作為預(yù)約掛號(hào)平臺(tái)之一的浙江在線昨天統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，正式開(kāi)通近兩個(gè)月后，已經(jīng)有17294名注冊(cè)用戶，預(yù)約了29955個(gè)專家號(hào)。

昨日下午3點(diǎn)15分，記者上了浙江在線，嘗試預(yù)約省中醫(yī)院國(guó)家級(jí)名中醫(yī)陳意，周五上午陳意的號(hào)子還剩兩個(gè)。但當(dāng)記者想掛省婦保產(chǎn)科王正平醫(yī)生的號(hào)子時(shí)，發(fā)現(xiàn)下周的名額已被全部預(yù)約完了。記者隨后撥打114、12580、96365，也被告知王正平的號(hào)子已被掛完。

“產(chǎn)科、兒科專家最受歡迎。像省婦保的王正平、陳丹青，省兒保的梁黎，省中醫(yī)院的俞景茂等專家都是出現(xiàn)頻率比較高的?！惫ぷ魅藛T稱，其他科室的專家相對(duì)好掛些，其中也不乏一些名醫(yī)。

“我們網(wǎng)站每天下午3點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)放號(hào)，想要第一時(shí)間搶到熱門(mén)的專家號(hào)，一定要眼疾手快，可以提早將自己要掛的專家頁(yè)面保存起來(lái)，時(shí)間一到就點(diǎn)擊，可以節(jié)省打開(kāi)頁(yè)面的時(shí)間。此外也要經(jīng)常多看看這些專家號(hào)，像前天，王正平的號(hào)子到了晚上才全部掛完?！惫ぷ魅藛T表示，根據(jù)市民的要求，網(wǎng)站近日已增加了更多名醫(yī)的特需門(mén)診號(hào)，除了首先試點(diǎn)的七家醫(yī)院外，接下來(lái)將根據(jù)省衛(wèi)生廳的要求進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院范圍。

編者按：

9月27日，我省率先在全國(guó)推出首個(gè)省級(jí)預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)，全省七家三甲醫(yī)院成為首批試點(diǎn)單位，撥打電話12580、114、96365，或者登錄www.zjol.com.cn以及www.96365.com，就可以預(yù)約到相關(guān)專家。兩個(gè)月過(guò)去了，效果如何？記者日前進(jìn)行了調(diào)查。

調(diào)查 網(wǎng)上預(yù)約也給黃牛以可乘之機(jī)

招攬生意的“黃牛”除了在醫(yī)院門(mén)口發(fā)名片外，還有的“潛伏”在網(wǎng)上，只要患者打一個(gè)電話，或者用QQ聯(lián)系，用支付寶付款，即可獲得名醫(yī)專家號(hào)。

記者在19樓論壇上找到一家網(wǎng)絡(luò)黃牛的QQ號(hào)，昵稱“浙江醫(yī)院掛號(hào)”。

記者：我想掛省婦保王正平醫(yī)生的名醫(yī)號(hào)，多少錢(qián)？

浙江醫(yī)院掛號(hào)：名醫(yī)手續(xù)費(fèi)50元，專家35元，提早一個(gè)禮拜跟我說(shuō)就行。

記者：怎么掛號(hào)？怎么付錢(qián)？

浙江醫(yī)院掛號(hào)：我們網(wǎng)上幫你預(yù)約成功后，會(huì)把預(yù)約號(hào)告訴你，你直接把錢(qián)打到支付寶，看病當(dāng)天憑借預(yù)約號(hào)去窗口換專家號(hào)即可。

記者：現(xiàn)在很多醫(yī)院也有網(wǎng)上預(yù)約的，有時(shí)候號(hào)子一出來(lái)就會(huì)被搶完，看來(lái)是你們?cè)趽屃耍?/p>

浙江醫(yī)院掛號(hào)：呵呵，我們也要跟上時(shí)代的步伐加入秒號(hào)行列。雖然我們的

記者從跟網(wǎng)絡(luò)黃牛的對(duì)話中了解到，這家網(wǎng)絡(luò)黃牛主要是依從省級(jí)預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái)以及推出網(wǎng)上預(yù)約的醫(yī)院平臺(tái)來(lái)掛號(hào)，而且網(wǎng)上專門(mén)盯著一些熱門(mén)專家號(hào)秒殺。

聲音 現(xiàn)階段黃牛很難完全杜絕

黃牛排隊(duì)搶號(hào)一直存在，不少醫(yī)院為此加強(qiáng)了管理，并采取網(wǎng)上或電話預(yù)約等方法，不過(guò)效果始終不理想。記者采訪發(fā)現(xiàn)，因網(wǎng)絡(luò)和電話推出的專家預(yù)約掛號(hào)名額并不多，且一些高知識(shí)黃牛也混在其中搶號(hào)子，導(dǎo)致仍有一部分患者掛不到網(wǎng)上的號(hào)子，只能“有求于”黃牛，因此現(xiàn)階段要完全杜絕黃牛是不可能的。

記者在市中醫(yī)院門(mén)診大廳碰到從舟山趕來(lái)看病的江女士，江女士一直找章琴醫(yī)生看病，一個(gè)月來(lái)一次?！拔乙婚_(kāi)始是自己來(lái)掛號(hào)的，但是發(fā)現(xiàn)就算起得很早也未必能掛到號(hào)子，而且為了清晨掛號(hào)之前我跟丈夫都是前一天就到杭州，住在快捷酒店里，每次房費(fèi)也要三百，想想還不如找黃牛掛號(hào)160元，當(dāng)天看完直接回去?！苯空f(shuō)。

記者與市中醫(yī)院院辦聯(lián)系，對(duì)方也表示無(wú)奈。他們也認(rèn)為，“黃?！贝_實(shí)讓很多患者有苦說(shuō)不出，為此，醫(yī)院相關(guān)方面也曾采取措施，但無(wú)奈的是，醫(yī)院沒(méi)有執(zhí)法權(quán)，只能驅(qū)趕，“我們聯(lián)合相關(guān)部門(mén)也趕過(guò)幾次，但是頂多好個(gè)幾天，他們又來(lái)了。即使用了實(shí)名制，他們依然還在。”

建議 網(wǎng)上掛號(hào)要手疾眼快

便民 這些網(wǎng)上預(yù)約方式或許對(duì)你有用

我們?yōu)樽x者收集了一份詳細(xì)的預(yù)約掛號(hào)資料，年輕讀者可以多嘗試網(wǎng)上掛號(hào)和電話掛號(hào)，年紀(jì)較大的讀者也可以讓子女幫忙預(yù)約，免去起早排隊(duì)也未必能掛上號(hào)的困擾。

省衛(wèi)生廳統(tǒng)一預(yù)約診療平臺(tái) 可以在該平臺(tái)上預(yù)約的醫(yī)院有：浙醫(yī)一院、浙醫(yī)二院、省人民醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院、省中醫(yī)院、省婦保、省兒保。讀者可撥打電話12580、114、96365，或者登錄www.zjol.com.cn以及www.96365.com預(yù)約專家號(hào)。

醫(yī)院網(wǎng)站預(yù)約平臺(tái) 杭州有多家醫(yī)院在自己的網(wǎng)站上提供網(wǎng)上掛號(hào)服務(wù)：市一醫(yī)院、市二醫(yī)院、市三醫(yī)院、市紅會(huì)醫(yī)院、市中醫(yī)院、省新華醫(yī)院、省立同德醫(yī)院等。

其他免費(fèi)預(yù)約平臺(tái) 無(wú)憂醫(yī)寶網(wǎng)站提供浙醫(yī)一院、浙醫(yī)二院、省人民醫(yī)院、邵逸夫醫(yī)院、省中醫(yī)院、省婦保、省兒保、省口腔醫(yī)院、市中醫(yī)院、市三醫(yī)院、市七醫(yī)院免費(fèi)掛號(hào)服務(wù)。

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