1、保健品銷(xiāo)已經(jīng)不像前幾年那么容易了，而是正面臨著嚴(yán)重的信任危機(jī)，再加了現(xiàn)在的保健品公司成千上萬(wàn)，競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售時(shí)自然會(huì)遇到層層的拒絕，但話說(shuō)回來(lái)，拒絕是銷(xiāo)售的一部分，學(xué)會(huì)從拒絕中發(fā)覺(jué)顧客的需求，把拒絕轉(zhuǎn)換為另一種銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。拒絕是顧客的習(xí)慣性反射動(dòng)作，并不是真正的意愿的表示，處理拒絕才可以真正了解顧客的想法，處理是促銷(xiāo)的最好時(shí)機(jī)。顧客拒絕的有幾種：1、不愿意改變接受新鮮事物意味著放棄舊的東西，人類(lèi)的天性是拒絕改變的。2、沒(méi)有需求顧客 沒(méi)有 面的需求， 到拒絕是自然的事。3、自 不了解不 人 拒絕那 不 不了解的東西。4、不 而不信任 人 不 ， 不信作 ， 不愿意接受 的 。銷(xiāo)售不 是 品。銷(xiāo)的是自 ，售的是一種 ，顧客 有好 ，才 信任 的話。處理拒絕意 ：公 ： 重. 1、幾種保健品“沒(méi)：， 說(shuō) 有但是 了 么的保健品不是“不 好 的 “是 么，說(shuō) 現(xiàn)在的保健沒(méi)有的” ，說(shuō)沒(méi) ，那么是為了 種，以了 的 ， 保 。經(jīng)才的 ，說(shuō)種 品是 的， 可以 一 現(xiàn)有的保健品 ，” 會(huì) 好 2、好幾 ，不 再 信了：理解 的 受， 么想。但是 為 么不 信了 。 上 的 品 好的，但

2、是那 是 的，以 了” 不 理想。而么是 ， 的 到 、理 的作，從而 到 ， 暢，改善 ” 。3、 貴了，：哦，沒(méi)錢(qián) 但 不 不顧自 的 。 人是 ：今天沒(méi)錢(qián)不舍得花錢(qián) 治保健，天一有錢(qián) 花錢(qián) 住院，為么呢為那時(shí)已經(jīng)倒了，不去不行 ，住院 不是幾千塊 解決題的，至少 得花好幾萬(wàn)，但是結(jié) 又是么呢舉例子。 的發(fā)展到 么嚴(yán)重了，“不舍得花 錢(qián)治治，誰(shuí)“ 幫 呢到時(shí)了題苦的“是自 和人 4、療，不花錢(qián)少花 錢(qián)。：公 讓 得不花錢(qián)，但它 保健哦， 是件好事，但 注意到了沒(méi)有有公 醫(yī)療的人，“是中風(fēng)了，為么呢 是為 享有公 醫(yī)療，以有 小題覺(jué)得沒(méi)么，不舍得花錢(qián)保健 ，以說(shuō)，公 是一種保障，在得的時(shí)候保障上，但它 保 健康 保 不得 目前 種 在公 醫(yī)療的物，為么 沒(méi)有得到控制呢為 物治標(biāo)不治 ， 解決臨時(shí)題。而 品 理 ， 來(lái) 到標(biāo) 兼治的目的，從源 上控制 的 題。5、 的 品上說(shuō) 寫(xiě)著調(diào)節(jié) 脂，可不 ，不需 服 的 品。： 題得是 脂有兩部分：一是 中流動(dòng)的，即化驗(yàn)可到的， 是 常說(shuō)的膽固醇、甘油三脂、低密度脂蛋白；另一部分 被視了，即和 內(nèi)膜沉積的粥 斑塊，斑塊的 物質(zhì) 是膽固醇、低密度

3、脂蛋白和甘油三脂。 控制動(dòng)脈硬化， 把 內(nèi)膜的那 垃圾 理 來(lái)，才 到目的6、沒(méi)錢(qián)：以 種 法賺錢(qián) 省錢(qián) 是賺錢(qián)嘛 可以先去借 錢(qián)來(lái) ，有劉阿姨和 不，但她的“比 好一 ，她說(shuō)她 自 的朋友 在服 種 品，” 常好，于是 是借錢(qián) 了半年，為她 ，健康才是最的 錢(qián)，有了健康才 擁有一切； 是連健康沒(méi)有了，那 算有再的退休工資 沒(méi)命拿 7、保健品不 治： 的思想可 有 落后了，可 “不 ，保健品分有兩種，一種是功 型的，一種是營(yíng)養(yǎng)型的，功 型的保健品可以到物不到的作，而且沒(méi)有副作，像 有糖尿，了許物沒(méi) 好，“肝臟帶來(lái)副作， 是上 品，它 將 糖轉(zhuǎn)化為糖元，從而 到平 糖的作。8、 貴了，沒(méi)錢(qián) 。：以 種 法省錢(qián) 來(lái)算算，一年是5880元，一 才 塊，一天才 塊錢(qián)， 現(xiàn)在不舍得花 錢(qián)， 是住院了一天 得花好幾 塊，一 來(lái)至少 好幾千塊， 幾萬(wàn)塊，“ 受 ； 了 品，把 好了， 幾年，那 “ 發(fā) 好幾萬(wàn)工資呢，說(shuō) 不 9、 一 再說(shuō)： 的 真好 ， 么 ， 天 說(shuō)了， 讓 健康來(lái)， 沒(méi)么意 。為了 的 健康， 會(huì) 意的 10、：是 ， 現(xiàn)在的 是比 好，但 著年 的 ， 和 的垃圾 會(huì) 積 ， 會(huì) 成動(dòng)脈硬化，現(xiàn)在 來(lái) 的 年人可以 ，現(xiàn)在 沒(méi)么時(shí)候，但 現(xiàn)在的質(zhì)已經(jīng) 發(fā) 異常了 再不好 ，到時(shí) 花的錢(qián)“得 。11、 想 資 ，“不想 ： 種想法 是學(xué)習(xí)而且保健意 又 資是不的，它又不 幫 解決 的題，而 品是 接幫化 ，理 的，從源 上控制 的發(fā) ，以 上一“，到時(shí) 的好了，連資不 了。12 一的調(diào)理 可以了。調(diào)理是且 在沒(méi)發(fā)前 調(diào)理” 才好，但需 的時(shí)可 年 年的，至 的時(shí)， 的 而且”，萬(wàn)一有時(shí)了 前功棄了；而 品 半年的時(shí) 可以調(diào)理好 的質(zhì)，正常的結(jié) 功 ，那是 又 而不為呢13、不 銷(xiāo)是 物， 帶不來(lái)帶不去的，沒(méi)錢(qián)“ 回來(lái)，沒(méi)命了那 不回來(lái)了， 著 么錢(qián)有 有 是休 部，么 銷(xiāo)，平時(shí) 不注意 ，有了再，最后在醫(yī)院 把自 去了， 說(shuō)不銷(xiāo) 不 了成 了“么銷(xiāo) 么不 一在銷(xiāo)為么 的“沒(méi)好 為沒(méi)有到， 是治標(biāo)不治 ， 然自 沒(méi)花錢(qián)，但 受了不少 那物的副作 已經(jīng) 的肝臟 成 了

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