1、(單選題)根據(jù)過程控制程度，觀察可分為()。

A參與觀察和非主體觀察

B參與觀察和非參與觀察

C結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察

D結(jié)構(gòu)式觀察和無結(jié)構(gòu)式觀察

參考答案：C

2、(單選題)下列技巧屬于支持性技巧的是()。

A澄清

B對焦

C摘要

D同理心

參考答案：D

3、(單選題)下列選項中，哪一項是社會工作者對同事的倫理責(zé)任()。

A能力

B文化敏感性與多樣性

C知情同意

D利益沖突與爭議的處置

參考答案：D

4、(單選題)下列各項不屬于青年階段面臨的問題的是()。

A性別歧視

B婚戀問題

C家庭暴力

D就業(yè)問題

參考答案：C

5、(單選題)社區(qū)工作者王玲玲為了改變社區(qū)的面貌，通過多種途徑動員社區(qū)居民參與討論解決社區(qū)問題的途徑和方法，而不是由社會工作者自己設(shè)計方案去解決社區(qū)的問題。這體現(xiàn)了社會工作者對()的倫理責(zé)任。

A社會

B居民

C專業(yè)

D自身

參考答案：A

6、(單選題)在外來務(wù)工婦女支持小組的第一次活動中，面對組員的沉默謹慎和被動，社會工作者的工作重點是()。

A幫助組員建立信任關(guān)系

B協(xié)助組員解決問題

C幫助組員保持小組經(jīng)驗

D協(xié)助處理小組沖突

參考答案：A

7、(單選題)社會工作者小劉在社區(qū)中開展困境老人關(guān)懷服務(wù)。小劉首先解決的是生活問題，接著，小劉將生活困境分為經(jīng)濟收入，生活照料，情感支持和權(quán)益保護等幾個方面的具體問題，然后，小劉分析了這些具體問題產(chǎn)生原因。從問題認識和分析方法的角度看，小劉的做法屬于(

AsWOT分析法

B分支法

CPEST分析法

D問題認識工作表

參考答案：B

8、(單選題)協(xié)議合作是政府與社會服務(wù)機構(gòu)共同決策并出資經(jīng)費給社會服務(wù)機構(gòu)提供服務(wù)，政府在其中扮演的是()角色。

A獎勵者

B監(jiān)管者

C督促者

D伙伴

參考答案：D

9、(單選題)李先生認為自己的孩子現(xiàn)在還小，還不懂事，要嚴格管教，不能由著孩子，因此孩子一犯錯就打一頓，根據(jù)上述情況，李先生的教養(yǎng)模式屬于(

A專制型

B支配型

C驕縱型

D放任型

參考答案：A

10、(單選題)社會工作者李軍在社區(qū)內(nèi)招募志愿者為獨居老人提供日常生活照顧。社區(qū)居民車先生前來應(yīng)征。有人反對讓他參加這項工作，因為車先生曾經(jīng)因盜竊被判刑。李軍了解到車先生出獄后已經(jīng)痛改前非，表現(xiàn)良好。根據(jù)社會工作專業(yè)的()原則，還是讓車先生參加志愿者工作。

A非評判

B保護

C平等

D尊重

參考答案：C

11、(單選題)社會工作者招募癌癥患者組成小組，通過組員交流，增強組員對未來生活的信心。這個小組屬于()。

A成長小組

B治療小組

C教育小組

D支持小組

參考答案：D

12、(單選題)在小組工作中，發(fā)展模式的主要特點包括()。

A重視治療過程

B強調(diào)獲得知識

C活動形式多樣

D注重發(fā)掘組員潛力

參考答案：D

13、(單選題)針對某社區(qū)老年活動室存在日常管理松懈、使用率偏低等問題，社會工作者小劉擬通過動員居民參與來改變這種狀況。從社區(qū)工作的目標分類看，下列做法中，屬于“過程目標”的是(

A增加老年活動室的活動器材

B調(diào)整老年活動室的開放時間

C編制老年活動室活動課程表

D提高值班志愿者的責(zé)任意識

參考答案：D

14、(單選題)低保審核審批辦法》規(guī)定，申請低保應(yīng)當以()為單位，由戶主或者其代理人以戶主的名義向戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)提出書面申請。

A個人

B家庭

C街道

D戶主

參考答案：B

15、(單選題)社會工作者小柳為其所在社區(qū)內(nèi)的退休老人開展了退休生活適應(yīng)小組，小柳協(xié)助這些老人正視自己的角色變化，學(xué)習(xí)適應(yīng)退休后的生活。在小組內(nèi)，有些退休老人主動表達自己的困惑，有些老人提出發(fā)展的意見，在小組內(nèi)各位老人積極分享和學(xué)習(xí)發(fā)展的經(jīng)驗;小柳也提出一些發(fā)展性的意見，最后提升了這些老人適應(yīng)退休生活的能力。題目中的小組屬于()模式下的小組工作。

A行為治療模式

B互動模式

C發(fā)展模式

D心理社會治療模式

參考答案：C

16、(單選題)醫(yī)務(wù)社會工作主要是指()。

A針對病人的社會工作

B針對醫(yī)護人員的社會工作

C針對醫(yī)療行政機構(gòu)的社會工作

D在醫(yī)療、衛(wèi)生、保健領(lǐng)域?qū)嵤┑纳鐣ぷ?/p>

參考答案：D

17、(單選題)針對殘障人士開展的，以增強和恢復(fù)他們生理功能和社會功能為目的的福利服務(wù)是()。

A社會救助服務(wù)

B殘疾人援助服務(wù)

C殘疾人社會工作

D醫(yī)療社會工作

參考答案：C

18、(單選題)在小組工作中，社會工作者經(jīng)常要做開場演講，社會工作者此時務(wù)必()。

A運用多媒體以增強吸引力

B設(shè)置懸念以提升關(guān)注度

C介紹參與者或引出要討論的主題

D提供講稿

參考答案：C

19、(單選題)社區(qū)通過()來實現(xiàn)社區(qū)的基本功能。

A正式和非正式的組織和團體

B社區(qū)居民

C社區(qū)工作者

D社區(qū)居委會

參考答案：A

20、(單選題)李某與丈夫結(jié)婚13年，育有兩兒一女。結(jié)婚以來，其丈夫經(jīng)常對李某拳腳相加。李某對自己該不該離婚拿不定主意。于是，她找到社區(qū)社會工作者，希望社會工作者給她拿主意。接待李某的社會工作者在聽完李某的陳述后，幫助分析其個人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢，但并沒有明確告知李某該不該離婚。這里社會工作者嚴格遵循了()。

A尊重原則

B個別化原則

C當事人自決原則

D非批判原則

參考答案：C

21、(單選題)6o8.()是基于因果關(guān)系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。

A實驗研究

B問卷調(diào)查

C觀察法

D訪談法

參考答案：A

22、(單選題)在社區(qū)工作中，社會工作者最關(guān)注的是（

A社區(qū)主要問題的解決

B與社區(qū)居民關(guān)系的建立

C社會工作者的能力提升

D社區(qū)居民的社會意識提升和能力增長

參考答案：D

23、(單選題)關(guān)于社會服務(wù)方案策劃類型的說法，正確的是(.

A管制性策劃的重點是加強對機構(gòu)資源的管理

B指導(dǎo)性策劃的目的在于統(tǒng)一行為和減少偏差

C戰(zhàn)略性策劃的重點是結(jié)合機構(gòu)總目標選擇可行性方法

D創(chuàng)新性策劃的目的在于利用創(chuàng)新的方法解決特殊問題

參考答案：D

24、(單選題)得知父母已經(jīng)離婚的消息后，小明難以接受這樣的事實，做出了自殘身體等高風(fēng)險行為。社會工作者小張經(jīng)過評估后，對小明說:“雖然你現(xiàn)在還難以接受爸爸媽媽離婚的現(xiàn)實．但我相信你是有能力自己走出來的......"小張的上述說法突出體現(xiàn)了危機干預(yù)的()。

A及時處理原則

B限定目標原則

C重構(gòu)目標原則

D輸入希望原則

參考答案：D

25、(單選題)王奶奶退休之前在縣婦聯(lián)上班，退休后她沒有閑著，與社區(qū)附近的一所小學(xué)聯(lián)系，當起了該校的校外輔導(dǎo)員。從我國社會工作的角度看，王奶奶所從事的校外輔導(dǎo)員工作屬于()。

A行政性社會工作

B公益性社會工作

C專業(yè)社會工作

D普通社會工作

參考答案：D

26、(單選題)社會工作者小馬最近聽到家長反映，他招募的貧困家庭家教志愿者小陳經(jīng)常會縮短功課輔導(dǎo)時間，帶著輔導(dǎo)的孩子去玩。小馬找小陳了解情況，小陳認為家教志愿服務(wù)的目的不應(yīng)只是學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，還應(yīng)讓孩子快樂成長。對此，小馬應(yīng)給予的適當回應(yīng)是()。

A贊同和支持小陳的想法和做法

B批評教育小陳，限期改正

C澄清家教志愿服務(wù)的目標和要求

D代表機構(gòu)通知小陳暫停家教志愿服務(wù)

參考答案：C

27、(單選題)80歲的王爺爺家庭條件不錯，兒女也很孝順。最近王爺爺老伴去世，他提出想去養(yǎng)老院住，兒女和親戚都很不理解。王爺爺說:“我一個人在家，生病了沒人照顧，萬一哪一天摔倒了都沒有人發(fā)現(xiàn)，去養(yǎng)老院住我更安心。"根據(jù)馬斯洛的需要層次論，王爺爺?shù)恼f法反映其當前最迫切的需要是()

A生理的需要

B安全的需要

C歸屬的需要

D尊重的需要

參考答案：B

28、(單選題)根據(jù)《反家庭暴力法》家庭暴力受害人因遭受家庭暴力或者面臨家庭暴力的現(xiàn)實危險，可以向人民法院申請()

A人身傷害禁止令

B人身安全保護令

C人身接觸限制令

D家庭暴力告誡令

參考答案：B

29、(單選題)在個案服務(wù)中，社會工作者收集資料后，一方面要從生理、心理和社會等不同層面作橫向分析，另一方面要從服務(wù)對象問題的形成、發(fā)展與變化作縱向分析。社會工作者這樣做的目的是()。

A鏈接資源

B預(yù)估問題

C進行轉(zhuǎn)介

D建立關(guān)系

參考答案：B

30、(單選題)社會工作者小王為戒毒康復(fù)人員設(shè)計了同伴輔導(dǎo)成長小組。下列小組活動內(nèi)容中，最適合在小組中期轉(zhuǎn)折階段開展的是()。

A“同心圓”:增進彼此熟悉程度

B“心之暢想”:回顧成長．展望未來

C“我們的約定":制定小組契約

D“假如我是輔導(dǎo)員”:開展角色扮演

參考答案：D

31、(單選題)王女士結(jié)婚十幾年了，夫妻感情早已趨于平淡，近幾年丈夫應(yīng)酬多了起來，剛開始只要丈夫沒有按時回家，她和丈夫便是一番爭吵，久而久之兩人處理問題的方式就是爭吵，家里硝煙不斷。王女士自己也不清楚為何與丈夫因為這些事而引起不必要的爭執(zhí)，情急之下向社會工作者張某求助。張某幫助她了解自己的情緒，調(diào)整對丈夫未按時回家的認識方式。社會工作者張某采用的是心理社會治療模式中的()。

A人格發(fā)展反思

B間接治療

C現(xiàn)實情況反思

D心理動力反思

參考答案：D

32、(單選題)社會工作者通過對某社區(qū)下崗工人的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在教育水平低、職業(yè)技術(shù)差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因是國家對國有企業(yè)進行改革，國有企業(yè)的“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)"等政策使部分國企職工下崗。這說明社區(qū)社會工作者()。

A關(guān)注社區(qū)困難群體

B分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向

C具有政治性

D介入問題的層面更為宏觀

參考答案：B

33、(單選題)下列不符合定性研究特點的陳述是（

A定性研究基本上排除了研究者對研究對象的影響

B定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，而是在研究過程中逐步形成理論假設(shè)

C定性研究把自然情境作為資料源泉

D定性研究主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息。

參考答案：A

34、(單選題)在開展社會工作定量研究的過程中，如果要把握廉租房政策的社會效果，那么就需要特別地重視()。

A社會服務(wù)機構(gòu)的工作效率

B政府的支持度

C居民的滿意度

D教育程度

參考答案：C

35、(單選題)下列主體中，屬于社會工作基本對象的是()。

A新招聘來的年輕護士

B工作倦怠的城市白領(lǐng)

C缺乏照顧的留守兒童

D參與扶貧的駐村干部

參考答案：C

36、(單選題)在社會工作行政中，機構(gòu)主任適當授權(quán)的主要目的是()。

A促進各部門主管分工合作

B讓機構(gòu)的服務(wù)發(fā)揮最大效率

C讓一線工作人員承擔更多任務(wù)

D減輕機構(gòu)主任的工作壓力

參考答案：B

37、(單選題)社會工作者小劉為老年人開設(shè)了園藝小組，旨在加強老年人之間的溝通交流，增強老年人的自信心。在第四節(jié)小組討論時，王爺爺和孫奶奶因種植月季花的方法不同而產(chǎn)生了嚴重爭吵，兩人都希望小劉支持自己。這時，小劉適宜的做法是()。

A保持沉默不回應(yīng)．要王爺爺和孫奶奶自己處理爭執(zhí)

B保持中立和分析各種種植月季花方法的優(yōu)點和不足

C與王爺爺和孫奶奶澄清沖突本質(zhì)。讓組員表決支持哪一方

D婉轉(zhuǎn)地指出王爺爺和孫奶奶的不對之處.并馬上結(jié)束該小組

參考答案：B

38、(單選題)下列關(guān)于社會工作專業(yè)價值觀的說法中，正確的是()。

A社會工作的專業(yè)價值觀就是指服務(wù)對象長期奉行和遵守的一整套指導(dǎo)其實踐的原則與理念

B專業(yè)價值觀的建立與履行是社會工作研究的重要前提，也是社會工作專業(yè)發(fā)展的重要標志

C在社會工作領(lǐng)域，專業(yè)價值目標就是指工具性目標

D社會工作專業(yè)價值觀是社會工作者專業(yè)共同體內(nèi)部的一種總體的價值偏好

參考答案：D

39、(單選題)下列選項中，屬于社區(qū)過程目標的是()。

A增強居民解決社區(qū)問題的能力

B完成—項具體的工作

C解決特定的社會問題

D達到一定的社會福利目標

參考答案：A

40、(單選題)小王是社區(qū)的社會工作者，某日為一個家庭生活不合的求助者做家庭服務(wù)。服務(wù)對象對小王大倒苦水，小王聽了深有同感，也開始向服務(wù)對象抱怨自己家里不順心的事。在本案例中，社會工作者小王違背了社會工作價值觀的(操作原則。

A對服務(wù)對象的接納

B對服務(wù)對象的尊重

C個別化原則

D當事人自決原則

參考答案：B

41、(單選題)下列各項中，符合領(lǐng)取失業(yè)保險金的是（

A非因本人意愿中斷就業(yè)的

B重新就業(yè)的

C應(yīng)征服兵役的

D享受基本養(yǎng)老保險的

參考答案：A

42、(單選題)為了實現(xiàn)社會服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展目標和良性運作，管理者應(yīng)努力提高員工的滿意度和工作動機，并發(fā)揮團隊精神，將各部門的活動化為一致性行動。在這一過程中，管理者應(yīng)進行的活動是()。

A授權(quán)與溝通

B授權(quán)與協(xié)調(diào)

C溝通與協(xié)調(diào)

D溝通與控制

參考答案：B

43、(單選題)()歲的兒童腦重量已經(jīng)接近成年人水平，為智能的迅速增長及接受教育奠定了基礎(chǔ)。

A6~7

B7~8

C8~9

D9～10

參考答案：A

44、(單選題)社會工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時主動向案主介紹服務(wù)的相關(guān)信息，告知接受服務(wù)過程中應(yīng)有的權(quán)利義務(wù)，上述小吳的做法體現(xiàn)社會工作者需服務(wù)對象的倫理責(zé)任的是()

A隱私保密.

B知情同意

C文化敏感性

D自決

參考答案：B

45、(單選題)下列對殘疾人社會工作的內(nèi)容理解，不正確的是()。

A是針對病人而開展的服務(wù)

B殘障分為肢體殘障和智力殘障

C包括物理和精神康復(fù)治療

D最大限度地幫助殘障者參與社會生活

參考答案：A

46、(單選題)李某的丈夫脾氣暴躁，經(jīng)常打罵李某，李某不知道該不該離婚，想請社會工作者幫忙拿主意。社會工作者協(xié)助李某分析其個人及其家庭的處境和可能的發(fā)展趨勢，但并沒有勸李某離婚或者不離婚。這里體現(xiàn)了社會工作者遇到的倫理難題是()。

A價值介入與客觀性的矛盾

B人情與法制及規(guī)定的沖突問題

C服務(wù)對象自決

D保密議題

參考答案：C

47、(單選題)進入了一家社會工作機構(gòu)工作，督導(dǎo)老徐向他介紹了機構(gòu)的相關(guān)情況后，給他安排了接下來的工作，包括服務(wù)個案量、工作完成時間安排與管理等。老徐的督導(dǎo)內(nèi)容屬于()。

A行政性督導(dǎo)

B教育性督導(dǎo)

C支持性督導(dǎo)

D考核性督導(dǎo)

參考答案：A

48、(單選題)根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法(試行)》，共同生活的家庭成員()低于當?shù)氐捅藴?，且家庭財產(chǎn)狀況符合政府規(guī)定條件的，可以申請低保。

A總收入

B可支配收入

C純收入

D人均收入

參考答案：D

49、(單選題)小組的結(jié)束階段，也是小組歷程的最后階段。這一階段，小組和組員易出現(xiàn)的變化不包括()。

A離別情緒

B退化行為

C逃避態(tài)度

D競爭加劇

參考答案：D

50、(單選題)社會服務(wù)機構(gòu)能在短時間內(nèi)快速籌款的方式是()。

A項目申請

B私人懇請

C電話勸募

D特別事件籌資活動

參考答案：C

51、(多選題)小超大學(xué)畢業(yè)后來到一家社會福利機構(gòu)工作，一般而言，社會服務(wù)機構(gòu)的從業(yè)人員包括()。

A專業(yè)社會工作者

B居委會工作人員

C半專業(yè)的服務(wù)人員

D輔助工作人員

E企業(yè)員工

參考答案：ACD

52、(多選題)社會工作者在接觸居民時，常用的技巧主要有()。

A介紹自己

B事先準備

C展開話題

D維持對話

E結(jié)束對話

參考答案：ACDE

53、(多選題)危機介入模式中，危機的發(fā)展一般可以分為()。

A危機

B解組

C恢復(fù)

D覆蓋

E重組

參考答案：ABCE

54、(多選題)人生發(fā)展要經(jīng)歷不同的發(fā)展階段，從嬰幼兒期、學(xué)齡前期、學(xué)齡期、青少年期、青年期、中年期到老年期，每個階段都有不同的特征。這些特征可以歸納為()。

A生理發(fā)展

B智力發(fā)展

C認知發(fā)展

D心理發(fā)展

E社會性發(fā)展

參考答案：ADE

55、(多選題)楊某，已進入中年了，但他發(fā)現(xiàn)自己健康狀態(tài)良好，容易獲得物質(zhì)財富，對家庭和社會負有重要責(zé)任，同時也從各種人生經(jīng)歷中獲取了大量的智慧。一般而言，該階段個體社會性的主要表現(xiàn)有()。

A情感趨于深沉穩(wěn)定

B婚姻更加務(wù)實

C進入“中年危機""期

D處于事業(yè)成敗的關(guān)鍵期

E智力衰退

參考答案：ABD

56、(多選題)社會工作者小霞在寫一個關(guān)于社區(qū)閑散青少年的社會服務(wù)方案，首先她要就閑散青少年這個群體進行全面的分析，并對其需求進行評估。一般而言，全面性的問題認識和需求評估過程主要包括()。

A認識社區(qū)問題

B建立目標的優(yōu)先次序

C尋求解決這些問題的資源

D開展方案策劃

E根據(jù)問題的嚴重性和服務(wù)的重要性排列優(yōu)先次序

參考答案：ACDE

57、(多選題)在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色是()。

A活動領(lǐng)導(dǎo)者

B活動倡導(dǎo)者

C技術(shù)專家

D方案策劃者

E方案實施者

參考答案：CE

58、(多選題)秦磊一直暗戀班上的某位女生，在臨近大學(xué)畢業(yè)時才鼓起勇氣向這位女同學(xué)表白，卻斷然遭到拒絕。秦磊感到很失望，同時內(nèi)心充滿自卑，心里十分痛苦和矛盾，甚至對自己產(chǎn)生了負面的自我評價和認識。他的這種情緒嚴重影響了他的日常生活和學(xué)習(xí)。無助之下，他向社會工作者王州求助。在以下策略中，王州可以使用的有()。

A幫助秦磊培養(yǎng)生活受挫能力和環(huán)境適應(yīng)能力

B要讓秦磊相信戀愛的前提是要先愛自己，接納自己

C決定使用人本心理治療法來對秦磊進行分析治療

D經(jīng)過仔細分析認為應(yīng)該讓秦磊重新認識自我，讓他看到一個有優(yōu)點的自我

E向秦磊指出他所喜歡的女生也是有不足之處的，并不需要自己這樣喜歡

參考答案：ABCD

59、(多選題)婦女權(quán)益的保障方式包括(。

A國家保護

B司法保護

C主管部門保護

D工會組織保護

E共青團組織保護

參考答案：BCDE

60、(多選題)小林和小王分別采用不同研究方法對A村留守兒童的生活照料情況進行研究，并根據(jù)研究結(jié)果設(shè)計服務(wù)項目。小林通過量表收集了A村所有留守兒童生活照料情況，而小王則通過深度訪談收集了A村1/5留守兒童生活照料情況，關(guān)于小林和小王研究的說法，正確的有()。

A小王的研究主要獲取描述性的信息

B小林的研究能夠體現(xiàn)抽樣調(diào)查的基本特性

C小林的研究可以發(fā)現(xiàn)A村留守兒童生活照料的普遍需求

D小林的研究可以在研究過程中根據(jù)當?shù)厍榫承薷耐晟屏勘?/p>

E小王的研究可以逐步形成影響A村留守兒童生活照料的理論假設(shè)

參考答案：ACE

61、(多選題)社會工作者在制定服務(wù)目標時將服務(wù)目標直接可觀，運用某種測量工具測量服務(wù)目標，杜絕使用消極的改變方向。上述內(nèi)容中，社會工作者遵循了服務(wù)目標制定的()原則。

A可調(diào)整

B可觀察

C絕對化

D可測量

E積極正向

參考答案：BDE

62、(多選題)下列屬于社區(qū)照顧模式中社會工作者的工作對象的有()。

A老人

B孕婦

C精神病人

D嬰幼兒

E不能自理的高齡老人的子女

參考答案：ACE

63、(多選題)《勞動法》規(guī)定勞動合同的內(nèi)容一般包括必備條款和約定條款兩部分。在必備條款上，勞動合同應(yīng)具備()。

A工作內(nèi)容

B勞動報酬

C勞動紀律

D勞動合同期限

E工作地點

參考答案：ABCD

64、(多選題)關(guān)于社區(qū)的特征，下列描述中正確的是

A有相同的生活方式和文化

B具有多方面的共同利益，彼此需要支援

C是擁有共同感受的人群，和地理區(qū)域無關(guān)

D有多種共同需要，如生活的、心理的等

E社區(qū)居民各自獨立，沒有太多共同的關(guān)系

參考答案：ABD

65、(多選題)在小組工作轉(zhuǎn)折階段，組員通常具有的特點包括()。

A互動中的抗拒

B認同小組

C兩極情感困境

D競爭中的沖突

E小組關(guān)系開始弱化

參考答案：ABD

66、(多選題)某社會工作服務(wù)機構(gòu)為輕度認知障礙的老人開設(shè)預(yù)防腦退化小組，目的是幫助他們延緩腦功能減退。小組進行到第三節(jié)，社會工作者小茹帶領(lǐng)組員進行趣味拼圖游戲。這時黃奶奶拒絕參加，還大聲說“那是小孩子玩的游戲，好幼稚""小組氣氛變得十分尷尬。對此，小茹適宜的做法有()。

A向組員表示尊重黃奶奶的意愿，營造開放的氣氛

B請其他組員勸說黃奶奶繼續(xù)參加，配合小組進程

C跟組員協(xié)商這個游戲是否繼續(xù)進行，并取得共識

D向黃奶奶解釋游戲的目的，再次邀請黃奶奶參與

E重申小組的規(guī)范，主導(dǎo)處理由黃奶奶引起的沖突

參考答案：CD

67、(多選題)社會工作者通過()促成人與環(huán)境的良性互動。

A開展環(huán)境重要性的講座

B改善環(huán)境，為人類提供更好的生存空間

C調(diào)動環(huán)境中的資源，為人類發(fā)展提供更多支持

D增強服務(wù)對象的能力，使其有能力應(yīng)對來自環(huán)境的壓力和挑戰(zhàn)

E解決服務(wù)對象面臨的問題，提高其應(yīng)對來自環(huán)境壓力和挑戰(zhàn)的能力

參考答案：BCDE

68、(多選題)社會工作督導(dǎo)可以通過教育性督導(dǎo)，有效緩解社會工作者的工作壓力，督導(dǎo)者的具體工作內(nèi)容包括()。

A教導(dǎo)時間管理技巧

B教導(dǎo)溝通技巧

C培養(yǎng)價值倫理抉擇能力

D培養(yǎng)積極人生觀

E發(fā)展壓力管理培訓(xùn)課程

參考答案：ABCE

69、(多選題)社會工作省小學(xué)仁記得生法陽陽——家會談的過程中，了解了陽日的了一戶狀況，與陽陽的父母討論親子溝通問題，布置家庭作業(yè)，鼓勵陽日陽父母陪件孩子學(xué)習(xí)，并推存陽陽——家參加親子溝通訓(xùn)練營。.在后續(xù)的服務(wù)"小李跟限進陽陽父母的家庭作業(yè)完或情況，并給予了進一步的輔導(dǎo)。小李與陽陽一家的會談中，屬于治療性會談的有()。

A了解陽陽的學(xué)習(xí)和生活情況

B與父母討論親子溝通面臨的困擾

C鼓勵陽陽父母陪伴孩子學(xué)習(xí)

D跟進了解家庭作業(yè)任務(wù)完成情況

E提供親子溝通訓(xùn)練營的資訊

參考答案：BCE

70、(多選題)社會工作督導(dǎo)的類型有()。

A師徒式督導(dǎo)

B訓(xùn)練式督導(dǎo)

C協(xié)作式督導(dǎo)

D合并式督導(dǎo)

E咨詢式督導(dǎo)

參考答案：ABE

71、(多選題)社會工作研究方法中，定性研究方法包括()。

A觀察法

B訪談法

C問卷調(diào)查

D實驗研究

E個案研究

參考答案：ABE

72、(多選題)某社會工作服務(wù)機構(gòu)分析了最近一年新加入志愿者的服務(wù)動機。下列分析結(jié)果中，屬于自我中心型服務(wù)動機的有()

A實現(xiàn)“善有善報”

B獲得新的工作經(jīng)驗

C認識更多的新朋友

D表達對弱者的同情

E履行社會責(zé)任

參考答案：AB

73、(多選題)“助力單親媽媽就業(yè)"項目旨在解決社區(qū)單親媽媽就業(yè)難的問題，社會工作者小李—方面根據(jù)單親媽媽的實際情況，給予針對性的就業(yè)技能培訓(xùn)和求職輔導(dǎo)服務(wù);另一方面利用網(wǎng)絡(luò)平臺整合轄區(qū)單位資源，為單親媽媽尋找合適的就業(yè)崗位，小李的做法反映出社會工作者在服務(wù)對象層面的功能有)

A構(gòu)建社會資本

B恢復(fù)正常生活

C吸引社會關(guān)注

D促進社會適應(yīng)

E推動個人發(fā)展

參考答案：BDE

74、(多選題)社會工作者在個案結(jié)案會談中所涉及的重要工作包括()。

A處理結(jié)案引發(fā)的情緒反應(yīng)

B回顧服務(wù)過程與成效

C確定與服務(wù)對象保持交往的方式

D討論與處理工作過程中遺留的問題

E討論結(jié)案后服務(wù)對象可能遇到的困難及應(yīng)對

參考答案：ABDE

75、(多選題)下列各項屬于社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任的有()。

A對服務(wù)對象的承諾/負責(zé)

B教育與培訓(xùn)

C咨詢

D隱私和保密性

E文化敏感性與多樣性

參考答案：ADE

76、(多選題)在傳統(tǒng)文化保護項目中，社會工作者在社區(qū)居民中成立了“老物件、老照片、老故事"小組，經(jīng)過一段時間的工作，小組進入了后期成熟階段。此階段小組及組員的主要特征有(。

A小組的凝聚力增強

B小組關(guān)系結(jié)構(gòu)趨于穩(wěn)定

C對小組具有較強的認同感

D對小組充滿了信心和希望

E對社會工作者的依賴性增強

參考答案：ABD

77、(多選題)下列各項對治療小組的描述正確的有()。

A運用于各類學(xué)生及邊緣群體的輔導(dǎo)工作

B其焦點在于個人的成長和正向改變

C社會工作者在小組形成以后一般處于“邊緣化"的位置

D組員一般來自那些不適應(yīng)社會環(huán)境，或其社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)斷裂破損而導(dǎo)致其行為出現(xiàn)問題的人群

E不僅要求社會工作者具備扎實的社會工作理論和嫻熟的實務(wù)技能，還要具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的學(xué)術(shù)訓(xùn)練和臨床經(jīng)驗

參考答案：DE

78、(多選題)下列活動中，屬于企業(yè)社會工作服務(wù)內(nèi)容的有(

A職工的減壓康樂活動

B新入職職工的技術(shù)培訓(xùn)

C職工的職業(yè)生涯指導(dǎo)

D職工的績效考核與獎懲

E職工的親子關(guān)系指導(dǎo)

參考答案：ACE

79、(多選題)某社區(qū)老人活動中心擬開展老年人電腦興趣小組服務(wù)。為設(shè)計出有效的服務(wù)計劃，社會工作者首先要對小組需求進行評估，其應(yīng)該考慮的因素有()。

A組員參加小組的動機

B小組的整體需求

C組員的需求

D小組的環(huán)境需求

E組員的能力

參考答案：BCD

80、(多選題)社會工作行政的介入是一個持續(xù)動態(tài)性的過程，關(guān)于這—介入特征，以卜拍在平I上是()。

A涉及的政策與服務(wù)過程是─種持續(xù)性的動態(tài)過程

B涉及的不同層次的政府與社會組織的關(guān)系不變

C所涉及的服務(wù)與照顧只是一種關(guān)系，不是過程

D涉及的不同層次的政府與社會組織處在一個不斷發(fā)展的過程

E服務(wù)提供者與服務(wù)使用者對服務(wù)與照顧內(nèi)涵的認知、表達、評估是一個不斷尋求彼此平衡的過程

參考答案：ADE

81、(多選題)社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網(wǎng)絡(luò)，聯(lián)合正規(guī)服務(wù)機構(gòu)提供支援服務(wù)與設(shè)施，讓需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧，過正常生活的活動。其特點是()。

A強調(diào)社區(qū)責(zé)任

B非正規(guī)照顧是重要因素

C協(xié)助服務(wù)對象正常地融入社區(qū)

D提倡建立相互關(guān)懷的社區(qū)

E特別重視居民的參與

參考答案：ABCD

82、(多選題)醫(yī)務(wù)社會工作者小張在為某服務(wù)對象開展服務(wù)時得知:該服務(wù)對象認為在醫(yī)院接受治療的過程中，由于醫(yī)生的診斷失誤，致使其留下殘疾。該服務(wù)對象私下搜集了很多“證據(jù)”，準備起訴醫(yī)院及相關(guān)責(zé)任醫(yī)生。此時，小張面臨的社會工作專業(yè)倫理難題有()。

A是否對醫(yī)院保密

B是否立即結(jié)案

C是否對醫(yī)生保密

D是否立即轉(zhuǎn)介

E是否支持服務(wù)對象起訴

參考答案：ACE

83、(多選題)危機通常可以分為()。

A發(fā)展危機

B普通生活經(jīng)歷危機

C壓力危機

D特殊生活經(jīng)歷危機

E生活危機

參考答案：BD

84、(多選題)某高校的一位教師就大學(xué)新生適應(yīng)問題開展一項研究，在確定研究主題時，他應(yīng)該遵循的原則有()。

A必要性

B價值性

C創(chuàng)造性

D可行性

E科學(xué)性

參考答案：ACD

85、(多選題)社會工作者小周正在撰寫一個旨在為特殊困難家庭提供社區(qū)支援服務(wù)的項目書，準備向政府申請資助。該項目書中必須說明的內(nèi)容有()

A介紹小周個人提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)驗

B列出項目預(yù)算明細，并說明測算標準

C明確項目開展的服務(wù)目標、內(nèi)容和形式

D分析本社區(qū)特殊困難家庭的特征和需求

E描述國外特殊困難家庭社區(qū)支援服務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

參考答案：ABCD

86、(多選題)12歲的小明是留守兒童，一直由爺爺奶奶撫養(yǎng)，他的父母在外打工，每年春節(jié)才回家?guī)滋?，小明有時因想念父母而悶悶不樂。雖然成長環(huán)境不利，但小明能夠正確面對，不僅學(xué)習(xí)成績優(yōu)異，還擔任小隊長，在老師帶領(lǐng)下組織和他情況相似的小伙伴們?yōu)樯鐓^(qū)高齡老年人服務(wù)。在外擔任工程隊隊長的爸爸得知情況后，自豪地說:“這孩子的領(lǐng)導(dǎo)能力超過我了啊I”上述內(nèi)容體現(xiàn)出人類行為與社會環(huán)境的基本關(guān)系有()。

A留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境，但激發(fā)其抗逆力可改善社會環(huán)境

B留守兒童雖然處于不利的社會環(huán)境，但是會逐漸適應(yīng)社會環(huán)境

C留守兒童處于不利社會環(huán)境時，會受到社會環(huán)境影響

D留守兒童雖處于不利社會環(huán)境，但完全不會受其影響

E社會環(huán)境和生物遺傳會共同對留守兒童產(chǎn)生影響生影響

參考答案：BCE

87、(多選題)小剛是一名小學(xué)三年級學(xué)生，同班的小明經(jīng)常在放學(xué)后攔住他，向他索要零花錢。針對這種情況，社會工作者可以開展的服務(wù)有()

A立即打電話報警要求警察干預(yù)

B教導(dǎo)小剛自我保護的方法

C對有欺凌行為的小明進行輔導(dǎo)

D與小剛的父母溝通加強防范

E聯(lián)系學(xué)校在校園開展反欺凌教育

參考答案：BCDE

88、(多選題)宋宇是一名高一的學(xué)生，曾被幾個朋友帶去網(wǎng)吧玩游戲.從此開始迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常會泡在網(wǎng)吧里，雖然還沒有到逃課的程度，但課余時間都用來玩游戲，根本沒有時間復(fù)習(xí)功課。高中的課程很緊張，宋宇的父母看到兒子這樣，非常擔心，經(jīng)常對他進行說教，但沒有什么效果，反而讓宋宇和父母的關(guān)系更加僵化。一次又因為玩游戲的事情宋宇的爸爸動手打了他，自此宋宇不再同爸爸講話。宋宇的媽媽看在眼里，急在心里，找到社會工作者尋求幫助。宋宇的媽媽認為父子關(guān)系矛盾激化的關(guān)鍵恰恰在于宋宇很重視爸爸對自己的看法，爸爸對于自己的失望讓宋宇更加叛逆。從這個案例來看，以下觀點分析正確的有()。

A在此案例中，宋宇的家庭教養(yǎng)模式對宋宇的影響主要是縱向的

B在此案例中，宋宇的家庭教養(yǎng)模式對宋宇的影響主要是橫向的

C在此案例中，對宋宇影響最大的是家庭，但家庭與同輩群體的影響是交互的

D在此案例中，對宋宇影響最大的是同輩群體，但家庭與同輩群體的影響是交互的

E在案例中，同輩群體直接影響了宋宇的個體發(fā)展

參考答案：BDE

89、(多選題)定性研究的準備工作常用的方法有()。

A觀察

B測量

C訪談

D預(yù)測

E統(tǒng)計

參考答案：AC

90、(多選題)黃阿姨今年65歲，育有一子一女，老伴去世得早，兒子長期在國外工作。從建立非正式照顧系統(tǒng)的角度看，社會工作者可動員照顧黃阿姨的人員有()。

A黃阿姨的女兒

B黃阿姨的朋友

C黃阿姨的鄰居

D助餐服務(wù)送餐員

E日間照料中心社會工作者

參考答案：ABC

91、(多選題)關(guān)于社會工作者倫理責(zé)任，說法正確的有()。

A社會工作者對服務(wù)對象負有倫理責(zé)任，當服務(wù)對象難以做決定時，應(yīng)盡量幫助其做決定

B社會工作者對同事負有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)過程中，當同事遇到工作困難時應(yīng)鼎力相助

C社會工作者對全社會負有倫理責(zé)任，在專業(yè)范圍內(nèi)，應(yīng)盡心盡力促進整體社會福利的發(fā)展

D社會工作者對社會工作專業(yè)負有倫理責(zé)任，在開展服務(wù)時，應(yīng)保證專業(yè)的完整性和遵循專業(yè)的評估

E社會工作者對服務(wù)機構(gòu)負有倫理責(zé)任，當服務(wù)對象需求與機構(gòu)服務(wù)宗旨沖突時，應(yīng)遵守機構(gòu)的規(guī)定正確合年.B

參考答案：CD

92、(多選題)招募是尋找志愿者的過程，招募活動中的注意點包括()。

A說明活動的報酬及發(fā)放方式

B要以簡短和直接的方式傳達給志愿者

C讓志愿者了解組織需要他們參與服務(wù)

D讓志愿者了解在服務(wù)中能獲得成長和滿足其需求

E要說明機構(gòu)的性質(zhì)、服務(wù)類型和要求志愿者奉獻的時間參與方式

參考答案：BCDE

93、(多選題)社會服務(wù)策劃的形式有()。

A創(chuàng)新策劃

B指導(dǎo)性策劃

C戰(zhàn)略性策劃

D方案發(fā)展策劃

E問題解決策劃

參考答案：ACDE

94、(多選題)出現(xiàn)()情形時，就停止領(lǐng)取失業(yè)保險金，并同時停止享受其他失業(yè)保險待遇。

A重新就業(yè)、應(yīng)征服兵役的

B移居境外的

C被判刑收監(jiān)執(zhí)行或被勞動教養(yǎng)的

D家庭人均收入低于最低生活保障標準，但失業(yè)救濟期滿仍未重新就業(yè)的

E無正當理由，拒不接受當?shù)厝嗣裾付ǖ牟块T或者機構(gòu)介紹的工作的

參考答案：ABCE

95、(多選題)關(guān)于社會工作助人活動，下列表述正確的有()。

A是社會工作者與服務(wù)對象互動及合作的過程

B服務(wù)對象在助人活動中處于被動和從屬地位

C是雙方圍繞解決困難和問題而開展的持續(xù)互動

D是社會工作者依據(jù)專業(yè)價值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動

E助人活動反映了價值觀和工作方法，是社會工作的基本實踐活動

參考答案：ACDE

96、(多選題)志愿者績效評估的目的有()。

A可以幫助志愿者了解自己的服務(wù)表現(xiàn)是否符合機構(gòu)的要求

B幫助志愿者發(fā)展自我潛能

C幫助志愿者發(fā)現(xiàn)自身不足

D可以保證機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量

E可以改進志愿者管理

參考答案：ABDE

97、(多選題)某養(yǎng)老機構(gòu)在社區(qū)新建了一個養(yǎng)老驛站，機構(gòu)負責(zé)人委派社會工作者小李到社區(qū)開展前期工作。為了盡快讓社區(qū)居民認識社會工作者，了解養(yǎng)老驛站的服務(wù)，小李適宜的做法有()。

A參加社區(qū)重陽節(jié)活動，派發(fā)相關(guān)宣傳資料

B去社區(qū)和老人聊天，介紹即將開展的工作

C拜訪社區(qū)居委會的負責(zé)人，搞好私人關(guān)系

D舉辦社工節(jié)活動，現(xiàn)場邀請老年居民體驗驛站服務(wù)

E招募大學(xué)實習(xí)生，開展問卷調(diào)查，了解居民的需要

參考答案：ABD

98、(多選題)心理與社會治療模式經(jīng)常運用直接治療技巧，其中反思性直接治療技巧主要包括()。

A心理動力反思

B人格發(fā)展反思

C直接影響

D現(xiàn)實情況反思

E探索—描述—宣泄

參考答案：ABD

99、(多選題)社會工作者與社區(qū)居民接觸過程中介紹自己時應(yīng)注意的事項有()。

A介紹自己服務(wù)的機構(gòu)和地理位置

B盡量先找居民的“熟人"引見自己

C對疑心較大的居民，社會工作者可以不與其接觸

D談話語言要盡可能通俗化，表達要簡單和直接

E主動發(fā)放一些實用資料和活動簡介，讓居民獲益進而增強信任

參考答案：ABDE

100、(多選題)羅杰斯提出的個案輔導(dǎo)關(guān)系包括的內(nèi)容有()。

A評價

B尊重

C表里如一

D同感、無條件接納

E無條件的愛、保持獨立性

參考答案：CDE

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