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社區(qū)兒童健康綜合服務體組織架構與管理模式的質量改進研究

來源:泰然健康網(wǎng) 時間:2024年12月27日 23:22

摘要:目的:探索社區(qū)兒童健康綜合服務體團隊組織架構及管理模式的質量改進。方法:該研究為質性研究,分為兩個研究階段:原因分析階段和服務改進階段。在原因分析階段,首先采用數(shù)據(jù)挖掘法識別上海市閔行區(qū)古美社區(qū)衛(wèi)生服務中心兒童健康綜合服務體中有價值的模式和關聯(lián);進而于2023年12月,對中心12名兒童健康綜合服務體相關科室負責人及員工進行半結構化訪談,深入探討問題存在的根本原因。服務改進階段,通過焦點小組會議匯集意見,針對發(fā)現(xiàn)的問題制定具體的改進措施。結果:通過數(shù)據(jù)挖掘與半結構化訪談,明確了古美社區(qū)衛(wèi)生服務中心兒童健康綜合服務體多部門信息孤立以及協(xié)作機制缺乏等關鍵問題,構建了基于“三定”原則的組織架構和管理模式。綜合服務體團隊組織架構元素包括兒科家庭醫(yī)生團隊、兒科、婦???、兒???、計劃免疫科、兒童康復科及全科醫(yī)生管理團隊。管理模式包括建立跨科室的資源與信息共享機制、推行兒科家庭醫(yī)生模式、物理空間的優(yōu)化整合和加強兒童健康綜合服務體宣傳活動。結論:該研究通過分析古美社區(qū)兒童健康服務存在問題,優(yōu)化了社區(qū)兒童健康綜合服務體團隊組織的組織架構和管理模式。

在線出版日期:

2024-12-17 (萬方平臺首次上網(wǎng)日期,不代表論文的發(fā)表時間)

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網(wǎng)址: 社區(qū)兒童健康綜合服務體組織架構與管理模式的質量改進研究 http://m.u1s5d6.cn/newsview860733.html

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