測(cè)試人職場(chǎng)晉升“潛規(guī)則”:15 年經(jīng)驗(yàn)資深測(cè)試經(jīng)理的職場(chǎng)忠告
本文整理自霍格沃茲測(cè)試學(xué)院「測(cè)試開發(fā)在線沙龍」主題分享《測(cè)試人晉升指南:如何做好個(gè)人績效管理》,略有刪減。進(jìn)階學(xué)習(xí),文末報(bào)名。
大家好,我是云胖虎,有近 15
年工作經(jīng)驗(yàn),在測(cè)試專業(yè)上擅長的方向是自動(dòng)化測(cè)試,測(cè)試工具平臺(tái)開發(fā)和探索測(cè)試相關(guān)的一些領(lǐng)域,也拿到過項(xiàng)目管理和敏捷教練的認(rèn)證,目前是在某知名金融銀行企業(yè)擔(dān)任技術(shù)經(jīng)理。
今天我分享的 Topic 是個(gè)偏職場(chǎng)內(nèi)功的話題:《測(cè)試人晉升指南 —— 如何做好個(gè)人績效管理》。這個(gè) PPT
的內(nèi)容可以說基本都是多年職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)積累的干貨心得和血淚教訓(xùn)。2020 年馬上就要過去了,就當(dāng)作一個(gè)跨年禮物送給大家,有任何意見也歡迎即時(shí)反饋。
作為技術(shù)人,很多時(shí)候在職場(chǎng)當(dāng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)有這樣的現(xiàn)象:
會(huì)寫代碼的不如會(huì)講 PPT 的 努力干活的人年底績效卻評(píng)不上優(yōu)秀 甚至職場(chǎng)上薪資被新人倒掛也屢見不鮮很多測(cè)試同學(xué)對(duì)這種情況都比較困惑:
為什么會(huì)有這種現(xiàn)象存在? 到底怎么做才能避開這些坑,在工作中獲得晉升呢? 尤其是對(duì)測(cè)試這個(gè)崗位感到迷茫,我的未來職業(yè)發(fā)展方向該是怎樣的?今天我們就來深入探討下這些問題,希望可以讓你找到想要的答案。當(dāng)然這個(gè)答案 我們追求的不是一種方式或者方法論,而是追求正確的底層邏輯
。因?yàn)榉绞椒椒ㄟ@些表層的東西在職場(chǎng)當(dāng)中是學(xué)不完的,只有把底層的一些邏輯搞清楚之后,才能真正管理好自己的績效,得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可和晉升的機(jī)會(huì)。
首先列舉出這個(gè)主題里最重要的幾個(gè) topic,如下圖。
職場(chǎng)認(rèn)知
第一個(gè)話題是:認(rèn)知。我們對(duì)事情的理解、思考和判斷,都是基于自己的認(rèn)知去做的,它更多是一種思考的過程(如下圖)。
舉個(gè)測(cè)試工作中的例子,你肯定遇到這樣的情況:測(cè)試一個(gè)系統(tǒng),你花了兩周發(fā)現(xiàn)了 20 個(gè)
Bug,然后在接下來上線前一周,無論再怎么努力,你也很難再發(fā)現(xiàn)大量問題了。但是,隔壁組的測(cè)試?yán)贤?,他原來不是?fù)責(zé)這個(gè)系統(tǒng)的,只是機(jī)緣巧合看了下,結(jié)果很快發(fā)現(xiàn)了
5 個(gè) Bug。難道是你們的技能水平存在較大差異嗎?其實(shí)也不是。
每個(gè)人的思路是有差異的,換一個(gè)思路結(jié)果就不一樣。其實(shí)當(dāng)你去測(cè)試一個(gè)系統(tǒng)的時(shí)候,你也是一個(gè)逐步學(xué)習(xí)的過程。這時(shí)候如果你能跳出這個(gè)過程,復(fù)制另外一個(gè)自己,站在第三方的角度去看自己學(xué)習(xí)、測(cè)試系統(tǒng),然后整個(gè)行為過程進(jìn)行思考和判斷,這就是一種進(jìn)階認(rèn)知。
比如,測(cè)試上海南京路步行街這個(gè)系統(tǒng),你可以在街上走去觀察,你也可以復(fù)制一個(gè)有超能力會(huì)飛的自己,飛到天空從很高的視角去遙遠(yuǎn)的觀看自己的測(cè)試行為。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這條街道上不只有中國人,還有外國人,摩天大樓/小巷子,小轎車/電動(dòng)車等一系列細(xì)節(jié),你看問題和分析問題的角度和層次都不太一樣了。這就是一種認(rèn)知能力。
回到我們今天這個(gè)主題,你的工作績效、晉升跟你對(duì)職場(chǎng)的認(rèn)知是有直接關(guān)系的。你的認(rèn)知會(huì)對(duì)影響到自己對(duì)日常的一些問題的分析,影響到日常每一件工作的質(zhì)量,匯總到最后,就會(huì)逐漸影響你的晉升,升職加薪。
所以,我把認(rèn)知放在第一個(gè) Topic
來跟大家分享。認(rèn)知可能看起來很虛,但無論是工作還是生活,認(rèn)知這件事都非常重要。大家一定要特別注意,提高認(rèn)知,提升反省能力。
職場(chǎng)中什么最重要?
再講第二個(gè)觀點(diǎn),職場(chǎng)中什么最重要?其實(shí)我們?cè)诼殘?chǎng)當(dāng)中最怕三個(gè)不知道:
第一個(gè):不知道有什么 —— 我具備哪些能力和素質(zhì)? 。
比如,我至少已經(jīng)具備了哪些能力或者素質(zhì)?我自己都不知道自己特長是什么?缺點(diǎn)又是什么?和自己身邊的同事相比,自己的優(yōu)劣勢(shì)在哪里,能不能發(fā)揮出來價(jià)值?等等。
每一個(gè)在職場(chǎng)當(dāng)中的同學(xué)都需要去好好思考清楚,包括我本人也是這么多年工作當(dāng)中都在不斷的反思。因?yàn)槊恳粋€(gè)人在每個(gè)階段他所擁有能力/所關(guān)注領(lǐng)域都是不一樣的。我們要時(shí)刻去分析自己到底有什么,沒有什么,這對(duì)自我成長是很重要的。
第二個(gè):不知道要什么 —— 接下來必須完成哪些個(gè)人目標(biāo)? 。
接下來,你需要完成哪些個(gè)人目標(biāo)?注意我說的目標(biāo)不是指工作目標(biāo),而是說個(gè)人成長目標(biāo)。大家此時(shí)此刻可以在心里想一下,當(dāng)前工作當(dāng)中,你最近的一個(gè)階段性個(gè)人成長目標(biāo)是什么?
舉個(gè)例子,我現(xiàn)在是普通的一個(gè)測(cè)試工程師,我想晉升到高級(jí)測(cè)試工程師;或者我現(xiàn)在沒有帶團(tuán)隊(duì),我希望下個(gè)目標(biāo)是帶領(lǐng) 3~5
人的團(tuán)隊(duì);或者我現(xiàn)在表達(dá)能力需要提升,我下一個(gè)目標(biāo)就是在公司內(nèi)多做精彩的分享,以提高我的表達(dá)能力;或者說現(xiàn)在工作不是很合心意,我需要參加培訓(xùn)課來提高能力去更大的平臺(tái)等等。
第三個(gè):不知道做什么 —— 這份工作有具體完成目標(biāo)的資源嘛? 。
此時(shí)此刻這份工作,對(duì)你達(dá)成個(gè)人成長目標(biāo),有沒有提供一些必要的資源?能不能幫助到你?比如說領(lǐng)導(dǎo)、同事、平臺(tái)、你所掌握的技術(shù),或者你個(gè)人的努力等等,能幫助你完成那個(gè)目標(biāo)嗎?
后面會(huì)講怎么合理設(shè)立自己的目標(biāo),這里先放三個(gè)不知道,讓大家先有一個(gè)基本的概念。如果這些東西你之前都沒有想過,也沒關(guān)系,今天分享就是為了幫助大家解決這個(gè)問題。
1. 做正確的事就是說:“不僅要正確的做事,還要做正確的事”。什么意思呢?就是實(shí)際上正確的做事和做正確的事是不太一樣的。
正確的做事
:實(shí)際上是這個(gè)事情已經(jīng)確定了,領(lǐng)導(dǎo)就讓你去這樣做了,這樣做從公司角度來看正確的,ok,你需要按照這個(gè)要求去做。通常已經(jīng)確定的事情,你只需要參照公司的一些流程規(guī)范、會(huì)議規(guī)定去做就信了,一般情況來說不太會(huì)具有較大的挑戰(zhàn),這個(gè)就是說正確的做事,
做正確的事 :這個(gè)就需要一些主觀判斷了,需要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,去甄別去判斷,這個(gè)就叫做正確的事。
這兩種工作方式也是不太一樣的。
正確的做事,相對(duì)來說比較被動(dòng),做事方式比較機(jī)械。時(shí)間長了會(huì)讓你缺乏判斷力。之前那個(gè)同學(xué)的疑問,
在日常工作中,我做了這么多事,領(lǐng)導(dǎo)為什么還是不認(rèn)可我呢 ?可能因?yàn)槟阕龅氖露际谴蠹艺J(rèn)為應(yīng)該做的事,不具備特別大的一個(gè)挑戰(zhàn)性,所以得不到認(rèn)可。
做正確的事就不太一樣了。你要對(duì)這個(gè)事情本身、對(duì)這個(gè)目標(biāo)負(fù)責(zé),做事要有自己的主見,要善于有創(chuàng)造性的開展工作。這時(shí)候更多的考慮不是這個(gè)事情自身,而是為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),要推動(dòng)身邊的所有人,對(duì)吧?
另外,這兩種工作方式的目標(biāo)也不太一樣,正確的做事是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行強(qiáng)調(diào)結(jié)果,做正確的事是強(qiáng)調(diào)思維,強(qiáng)調(diào)被人認(rèn)可。所以在職場(chǎng)當(dāng)中,不光要正確的做事,還要更多的做正確的事。這個(gè)是非常重要的。
2. 不要陷入“低能力陷阱”很多同學(xué)會(huì)說,日常工作當(dāng)中我很勤奮,我很投入,每天 996,但最后為什么領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的評(píng)價(jià)非常一般?
可能是因?yàn)槿蝿?wù)層級(jí)都不是特別高,通常涉及不到一些測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試策略的一些決策,或者測(cè)試技術(shù)的框架,設(shè)計(jì)架構(gòu),還有創(chuàng)新改進(jìn)等等一些工作,做的多是一些搬磚的工作,都是設(shè)計(jì)用例、測(cè)試提
Bug 等等這些東西。
什么叫“ 低能力陷阱 ”呢?就是做的再多,也無法幫你去思考高層次的問題。這里用我年輕時(shí)候的經(jīng)歷舉例說明:
剛參加工作那會(huì),我測(cè)試的任務(wù)執(zhí)行力非常強(qiáng),只要領(lǐng)導(dǎo)一句話,我立刻去開展測(cè)試工作。我非常認(rèn)真,也發(fā)現(xiàn)了很多問題,也愛崗敬業(yè),每天下班都最后一個(gè)走。但是,大量事實(shí)讓我發(fā)現(xiàn),無論執(zhí)行力還是工作的投入感,這些特征都不是團(tuán)隊(duì)/領(lǐng)導(dǎo)判斷一個(gè)人能力強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn),而且,天天
996 并不意味著我負(fù)責(zé)的產(chǎn)品質(zhì)量就會(huì)變好,這個(gè)邏輯大家也可以理解。直接決定工作績效好壞的是另外一些原因。
所以,我們要審視自己的測(cè)試工作是不是掉入了這個(gè)陷阱:
你很勤奮,很投入,但回報(bào)真的很一般; 任務(wù)層級(jí)不高,也沒辦法幫你提高層次; 沒有太多機(jī)會(huì)去思考高層次的問題;如何才能跳出這種“低能力陷阱”呢,還是得回到上面的工作方式上 —— 多做正確的事。這需要大家在工作中:
多思考和總結(jié)“什么是正確的事”; 盡量少做無謂的形式化的一些工作(比如有些公司強(qiáng)調(diào)流程/周報(bào)什么的); 不斷提升認(rèn)知能力,站到第三方角度審視自己的思考過程;舉個(gè)測(cè)試工作的例子,我問幾個(gè)問題:
你對(duì)所在公司的技術(shù)架構(gòu)了解嗎? 公司系統(tǒng)為什么設(shè)計(jì)成這個(gè)樣子? 為什么要做這樣一種技術(shù)選型? 你有沒有挖掘過背后的決策原因?其實(shí)這些問題得到答案之后,你就會(huì)得充分的信息,幫助你去思考,去理解,從而才能跳出“低能力陷阱”。
3. 設(shè)定目標(biāo)職場(chǎng)中最重要的事之一就是設(shè)定目標(biāo)。
你的目標(biāo)來自于哪里?是來自于領(lǐng)導(dǎo),還是家人,還是自己看過招聘 JD 投過簡歷后感到的壓力。這都是很現(xiàn)實(shí)的問題。我們聊一下怎樣設(shè)定目標(biāo)?
每一個(gè)人想要的都是目標(biāo)嗎?大家捫心自問下,你想要星星,想要月亮,想要減肥,想要一個(gè)億,這是目標(biāo)嗎?
其實(shí)目標(biāo)必須圍繞公司戰(zhàn)略,或者是你團(tuán)隊(duì)的一些訴求去展開。通俗點(diǎn),口號(hào)不是目標(biāo),信心也不是目標(biāo),你的愿望也不是目標(biāo),行動(dòng)本身也不是目標(biāo),那到底什么是目標(biāo)呢?
舉幾個(gè)例子:
有的公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)說:今年我要帶領(lǐng)大家賺一個(gè)億,小目標(biāo)要完成。這其實(shí)是口號(hào),最多能鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,不是目標(biāo)。 有的測(cè)試小伙伴會(huì)說:我以前不太跟敢跟領(lǐng)導(dǎo)說話,接下來要鼓起勇氣多跟領(lǐng)導(dǎo)去溝通,這是我的目標(biāo)。這是目標(biāo)嗎?最多是你的信心,對(duì)不對(duì)? 還有小伙伴說:ok,我的目標(biāo)就是不用上班,不要跟我講工作目標(biāo),我的目標(biāo)就是不用去設(shè)立目標(biāo)。這個(gè)其實(shí)也不太現(xiàn)實(shí),這充其量是個(gè)愿望。 有同學(xué)說:我的目標(biāo)就是把目前的工作做好,把手頭的自動(dòng)化測(cè)試框架搭建好,腳本寫好,Bug 發(fā)現(xiàn)的多多的。這個(gè)是行動(dòng),對(duì)不起,這也不是目標(biāo)。怎么去設(shè)立一個(gè)目標(biāo)?記得曾經(jīng)說過一句話: 不解決船和橋的問題,過河那是一句空話 。
我今天給大家介紹一個(gè)方法就是: SMART 目標(biāo)法 ,幫助大家設(shè)立自己的目標(biāo),而且這個(gè)目標(biāo)一定是:
可衡量 可執(zhí)行 具體的 與你公司和團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)略相關(guān)的 有期限的只有同時(shí)具備這 5 個(gè)條件的,才叫一個(gè)真正的目標(biāo)。
我們拿減肥這件事舉例,你從胖虎老師名字就可以看到了,我真的需要建立這樣一個(gè)目標(biāo):
所以,這里也建議大家結(jié)合 SMART 方法去深度想想自己的一個(gè)職場(chǎng)目標(biāo)。
4. 戰(zhàn)略敏感度接下來說說戰(zhàn)略敏感度,這個(gè)跟目標(biāo)也有點(diǎn)關(guān)系,我自己也帶將近 30 人的團(tuán)隊(duì),我的觀察作為一個(gè)職場(chǎng)新人, 最忌諱的就是說:光低頭干活不抬頭看天
,這個(gè)東西是很微妙的。在某種程度上來講,你個(gè)人的目標(biāo)一定要跟你團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),你所在部門的目標(biāo)以及公司的戰(zhàn)略目標(biāo)保持一定的上下相承接的關(guān)系。
有的同學(xué)說,我很關(guān)注自己的目標(biāo),我的目標(biāo)就是要去 BAT
大廠,我管你公司的目標(biāo)是什么?這個(gè)其實(shí)更可取的是,你只有結(jié)合現(xiàn)有的公司,結(jié)合現(xiàn)有的環(huán)境資源,再結(jié)合自身定制好你下個(gè)階段要達(dá)成的東西,才可能去正向的往上走。
舉個(gè)例子,比如我現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)有近 30 人,我的個(gè)人目標(biāo)就是幫助這 30
個(gè)人成長。在完成工作任務(wù)的情況下,著重培養(yǎng)有潛力的人才得到進(jìn)一步成長,讓團(tuán)隊(duì)業(yè)績更好,這個(gè)目標(biāo)是跟整個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是一致的。只有這個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成了,能打勝仗,能實(shí)現(xiàn)部門目標(biāo),后面公司才會(huì)有一系列重點(diǎn)項(xiàng)目會(huì)要團(tuán)隊(duì)去實(shí)施去完成。公司的目標(biāo)達(dá)成之后,整個(gè)部門才會(huì)受益,團(tuán)隊(duì)才會(huì)受益,個(gè)人才會(huì)受益,它是一個(gè)自然而然正向循環(huán)的過程。
所以說,你設(shè)立自己個(gè)人目標(biāo)的時(shí)候,一定要跟你的團(tuán)隊(duì)、部門、公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)一個(gè)綁定關(guān)系。比如說領(lǐng)導(dǎo)可能最忌諱有些員工寫自己的工作目標(biāo)是:明年要學(xué)習(xí)自動(dòng)化測(cè)試,要學(xué)性能測(cè)試,要學(xué)習(xí)
Java 技術(shù)等等,但是并沒有跟團(tuán)隊(duì)/部門/公司的目標(biāo)建立直接關(guān)系。這個(gè)不建議寫到你的個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告里去。
接下來講這個(gè)概念就更加重要了(可能是今天最重要的一個(gè)內(nèi)容)。
5. 資源首先問大家?guī)讉€(gè)問題:
你去公司上班是目標(biāo)還是資源? 你今天來參加分享課,是目標(biāo)還是資源? 你加入了一個(gè)非常棒的公司或者一個(gè)非常棒的團(tuán)隊(duì),這是目標(biāo)還是資源?我來解釋下,這些為什么是資源而不是目標(biāo)?
如果你把身邊的這些資源都當(dāng)成目標(biāo)的話,你在職場(chǎng)當(dāng)中是很難去獲得成功的。
剛才說是目標(biāo)那些同學(xué),不斷提高個(gè)人能力,ok,你的越來越大,但是你的時(shí)間和精力是有限的,對(duì)不對(duì)?你的能力再高,能力再強(qiáng),你畫的圈再大,他一定不是無限的。當(dāng)你想要做一些更有價(jià)值的事兒,想做更多事的時(shí)候,靠你一個(gè)人是不可以的。有些時(shí)候我們需要靠領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持,其他同事其他領(lǐng)導(dǎo)的支持,甚至是業(yè)內(nèi)人士的支援。
如果是說你把他們都看作資源,是資源你就可以用,你就可以想辦法拿來去做管理去使用,他們都會(huì)為了你打造的一個(gè)目標(biāo)去努力,對(duì)不對(duì)?大家想是不是這個(gè)道理?
“資源”這個(gè)概念真的非常重要 。因?yàn)榕只⒗蠋熢谀贻p的時(shí)候,跟大部分同學(xué)一樣,都不把身邊的這些領(lǐng)導(dǎo)同事,還有其他部門的同學(xué)當(dāng)成資源,這叫
守著金礦不懂開發(fā) ,這是最遺憾的一件事。這個(gè)概念大家越早理解早知道,
千萬不要把他們當(dāng)成你的一個(gè)競爭對(duì)手或者潛在的一個(gè)威脅,那樣你就大錯(cuò)特錯(cuò)了 。
一定要把他們當(dāng)成資源,當(dāng)然有一點(diǎn)注意的,這里的圈有幾種顏色,像藍(lán)色的你是可以直接或間接去管理和使用,但綠色的,你要謹(jǐn)慎了,不要去犯忌諱。紅色資源屬于工作圈外的一些資源,多多益善,但是不要盲目去用。這是給大家一個(gè)提示。如果沒有可使用的資源,那你就要想辦法去積累自己的資源了。
接下來要講的 Topic 也挺重要的。
怎樣的員工更容易獲得晉升?
大家可以給自己打個(gè)分,你在公司團(tuán)隊(duì)當(dāng)中屬于那個(gè)象限里面?是低潛力低績效,還是高潛力高績效,還是高潛力低績效,還是高潛力高績效?
一般來說,高潛力高績效的都是團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的明星員工,領(lǐng)導(dǎo)愿意培養(yǎng),這些員工獲得的資源機(jī)會(huì)也非常多,一般都是充分授權(quán),一個(gè)事交辦到他手里面,基本上都能穩(wěn)妥的搞定。
高潛力低績效的員工,需要領(lǐng)導(dǎo)去做一些技術(shù)和工作指導(dǎo),雖然他績效比較低,但是潛力高。一般是新員工或者新入職的員工,會(huì)重點(diǎn)培養(yǎng)和指導(dǎo),幫助他從二象限走向四象限。
高績效但是低潛力,這種一般屬于工作多年的一個(gè)技術(shù)老兵,一般績效還是 ok
的,但是潛力能不能挖掘更多?這個(gè)因人而異,作為管理者要做的就需要給他做心理輔導(dǎo),需要激勵(lì),需要溝通,挖掘他的潛力,然后走向第四象限。
最危險(xiǎn)的就是低績效低潛力這些同學(xué),如果你處于這個(gè)象限,就得審視一下自己為什么是低績效低潛力。一般團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)給予幾次機(jī)會(huì),如果還是不合適,沒有成長空間或者進(jìn)步的可能性,最后就會(huì)成為團(tuán)隊(duì)整個(gè)績效的一個(gè)瓶頸。到了萬不得已,領(lǐng)導(dǎo)就只能考慮換人了。
這樣的同事我也見過,就是對(duì)任何事都抱著無所謂的態(tài)度,或者我自己的事情最重要,或者認(rèn)為我最牛。這樣的人成長潛力最低,接觸新的事情也比較少,學(xué)的東西也很少,所學(xué)的技能都靠之前自己的積累,他沒有成長潛力也是非常自然的一件事。當(dāng)面對(duì)一些不確定性非常高、變化比較大的一些事情,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)把這個(gè)事情安排給他,因?yàn)閾?dān)心他做不好。
有個(gè)著名的管理學(xué)原理叫“ 彼得原理
”:他說一個(gè)公司內(nèi)所有人(包括你的老板,你自己,你的同事),無法勝任當(dāng)前的職位。為什么?因?yàn)橥ǔT诋?dāng)下的管理體系中,如果一個(gè)人勝任當(dāng)前的職位,那么他就應(yīng)該獲得晉升,或即將獲得晉升;如果這個(gè)人沒有獲得晉升,一直停留在某崗位好多年,那他應(yīng)該無法完全勝任當(dāng)前的職位(也許能勝任的一部分)。這就是為什么有些人無法得到晉升,因?yàn)樗€無法勝任當(dāng)前的職位。
我們可以這樣理解: 如果你要想晉升,第一件要做的事是什么呢?你要做你從來沒有做過的事,接觸從來沒有打過交道一些人和資源 。
比如,你以前是做測(cè)試技術(shù)相關(guān)的,手工測(cè)試也好,綜合測(cè)試也好,性能測(cè)試也好,要不限于做技術(shù)類的。當(dāng)你管人之后,你要跟他們打評(píng)價(jià)績效,給他們定目標(biāo),給他們培訓(xùn),處理各種異常情況,要去溝通處理同事之間的糾紛、與離職員工做談話。有的員工績效老是上不去,你是不是要去插手?團(tuán)隊(duì)整個(gè)績效上不去,你是不是要把問題找出來?這些事情你認(rèn)為一個(gè)低潛力低績效員工能勝任嗎?肯定勝任不了。
所以說, 如果你想晉升,首先得心態(tài)開放,這個(gè)叫高成長潛力 。
再舉一個(gè)實(shí)際例子,假如說你和同事兩個(gè)人績效能力都不錯(cuò),年底卻只有一個(gè)優(yōu)秀的名額,老板到底給誰呢?最后一定是一拍桌子 —— 給成長潛力高的員工。
職場(chǎng)目標(biāo)最后都是走向第四象限,成為團(tuán)隊(duì)當(dāng)中的明星員工,一方面增加自己的技能,一方面要有比較高的一個(gè)積極性,更主動(dòng),這樣才能獲得成長、晉升以及加薪。
聊一聊成長接下來跟大家聊聊個(gè)人成長,用一個(gè)例子來跟大家互動(dòng)一下。
西游記里面師徒 4 人取得真經(jīng)之后,為何每個(gè)人所得到的結(jié)果不一樣?
同樣是取經(jīng),同樣是打怪過關(guān),為什么最后結(jié)果不同?同樣一個(gè)團(tuán)隊(duì),都是同事,為什么年底績效不同?
這里說一下我自己的理解:
取經(jīng)剛開始時(shí),孫悟空他一直在說“我要回花果山”,說了無數(shù)次。然后豬八戒說“我要回高老莊”,也一直在說。沙和尚呢,一直都說“大師兄、二師兄你們說的都對(duì)”,是不是?只有唐僧一個(gè)人說”我要去西天取經(jīng)“,無論是遇到什么困難,他都是一句話
—— 我要去西天取經(jīng)。整個(gè)團(tuán)隊(duì)中唯一一個(gè)目標(biāo)感比較強(qiáng)的,就是唐僧,這是一個(gè)原因。
第二個(gè)原因就是,孫悟空在加入取經(jīng)團(tuán)隊(duì)之前與取經(jīng)之后,大家看下他成長大不大?說個(gè)具體細(xì)節(jié),三打白骨精的時(shí)候,孫悟空看到妖精上去就是一棒,直接就開始打了,從而不羅嗦,是不是?但你有沒有發(fā)現(xiàn),西游記后期同樣師傅被抓,也遇到更難纏的怪物,孫悟空不是說上去就打,打不過了怎么辦?而是向領(lǐng)導(dǎo)要資源,找觀音菩薩,對(duì)不對(duì)?向領(lǐng)導(dǎo)要人要關(guān)系,或者通過以前的一些人脈,了解到某個(gè)神仙,借某樣法寶,是不是?而且,孫悟空后面的溝通姿態(tài)都很低,都沒說我以前是齊天大圣大鬧天宮,不管以前多么牛,現(xiàn)在的姿態(tài)都很低。沒錯(cuò)吧?
但是你想豬八戒和沙和尚,他們?nèi)〗?jīng)之前和取經(jīng)之后的成長一樣嗎?豬八戒基本上都是對(duì)高老莊漂亮姑娘比較情有獨(dú)鐘,然后,沙僧基本上就是說一直低頭干活,寡言少語,在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中幾乎沒有存在感。這就是為什么他們
4 個(gè)人所得到的結(jié)果不一樣,因?yàn)?師徒 4 人取經(jīng)前后的個(gè)人成長完全不一樣 。
一般來說,目標(biāo)感比較強(qiáng)的一個(gè)員工更容易獲得晉升。就像前面說的唐僧那樣。
大家在工作當(dāng)中的成長也是這樣,如果你看不到一個(gè)清晰的目標(biāo),或者定下來你發(fā)現(xiàn)它距離比較遠(yuǎn),看不清,沒事,先往下走兩步再調(diào)整一下。再看,再調(diào)整。只要你走到一定相對(duì)位置的時(shí)候,你才能觀察看得清楚,才能看得比較仔細(xì)。
為什么目標(biāo)感的強(qiáng)的員工為什么容易獲得晉升?因?yàn)樗偰芡瓿赡繕?biāo)。領(lǐng)導(dǎo)下意識(shí)認(rèn)為他非??煽?,總把一些關(guān)鍵任務(wù)和機(jī)會(huì)給到他。大家想想是不是這個(gè)道理?
所以,目標(biāo)感強(qiáng)的員工真的是非常容易獲得晉升,但不一定是說 100% 一定獲得晉升,但真的非常容易。
向領(lǐng)導(dǎo)要反饋注意一定要向領(lǐng)導(dǎo)要反饋,切記光低頭干活,不抬頭看天。。
就是剛才我說的沙僧的角色。沙僧在整部西游記的存在感都是比較低的,我估計(jì)他人際關(guān)系也一般。沒有下凡之前在天宮里,但是因?yàn)榇蚱屏艘粋€(gè)玻璃杯子,就被貶下人間。你說什么樣的神仙會(huì)因?yàn)榇蚱埔粋€(gè)玻璃杯子,能被貶下凡間,可見他人際關(guān)系也一般。
低頭干活是正確的做事,抬頭看天是要做正確的事。
在工作當(dāng)中,為什么要經(jīng)常去找領(lǐng)導(dǎo)去調(diào)研反饋?為什么要頻繁請(qǐng)教我現(xiàn)在怎么樣,這個(gè)事情對(duì)不對(duì)?甚至有同學(xué)會(huì)擔(dān)心,這樣老去找領(lǐng)導(dǎo),會(huì)不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你能力比較差,別人問題少,你的問題卻這么多?
其實(shí)不是。如果你糊里糊涂的一直低頭干活,你不僅存在感很低。然后你又不去明確你的目標(biāo),萬一你的目標(biāo)有問題呢?萬一你的方法有問題呢?所以,你必須要去跟領(lǐng)導(dǎo)明確這個(gè)問題。為什么要頻繁的找領(lǐng)導(dǎo)?因?yàn)槟愕纳霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)位置比你高,得到信息多,看問題的角度和你不一樣。想想我們之前分享的內(nèi)容,
你應(yīng)該先行動(dòng)走兩步,再調(diào)整再確定目標(biāo),階段性的給領(lǐng)導(dǎo)去匯報(bào)一下結(jié)果,確認(rèn)一下這個(gè)目標(biāo)是不是可行 ,對(duì)不對(duì)?
而且,跟領(lǐng)導(dǎo)要資源,我需要八戒、沙僧的支持,你也需要向領(lǐng)導(dǎo)去反饋一下,階段性的這個(gè)目標(biāo)是不是能達(dá)成?只有這樣,才能得到領(lǐng)導(dǎo)給你的反饋。
實(shí)際上,我們做下級(jí)的就是給領(lǐng)導(dǎo)拿結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)要的就是結(jié)果 。
我們希望領(lǐng)導(dǎo)能給到:一個(gè)是明確目標(biāo),我走的這條路對(duì)不對(duì)?第二是給資源,我現(xiàn)在想高效完成這件事,還需要誰去誰的幫助,怎樣的資源?
應(yīng)該跟領(lǐng)導(dǎo)保持怎樣的關(guān)系?接下來這個(gè)話題有點(diǎn)敏感,應(yīng)該跟領(lǐng)導(dǎo)保持什么樣的關(guān)系?我這邊說一下我個(gè)人的一個(gè)理解。
有效識(shí)別領(lǐng)導(dǎo)的管理風(fēng)格,有效的向上管理。
向上管理和向下管理都是做管理。你要管理好領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格和預(yù)期,他對(duì)你有什么要求?你有沒有階段性的滿足領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)目標(biāo)?做好向上管理,就能爭取到有效的資源。
有的人雖然能干,但是習(xí)慣一個(gè)人蠻干,低頭畫自己的圈,你的能力圈再大,仍然是一個(gè)人孤軍奮戰(zhàn);有的人雖然他自己有些缺陷,但他能結(jié)合身邊的圈圈做更大的事。這樣的員工才是領(lǐng)導(dǎo)想要的,對(duì)不對(duì)?
然后,如果處理不好和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系會(huì)怎么樣?我可以負(fù)責(zé)任告訴大家,如果你處理不好自己和直屬上級(jí)的關(guān)系,工作當(dāng)中是會(huì)非常被動(dòng)的。沒錯(cuò)。你的工作積極性會(huì)百分之七八十的被打消掉。每天早上你起床想到自己要面對(duì)那樣一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),關(guān)系那么的差,你自己肯定是沒有動(dòng)力去上班,也沒有動(dòng)力去持續(xù)的成長,也沒有動(dòng)力去向領(lǐng)導(dǎo)反饋要資源。
所以,這里要在強(qiáng)調(diào)下, 領(lǐng)導(dǎo)是資源,領(lǐng)導(dǎo)不是怪獸 。要好好用起來,做好向上管理。
跟領(lǐng)導(dǎo)保持怎樣的關(guān)系?我的理解是這樣的:
執(zhí)行層面,是合作伙伴 。日常工作安排的時(shí)候,我們是合作伙伴,目標(biāo)實(shí)際上是雙贏。我的目標(biāo)就是賺錢,然后能力成長,達(dá)到我個(gè)人的一些目標(biāo),比如說帶團(tuán)隊(duì)和個(gè)人一些成就感等等。領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)很簡單,就是希望我?guī)退瓿晒ぷ魃系哪繕?biāo),拿到結(jié)果。
績效層面,是甲乙雙方 。年底談工作績效或者談加薪的時(shí)候,就是 甲乙雙方
的一個(gè)關(guān)系。我這邊給領(lǐng)導(dǎo)提供了什么樣的一個(gè)結(jié)果,那么作為甲方是不是要履行合約?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給你什么樣的回報(bào)?這時(shí)候一般來說,都是甲乙雙方的一個(gè)關(guān)系,很少會(huì)涉及到一個(gè)私交。
在個(gè)人私交上,比如說我們聊天的時(shí)候或者是偶爾吃飯的時(shí)候,我的建議是 做兄弟 ,如果是女領(lǐng)導(dǎo)建議做成一個(gè)姐弟,或者說姐妹都可以。
總的來說,希望大家和自己領(lǐng)導(dǎo)保持一個(gè)比較不錯(cuò)的關(guān)系,大家互相信任,也有助于工作的開展。
然后我也總結(jié)了一些和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的注意事項(xiàng)。
如何向上級(jí)匯報(bào)工作第一個(gè)是: 沒膽兒 。我知道有些同學(xué)有點(diǎn)天生懼怕領(lǐng)導(dǎo),,這個(gè)在心理性格方面需要做一些調(diào)整,要克服這樣一個(gè)心理障礙。
第二個(gè)是: 沒用
。同樣的問題反饋了多次依然未能解決。這時(shí)候需要去思考一下。劉潤說過一句話:“如果這件事的結(jié)構(gòu)不對(duì),那什么事都不對(duì),你永遠(yuǎn)不可能拿到比較好的一個(gè)結(jié)果”。你得想一想這個(gè)事為什么沒被解決,它后面代表這個(gè)邏輯是不是一直就是錯(cuò)誤的。
第三個(gè)是: 沒心
。你經(jīng)常跟領(lǐng)導(dǎo)說一些事,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常記不起來,或者你也可能忘掉,你需要做一定的提示,需要一個(gè)小本子或文檔做個(gè)備案(聊了什么,領(lǐng)導(dǎo)給你什么指示,分配了什么任務(wù))。
第四個(gè)是: 沒方法
。不知道如何進(jìn)行溝通,怎么去表達(dá)。溝通這個(gè)東西還是范圍比較大的,這里不展開講,大家一定要自己多學(xué)習(xí)技巧,足夠重視匯報(bào)溝通這個(gè)事情。
最后一個(gè)是: 沒有信任 。前面說到如果前提你們雙方?jīng)]有建立好信任,其實(shí)很多的事情都非常難辦。要建立信任,達(dá)成共識(shí),然后才能去做事。
溝通表達(dá)的技巧
表達(dá)激烈觀點(diǎn): 婉轉(zhuǎn) 。 表達(dá)正面觀點(diǎn): 直接 。舉個(gè)例子,古代相親,結(jié)婚成家要聽從父母之命。年輕小伙子在客廳與這家的男女主人見面交談,姑娘呢就從房間里的屏風(fēng)后面偷偷看幾眼。等書生走了以后,父親就去問,女兒你覺得這位公子如何?在古代即使女兒對(duì)父親表達(dá)也是比較婉轉(zhuǎn)的。
如果是說書生非常帥,又有才,然后聘禮也很多,相中了。女兒會(huì)說:“女兒的大事全憑爹爹做主”,不需要說同意。 如果說書生長相很一般,也沒有房沒有車,沒相中。女兒會(huì)說:“女兒還想再孝敬爹爹幾年,不像那么早嫁人”,對(duì)不對(duì)?就跟電視劇里英雄救美的故事一樣,美女被救下來以后,要表達(dá)一番了:
如果這位英雄是英姿颯爽,年輕有為,武功高強(qiáng),臺(tái)詞一般會(huì)說:“感謝英雄救命之恩,小女子愿意以身相許,以報(bào)答英雄之萬一”; 如果這位英雄是長得土地土氣的一個(gè)糙漢子或者年事已高,她會(huì)說:“小女子愿來世做牛做馬,報(bào)答英雄救命之恩”。溝通跟管理一樣,不是一種技巧,而是一種藝術(shù)。今天就講兩個(gè)段子就可以了。
當(dāng)你和你的領(lǐng)導(dǎo)去表達(dá)一些激烈觀點(diǎn)的時(shí)候,一定要婉轉(zhuǎn),不要太直接,以避免在無意間的傷害其他的同事或其他領(lǐng)導(dǎo);然后表達(dá)一些正面的觀點(diǎn),或者說比較肯定的一些事情和工作事項(xiàng)的時(shí)候,一定要直接堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),這個(gè)是我個(gè)人的一些經(jīng)驗(yàn)之談。
怎么向上級(jí)匯報(bào),給大家介紹一下4個(gè)步驟:
明確當(dāng)前所面臨的問題; 解決這個(gè)問題之后帶來的意義; 有什么資源可以幫你解決問題; 自己希望達(dá)到的目標(biāo)是什么,完成時(shí)間是什么時(shí)候? 領(lǐng)導(dǎo)更偏愛哪些下屬?這里也是憑我的經(jīng)驗(yàn)給大家一些分享。
第一點(diǎn)肯定是 凡事有交代有反饋 。
舉個(gè)例子,我交代給小張一個(gè)任務(wù)下去,說好 5 天之后做完,但過了 4
天了,小張這邊一點(diǎn)消息都沒有。那這個(gè)任務(wù)做到哪一步,是完成了,還是沒完成,都沒找我反饋。然后,這時(shí)候可能我的領(lǐng)導(dǎo)給我打電話,問這個(gè)事情的進(jìn)度如何?我說“稍等,我這邊匯總下信息一會(huì)匯報(bào)”,結(jié)果,這會(huì)怎么打小張電話都沒人接。這樣問題就來了。這個(gè)事情的進(jìn)度沒有做階段性的匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不知道遇到什么問題,取得怎樣的進(jìn)展,心里沒譜就不能放下心,是不是?
第二點(diǎn)是說“ 遇到緊急的事,讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題,不要讓領(lǐng)導(dǎo)做問答題 ”。
舉個(gè)測(cè)試工作的例子,有一天小張由于漏測(cè)了一個(gè)
bug,導(dǎo)致出了線上生產(chǎn)問題,客戶來投訴。這時(shí)候,他直接跑過來找我說:領(lǐng)導(dǎo)你覺得怎么辦?這是一個(gè)開放性的問答題,而不是選擇題。領(lǐng)導(dǎo)可能同時(shí)負(fù)責(zé)六七個(gè)項(xiàng)目,你這個(gè)項(xiàng)目只是其中之一。你問領(lǐng)導(dǎo)怎么辦?領(lǐng)導(dǎo)無非也是根據(jù)業(yè)務(wù)繼續(xù)向你提問,把信息提取出來再做分析判斷。
其實(shí)作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和經(jīng)辦人員,小張應(yīng)該最清楚整個(gè)項(xiàng)目的問題和關(guān)鍵信息,這時(shí)候小張應(yīng)該說:“領(lǐng)導(dǎo),我現(xiàn)在遇到這樣的問題,我反思了一下,接下來有兩個(gè)方案,第一個(gè)方案怎么樣,第二個(gè)方案怎么樣,這兩個(gè)方案有什么優(yōu)缺點(diǎn),領(lǐng)導(dǎo)你看哪個(gè)方案更好一點(diǎn)?
第三點(diǎn)是: 考慮問題要全面,要有前瞻性 ,交付任務(wù)要靠譜。
這個(gè)簡單解釋一下,在給下屬分配任務(wù)的時(shí)候,交代完之后我會(huì)隨便聊幾句,比如說,剛才說的任務(wù)同步完了,小張你能不能再重復(fù)一下?最關(guān)鍵的目標(biāo)是什么?關(guān)鍵步驟能不能說說?我看你有沒有聽懂,所以首先要重復(fù)一下。另外就是你覺得我為什么把這個(gè)事交給你做,沒有交給小李?你知不知道其中的原因?然后,我還會(huì)再問問,比如說萬一遇到什么風(fēng)險(xiǎn),遇到什么緊急的事,你會(huì)怎么處理?其實(shí)領(lǐng)導(dǎo)需要員工在做這個(gè)事的時(shí)候,能比較全面的考慮問題,這樣最后交付任務(wù)才靠譜。
第四點(diǎn)是: 有比較強(qiáng)的自驅(qū)力
。這一點(diǎn)不多說,因?yàn)楝F(xiàn)在年輕人里面,包括老員工,其實(shí)佛系員工還是挺多的,“佛系”本身是沒有錯(cuò),但是領(lǐng)導(dǎo)還是比較喜歡自帶雞血的,有比較強(qiáng)的自驅(qū)力的員工。如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)員工都想“錢多活少離家近,老婆孩子熱炕頭”,這個(gè)活也沒法干了,對(duì)不對(duì)?
最后一點(diǎn)是: 智商情商都在線,說話讓人舒服,做事讓人放心
。這個(gè)東西跟綜合能力有一些關(guān)系。這個(gè)就是說不多講了,大家好好理解就行了,因?yàn)橹巧糖樯唐鋵?shí)都挺重要。有有時(shí)候情商重要程度要大于智商,這是我個(gè)人的理解。
第一點(diǎn),上級(jí)一定要 三觀正人品好,尊重下屬 。
做這樣一個(gè)要求是為了避免辦公室斗爭。雖然辦公室斗爭肯定是避免不了,但是也要避免自己成為斗爭當(dāng)中的一個(gè)棋子。尊重的意義包含比較大,包括了一些工作當(dāng)中的授權(quán),激勵(lì)表揚(yáng),公開場(chǎng)合的表揚(yáng)以及有沒有照顧你下屬的面子,做事有沒有公平等等這些東西,當(dāng)然要強(qiáng)調(diào)的是三觀要正,人品好。
第二點(diǎn),就是說 能不能幫助你成長,能不能指出你的不足 ?
因?yàn)榇蠹以诼殘?chǎng)當(dāng)中的時(shí)間是很有限的,黃金年齡其實(shí)就那么幾年,如果在這幾年之內(nèi),你沒有得到比較充分的成長,你的領(lǐng)導(dǎo)沒有提出來你的不足,是比較吃虧的。在職場(chǎng)當(dāng)中大家要避免成為完成任務(wù)的一個(gè)工具人。
所以說你可以講講你的領(lǐng)導(dǎo)在你的成長,你個(gè)人的一個(gè)技能的成長也好,還有說其他能力方面的一個(gè)成長也好,他是否愿意花一些時(shí)間來幫助你成長,指出你的不足,對(duì)不對(duì)?
第三點(diǎn),就是 大局觀要強(qiáng) 。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,他不應(yīng)該在乎一城一地的得失,老是關(guān)注一些雞毛蒜皮的小事。大局觀要大,才有潛力把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶得更大,領(lǐng)導(dǎo)把團(tuán)隊(duì)帶大了,就需要重用那些核心員工去帶團(tuán)隊(duì)新人,有利于核心員工的成長。
當(dāng)然,以上只是我個(gè)人的思考總結(jié),這個(gè)話題見仁見智,一萬個(gè)讀者就有一萬個(gè)哈姆雷特,什么樣的領(lǐng)導(dǎo)值得去追隨,我相信大家會(huì)有自己的判斷。
瓶頸
這里有必要再聊一聊瓶頸。因?yàn)槠款i這個(gè)東西其實(shí)比較難以去定位,比較難以去甄別出來自己的瓶頸在哪里。
自己當(dāng)前個(gè)人成長的瓶頸在哪里?大家可以問問自己的身邊的同事領(lǐng)導(dǎo),一般相處比較融洽的同事都會(huì)幫指出來。
自己的優(yōu)勢(shì),是否在工作中發(fā)揮出來了? 自己的個(gè)人標(biāo)簽是什么?這其實(shí)都挺重要的。工作 8
年左右的時(shí)候,我那個(gè)時(shí)候的標(biāo)簽就是自動(dòng)化測(cè)試、性能測(cè)試,還有工具開發(fā)是我個(gè)人的標(biāo)簽。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)如果在這幾個(gè)領(lǐng)域里面遇到問題了,或者核心的一些工作任務(wù)都會(huì)想到我。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中能力強(qiáng)的人才能去貼上標(biāo)簽。所以,各位測(cè)試同學(xué)一定要在技術(shù)上得到突破,把個(gè)人標(biāo)簽貼好,這樣才有利于自己的成長和發(fā)展。
如果你總處于前面說的第一象限(低績效低成長潛力),相當(dāng)于你成為了整個(gè)團(tuán)隊(duì)績效的一個(gè)瓶頸。所以,一定要注意保持學(xué)習(xí)和自我成長,這也是這節(jié)個(gè)人成長認(rèn)知課的意義,希望能幫助大家走向第四象限,成為高績效高成長潛力的明星員工。
個(gè)人訴求
最后再聊一聊個(gè)人的訴求。前一段時(shí)間胖虎老師參加了一個(gè)公司內(nèi)的培訓(xùn),外國一些專家來做了分享,其中有一些案例挺有意思,我要把它拿過來了。就是說 IT
行業(yè)里面不同工作年限的員工,他的訴求是不一樣的。
工作 1-3 年,一般來說都是屬于新人新兵。比如說現(xiàn)在的 95
后,對(duì)團(tuán)隊(duì)的氛圍好不好?對(duì)團(tuán)隊(duì)之間的工作關(guān)系,同事之間的工作關(guān)系,他們是挺看重的。包括穩(wěn)定性,自己的工作能力能不能得到認(rèn)可,能不能有一些成長,是非常看重的。尤其我遇到了一些
985 高校畢業(yè)的員工,他們?nèi)绻吹竭@個(gè)公司當(dāng)中,短期內(nèi)不能幫助自己提高,沒有向上晉升的空間,需要論資排輩,很快也就流失掉了。
工作 3-5
年的話,更看重的是收入、福利、尊重。這里提到尊重,我不是一個(gè)剛?cè)肼毜男卤?,隨便讓你指揮是不是?我要得到尊重,還有晉升與職業(yè)發(fā)展,相當(dāng)于職業(yè)黃金期剛剛起步,需要一個(gè)上升快速的賽道,讓自己去發(fā)揮。
工作 5~8
年的一個(gè)訴求是希望自己在公司當(dāng)中得到認(rèn)可,技術(shù)得到突破和沉淀。最好能管理團(tuán)隊(duì),收入也要得到穩(wěn)步的提升,能在關(guān)鍵崗位上得以勝任,我們團(tuán)隊(duì)也普遍有這個(gè)訴求。
工作 8-15 年,他們更看重的是一個(gè)社交圈,人脈,行業(yè)認(rèn)可度,還有平衡危機(jī),因?yàn)榭斓?35
歲了,基本上是你懂的,還有健康,這個(gè)時(shí)候身體也要保養(yǎng)起來了,頭發(fā)也快掉的差不多了。
最后工作 15~20
年這個(gè)時(shí)候,貌似已經(jīng)是老兵當(dāng)中的老兵了,所以健康還是第一位的。能不能晉升我感覺其實(shí)關(guān)系倒不大,主要是權(quán)利和地位對(duì)吧,一把年紀(jì)了,如果還在比自己小很多的領(lǐng)導(dǎo)下面做事,我感覺心里還是有一定的不平衡,對(duì)吧?
這個(gè)東西我是覺得挺有意思,拿過來給大家分享一下,僅供參考。
獲得晉升的條件
以上是我個(gè)人總結(jié)的幾點(diǎn),至少在我的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,如果說這名員工想要晉升,或者想要加薪:
第一點(diǎn), 必須要具備成長潛力,然后工作績效一定要優(yōu)秀 ,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中至少排名 30%,為什么一定要是
30%?大家可以換位思考,如果你是一位領(lǐng)導(dǎo),你去重任去晉升一位績效靠后的員工,其他員工的心理怎么想?你對(duì)于績效比較靠前的員工是不是不太公平?對(duì)別人的工作積極性也是一種打擊。
第二點(diǎn),最好和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是要信任。
信任和共識(shí)是做一切事的基礎(chǔ)當(dāng)中的基礎(chǔ)
。如果沒有信任,那領(lǐng)導(dǎo)給你分配任務(wù),就和那個(gè)地主向長工催租子一樣感覺一樣,小張你今天要寫多少個(gè)腳本,還有小李你要把自動(dòng)化腳本給我起碼寫 1000
個(gè)等等,這個(gè)很多時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)需要和下屬充分的信任,他們之間不是利用與被利用的關(guān)系,而是相互信任的關(guān)系,這樣才能一起把這個(gè)團(tuán)隊(duì)帶好,把這個(gè)工作干好,自己也能得到成長。
最后一點(diǎn)就是說,千萬別光顧了和領(lǐng)導(dǎo)做好向上管理,然后忽略了 身邊的關(guān)鍵同事的支持和協(xié)助
。同事也是資源,你身邊的一些關(guān)鍵同事,在某些關(guān)鍵時(shí)候,還真能在你的晉升路上給來個(gè)一個(gè)“精彩的臨門一腳”,這是經(jīng)常發(fā)生的一些事兒。所以,大家在日常工作當(dāng)中還盡可能和同事之間互相幫助,在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中盡可能起到比較好的積極作用。
以上,就是實(shí)現(xiàn)“職場(chǎng)晉升”這個(gè)結(jié)果的背后的邏輯: 有認(rèn)知高度,自己有目標(biāo),有方法,還有行動(dòng),要合理的使用身邊的資源
。這樣才能做到不斷的自我成長,做好個(gè)人的績效管理,不斷晉升。
感謝大家的聆聽,有任何意見和建議,也希望大家多交流指正。( end )
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