在互聯(lián)網(wǎng)大健康領(lǐng)域，平臺級公司剛剛起步，妙健康就是其中一個。

動脈網(wǎng)（ID：vcbeat）

作者：卜艷

在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，做大平臺的機會幾乎已經(jīng)為零。掛號、問診、醫(yī)生社交、醫(yī)藥電商各環(huán)節(jié)，分別有微醫(yī)集團、春雨醫(yī)生、丁香園、天貓醫(yī)藥館等平臺型公司，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的市場格局已初步成型。但在互聯(lián)網(wǎng)大健康領(lǐng)域，平臺級公司剛剛起步，妙健康就是其中一個。

妙健康CEO孔飛介紹，妙健康有兩大亮點：

第一，商業(yè)模式的創(chuàng)新。從保險、體檢、銀行等企業(yè)客戶切入，提供移動互聯(lián)產(chǎn)品，幫助企業(yè)實現(xiàn)維系其用戶的需要，繼而獲得更多用戶。這即是妙健康的B2B2C模式。

第二，妙健康從日常健康建立管理閉環(huán)。利用智能硬件或可穿戴設(shè)備獲取用戶的健康數(shù)據(jù)，為用戶量身定制相應(yīng)的健康管理服務(wù)。

定制化健康管理服務(wù)的核心特點在于，妙健康能夠根據(jù)不同用戶的健康情況，針對性的給出一套娛樂化的行為管理方案。通過類似于游戲的任務(wù)機制及獎勵系統(tǒng)，讓用戶主動參與到互動中進而形成有利于身體健康的生活習(xí)慣，這些互動機制都是針對不同用戶而不同設(shè)置的，最大化匹配了用戶生活習(xí)慣，進而最大化了用戶的“粘性”。

妙健康去年3月成立，在三胞集團內(nèi)部孵化了1年左右后，今年7月份單獨成立公司，集團退居幕后。半年時間，妙健康A(chǔ)PP已快速積累起300萬用戶。

兩大渠道快速獲取用戶

這里不得不提到妙健康的母公司三胞集團，三胞集團下面擁有諸多銀行、醫(yī)院、體檢機構(gòu)等資源。因而妙健康在拓展B端市場上有先天優(yōu)勢，其初期的用戶來自于母公司的資源積累。當(dāng)然，更多的客戶還得妙健康自己來開發(fā)。

妙健康建立了十幾個人的BD團隊，其瞄準的潛在客戶目標是那些中小型體檢機構(gòu)和保險公司。

孔飛告訴動脈網(wǎng)，平安保險、愛康國賓這類大型保險、體檢機構(gòu)開始布局互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的相關(guān)業(yè)務(wù)，建立自身的健康管理體系，同時也完成了一定的市場教育工作?！靶袠I(yè)巨頭的戰(zhàn)略有一定的示范效應(yīng)，中小型體檢機構(gòu)、保險公司也紛紛意識到做客戶健康管理的重要性?！?/p>

妙健康提供給保險公司、體檢機構(gòu)的服務(wù)分為兩種形式：一種是做服務(wù)嵌入，一種是直接定制健康管理APP，并承包APP的運營。

給中小型體檢機構(gòu)、保險公司提供類似服務(wù)的平臺還很少，這是妙健康的機會。

妙健康的另一大用戶則來源于線下實體店。這里不得不提到妙健康的母公司三胞集團。

三胞集團旗下的樂語通訊零售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國26個省份230個城市，擁有2000多家實體門店，約15000促銷員，注冊會員近2000萬名。妙健康與樂語通訊合作，一方面妙健康通過樂語的線下渠道擴展了用戶入口，另一方面樂語通過妙健康強化了移動互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。

孔飛分析說，現(xiàn)在的手機連鎖實體店價格已經(jīng)與線上同步，包括手機周邊的血壓計、血糖儀、兒童智能手表等產(chǎn)品也開始在手機連鎖店銷售，實體手機店擁有大量潛在對健康管理有需求的用戶。

妙健康會通過手機套餐、購買硬件打包一些健康管理服務(wù)。比如到手機店連鎖店購買手機的用戶繳納一定話費送“健康”，比如提供一些掛號服務(wù)、醫(yī)生咨詢服務(wù)、保險服務(wù)等?！昂芏喙緯箐N員工的手機話費，因此這些用戶會有一定的活躍度。”孔飛說道。

通過售賣硬件產(chǎn)品打包健康管理服務(wù)，是妙健康目前的盈利模式之一。用戶可以按月付費，妙健康與手機運營商分成；也可以一次性購買相關(guān)產(chǎn)品以及服務(wù)。

目前，妙健康團隊成員有70個，其中有17位屬于醫(yī)療健康部，包括營養(yǎng)師、心理咨詢師、慢病專家等。按照計劃，妙健康的醫(yī)療健康部的專家將分為三個層級：專家顧問組、醫(yī)生組、醫(yī)生助理組?！盎A(chǔ)的醫(yī)療健康知識問答通過大數(shù)據(jù)算法設(shè)計完成后，直接智能匹配；專家資源更多是建立醫(yī)學(xué)知識庫，提供一些復(fù)雜問題解答?！?/p>

加入妙健康之前，孔飛一直從事的是游戲行業(yè)，見證了游戲行業(yè)近10年的高度發(fā)展。這一次轉(zhuǎn)戰(zhàn)移動健康，是因為孔飛想再次站到一個新的風(fēng)口上，將妙健康做成一個健康管理的入口。

相比游戲，醫(yī)療健康更加嚴肅、專業(yè)，在孔飛看來，現(xiàn)在的移動醫(yī)療健康相當(dāng)于十年前的游戲行業(yè)，可發(fā)揮的空間還很大，容錯率比較高，“一邊犯錯，一邊成長，但速度不能慢?！?/p>

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