保險+健康+醫(yī)療,平安健康保險為用戶提供一站式健康保險服務(wù)
人民的幸福生活,首要指標(biāo)就是健康。隨著“健康中國”戰(zhàn)略全面深入推進(jìn),與健康有著天然關(guān)聯(lián)的保險,健康服務(wù)也在不斷升級迭代。平安健康保險積極響應(yīng)“健康中國”戰(zhàn)略號召,踐行“有溫度的保險”理念,精準(zhǔn)定位客戶需求,融合服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì),用心推出涵蓋私家醫(yī)生、私人教練、門診預(yù)約及陪診、術(shù)后護(hù)理、重疾專案管理等12項(xiàng)核心亮點(diǎn)服務(wù)。
基于消費(fèi)者的生活方式與健康需求,平安健康保險創(chuàng)新發(fā)布了體重管理服務(wù)方案。方案以健康生活方式醫(yī)學(xué)減重為核心,建立了營養(yǎng)、運(yùn)動、心理、睡眠、病史五大維度評估體系,幫助超重/肥胖人群、三高人群、健身人群、塑形人群等廣大客戶群體,建立健康的生活方式,實(shí)現(xiàn)長期、穩(wěn)定的減重效果。此外,方案還將根據(jù)用戶的身體狀況和減重需求,量身定制運(yùn)動、營養(yǎng)、睡眠及心理“四維”減重方案,讓用戶在吃飽、吃好的前提下,匹配合理適量的運(yùn)動,科學(xué)實(shí)現(xiàn)減重目標(biāo)。
為實(shí)現(xiàn)更便捷的就醫(yī)體驗(yàn),平安健康保險推出的“平安樂健康”,提供診前協(xié)助、診中服務(wù)、診后協(xié)助的解決方案,可針對不同人群、不同場景提供差異化服務(wù),涵蓋上門接送、協(xié)助兒童情緒安撫、代為排隊(duì)、異地代辦等,從而為消費(fèi)者帶來更為便捷貼心的就醫(yī)體驗(yàn)。同時,“平安樂健康”擁有自建隊(duì)伍和直管隊(duì)伍,做到100%面試培訓(xùn)審核,并采用19項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程嵌套系統(tǒng),服務(wù)專業(yè)度區(qū)別于市場上一些以兼職醫(yī)護(hù)為主的陪診產(chǎn)品。
圍繞人民群眾全方位全周期健康服務(wù),平安健康保險還將繼續(xù)深耕健康管理方案五大賽道,包括制定健康任務(wù)輔以動態(tài)監(jiān)測,提升群眾健康意識;共建科研模式,將科研成果產(chǎn)品化;構(gòu)建院中院模式,提供篩防診治康全生命周期服務(wù)體系;協(xié)同融入分級診療模式,下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源;優(yōu)化人民群眾就醫(yī)體驗(yàn),縮小醫(yī)療信息不對稱。
放眼未來,平安健康保險將保險保障與健康管理服務(wù)當(dāng)作一項(xiàng)惠至全民、福澤全國的事業(yè)去澆灌,深入踐行平安集團(tuán)新價值文化,發(fā)揮平安健康保險行業(yè)先驅(qū)優(yōu)勢,推進(jìn)保險和醫(yī)療的深度融合,充分回應(yīng)新時代新征程上人民對更普惠、多元和有溫度的金融生活消費(fèi)體驗(yàn)的美好向往。
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