廣東省衛(wèi)生健康委關(guān)于印發(fā)《廣東省衛(wèi)生

健康委醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理辦法

（試行）》的通知

粵衛(wèi)規(guī)〔2022〕4號(hào)

各地級(jí)以上市衛(wèi)生健康局（委），省衛(wèi)生監(jiān)督所，委業(yè)務(wù)主管各社會(huì)組織：

　　為貫徹落實(shí)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見》《醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理暫行辦法》《廣東省社會(huì)信用條例》等相關(guān)規(guī)定，創(chuàng)新衛(wèi)生健康監(jiān)管方式，提升衛(wèi)生健康行業(yè)主體誠信經(jīng)營、依法執(zhí)業(yè)意識(shí)，推動(dòng)我省醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，我委研究制定了《廣東省衛(wèi)生健康委醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理辦法（試行）》，并已通過省司法廳合法性審查，現(xiàn)印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。執(zhí)行中遇到的問題，請向我委反映。

廣東省衛(wèi)生健康委

2022年5月24日

廣東省衛(wèi)生健康委醫(yī)療衛(wèi)生信用信息

管理辦法（試行）

第一章　總則

　　第一條　為規(guī)范和促進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理，建立健全信用監(jiān)管機(jī)制，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)，根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于加快推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型監(jiān)管機(jī)制的指導(dǎo)意見》《關(guān)于進(jìn)一步完善失信約束制度構(gòu)建誠信建設(shè)長效機(jī)制的指導(dǎo)意見》、國家衛(wèi)生健康委等28部門《關(guān)于對嚴(yán)重危害正常醫(yī)療秩序的失信行為責(zé)任人實(shí)施聯(lián)合懲戒合作備忘錄》、國家衛(wèi)生健康委《醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理暫行辦法》《廣東省社會(huì)信用條例》等相關(guān)規(guī)定，結(jié)合實(shí)際制定本辦法。

　　第二條　本辦法所稱的醫(yī)療衛(wèi)生信用信息，是指各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門（含承擔(dān)衛(wèi)生健康行政執(zhí)法職能的鎮(zhèn)街級(jí)綜合行政執(zhí)法部門，下同）、法律法規(guī)授權(quán)的具有管理醫(yī)療衛(wèi)生事務(wù)職能的組織以及群團(tuán)組織等，在依法履行衛(wèi)生健康管理職責(zé)過程中產(chǎn)生的反映自然人、法人和非法人組織（以下統(tǒng)稱信息主體）醫(yī)療衛(wèi)生信用狀況的客觀數(shù)據(jù)和資料。

　　第三條　本辦法適用于全省醫(yī)療衛(wèi)生信用信息記錄、采集、存儲(chǔ)、歸集、分級(jí)、修復(fù)、移除、使用和監(jiān)督管理。法律法規(guī)規(guī)章另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

　　各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門、法律法規(guī)授權(quán)的具有管理醫(yī)療衛(wèi)生事務(wù)職能的組織以及群團(tuán)組織等醫(yī)療衛(wèi)生信用信息提供單位，應(yīng)當(dāng)按照醫(yī)療衛(wèi)生信用信息目錄以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求記錄、采集、存儲(chǔ)醫(yī)療衛(wèi)生信用信息，并及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地歸集信息。

　　第四條　醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理應(yīng)當(dāng)遵循分類推進(jìn)、分級(jí)管理、安全合法、客觀準(zhǔn)確、及時(shí)有效、科學(xué)審慎的原則，維護(hù)信息主體合法權(quán)益，不得泄露國家秘密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私，不得侵犯公共安全、公共利益。

　　縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)成立醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組，內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)按照職能履行信用信息管理相關(guān)職責(zé)，建立信用信息管理工作機(jī)制和應(yīng)用情況通報(bào)和報(bào)告制度，加強(qiáng)日常信用信息管理工作。

　　第五條　省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)全省醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理，制定信用信息分級(jí)管理規(guī)則，建設(shè)全省醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理系統(tǒng)（以下簡稱信用信息系統(tǒng)），依法匯總發(fā)布全省衛(wèi)生健康領(lǐng)域嚴(yán)重失信名單。

　　市、縣級(jí)衛(wèi)生健康行政部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生信用信息的記錄、歸集、共享、使用和監(jiān)督管理，組織開展醫(yī)療衛(wèi)生信用信息分級(jí)管理并依法公布分級(jí)結(jié)果，報(bào)送信用信息。

　　法律法規(guī)授權(quán)的具有管理醫(yī)療衛(wèi)生事務(wù)職能的組織以及群團(tuán)組織應(yīng)當(dāng)及時(shí)提供依法履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的醫(yī)療衛(wèi)生信用信息。

　　按照“誰提供、誰負(fù)責(zé)”要求保證數(shù)據(jù)真實(shí)性和數(shù)據(jù)質(zhì)量。

　　第六條　按照國家規(guī)定，推行衛(wèi)生行政許可信用承諾制度，并將信用承諾履行情況作為事中事后監(jiān)管的依據(jù)。

　　各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門在辦理注冊、審批、備案等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，應(yīng)當(dāng)開展信用知識(shí)教育，提高管理相對人依法誠信執(zhí)業(yè)意識(shí)。

第二章　歸集與分類

　　第七條　醫(yī)療衛(wèi)生信用信息實(shí)行目錄清單管理。省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門依據(jù)國家和省公共信用信息目錄規(guī)范要求，編制全省醫(yī)療衛(wèi)生信用信息目錄，明確信息記錄、歸集的內(nèi)容、使用范圍、更新周期、數(shù)據(jù)來源、格式規(guī)范、共享?xiàng)l件、使用期限和保存期限等。

　　第八條　縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門依據(jù)法律法規(guī)及監(jiān)管職責(zé)，及時(shí)準(zhǔn)確完整錄入、歸集信息。需歸集的主要信息包括：

　?。ㄒ唬┬姓S可等政務(wù)服務(wù)類信息：政務(wù)服務(wù)類事項(xiàng)設(shè)立、變更、校驗(yàn)等信息，實(shí)施醫(yī)療衛(wèi)生許可、備案等告知承諾的，取得行政許可、備案后首次監(jiān)督檢查與許可、備案告知承諾信息一致性情況。

　?。ǘ┬姓O(jiān)督檢查信息：依據(jù)監(jiān)督檢查職權(quán)或者投訴舉報(bào)、上級(jí)部門交辦、下級(jí)衛(wèi)生健康行政部門報(bào)請或有關(guān)部門移送等各類監(jiān)督執(zhí)法信息，包括監(jiān)督檢查抽查結(jié)果、不良執(zhí)業(yè)行為記分結(jié)果，責(zé)令整改通知書（或衛(wèi)生監(jiān)督意見書）落實(shí)情況等。

　　（三）行政處罰信息：行政處罰及其履行信息。

　　（四）信用評(píng)價(jià)結(jié)果信息：醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)各專業(yè)分級(jí)分類評(píng)價(jià)結(jié)果和同級(jí)信用體系建設(shè)主管部門提供的公共信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果。

　　（五）嚴(yán)重失信主體名單信息：公共信用信息平臺(tái)推介的與醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)聯(lián)的失信聯(lián)合懲戒黑名單。

　?。┧痉ㄅ袥Q信息：涉及醫(yī)療衛(wèi)生的刑事判決信息、拒不履行司法裁判信息等。

　?。ㄆ撸┢渌麘?yīng)當(dāng)歸集的信息。如：日常行政管理過程中產(chǎn)生的評(píng)估、考核結(jié)果等信息，質(zhì)量控制組織質(zhì)量管控信息和行業(yè)學(xué)（協(xié)）會(huì)自律，社會(huì)公眾滿意度評(píng)價(jià)信息等信息。

　　縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)向同級(jí)政府公共信用信息平臺(tái)提供上述（一）至（四）項(xiàng)醫(yī)療衛(wèi)生公共信用信息。

　　省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門統(tǒng)一歸集全省醫(yī)療衛(wèi)生信用信息，按照信用信息目錄規(guī)范要求，依照法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定及時(shí)向省政務(wù)大數(shù)據(jù)中心提供醫(yī)療衛(wèi)生信用信息。

　　第九條　醫(yī)療衛(wèi)生信用信息分為基礎(chǔ)信息、增信信息、不良信息、失信信息和嚴(yán)重失信信息。

　　第十條　基礎(chǔ)信息是指醫(yī)療衛(wèi)生信用信息主體基本情況的登記類信息，以及衛(wèi)生健康行政管理活動(dòng)中涉及的其他自然人、法人和非法人組織的基本情況及具有從事特定活動(dòng)資質(zhì)的相關(guān)信息，主要包括：

　?。ㄒ唬┑怯涀灶惢拘畔?；

　?。ǘ┬姓S可等政務(wù)服務(wù)信息；

　?。ㄈ┰诮邮苄姓芾砗头?wù)過程中作出的信用承諾信息；

　?。ㄋ模┬庞迷u(píng)價(jià)結(jié)果等能反映信息主體信用狀況的信息；

　?。ㄎ澹┓?、法規(guī)和國家規(guī)定的應(yīng)當(dāng)作為基礎(chǔ)信息予以歸集的其他信息。

　　第十一條　增信信息是指信息主體在社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中履行法定義務(wù)和約定義務(wù)而產(chǎn)生的良好行為記錄信息。主要包括：

　?。ㄒ唬┛h級(jí)以上黨委、政府或者衛(wèi)生健康等行政部門的表彰、獎(jiǎng)勵(lì)、通報(bào)表揚(yáng)等信息；

　　（二）參與縣級(jí)以上人民政府及其部門、法律法規(guī)授權(quán)組織開展的與衛(wèi)生健康相關(guān)的義診、扶貧、對口支援、搶險(xiǎn)救災(zāi)、衛(wèi)生應(yīng)急、宣傳教育、志愿服務(wù)、慈善捐贈(zèng)活動(dòng)等信息；

　?。ㄈ﹨⑴c無償獻(xiàn)血、無償捐獻(xiàn)造血干細(xì)胞、人體器官捐獻(xiàn)等社會(huì)公益捐獻(xiàn)活動(dòng)和見義勇為等信息；

　?。ㄋ模﹨⑴c衛(wèi)生健康行政部門組織的行業(yè)評(píng)定或評(píng)價(jià)，被評(píng)為最高等級(jí)的信息；

　?。ㄎ澹┲鲃?dòng)配合衛(wèi)生健康行政部門監(jiān)督管理，接入在線監(jiān)測、智能監(jiān)管等非現(xiàn)場監(jiān)督執(zhí)法設(shè)備設(shè)施的信息；

　　（六）被縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門評(píng)為“健康企業(yè)”，在爭做“職業(yè)健康達(dá)人”和職業(yè)健康傳播作品征集活動(dòng)中獲得縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門獎(jiǎng)勵(lì)的信息；

　?。ㄆ撸┢渌碚没颡?jiǎng)勵(lì)類信息。

　　第十二條　不良信息是信息主體違反信用承諾、未落實(shí)衛(wèi)生健康管理政策要求和輕微違反法律法規(guī)被行政處罰的信息。主要包括：

　?。ㄒ唬┻`反告知承諾、信用承諾的相關(guān)信息；

　　（二）未按照行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)要求開展自查自糾等未落實(shí)自我管理主體責(zé)任的信息；

　?。ㄈ┪粗贫?、健全和落實(shí)本單位規(guī)章制度、操作規(guī)程等的信息；

　　（四）未按法律法規(guī)等要求對單位員工進(jìn)行定期培訓(xùn)、考核等信息；

　?。ㄎ澹┰卺t(yī)療服務(wù)和質(zhì)量安全等方面群眾投訴較多、造成不良后果或社會(huì)影響的信息；

　　（六）未按照規(guī)定程序，擅自改變執(zhí)業(yè)許可（備案）內(nèi)容和許可（備案）條件的信息；

　?。ㄆ撸┻`反科研誠信和定向培養(yǎng)等行政合同（協(xié)議）的違約信息；

　　（八）因違反行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)、政策規(guī)定等被衛(wèi)生健康行政部門行政處理的信息；

　?。ň牛┮虼嬖诓涣夹袨楸恍l(wèi)生健康行政部門記分的信息；

　　（十）在突發(fā)事件處置過程中，不服從衛(wèi)生健康行政部門調(diào)遣，且拒不改正的信息；

　?。ㄊ唬┌l(fā)生突發(fā)公共衛(wèi)生事件或法律法規(guī)等規(guī)定應(yīng)當(dāng)向衛(wèi)生健康行政部門報(bào)告的其他事件，未及時(shí)采取有效措施，或者隱瞞、緩報(bào)、漏報(bào)，造成不良影響的信息；

　?。ㄊ┯羞`法違規(guī)行為被責(zé)令限期整改，逾期仍未改正的信息；

　?。ㄊ┮蜻`法違規(guī)被衛(wèi)生健康行政部門當(dāng)場作出行政處罰決定、通報(bào)批評(píng)的信息；

　?。ㄊ模┬姓幏中畔?；

　　（十五）拒絕接受或不配合醫(yī)療衛(wèi)生監(jiān)督抽查、監(jiān)督管理的信息；

　　（十六）社會(huì)公眾對管理相對人的服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果為“差評(píng)”的信息；

　?。ㄊ撸┢渌`反衛(wèi)生健康管理政策的信息。

　　第十三條　失信信息是信息主體違反衛(wèi)生法律、法規(guī)、規(guī)章，受到行政處罰（僅限普通程序）、刑事處罰的信息，以及拒不履行生效司法裁決的信息。

　　第十四條　嚴(yán)重失信信息是指信息主體違反法律、法規(guī)或者黨中央、國務(wù)院政策文件，被納入國家發(fā)展改革委、國家衛(wèi)生健康委等多部門簽訂的“聯(lián)合懲戒備忘錄”認(rèn)定的懲戒對象范圍的信息和省級(jí)依法制定的嚴(yán)重失信主體名單信息。主要包括：

　?。ㄒ唬﹪?yán)重危害人民群眾身體健康和生命安全的；

　?。ǘo證照經(jīng)營、虛假廣告、聚眾擾亂社會(huì)秩序等嚴(yán)重破壞醫(yī)療市場公平競爭秩序和社會(huì)正常秩序的；

　?。ㄈ┰谒痉C(jī)關(guān)、行政機(jī)關(guān)作出判決或者決定后，有履行能力但是拒不履行、逃避執(zhí)行等嚴(yán)重影響司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)公信力的。

　　第十五條　自然人信用信息的歸集以居民身份證號(hào)碼作為關(guān)聯(lián)匹配的標(biāo)識(shí)；無居民身份證號(hào)碼的，以戶口本、護(hù)照等其他有效身份證件的號(hào)碼作為關(guān)聯(lián)匹配標(biāo)識(shí)。

　　法人和非法人組織信用信息的歸集以統(tǒng)一社會(huì)信用代碼作為關(guān)聯(lián)匹配的唯一標(biāo)識(shí)。

第三章　信用等級(jí)信息的產(chǎn)生與管理

　　第十六條　醫(yī)療衛(wèi)生信用等級(jí)從高到低分為A級(jí)（誠信）、B級(jí)（守信）、C級(jí)（警示）、D級(jí)（失信）、E級(jí)（嚴(yán)重失信）。

　　國家衛(wèi)生健康委或省衛(wèi)生健康委部署開展的考核、評(píng)估、廣東省企業(yè)法人公共信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為最低等次的，不能評(píng)為A、B級(jí)。

　　信用等級(jí)可跨級(jí)下調(diào)，但需逐級(jí)上調(diào)。

　　行政管理相對人發(fā)生嚴(yán)重社會(huì)不良影響時(shí)，應(yīng)即時(shí)下調(diào)信用等級(jí)。

　　第十七條　近1年內(nèi)（或執(zhí)業(yè)許可周期，下同）同時(shí)符合以下條件，評(píng)為A級(jí)（誠信）：

　　（一）有本辦法第十一條規(guī)定的增信信息；

　　（二）無本辦法第十二條、十三條、十四條規(guī)定的信息記錄。

　　第十八條　近1年內(nèi)出現(xiàn)以下條件之一，信用等級(jí)評(píng)為或降為信用C級(jí)（警示）：

　?。ㄒ唬┐嬖诒巨k法第十二條規(guī)定的信息記錄3條次（“差評(píng)率”≥20%的，視為1條信息記錄，下同）；

　?。ǘ┐嬖诒巨k法第十三條規(guī)定的信息記錄2條次。

　　第十九條　近1年內(nèi)出現(xiàn)以下條件之一，信用等級(jí)評(píng)為或降為D級(jí)（失信）：

　?。ㄒ唬┐嬖诒巨k法第十二條規(guī)定的信息記錄4條次；

　?。ǘ┐嬖诒巨k法第十三條規(guī)定的信息記錄3條次；

　?。ㄈ┐嬖诒巨k法第十二條或第十三條規(guī)定的信息記錄且情形惡劣或造成嚴(yán)重社會(huì)影響。

　　行政管理相對人提供虛假、不實(shí)信息的，自動(dòng)定為D級(jí)（失信）。

　　第二十條　國家發(fā)展改革委、國家衛(wèi)生健康委等多部門簽訂的“聯(lián)合懲戒備忘錄”和省級(jí)依法制定的嚴(yán)重失信主體名單認(rèn)定的懲戒對象信用等級(jí)評(píng)為E級(jí)（嚴(yán)重失信）。

　　第二十一條　不滿足以上A、C、D、E級(jí)條件的單位或個(gè)人，評(píng)為B級(jí)（守信）信用單位或個(gè)人。

　　第二十二條　基于信用信息系統(tǒng)的支撐，每年定期抓取近1年內(nèi)相關(guān)信用信息，系統(tǒng)根據(jù)信用等級(jí)條件設(shè)置，自動(dòng)判斷，結(jié)果自動(dòng)更新，動(dòng)態(tài)調(diào)整。

　　第二十三條　嚴(yán)重失信主體名單的認(rèn)定，各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照《廣東省社會(huì)信用條例》第三十三條、三十四條、三十五條、三十六條規(guī)定的認(rèn)定范圍、認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)定程序?qū)嵤?，?zhí)行全國失信聯(lián)合懲戒措施基礎(chǔ)清單及省失信懲戒措施清單。

　　制作嚴(yán)重失信名單認(rèn)定決定書，決定文書應(yīng)當(dāng)載明事由、依據(jù)、失信懲戒措施提示、移出條件、移出程序和救濟(jì)措施等，并報(bào)上一級(jí)衛(wèi)生健康行政部門，最終由省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門依法依規(guī)確認(rèn)和共享。

　　法人和非法人組織被列入嚴(yán)重失信主體名單的，應(yīng)當(dāng)依法對其法定代表人、實(shí)際控制人、主要負(fù)責(zé)人和其他負(fù)有直接責(zé)任人員采取懲戒措施，并將相關(guān)失信行為記入個(gè)人公共信用信息。

　　第二十四條　對連續(xù)兩年評(píng)定為A級(jí)和B級(jí)的監(jiān)管對象，縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門在政務(wù)服務(wù)、行政監(jiān)管等方面可以采取容缺受理、優(yōu)先服務(wù)、減少檢查頻次、在門戶網(wǎng)站和媒體上宣傳推介等激勵(lì)措施。

　　縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門在行政許可、財(cái)政投入、建設(shè)項(xiàng)目、資源配置、等級(jí)評(píng)審、科研項(xiàng)目、考試考核、招錄招聘、職稱評(píng)定、職務(wù)晉升、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu)、日常監(jiān)管等應(yīng)用信用評(píng)價(jià)結(jié)果，采取相應(yīng)的激勵(lì)和約束措施。

　　鼓勵(lì)企事業(yè)單位、行業(yè)組織、群團(tuán)組織等使用醫(yī)療衛(wèi)生信用信息，并根據(jù)信息主體的信用狀況采取相應(yīng)獎(jiǎng)懲措施。

　　第二十五條　法人和非法人組織符合D級(jí)和E級(jí)，依法應(yīng)當(dāng)受到懲戒的，依據(jù)《全國失信懲戒措施基礎(chǔ)清單》和《廣東省社會(huì)信用條例》等有關(guān)規(guī)定，進(jìn)行規(guī)制。

　　第二十六條　根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生信用等級(jí)實(shí)施分類監(jiān)管，將信用分級(jí)結(jié)果納入“雙隨機(jī)”抽查監(jiān)管事項(xiàng)。

　　第二十七條　縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)于每年1月31日前，在本單位網(wǎng)站主頁依法公開上一年度信用分級(jí)結(jié)果信息。

　　第二十八條　省級(jí)衛(wèi)生健康行政部門依法依規(guī)、適時(shí)適度將醫(yī)療衛(wèi)生信用分級(jí)結(jié)果共享給信用管理主管部門、政務(wù)數(shù)據(jù)主管部門和其他相關(guān)職能部門，推動(dòng)醫(yī)療衛(wèi)生信用信息在行政許可、采購招標(biāo)、評(píng)先評(píng)優(yōu)、信貸支持、證券融資、資質(zhì)等級(jí)評(píng)定、安排和撥付有關(guān)財(cái)政補(bǔ)貼資金等工作中協(xié)同應(yīng)用。

第四章　修復(fù)和異議處理

　　第二十九條　失信信息披露期限不超過3年，嚴(yán)重失信信息披露期限不超過5年。失信信息有效期自失信行為認(rèn)定之日起算，有效期屆滿的，不再作為懲戒依據(jù)，不再公開發(fā)布。法律、法規(guī)和規(guī)章另有規(guī)定的從其規(guī)定。

　　第三十條　發(fā)現(xiàn)信用信息錯(cuò)誤、失效或者發(fā)生變更的，信用信息提供單位應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行修改，并向省衛(wèi)生健康信用信息系統(tǒng)和同級(jí)公共信用信息平臺(tái)提供修改后的信息。

　　第三十一條　信息主體認(rèn)為其醫(yī)療衛(wèi)生信用信息存在下列情形之一的，可以向縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門提出異議申請：

　?。ㄒ唬┬畔⑴c事實(shí)不符，存在關(guān)鍵信息記載錯(cuò)誤或者遺漏；

　　（二）信息超過規(guī)定期限仍在披露；

　?。ㄈ┎环蠂?yán)重失信名單條件而被列入嚴(yán)重失信名單或者應(yīng)當(dāng)移除未被移除嚴(yán)重失信名單；

　?。ㄋ模┢渌煞ㄒ?guī)規(guī)定可以提出異議申請的情形。

　　第三十二條　收到異議申請的信息提供單位應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)核查并將處理結(jié)果反饋申請人，經(jīng)核實(shí)有誤的信息應(yīng)當(dāng)及時(shí)更正或撤銷。

　　異議處理需要進(jìn)行檢驗(yàn)、檢測、鑒定或者專家評(píng)審的，所需時(shí)間不計(jì)入異議申請辦理時(shí)間。

　　信息主體對異議處理結(jié)果不服的，可以向上一級(jí)衛(wèi)生健康行政部門提出復(fù)核。

　　第三十三條　各地級(jí)以上市衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)定期組織信用核查、開展專題培訓(xùn)等，建立有利于失信主體自我糾錯(cuò)、主動(dòng)自新的信用修復(fù)工作機(jī)制。鼓勵(lì)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)協(xié)（學(xué)）會(huì)組織會(huì)員開展信用承諾、信用培訓(xùn)、誠信倡議等，引導(dǎo)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)增強(qiáng)誠信執(zhí)業(yè)意識(shí)。

　　失信主體可以通過作出信用承諾、完成信用整改、接受專題培訓(xùn)、提交信用報(bào)告、參加公益慈善等方式進(jìn)行信用修復(fù)。

　　第三十四條　信息主體同時(shí)符合下列條件，可以向縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門提出書面信用信息修復(fù)申請。

　　（一）行政處理決定等明確的法定責(zé)任和義務(wù)履行完畢，社會(huì)不良影響基本消除；

　?。ǘ┓媳巨k法第三十三條第二款規(guī)定的信用修復(fù)要求；

　?。ㄈ┳允判畔⒒驀?yán)重失信信息認(rèn)定之日起至申請信用修復(fù)期間未產(chǎn)生新的記入信用檔案的不良記錄。

　　第三十五條　符合信用信息修復(fù)條件的，信息主體提出修復(fù)申請后，縣級(jí)以上衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)在15個(gè)工作日內(nèi)對信息主體提交的完整材料的真實(shí)性、準(zhǔn)確性予以核實(shí)。對于不符合信用修復(fù)條件的，不予信用修復(fù)，并書面告知理由。對符合信用修復(fù)條件的，通過部門網(wǎng)站進(jìn)行公示，公示期為5個(gè)工作日。公示無異議的，向信息主體發(fā)放信用修復(fù)確認(rèn)通知書，同時(shí)報(bào)送上級(jí)衛(wèi)生健康行政部門和同級(jí)政府公共信用信息管理機(jī)構(gòu)。

　　第三十六條　信用修復(fù)確認(rèn)后，受理申請的衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定及時(shí)將其移出失信或嚴(yán)重失信主體名單，終止公開共享相關(guān)失信信息，或者對相關(guān)失信信息進(jìn)行標(biāo)注、屏蔽或刪除。修復(fù)完成后，應(yīng)當(dāng)按程序及時(shí)上調(diào)信用主體的信用等級(jí)并終止實(shí)施懲戒措施。

第五章　監(jiān)督管理

　　第三十七條　各級(jí)衛(wèi)生健康行政部門應(yīng)當(dāng)遵守國家和省有關(guān)信息安全的規(guī)定，建立完善信用信息安全管理機(jī)制，采取有效的技術(shù)措施，確保信用信息安全，切實(shí)保障信息主體的權(quán)益。

　　第三十八條　醫(yī)療衛(wèi)生信用信息提供單位未按照本辦法規(guī)定提供醫(yī)療衛(wèi)生信用信息的，由同級(jí)衛(wèi)生健康部門信用信息管理領(lǐng)導(dǎo)小組書面催促提供，經(jīng)催促仍不提供的，責(zé)令改正并內(nèi)部通報(bào)。

　　第三十九條　在醫(yī)療衛(wèi)生信用信息管理工作中存在以下情形的，依據(jù)《廣東省社會(huì)信用條例》第五十五條進(jìn)行處理：

　　（一）未按照規(guī)定建立信息安全管理和保密制度，履行信息安全管理職責(zé)，危害信用信息安全的；

　?。ǘ┪窗凑找?guī)定履行歸集、共享信用信息職責(zé)，或者在信用信息目錄外違法違規(guī)記錄、公開、共享信用信息的；

　?。ㄈ┪窗凑找?guī)定實(shí)施守信激勵(lì)和失信懲戒措施，或者在失信懲戒措施清單外違法違規(guī)實(shí)施懲戒措施，或者加重懲戒的；

　　（四）未按照認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)定程序擅自認(rèn)定嚴(yán)重失信主體名單的；

　?。ㄎ澹┪窗凑找?guī)定履行異議處理、信用修復(fù)職責(zé)的；

　?。┢渌麨E用職權(quán)、徇私舞弊、玩忽職守的。

第六章　附則

　　第四十條　本辦法由廣東省衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)解釋。

　　第四十一條　本辦法自2022年7月1日起施行，有效期3年。

　　附件：1.廣東省醫(yī)療衛(wèi)生信用修復(fù)申請書（參考樣式）；2.廣東省醫(yī)療衛(wèi)生信用修復(fù)確認(rèn)（不予確認(rèn)）通知書（參考樣式）

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