯(lián)合體要充分整合優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源,搭建遠(yuǎn)程醫(yī)療中心,逐步構(gòu)建覆蓋省、市、縣三級(jí)的遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程影像、遠(yuǎn)程超聲、遠(yuǎn)程心電、遠(yuǎn)程病理、遠(yuǎn)程查房、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等服務(wù)網(wǎng)絡(luò),推動(dòng)向上外聯(lián)國(guó)家優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源,向下覆蓋全省所有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu),讓基層患者得到更高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。承擔(dān)對(duì)口幫扶國(guó)家級(jí)貧困縣任務(wù)的三級(jí)醫(yī)院,要進(jìn)一步提升遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,讓群眾在家門口能享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。推廣“基層檢查、上級(jí)診斷”模式,拓展基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)中醫(yī)學(xué)影像、遠(yuǎn)程心電、實(shí)—6—分享高質(zhì)量文檔分享高質(zhì)量文檔驗(yàn)室檢驗(yàn)等功能,積極應(yīng)用智能輔助診斷系統(tǒng),提升基層醫(yī)療服務(wù)能力和效率?;鶎俞t(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)要逐步擴(kuò)大遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)范圍,使更多的適宜患者能夠在家門口獲得上級(jí)醫(yī)院診療服務(wù),探索為簽約患者提供適宜的遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程健康監(jiān)測(cè)、遠(yuǎn)程健康教育等服務(wù)。到2020年,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)覆蓋全省所有醫(yī)療聯(lián)合體、縣級(jí)醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生室。(十)推進(jìn)合理用藥遠(yuǎn)程管控鼓勵(lì)建立區(qū)域合理用藥處方點(diǎn)評(píng)管理系統(tǒng),上級(jí)醫(yī)院通過(guò)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和遠(yuǎn)程協(xié)作等多種方式,加強(qiáng)對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用藥指導(dǎo),推動(dòng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、安全、便捷的藥事服務(wù)。(十一)方便患者就近購(gòu)藥順應(yīng)分級(jí)診療制度的建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療聯(lián)合體內(nèi)各醫(yī)療機(jī)構(gòu)用藥銜接,對(duì)向基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)延伸的處方進(jìn)行在線審核指導(dǎo)。二級(jí)以上醫(yī)院的臨床藥師可以利用信息化手段,為患者提供個(gè)性化的合理用藥指導(dǎo),并指導(dǎo)基層醫(yī)務(wù)人員提高合理用藥水平。二級(jí)以上醫(yī)院要加強(qiáng)藥學(xué)部門信息化建設(shè),鼓勵(lì)有條件的醫(yī)療機(jī)構(gòu)推進(jìn)“智慧藥房”建設(shè),實(shí)現(xiàn)處方系統(tǒng)與藥房配藥系統(tǒng)無(wú)縫對(duì)接,方便及時(shí)取藥。線上處方經(jīng)藥師審核后,醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)可委托符合條件的第三方機(jī)構(gòu)配送,方便患者就近購(gòu)藥。四、重心下沉,擴(kuò)展居家醫(yī)療服務(wù)(十二)強(qiáng)化簽約服務(wù)技術(shù)支撐加快建設(shè)應(yīng)用家庭醫(yī)生簽約服務(wù)智能化信息平臺(tái),推進(jìn)網(wǎng)上—7—分享高質(zhì)量文檔分享高質(zhì)量文檔便捷有效簽約服務(wù),形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的契約服務(wù)關(guān)系。搭建家庭醫(yī)生與簽約居民的服務(wù)互動(dòng)平臺(tái),在線提供健康咨詢、慢性病隨訪、健康管理、延伸處方等服務(wù),轉(zhuǎn)變服務(wù)模式,增進(jìn)醫(yī)患互動(dòng),改善簽約服務(wù)體驗(yàn)。二級(jí)以上醫(yī)院要指定專人負(fù)責(zé)對(duì)接,為簽約轉(zhuǎn)診患者建立綠色通道,通過(guò)信息化手段豐富家庭醫(yī)生上轉(zhuǎn)患者渠道,提供優(yōu)質(zhì)轉(zhuǎn)診服務(wù)。依托醫(yī)療聯(lián)合體建設(shè),加快提升家庭醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)能力,使家庭醫(yī)生真正成為居民健康“守門人”。(十三)助推健康精準(zhǔn)扶貧加強(qiáng)與扶貧、醫(yī)保等部門信息共享,實(shí)現(xiàn)貧困戶家庭、患者和病種精準(zhǔn)識(shí)別。完善基層衛(wèi)生信息系統(tǒng)家庭醫(yī)生簽約模塊,支撐建檔立卡貧困人口家庭醫(yī)生簽約服務(wù)開展。優(yōu)先為貧困人口建立動(dòng)態(tài)管理的電子健康檔案,對(duì)建檔立卡農(nóng)村貧困人口中的疾病患者,實(shí)行“先診療、后付費(fèi)”的結(jié)算服務(wù)模式,減輕患者墊資壓力和費(fèi)用負(fù)擔(dān)。圍繞健康需求,重點(diǎn)針對(duì)基層和貧困地區(qū),通過(guò)遠(yuǎn)程教育手段,推廣普及實(shí)用型適宜技術(shù)和健康知識(shí)。(十四)開展在線繼續(xù)教育、健康科普建立網(wǎng)絡(luò)科普平臺(tái),實(shí)施科普精準(zhǔn)教育,利用互聯(lián)網(wǎng)提供健康教育、“三減三健”信息推送、健康知識(shí)查詢等便捷服務(wù),普及健康生活方式,提高全民健康素養(yǎng)。鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、符合條件的第三方機(jī)構(gòu)搭建互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢信息平臺(tái),為公眾提供安全可靠的“互聯(lián)網(wǎng)+”健康咨詢服務(wù)?!?—分享高質(zhì)量文檔分享高質(zhì)量文檔(十五)普及健康信息查詢服務(wù)推動(dòng)居民電子健康檔案在線查詢和規(guī)范使用,到2020年,實(shí)現(xiàn)電子健康檔案數(shù)據(jù)庫(kù)與電子病歷數(shù)據(jù)庫(kù)互聯(lián)對(duì)接,全方位記錄、管理居民健康信息。居民可便捷查閱本人在不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)的就診信息,通過(guò)與電子健康檔案動(dòng)態(tài)關(guān)聯(lián),更好地進(jìn)行自我健康管理。五、精細(xì)管理,完善公共衛(wèi)生服務(wù)(十六)婦幼健康全程服務(wù)電子化建立并推廣使用全省統(tǒng)一的母子健康手冊(cè)APP,加強(qiáng)與區(qū)域全民健康信息平臺(tái)及各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)接,結(jié)合婦女和兒童的檢驗(yàn)檢查結(jié)果和自我保健信息,形成孕前、孕產(chǎn)期至0~6兒童歲的生育全程基本醫(yī)療保健服務(wù)信息記錄。拓展婦幼衛(wèi)生信息系統(tǒng)功能,完善妊娠風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、危重癥孕產(chǎn)婦和兒童救治、出生醫(yī)學(xué)證明、新生兒疾病篩查等模塊應(yīng)用,為婦女兒童提供生育全程醫(yī)療保健服務(wù)。(十七)免疫接種服務(wù)網(wǎng)上預(yù)約完善免疫接種服務(wù)系統(tǒng)功能,為受種者提供接種信息查詢、接種提醒、下次接種預(yù)約等多樣化服務(wù),有效避免接種差錯(cuò),提升預(yù)防接種服務(wù)能力和水平。加強(qiáng)異地接種信息的共享協(xié)同,實(shí)現(xiàn)一地建卡、異地接種、應(yīng)種疫苗自動(dòng)推算等功能,方便異地兒童預(yù)防接種。(十八)慢性病在線管理結(jié)合區(qū)域全民健康信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)—9—分享高質(zhì)量文檔

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